省農(nóng)機(jī)辦要求:農(nóng)機(jī)部門要在農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量管理中當(dāng)好“三員”
本刊訊 在“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際,省農(nóng)機(jī)辦3月12日在濟(jì)南舉行了山東省第四屆農(nóng)民滿意農(nóng)機(jī)產(chǎn)品評選活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨消費(fèi)者滿意農(nóng)機(jī)企業(yè)座談會(huì),榮獲山東省第八屆消費(fèi)者滿意單位的山東金億等10家農(nóng)機(jī)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、省農(nóng)機(jī)辦有關(guān)處站負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,省農(nóng)機(jī)辦紀(jì)檢組長韓永平出席會(huì)議并講話。
會(huì)上啟動(dòng)了山東省第四屆農(nóng)民滿意農(nóng)機(jī)產(chǎn)品評選活動(dòng),公布了評選活動(dòng)實(shí)施方案,介紹了2010年山東省農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼有關(guān)政策;農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人在會(huì)上交流了開展技術(shù)升級改進(jìn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,貫徹落實(shí)農(nóng)機(jī)“三包”規(guī)定,提高售后服務(wù)水平以及落實(shí)政府補(bǔ)貼政策等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)議要求,作為農(nóng)機(jī)部門,要依照法律法規(guī)和工作分工,在質(zhì)量管理工作中努力當(dāng)好“三員”。一是要當(dāng)好裁判員。在農(nóng)機(jī)推廣鑒定證書的發(fā)放、農(nóng)機(jī)推廣和補(bǔ)貼目錄的管理等執(zhí)法工作中,要按照公開、公正、公平的要求,規(guī)范執(zhí)法程序,忠實(shí)履行職責(zé),本著高效、低耗、節(jié)能、環(huán)保的原則,以先進(jìn)性、適用性、安全性、可靠性為依據(jù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),切實(shí)當(dāng)好裁判員。二是要當(dāng)好聯(lián)絡(luò)員。要積極搭建聯(lián)系和交流平臺(tái),建立質(zhì)量狀況定期反饋機(jī)制,將市場監(jiān)管中出現(xiàn)的情況,將質(zhì)量調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題,將投訴受理中農(nóng)民的反映,通過適當(dāng)?shù)那篮头绞剑皶r(shí)反饋給生產(chǎn)企業(yè)。三是要當(dāng)好服務(wù)員。從事農(nóng)機(jī)質(zhì)量管理工作的人員,要注意強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)主動(dòng)性,提高工作效率,通過自己扎實(shí)有效的工作,為企業(yè)排憂,為農(nóng)民解難。