程剛
從印尼歸來的舅舅講了一個(gè)關(guān)于他的朋友的故事。這個(gè)朋友名叫達(dá)拉姆。此人三十多歲就擔(dān)任了一家大銀行的行長(zhǎng),比起那些六七十歲的資深金融家、銀行家,他是地道的小字輩。盡管他掌管的這家銀行在本市大名鼎鼎,但他的履歷還是受到金融界巨頭、銀行翹楚們的嘲笑,認(rèn)為由他掌舵銀行業(yè)的旗艦,簡(jiǎn)直是開國(guó)際玩笑。
果然,達(dá)拉姆上任伊始就做出了一個(gè)貽笑大方的決定,他要求手下把二十公里范圍內(nèi)的所有新生兒全部列在一張名單上。員工們對(duì)他的舉措感到莫名其妙,但還是照辦了。三天后,名單上所有的新生兒都收到了銀行的一封信,信中恭喜他們?cè)谌绱诵疫\(yùn)的時(shí)刻來到這個(gè)美妙的世界,來到這個(gè)漂亮的新區(qū)。從那時(shí)起,每年適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,這些孩子都會(huì)收到達(dá)拉姆銀行的信,提醒他們生日即將來臨。當(dāng)他們長(zhǎng)到可以閱讀故事的年齡,達(dá)拉姆的銀行就會(huì)寄給他們一本故事書,以講故事的方式說出儲(chǔ)蓄的好處。如果是小女孩,她會(huì)收到一個(gè)芭比娃娃作為生日禮物,后面印著達(dá)拉姆的銀行的全名;如果是小男孩,他會(huì)收到一支棒球棒,上面也貼著銀行的名字。幾年來,僅這筆開支就著實(shí)不小,但收益并不明顯。達(dá)拉姆還把銀行辦公大樓最重要的一層裝修成孩子們的游樂室,里面有旋轉(zhuǎn)木馬、滑梯、蹺蹺板、碰碰車、沙堆,還有一名能干的管理員,指導(dǎo)孩子們玩得盡興。達(dá)拉姆把銀行辦成了最受孩子們歡迎的地方,很多年輕的媽媽舍近求遠(yuǎn)來達(dá)拉姆的銀行存款,有的母親甚至在辦完業(yè)務(wù)后也把孩子留在這里,然后安心地去購(gòu)物或訪友。達(dá)拉姆的做法開始顯現(xiàn)出一些成績(jī),但比起前期的投資來,收益并不大。有人開始質(zhì)疑達(dá)拉姆的能力,覺得一個(gè)只會(huì)吸引家庭主婦的行長(zhǎng)不會(huì)有大的作為。
可是在印尼經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期,大量工商企業(yè)破產(chǎn),銀行的經(jīng)營(yíng)步履維艱,有些大銀行宣布破產(chǎn),達(dá)拉姆的銀行卻靠吸收大量家庭存款而堅(jiān)強(qiáng)地支撐過來。這時(shí)人們才發(fā)現(xiàn),個(gè)人儲(chǔ)蓄原來是一個(gè)巨大的金礦!經(jīng)濟(jì)困難期過后,達(dá)拉姆的銀行以良好的信譽(yù)給顧客帶來了巨大的回報(bào),達(dá)拉姆聲名鵲起。
三十年后,一場(chǎng)席卷全亞洲的金融風(fēng)暴再一次把銀行業(yè)推到懸崖上。已經(jīng)六十多歲的達(dá)拉姆又一次得到上天的青睞。當(dāng)年那些在他的銀行里玩耍的孩子,很多已經(jīng)成為著名的企業(yè)家、社會(huì)精英,并且一直與達(dá)拉姆保持著良好的合作。他們紛紛向達(dá)拉姆的銀行注資,使它又一次化險(xiǎn)為夷。他們說:“我們只是在挽救童年的夢(mèng)想,達(dá)拉姆的銀行存著我們童年金色的夢(mèng),我們是從達(dá)拉姆的故事書里開始懂得理財(cái)?shù)??!?/p>
達(dá)拉姆當(dāng)年的儲(chǔ)蓄終于得到了豐厚的回報(bào)。
(火貞摘自《格言》2010年第1期)