王宏偉

（廣東省東莞市樟木頭醫(yī)院辦公室，廣東東莞 523633）

創(chuàng)新思想政治工作 促進醫(yī)院健康發(fā)展

王宏偉

（廣東省東莞市樟木頭醫(yī)院辦公室，廣東東莞 523633）

在當前社會大發(fā)展的新形勢下，醫(yī)療市場的競爭日趨激烈，醫(yī)院的生存和發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn)，醫(yī)院通過不斷改革管理體制、人事制度、分配制度來適應(yīng)新形勢的需要，一系列的變革帶來新的利益矛盾沖突，也給職工的思想帶來影響。醫(yī)院思想政治工作面臨新時代，醫(yī)院迫切需要創(chuàng)新思想政治工作的方法與內(nèi)容，使其貼近醫(yī)院改革發(fā)展的實際，為醫(yī)院健康持續(xù)、有效快速發(fā)展提供有力的思想保證。

思想政治工作；醫(yī)院；創(chuàng)新

近年來，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和醫(yī)療體制改革的不斷深入，醫(yī)院的經(jīng)營和管理觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，醫(yī)務(wù)人員的思想觀念、價值取向發(fā)生了很大變化，醫(yī)院思想政治工作遇到了前所末有的困難與挑戰(zhàn)。目前，醫(yī)院思想政治工作主要存在著對思想政治工作重要性的認識淡化、抓思想政治工作的力度減少、醫(yī)務(wù)人員的政治素質(zhì)出現(xiàn)嚴重滑坡、開展思想政治教育的難度增大、效果不理想等一些新的突出問題[1]。這些問題的存在加劇了醫(yī)患矛盾，對整個醫(yī)療行業(yè)的形象造成了一定的負面影響。

1 新形勢下醫(yī)院思想政治工作創(chuàng)新的重要性和必要性

社會主義市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)患關(guān)系較為緊張。究其原因，主要有患者、醫(yī)務(wù)人員和社會三個方面的原因。而醫(yī)務(wù)人員自身因素是醫(yī)患關(guān)系緊張的重要因素。在市場經(jīng)濟條件下，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員的價值取向發(fā)生了偏差，職業(yè)道德水平低下，缺乏與患者交流和溝通。因此，當前醫(yī)院思想政治工作的重點是引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新形勢的要求，以調(diào)動職工積極性為目的，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，培養(yǎng)敬業(yè)奉獻的主人翁意識，保證醫(yī)院朝著健康方向發(fā)展。思想政治工作是以人為對象，教育人、改造人、塑造人的工作。隨著改革開放的不斷深入及人才市場的開放，人才外流，人心思動，醫(yī)院發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn)，在這種情況下，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)要順應(yīng)改革潮流，積極探索，用新時期的思維解決新時期的矛盾[2]。本院以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，切實貫徹黨在新時期的衛(wèi)生方針和政策，緊緊圍繞“創(chuàng)名院、建名科、樹名醫(yī)”的“三名”發(fā)展戰(zhàn)略，以開展解放思想學(xué)習(xí)討論活動和深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，深入開展醫(yī)院管理年活動，進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)素質(zhì)，促進醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展。在全院職工的共同努力下，克服了金融風(fēng)暴和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)制帶來的困難，圓滿完成了醫(yī)院的年度工作計劃和上級下達的各項任務(wù)，開創(chuàng)了醫(yī)院發(fā)展的新局面。

2 結(jié)合醫(yī)院實際，積極探索創(chuàng)新思想政治工作的新思路

2.1 思想政治工作要力求新穎

創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂，是醫(yī)院思想政治工作在新形勢下生存和發(fā)展的生命線。首先要在方式方法上創(chuàng)新。要堅持理解與思想疏導(dǎo)相結(jié)合，堅持以人為本，學(xué)會尊重人、關(guān)心人、理解人、愛護人，通過了解職工“所思、所想、所盼”，把握思想脈搏，拓寬教育渠道。要采用換位的方式思考問題，想職工之所想，急職工之所急，多做得人心、穩(wěn)人心的工程，要堅持解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合，通過解決現(xiàn)實問題，引導(dǎo)職工提高精神境界。在溫暖和煦的氣氛中促進人的內(nèi)心世界的升華，增強思想政治工作的說服力、感召力、凝聚力。其次，在手段上要創(chuàng)新。職工的思想觀念具有多變性，價值取向具有多元性，僅靠思想教育遠遠不夠，必須將思想教育與制度建設(shè)有機結(jié)合起來，嚴格管理，以嚴明的獎懲制度來扶持醫(yī)院團結(jié)敬業(yè)、無私奉獻的正氣，杜絕拜金主義的歪風(fēng)。培育職工“仁心仁術(shù)、方便為懷”的精神[3]。

2.2 提高政工人員的素質(zhì)

