□黃廣琴 顏川梅

檔案保護(hù)信息是解讀檔案遺產(chǎn)必不可少的一部分，是保護(hù)管理有效開(kāi)展的前提，也是文獻(xiàn)遺產(chǎn)申報(bào)的有力保障。因此在保護(hù)管理的實(shí)踐中，我們不僅要重視對(duì)這些信息的采集記錄，還要有效地對(duì)其進(jìn)行管理，必要時(shí)可以適當(dāng)整合這些信息，以便于保護(hù)信息和共享知識(shí)。然而檔案的保護(hù)信息并沒(méi)有引起檔案界及相關(guān)部門(mén)足夠的重視，這種忽視直接影響到檔案保護(hù)信息在網(wǎng)絡(luò)上的分布、數(shù)量與質(zhì)量。由于互聯(lián)網(wǎng)中超鏈接的應(yīng)用很普遍，理論上從一定范圍的網(wǎng)頁(yè)出發(fā)，就能搜集到絕大多數(shù)的網(wǎng)頁(yè)，搜索引擎便是基于這一理論建立起來(lái)的信息檢索工具，本文便是借助“搜索引擎”所進(jìn)行的針對(duì)有關(guān)檔案保護(hù)信息的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查及分析。

一、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法及過(guò)程

1、搜索引擎的選擇：中文檢索選擇“百度”，英文檢索選擇“谷歌”，因?yàn)榘俣仁侨蜃畲蟮闹形乃阉饕?，而“谷歌”目前被公認(rèn)為全球規(guī)模最大的搜索引擎，它們都具有一定的代表性。

2、關(guān)鍵詞：中文以“檔案保護(hù)”、“文化遺產(chǎn)保護(hù)”為關(guān)鍵詞，英文以“archive+protection/preservation/con servation/caring/guard/safeguarding”為關(guān)鍵詞。這樣不僅可以了解國(guó)內(nèi)“檔案保護(hù)信息”的分布，還便于對(duì)國(guó)內(nèi)“檔案保護(hù)”信息分布與國(guó)內(nèi)“文化遺產(chǎn)保護(hù)”信息分布進(jìn)行對(duì)比，且對(duì)國(guó)內(nèi)“檔案保護(hù)”信息分布與國(guó)外“檔案保護(hù)”信息進(jìn)行對(duì)比。

3、樣本選?。簷z索結(jié)果的前100條信息。根據(jù)搜索引擎的工作原理，搜索結(jié)果一般根據(jù)相關(guān)度由高到低進(jìn)行排序，“谷歌”排序是不受人為干預(yù)的，雖然百度的排序受到“競(jìng)價(jià)排名”的影響，但基于檔案保護(hù)界的商業(yè)化趨勢(shì)不是很明顯，且選取數(shù)據(jù)的量大，排名先后順序基本不影響現(xiàn)有的數(shù)據(jù)分析，百度競(jìng)價(jià)排名的影響可以忽略不計(jì)。所以，我們可以認(rèn)為前100條信息是相關(guān)度較高的信息樣本。

4、數(shù)據(jù)提取：對(duì)樣本鏈接頁(yè)面進(jìn)行分析，提取出發(fā)布機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)類(lèi)型、信息內(nèi)容、信息類(lèi)型、鏈接有效性、相關(guān)與否、發(fā)布時(shí)間等信息。

5、數(shù)據(jù)分析：除去重復(fù)無(wú)效無(wú)關(guān)數(shù)據(jù)，用Excel表格對(duì)整理過(guò)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

