□文/高貴坤 程 倫 張建忠
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈庫存管理大都延續(xù)了單個(gè)企業(yè)庫存管理策略,它雖然能保證單個(gè)庫存最優(yōu)化,卻不能使整個(gè)供應(yīng)鏈庫存水平達(dá)到最優(yōu),同時(shí)還會(huì)導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”發(fā)生。建立在VMI基礎(chǔ)上的聯(lián)合庫存管理(JMI)則提出一種基于協(xié)調(diào)中心的供應(yīng)鏈庫存管理新思路,它的實(shí)施不僅能有效克服需求扭曲現(xiàn)象,而且使上下游供應(yīng)鏈都得到一定程度的優(yōu)化控制。在參閱大量文獻(xiàn)基礎(chǔ)上,筆者發(fā)現(xiàn),目前對(duì)于供應(yīng)鏈聯(lián)合庫存管理的研究大多集中在對(duì)其模型的應(yīng)用上,而且在各種應(yīng)用中對(duì)模型某些細(xì)節(jié)的理解也各不相同。誠然,不同的實(shí)際情景需要對(duì)模型做出不同的解釋來應(yīng)用,但筆者認(rèn)為如果能針對(duì)該模型的不足做幾處補(bǔ)正研究的話,相信人們?cè)谝院髮?shí)踐活動(dòng)中會(huì)有一個(gè)更清晰的思路指導(dǎo)。
供應(yīng)鏈聯(lián)合庫存管理是對(duì)供應(yīng)商管理庫存的一種發(fā)展,它更加強(qiáng)調(diào)供需雙方同時(shí)參與共同制定庫存計(jì)劃,使供應(yīng)鏈中的每個(gè)庫存管理者(供應(yīng)商、制造商、分銷商)都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮,使供應(yīng)鏈相鄰兩節(jié)點(diǎn)間的庫存管理者對(duì)需求的預(yù)期保持一致,從而清除需求變異放大現(xiàn)象,提高供應(yīng)鏈同步化程度。聯(lián)合庫存管理同供應(yīng)商管理庫存最大區(qū)別就在于前者強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上每兩個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)間溝通協(xié)調(diào),共同管理庫存,因此這種協(xié)調(diào)機(jī)制能否建立并成功施行是聯(lián)合庫存管理運(yùn)行的關(guān)鍵。
(一)協(xié)調(diào)中心設(shè)計(jì)上的不足。供應(yīng)鏈聯(lián)合庫存管理模型對(duì)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈庫存管理模型的一大改進(jìn)就是取消了包含供應(yīng)商、制造商、分銷商在內(nèi)的供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)原有的庫存,而只在供應(yīng)商和制造商之間建立原材料聯(lián)合倉庫,在制造商與分銷商之間建立成品聯(lián)合倉庫,他們都充當(dāng)協(xié)調(diào)中心的作用。模型僅是提出協(xié)調(diào)中心將供需雙方連接在一起,起到信息和物流紐帶作用,但模型并沒有明確到底應(yīng)該由誰來對(duì)協(xié)調(diào)中心進(jìn)行管理以及協(xié)調(diào)中心應(yīng)該包括哪些職能。由于協(xié)調(diào)中心這個(gè)機(jī)構(gòu)概念設(shè)計(jì)模糊,不利于模型指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)的開展。
(二)模型中兩個(gè)協(xié)調(diào)中心之間缺乏必要的信息溝通渠道。模型中原材料聯(lián)合庫存屬于上游供應(yīng)鏈庫存管理,它主要管理的是供應(yīng)商向制造商提供的原材料庫存計(jì)劃,而產(chǎn)成品聯(lián)合庫存屬于下游供應(yīng)鏈,它主要管理的是經(jīng)過制造商和分銷商協(xié)商后的產(chǎn)成品庫存計(jì)劃及配送。如果這兩個(gè)協(xié)調(diào)中心缺乏必要的信息溝通,將不利于整個(gè)供應(yīng)鏈上庫存管理的優(yōu)化和管理水平的提高。
