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日出東方我們這里充滿希望

2010-08-08 07:56:38日東自動(dòng)化設(shè)備上海有限公司谷全明
中國(guó)儲(chǔ)運(yùn) 2010年1期
關(guān)鍵詞:物流客戶發(fā)展

文/日東自動(dòng)化設(shè)備(上海)有限公司 谷全明

日東電子設(shè)備有限公司于1984年成立于香港,經(jīng)過(guò)22年的辛勤耕耘,現(xiàn)已發(fā)展成為實(shí)力強(qiáng)大的集團(tuán)公司,集團(tuán)公司于2000年10月16日在香港主板上市,上市公司名稱為日東科技(控股)有限公司,日東集團(tuán)總部設(shè)在香港。

我們公司的產(chǎn)品有四大塊,一是電子設(shè)備,有 SMT、波峰焊、回流焊等;二是物流集成系統(tǒng),有自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)、分揀系統(tǒng)、配送中心等;三是汽車裝備,有汽車部件生產(chǎn)線;四是清洗機(jī)。

2008年秋季時(shí)我們已明顯感到此次危機(jī)的沖擊,主要困難就是國(guó)外定單數(shù)量下降、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)大客戶延緩項(xiàng)目進(jìn)程、資金回收周期性延長(zhǎng)。特別是就物流行業(yè)的前景進(jìn)行分析,公司內(nèi)部意見出現(xiàn)分歧,有人認(rèn)為物流項(xiàng)目對(duì)于公司來(lái)說(shuō)周期長(zhǎng),資金回收慢,對(duì)于用戶要投入很大成本,不產(chǎn)生利潤(rùn)的項(xiàng)目,沒(méi)有發(fā)展前景,而生產(chǎn)線項(xiàng)目建成立即就有產(chǎn)品推向市場(chǎng),很快就有利潤(rùn)回報(bào),對(duì)物流行業(yè)前景表示悲觀失望。有人認(rèn)為危機(jī)在各行業(yè)都是一次洗牌,堅(jiān)持下來(lái)的就有發(fā)展機(jī)會(huì),放棄物流這塊業(yè)務(wù)就是讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù)更大的市場(chǎng),以后再想趕上就很困難,同時(shí)物流行業(yè)的定單額較大,涉及的產(chǎn)業(yè)鏈廣,可以擴(kuò)大公司的知名度。

最后決定還是堅(jiān)持,從而進(jìn)一步鞏固了日東公司在同行中做為優(yōu)秀物流集成商的地位,更好地樹立了日東的品牌形象。

企業(yè)要發(fā)展,困難是不可回避的,關(guān)鍵要少犯錯(cuò)誤。我們公司曾在2003至2004年時(shí),由于公司對(duì)物流行業(yè)發(fā)展估計(jì)不足,步子邁的太快,攤子鋪的太大,給公司帶來(lái)很大損失,鑒于上次的教訓(xùn),我們做了幾個(gè)重要決定。一是在國(guó)外定單明顯下降的不利形勢(shì)下,集中精力開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。因?yàn)槲覀兿嘈胖袊?guó)的物流產(chǎn)業(yè)在未來(lái)10年內(nèi)仍很有潛力,特別是以重慶為中心的西部大開發(fā)建設(shè),將給物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)良機(jī)。二是加快資金回收速度,增加公司現(xiàn)金儲(chǔ)備。資金鏈對(duì)每個(gè)公司來(lái)說(shuō)都是生命線,集中主要力量加快在建項(xiàng)目,特別是大項(xiàng)目的進(jìn)度,把在執(zhí)行的定單做好,及時(shí)回收投入的資金成本。三是在生產(chǎn)無(wú)法飽和的情況下,調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu),精簡(jiǎn)人員,降低采購(gòu)成本。前幾年我們公司成本居高不下,在各種大型項(xiàng)目投標(biāo)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距較大,就是成功接下合同,利潤(rùn)很低,大大降低了銷售部的積極性。目前采取各級(jí)尋價(jià),擴(kuò)大合作商,層層把關(guān),有效控制了成本,提升了公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。四是提高管理水平、加強(qiáng)執(zhí)行力、儲(chǔ)備人才、提升公司文化認(rèn)同感。公司上規(guī)模后,公司管理及執(zhí)行力就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,我們通過(guò)制定人性化的公司制度,獎(jiǎng)罰分明,嚴(yán)格遵守公司制度,完全擺脫了按“某個(gè)人”的意志執(zhí)行的狀況,這樣既節(jié)約了管理成本,又調(diào)動(dòng)了員工的極積性。公司同時(shí)強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化,簡(jiǎn)單說(shuō)就是不欺騙公司,不欺騙客戶,忠于職守,忠于客戶。公司要發(fā)展,人才是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,人才流失對(duì)每個(gè)公司都是不愿意,日東公司通過(guò)提高人才待遇,不斷培養(yǎng)后備人才等方式,已擁有了一批德才兼?zhèn)涞匿N售與技術(shù)人才,組建了一個(gè)實(shí)用有效的團(tuán)隊(duì),為公司以后的發(fā)展打下很好的人才基礎(chǔ)。