二、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果

1、檔案保護(hù)信息發(fā)布機(jī)構(gòu)分布不合理。世界文化遺產(chǎn)保護(hù)實(shí)踐告訴我們：遺產(chǎn)保護(hù)作為一項(xiàng)延續(xù)文化的事業(yè)，保護(hù)機(jī)構(gòu)大體可分為中央政府中的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)、地方政府中的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)、各級(jí)專(zhuān)家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、民間社團(tuán)組織及相關(guān)科研單位五部分，其產(chǎn)生的信息也各自占有一定的比例，信息發(fā)布機(jī)構(gòu)以政府專(zhuān)門(mén)管理機(jī)構(gòu)和科研機(jī)構(gòu)居多。調(diào)查樣本顯示我國(guó)的信息發(fā)布機(jī)構(gòu)并不是很合理。首先，保護(hù)信息發(fā)布機(jī)構(gòu)以企業(yè)和政府居多，分別占56%和27%。企業(yè)所提供信息的53%都是檔案保護(hù)相關(guān)的試卷和書(shū)本信息，政府所提供的信息以業(yè)務(wù)類(lèi)居多（見(jiàn)圖一）；其次，缺乏檔案保護(hù)專(zhuān)業(yè)組織。國(guó)內(nèi)的“檔案保護(hù)信息”和“文化遺產(chǎn)保護(hù)信息”相比，兩者在企業(yè)、政府、教育機(jī)構(gòu)的分布上趨向一致，但在專(zhuān)門(mén)組織的分布上差別很大。樣本中沒(méi)有來(lái)自專(zhuān)業(yè)組織的檔案保護(hù)信息，而發(fā)布文化遺產(chǎn)保護(hù)信息的專(zhuān)業(yè)組織多達(dá)15個(gè)。再次，缺乏關(guān)注檔案保護(hù)的非贏利性組織。國(guó)內(nèi)“檔案保護(hù)信息”和國(guó)外“檔案保護(hù)信息”相比，國(guó)內(nèi)非盈利性組織和教育機(jī)構(gòu)在檔案保護(hù)信息發(fā)布上沒(méi)有國(guó)外活躍，樣本顯示，來(lái)自國(guó)外非盈利組織的信息有25條，而國(guó)內(nèi)為0條。最后，個(gè)人參與度不高。國(guó)內(nèi)文化遺產(chǎn)保護(hù)為5，而國(guó)內(nèi)檔案保護(hù)為1。

圖一：國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)檔案保護(hù)信息的機(jī)構(gòu)分布

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2、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站尚未建立，檔案保護(hù)信息分散無(wú)序。樣本顯示：國(guó)內(nèi)與文化遺產(chǎn)保護(hù)相關(guān)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站有11個(gè)，如與文物保護(hù)相關(guān)的“文化遺產(chǎn)保護(hù)科技平臺(tái)”和“中國(guó)歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)委員會(huì)”，與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)相關(guān)的“中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)網(wǎng)”和“中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)字博物館”，與古籍保護(hù)相關(guān)的“中國(guó)古籍保護(hù)網(wǎng)”，而檔案保護(hù)還未建立專(zhuān)門(mén)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。文化遺產(chǎn)保護(hù)網(wǎng)站多由官方機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)教育機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體建立。我國(guó)檔案界有專(zhuān)門(mén)的檔案保護(hù)研究所，如陜西省檔案保護(hù)科學(xué)研究所，有開(kāi)設(shè)檔案保護(hù)博士點(diǎn)的高校，也有專(zhuān)門(mén)的檔案學(xué)會(huì)，但它們都尚未建立與檔案保護(hù)相關(guān)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，相關(guān)信息只能從其它網(wǎng)站間接獲知。在國(guó)內(nèi)官方的檔案信息網(wǎng)上，檔案保護(hù)信息也很少以專(zhuān)欄的形式出現(xiàn)，常出現(xiàn)在新聞、業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)、公共服務(wù)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資料庫(kù)、工作信息等欄目，檔案保護(hù)信息存在分散無(wú)序、缺乏整合的情況。