(三)下游供應(yīng)鏈物流線路規(guī)劃上的不足。物流工程是個(gè)大的系統(tǒng)工程,物流內(nèi)部的倉儲(chǔ)要素和運(yùn)輸要素之間存在著效益上的二律背反規(guī)律。因此,只有對(duì)倉儲(chǔ)和運(yùn)輸進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)和考慮,才可能降低物流總成本。在供應(yīng)鏈下游,聯(lián)合庫存管理的實(shí)施使產(chǎn)品聯(lián)合庫存代替或部分代替了分銷商的庫存,看似減少了物流環(huán)節(jié),但如果運(yùn)輸環(huán)節(jié)做不好,仍然可能會(huì)使物流總成本不降反升。模型中物流線路的規(guī)劃仍延續(xù)了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈庫存管理模型,它不能使產(chǎn)品聯(lián)合庫存作用得到最大限度地發(fā)揮,因此模型顯然還存在可以改進(jìn)的地方。
(一)對(duì)協(xié)調(diào)中心設(shè)計(jì)的補(bǔ)充研究
1、協(xié)調(diào)中心的運(yùn)營主體確定。對(duì)于協(xié)調(diào)中心的運(yùn)營主體問題,可以有以下三個(gè)方案供選擇:其一,參照供應(yīng)商管理庫存中組建多功能小組的做法,在相鄰兩節(jié)點(diǎn)企業(yè)間組建供需協(xié)調(diào)委員會(huì),委員會(huì)可由供方和需方相關(guān)專業(yè)人士組成,人數(shù)可視具體情況而定,由協(xié)委會(huì)同供需雙方溝通,協(xié)商確定供貨的提前期、聯(lián)合庫存量、庫存點(diǎn)、安全庫存等計(jì)劃參數(shù),從而既有利于溝通雙邊需求信息,又體現(xiàn)了共同管理的原則;其二,可按照實(shí)際貨存誰處,分為貨存供方和貨存需方兩種管理方式。當(dāng)采取貨存供方的管理方式時(shí),需求方首先需要采取向供應(yīng)方支付定金、預(yù)付貨款或提供保證金等形式,獲得某一定數(shù)量的貨物所有權(quán),但這些貨物仍存放于供應(yīng)商處,供方根據(jù)雙方約定或按照需求方需求計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)給,并承擔(dān)貨物交付前和交付過程中所發(fā)生的質(zhì)量、數(shù)量、交付期等風(fēng)險(xiǎn);當(dāng)采取貨存需方的庫存管理方式時(shí),根據(jù)雙方約定,供應(yīng)方將貨物存放于需求方,由雙方或供應(yīng)方負(fù)責(zé)貨物日常管理,并按需求方需求計(jì)劃進(jìn)行連續(xù)補(bǔ)給,并在約定時(shí)間進(jìn)行結(jié)算。這兩種聯(lián)合庫存管理方式都是建立在供應(yīng)雙方明確契約基礎(chǔ)之上的,契約必須詳細(xì)規(guī)定供需雙方的權(quán)利和義務(wù),并不斷根據(jù)具體情況調(diào)整;其三,可委托第三方物流系統(tǒng)來完成協(xié)調(diào)中心的具體物流功能。將企業(yè)的庫存管理功能交給第三方物流系統(tǒng)管理,可以使企業(yè)更加集中精力于自己的核心業(yè)務(wù)。第三方物流通過協(xié)調(diào)供需雙方的信息,為整個(gè)供應(yīng)鏈提供倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等一體化物流服務(wù),從而代替了模型中的協(xié)調(diào)中心成為供應(yīng)方和需求方之間聯(lián)系的橋梁,最終提高整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率和管理水平。針對(duì)不同的企業(yè),對(duì)以上三個(gè)方案有一個(gè)基本的選擇標(biāo)準(zhǔn)。方案一比較適用于規(guī)模較大企業(yè)組成的供應(yīng)鏈,而且企業(yè)具備一定水平的物流配送能力;方案二適用于規(guī)模較小企業(yè)組成的供應(yīng)鏈,并且也具備一定物流配送能力;方案三適用于規(guī)模較大,但本身缺乏物流配送能力的企業(yè)組成的供應(yīng)鏈進(jìn)行聯(lián)合庫存管理。