截至2009年秋,公司前三季度物流項(xiàng)目業(yè)務(wù)取得較大發(fā)展,比去年同期增加近4000萬(wàn)定單。前幾年物流行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不如現(xiàn)在這么激烈,公司對(duì)售后服務(wù)力量投入不夠,很多客戶也反映這個(gè)問(wèn)題,但最近一年來(lái)公司特別重視每一個(gè)項(xiàng)目后續(xù)工作,因?yàn)槲锪黜?xiàng)目是系統(tǒng)工程,設(shè)備交付后需要一段磨合期,我們?yōu)榱藸?zhēng)取客戶的信任,一般都是設(shè)備調(diào)試完成后,讓客戶免費(fèi)試用一個(gè)月,交付使用后,為客戶提供強(qiáng)有力的技術(shù)及售后服務(wù)保證,做到有問(wèn)必答,有難必解。我們也努力開拓新的市場(chǎng),積極尋找與大客戶合作機(jī)會(huì),長(zhǎng)期以來(lái),公司在物流行業(yè)中分揀系統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢,最近公司與西門子達(dá)成合作協(xié)議,利用日東公司較強(qiáng)加工能力,合作承接了國(guó)際著名快遞集團(tuán)UPS的分揀系統(tǒng),此項(xiàng)目的成功合作,標(biāo)志著日東公司向分揀系統(tǒng)領(lǐng)域邁進(jìn)了一大步。同時(shí)公司非常重視新產(chǎn)品的開發(fā),公司近兩年在立體倉(cāng)庫(kù)技術(shù)方面取得了突破,自主研發(fā)了轉(zhuǎn)彎式、雙伸位堆垛機(jī),制動(dòng)鉗等,獲得了諸如杭州電力局、華蘭生物、通用汽車、九洲通、深圳機(jī)場(chǎng)等一批知名大型集團(tuán)公司的認(rèn)可。

總結(jié)下來(lái),就是苦練內(nèi)功、大膽嘗試、穩(wěn)步增長(zhǎng)。

目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在最大的問(wèn)題是,一方面民營(yíng)企業(yè)融資困難,實(shí)體經(jīng)濟(jì)即制造業(yè)得不到很好的資金支撐;另一方面政府對(duì)國(guó)有企業(yè)注入資金過(guò)多,造成資金流入股市與樓市,通俗說(shuō)就是國(guó)企與民企搶“粥”吃,而民營(yíng)經(jīng)濟(jì)吸納了國(guó)內(nèi)80%以上的就業(yè)人口,如果問(wèn)題得不到解決,將對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生持久不利的影響。

雖說(shuō)公司在2009年下半年取得了不錯(cuò)的成績(jī),未來(lái)幾年物流行業(yè)還會(huì)有一個(gè)快速發(fā)展的機(jī)會(huì),但對(duì)于2010年物流行業(yè)的發(fā)展我們?nèi)员3种?jǐn)慎態(tài)度,發(fā)展是必然的,但明年的發(fā)展不會(huì)像2003年那樣市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng),各企業(yè)對(duì)資金的利用將越來(lái)越慎重。

我們將繼續(xù)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部的調(diào)整,解決困擾公司發(fā)展的執(zhí)行力差、內(nèi)耗大的問(wèn)題,同時(shí)增加對(duì)一線市場(chǎng)銷售人員的支持力度,一切以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,爭(zhēng)取2010年物流行業(yè)銷售額比2009年增長(zhǎng)20%,公司物流行業(yè)銷售額突破1.5個(gè)億,

旭日東升,喚醒了四隅的明霞,一輪紅日躍出天際邊,噴射出萬(wàn)道霞光。凝眸日東集團(tuán),他們會(huì)像旭日那樣朝氣蓬勃嗎?我們特邀了日東自動(dòng)化設(shè)備(上海)有限公司自動(dòng)化設(shè)備部經(jīng)理谷全明先生為本刊撰文,介紹了在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的日東,通過(guò)編輯此文,我們感受到了,日出東方,這里充滿一片希望。

最后,我們希望明年能得到中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)確實(shí)已健康復(fù)蘇的大好消息,期待國(guó)家在支持物流行業(yè)發(fā)展方面出臺(tái)更多的刺激性政策,提高中國(guó)物流環(huán)節(jié)的效率與在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)力,在大背景向好的形勢(shì)下,我們公司也將為推進(jìn)中國(guó)物流行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

金融危機(jī)使企業(yè)陷入窘境,但也使企業(yè)得到錘煉,以求更大的發(fā)展。日東集團(tuán)將為推進(jìn)中國(guó)物流業(yè)發(fā)展,在堅(jiān)韌中繼續(xù)著不渝的追求。

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