3、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容滯后，保護(hù)信息質(zhì)量不高。我國(guó)檔案網(wǎng)站中，檔案保護(hù)信息不能及時(shí)更新，而且，這些信息中多數(shù)常常是傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案保護(hù)的信息，新型載體保護(hù)信息很少，這與國(guó)外形成鮮明的對(duì)比。樣本顯示：國(guó)外討論聲像檔案、數(shù)字檔案、多媒體、網(wǎng)頁(yè)檔案的保護(hù)的有21條，而國(guó)內(nèi)僅3條。網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量不高也是當(dāng)前一個(gè)非常明顯的特點(diǎn)。樣本顯示（見(jiàn)圖二）：檔案保護(hù)信息的內(nèi)容集中于業(yè)務(wù)、考試、論文、售書(shū)方面，業(yè)務(wù)信息主要為政府提供，包括檔案保護(hù)常識(shí)介紹，崗位培訓(xùn)講義、材料及課件，保護(hù)業(yè)務(wù)介紹及服務(wù)收費(fèi)，保護(hù)規(guī)劃規(guī)章和工作規(guī)范等。企業(yè)次之，多用于宣傳自己的保護(hù)設(shè)備。試卷、論文、售書(shū)多為企業(yè)所提供，占企業(yè)提供信息的64%。此外，國(guó)外保護(hù)項(xiàng)目、工作室、研討會(huì)所產(chǎn)生的信息占一定比例，而國(guó)內(nèi)為0。

4、檔案保護(hù)信息缺乏開(kāi)放性與共享性。這點(diǎn)主要針對(duì)狹義的檔案保護(hù)信息，保護(hù)記錄信息是否有必要共享，這也是歐美保護(hù)界當(dāng)前所關(guān)注的熱點(diǎn)。2007年5月25日，The AndrewW.Mellon Foundation（安德魯·梅農(nóng)基金會(huì)）在大英博物館召開(kāi)研討會(huì)，其議題是“保護(hù)記錄之?dāng)?shù)字格式、機(jī)構(gòu)優(yōu)先級(jí)和公眾利用”。不同的保護(hù)機(jī)構(gòu)所持見(jiàn)解不盡相同。大英博物館的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明：根據(jù)信息自由法案和博物館本身的性質(zhì)，保護(hù)記錄信息理應(yīng)共享，但是在實(shí)施過(guò)程中，要根據(jù)用戶(hù)的性質(zhì)，處理好開(kāi)放對(duì)象及其程度，同時(shí)還要注意知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。因?yàn)槲覈?guó)的檔案保護(hù)記錄機(jī)制不完善，且保護(hù)信息往往對(duì)內(nèi)不對(duì)外，因此還談不上開(kāi)放性和共享性，在上述的調(diào)查樣本中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)提供狹義檔案保護(hù)信息的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)，開(kāi)放性和共享性還體現(xiàn)在語(yǔ)言的選用上，谷歌樣本表明：我國(guó)檔案保護(hù)信息很少以英文的形式發(fā)布，谷歌—檔案保護(hù)的中外信息比例為5.6%，而谷歌—文化遺產(chǎn)保護(hù)的中外信息比例為60%。

圖二：國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)檔案保護(hù)信息的內(nèi)容分布

三、啟示與建議

1、加強(qiáng)理論研究。國(guó)內(nèi)目前僅有少數(shù)學(xué)者開(kāi)始關(guān)注與研究該類(lèi)問(wèn)題，如武漢大學(xué)的周耀林教授，這些研究為我們提供了可貴的借鑒。根據(jù)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的研究成果，我們認(rèn)為科學(xué)界定檔案保護(hù)信息概念是進(jìn)行系統(tǒng)研究的第一步,檔案保護(hù)信息有廣義和狹義之分，廣義上指凡是與檔案保護(hù)相關(guān)的信息都是檔案保護(hù)信息，包括與保護(hù)相關(guān)的機(jī)構(gòu)、人物、業(yè)務(wù)、設(shè)備、方法、技術(shù)、項(xiàng)目、理論研究、新聞報(bào)道等信息。狹義上特指在館藏保護(hù)管理過(guò)程中所形成的信息，如館藏檔案的價(jià)值、材料、構(gòu)成，對(duì)館藏環(huán)境的跟蹤記錄，對(duì)已用檔案保護(hù)技術(shù)的記錄，每一次保護(hù)項(xiàng)目所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，日常保護(hù)管理中所產(chǎn)生的信息等。接下來(lái)，我們要對(duì)檔案保護(hù)信息的特性進(jìn)行研究，如分散性、無(wú)序性、非對(duì)稱(chēng)性、稀缺性①等特征。由于保護(hù)實(shí)踐的共通性要求將處于分散狀態(tài)的保護(hù)信息有效地整合起來(lái)，以減少重復(fù)工作，加強(qiáng)共享合作，因此對(duì)保護(hù)信息整合共享方面論題的研究也有待加強(qiáng)。