醫(yī)院思想政治工作要與回顧性總結(jié)和前瞻性研究結(jié)合起來，要與時俱進，要與逐步深化改革的人事制度、分配制度相適應(yīng)，要與職工群體的思想動態(tài)變化及醫(yī)院服務(wù)環(huán)境的轉(zhuǎn)變相匹配。這就要求政工干部不斷努力學(xué)習(xí)理論政策和現(xiàn)代科技知識，不斷提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷探索思想政治工作的新特點、新規(guī)律、新方法，使思想政治工作者能順應(yīng)時代潮流，符合時代要求，通過提高政工人員的素質(zhì)，提高思想政治工作的時效性，增強思想政治工作的影響力。

2.3 建立相關(guān)機制

通過不同的方式，建立不同的機制，多管齊下地進行思想政治教育工作。首先，建立齊抓共管的思想政治教育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機制。醫(yī)院的管理者要將思想政治教育工作作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，建立一個以黨組織為領(lǐng)導(dǎo)，專兼職政工干部為基礎(chǔ)的思想政治教育工作新體系，使得這些同志在醫(yī)務(wù)人員中發(fā)揮示范和教育的作用，形成黨政工團齊抓共管、多管齊下、立體式的組織領(lǐng)導(dǎo)體制。其次，建立引導(dǎo)機制，采取多種形式推進思想政治教育工作。以科學(xué)的理論、健康的文化等為基本內(nèi)容，建立一個良性的引導(dǎo)機制，使醫(yī)務(wù)人員從思想上認同思想政治教育，自覺參與到思想政治教育活動中來。改進思想政治教育工作的方法，并不斷創(chuàng)新。由被動轉(zhuǎn)向主動，從實際出發(fā)，不拘泥于集中、統(tǒng)一、大型的活動形式。最后，建立監(jiān)督機制。為保證思想政治教育工作的時間和實際效果，應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督機構(gòu)，適時進行考察、考評、監(jiān)督，樹立良好的學(xué)習(xí)教育風(fēng)氣[4]。

3 創(chuàng)新思想政治工作要點

加強職工思想政治工作，說到底，就是做人的工作。而做人的工作，就必須以人為本，而不是生硬地說教、盲目地教育，必須做到循循善誘，將心比心，以己推人。要注意思想政治工作的針對性和時效性，不能片面、孤立地看待醫(yī)院建設(shè)與改革，建設(shè)才能發(fā)展，改革才能創(chuàng)新，創(chuàng)新才有活力[5]。思想政治工作者要認真學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，提高管理水平和綜合辦事能力，要通過多種渠道廣開言路，多聽來自底層的聲音，細致地做好職工的思想工作，讓職工樹立“院榮我榮”的思想，以健康向上的心態(tài)工作在自己的崗位上。首先，發(fā)動群眾，相信群眾，依靠群眾是做好各項工作的基礎(chǔ)。只要充分相信和尊重他們，職工就會關(guān)心醫(yī)院，主動為醫(yī)院建設(shè)獻計獻策，自覺為改革貢獻力量。其次，加強民主管理，切實保障職工的主人翁地位。政治上要確保職工當家做主，健全職代會及民主管理制度，嚴格按照民主程序辦事。院務(wù)要公開，提高改革透明度，讓職工消除顧慮，明白改革對醫(yī)院和個人都會帶來新的生機和活力，會給醫(yī)院拓展出更大的生存空間。涉及醫(yī)院發(fā)展之大計，要有職工代表參與決策；涉及醫(yī)院分配、職工福利方面的問題，要廣泛征求群眾意見，由職代會審議通過。

總之，思想政治工作說到底就是做人的工作，要堅持醫(yī)療服務(wù)開展到哪里，思想教育就跟進到哪里，始終圍繞醫(yī)療服務(wù)這個中心，把思想教育與醫(yī)療行政工作緊緊地聯(lián)系在一起，形成思想政治工作促進醫(yī)療發(fā)展，醫(yī)療工作發(fā)展帶動思想政治工作落實的局面。

[1]張文成,陶于權(quán).以七個結(jié)合為著力點努力做好思想政治工作[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理雜志,2003,19(12):749-750.

[2]許愛峰.醫(yī)院思想政治工作創(chuàng)新在深化改革中的作用[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報,2006,3(30):117-118.

[3]王仁田,劉家敏,董四平.構(gòu)建和諧醫(yī)藥思想政治工作體系的探討[J].中華醫(yī)藥管理雜志,2006,22(2):112-113.

[4]邱元雄.談當前加強醫(yī)院思想工作的重要性與方法[J].中華醫(yī)院管理雜志,2000,16(2):119-120.

[5]白延峰,王淑英.新形勢下醫(yī)院思想政治工作的研究[J].中國現(xiàn)代醫(yī)生,2007,45(15):72.

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