2、協(xié)調(diào)中心的職能設(shè)計(jì)。第一,信息處理。協(xié)調(diào)中心作為連接供應(yīng)方與需求方的紐帶,首先是信息的紐帶。只有對(duì)需求信息進(jìn)行收集、預(yù)測(cè)、加工處理之后結(jié)合供應(yīng)信息才會(huì)產(chǎn)生同雙方預(yù)期均一致的庫存計(jì)劃,從而有效消除需求信息在供應(yīng)鏈逆向傳遞中的扭曲放大效益;第二,存儲(chǔ)配送功能。作為聯(lián)合倉庫,其存儲(chǔ)、保管功能自然不用再說。值得一提的是,協(xié)調(diào)中心必須具備一定配送運(yùn)輸功能。因?yàn)樵诠?yīng)鏈聯(lián)合庫存管理下,分銷商庫存已經(jīng)被取消,在必要時(shí)協(xié)調(diào)中心可發(fā)揮分銷中心作用,直接將訂貨配送給終端客戶,從而減少物流環(huán)節(jié),降低總成本。
圖1
(二)在兩個(gè)協(xié)調(diào)中心間建立信息通道。供應(yīng)鏈環(huán)境下基于協(xié)調(diào)中心的聯(lián)合庫存管理模型,有效地解決了信息單項(xiàng)逆向流動(dòng)導(dǎo)致的需求變異加速放大效應(yīng),為供應(yīng)鏈上的零庫存管理提供了可能。但由于它將一條供應(yīng)鏈分為上游供應(yīng)鏈和下游供應(yīng)鏈,因此其仍然是對(duì)供應(yīng)鏈的局部優(yōu)化控制。而要想實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的全局控制優(yōu)化,可以考慮在兩個(gè)協(xié)調(diào)中心之間建立一個(gè)信息平臺(tái)作為信息交流通道,這個(gè)信息平臺(tái)可以在商品、貨物實(shí)現(xiàn)條碼化,基礎(chǔ)作業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化基礎(chǔ)上,借助電子信息交換技術(shù)(EDI)、internet或 intranet技術(shù),使兩個(gè)協(xié)調(diào)中心的信息能夠快速及時(shí)地傳遞和共享。(圖1)
在兩協(xié)調(diào)中心之間建立這樣一個(gè)信息平臺(tái),有以下三個(gè)作用:一是可以真正實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的零庫存管理。通過兩級(jí)庫存信息充分共享,上游企業(yè)可以及時(shí)根據(jù)下游制造和分銷企業(yè)的生產(chǎn)和銷售情況,按照一個(gè)相對(duì)固定的訂貨提前期補(bǔ)給貨物,從而可能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和銷售企業(yè)真正的零庫存或?qū)齑鎵嚎s到最低;二是避免生產(chǎn)企業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。如果沒有這個(gè)信息平臺(tái),生產(chǎn)企業(yè)作為供應(yīng)鏈上供應(yīng)企業(yè)和銷售企業(yè)的中間企業(yè),可以為了其他目的而并不向供應(yīng)商提供下游真實(shí)的需求信息,這就可能造成供應(yīng)商決策的失誤。信息平臺(tái)的建立,可以使兩級(jí)供需信息更透明化,從而有利于供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行;三是有利于供應(yīng)鏈上各結(jié)點(diǎn)企業(yè)間信息的共享,從而降低供應(yīng)鏈庫存總水平,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全局的優(yōu)化。
(三)優(yōu)化下游供應(yīng)鏈物流運(yùn)輸路徑。傳統(tǒng)的分銷模式是顧客向分銷商訂貨,分銷商再向制造商訂貨,制造商對(duì)訂單處理完成后,再將貨物發(fā)送給分銷商,分銷商再發(fā)送給顧客。
由于制造商給分銷商送貨的時(shí)間較長,顧客又不愿意等待,分銷商只好自己保留大量庫存,從而需要支付大量庫存成本。后來出現(xiàn)了地區(qū)分銷中心運(yùn)作模式,即分銷商只負(fù)擔(dān)一小部分或無存貨,而大部分存貨由地區(qū)分銷中心保存管理。同時(shí)顧客向分銷商訂貨后,分銷商直接向地區(qū)分銷中心訂貨,再由地區(qū)分銷中心將貨物直接配送到終端客戶手中。這樣既節(jié)省了分銷商庫存成本,也優(yōu)化了運(yùn)輸配送路徑。供應(yīng)鏈聯(lián)合庫存管理模型可以借鑒這種方式,讓協(xié)調(diào)中心充當(dāng)?shù)貐^(qū)分銷中心角色,從而優(yōu)化成品配貨路徑,提高整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作效率。
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