2、建立相關(guān)的政策法規(guī)。我國(guó)檔案保護(hù)無(wú)論是理論研究還是實(shí)踐都是偏向技術(shù)層面，缺乏保護(hù)管理理念，從而很少形成保護(hù)管理數(shù)據(jù)記錄。因此檔案保護(hù)信息的記錄與管理工作容易被檔案工作者和政策制定者忽視，以至于當(dāng)前國(guó)家尚未有規(guī)范檔案保護(hù)信息管理的政策或法規(guī)出臺(tái)。盡管如此，與此相關(guān)的政策法規(guī)已在逐步建立與完善之中，如2008年5月1日開(kāi)始實(shí)施的《政府信息公開(kāi)條例》中規(guī)定：“各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)在國(guó)家檔案館、公共圖書(shū)館設(shè)置政府信息查閱場(chǎng)所，并配備相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備，為公民、法人或者其他組織獲取政府信息提供便利?！彪m然條例沒(méi)有明確規(guī)定檔案保護(hù)信息也在公開(kāi)之列，但作為檔案管理信息的一部分，檔案部門(mén)有義務(wù)向公眾開(kāi)放部分不受限的檔案保護(hù)信息。《條例》的頒布可成為檔案部門(mén)整合保護(hù)信息、共享保護(hù)信息的契機(jī)。

3、重視保護(hù)記錄實(shí)踐。我國(guó)檔案保護(hù)信息的記錄以紙和筆手工記錄居多，多是記錄溫濕度等常規(guī)數(shù)據(jù)，還缺乏記錄檔案保護(hù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化程序與步驟，或者有記錄但卻沒(méi)有合理的記錄管理方案?！吨袊?guó)文物古跡保護(hù)準(zhǔn)則》②認(rèn)為：記錄檔案是文物古跡價(jià)值的載體，是評(píng)估遺產(chǎn)價(jià)值的依據(jù)、制訂保護(hù)規(guī)劃的參考資料、設(shè)計(jì)保護(hù)方案的依據(jù)、日常管理事務(wù)的證據(jù)，真實(shí)、詳細(xì)的記錄文件在傳遞歷史信息方面與實(shí)物遺存具有同等重要的地位，所以提出保護(hù)的每一個(gè)程序都應(yīng)當(dāng)形成詳細(xì)的檔案。檔案界應(yīng)將保護(hù)記錄作為保護(hù)管理的常規(guī)工作確定下來(lái)，納入保護(hù)者的職責(zé)范圍之內(nèi)，提升檔案保護(hù)者的記錄意識(shí)與記錄技能，從而建立起科學(xué)合理的檔案保護(hù)信息記錄的有效機(jī)制。

4、開(kāi)發(fā)檔案管理系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)用于檔案保護(hù)的信息記錄系統(tǒng)，在信息化潮流的帶動(dòng)下，有很多單位啟用了檔案管理信息系統(tǒng)，但是國(guó)內(nèi)諸多檔案管理系統(tǒng)研發(fā)時(shí)，都沒(méi)有將檔案保護(hù)信息管理作為一個(gè)功能模塊。雖然在管理系統(tǒng)的著錄字段中出現(xiàn)了某些與保護(hù)相關(guān)的字段，但這些字段只是零散地折射了檔案保護(hù)信息，并不能滿(mǎn)足整個(gè)檔案保護(hù)過(guò)程的記錄所需，更談不上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析、制定保護(hù)規(guī)劃、生成保護(hù)報(bào)告和管理保護(hù)記錄等功能了。

國(guó)外文化遺產(chǎn)保護(hù)管理的實(shí)踐對(duì)我們有許多可以借鑒之處。2008年Andrew W.Mellon Foundation的博物館與藝術(shù)品保護(hù)項(xiàng)目對(duì)世界范圍內(nèi)保護(hù)從業(yè)者做的網(wǎng)上調(diào)查③顯示：館藏管理系統(tǒng)和其它商業(yè)與非商業(yè)系統(tǒng)已經(jīng)逐步應(yīng)用于保護(hù)信息的記錄與管理，這些信息包括檢查文件、治療報(bào)告、分析結(jié)果和輔助圖片等。保護(hù)記錄系統(tǒng)大致分為嵌入式和獨(dú)立式兩大類(lèi)，其中嵌入式模塊使用比較廣泛，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示62%的使用館藏管理系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)都在該系統(tǒng)中嵌入了保護(hù)模塊，如英國(guó)大英博物館和美國(guó)波士頓美術(shù)品博物館。獨(dú)立式記錄系統(tǒng)更專(zhuān)業(yè)、靈活，更能滿(mǎn)足保護(hù)者的需求，這需要開(kāi)發(fā)獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)，保護(hù)記錄系統(tǒng)與館藏管理系統(tǒng)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，或者將保護(hù)記錄系統(tǒng)鏈接到館藏系統(tǒng)。采用這種模式的典型機(jī)構(gòu)有美國(guó)費(fèi)城藝術(shù)博物館和哈佛大學(xué)藝術(shù)博物館施特勞斯保護(hù)中心。

5、重點(diǎn)建設(shè)網(wǎng)站內(nèi)容。檔案保護(hù)信息是檔案網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容的組成部分之一，但我國(guó)目前各級(jí)各類(lèi)檔案網(wǎng)站欄目設(shè)置基本未涉及該方面內(nèi)容，在各種類(lèi)型的檔案信息網(wǎng)站上很少見(jiàn)到設(shè)有“保護(hù)專(zhuān)欄”，或有檔案保護(hù)信息的存在，其內(nèi)容也只是作為新聞或者業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)等零散的形式分散在各個(gè)欄目。學(xué)術(shù)研究上也還未開(kāi)始關(guān)注到該方面的內(nèi)容，如2004年中國(guó)檔案網(wǎng)站研究課題組研究成果④沒(méi)有將“檔案保護(hù)”納入檔案網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)，2007中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院檔案網(wǎng)站調(diào)查和測(cè)評(píng)項(xiàng)目組⑤仍未將“檔案保護(hù)”納入檔案網(wǎng)站評(píng)價(jià)體系。實(shí)踐證明，要充實(shí)和提高檔案保護(hù)信息數(shù)量與質(zhì)量，改變其自發(fā)、分散、無(wú)序的管理狀態(tài)，首先要從檔案網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容做起。

當(dāng)然,檔案保護(hù)信息包羅萬(wàn)象，檔案網(wǎng)站在該領(lǐng)域的內(nèi)容建設(shè)上，應(yīng)首先考慮各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的定位；其次，依據(jù)網(wǎng)站的不同類(lèi)型，決定其信息的篩選機(jī)制。目前信息整合的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站一般分為學(xué)科信息門(mén)戶(hù)、企業(yè)信息門(mén)戶(hù)、政府信息門(mén)戶(hù)三種類(lèi)型。由于文化遺產(chǎn)保護(hù)多為政府和科研機(jī)構(gòu)主導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)多靠政府撥款和基金資助，因此，信息門(mén)戶(hù)也以學(xué)科信息門(mén)戶(hù)和政府信息門(mén)戶(hù)為主。具體而言，學(xué)科信息門(mén)戶(hù)應(yīng)收集與檔案保護(hù)教學(xué)、科研相關(guān)的信息，如書(shū)本、期刊文章、學(xué)術(shù)論文、技術(shù)報(bào)告、學(xué)術(shù)會(huì)議、工作室、項(xiàng)目信息、科研成果、教學(xué)科研機(jī)構(gòu)信息、學(xué)科信息等。政府信息門(mén)戶(hù)應(yīng)關(guān)注檔案保護(hù)行政和實(shí)踐相關(guān)的信息，如法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、指南、機(jī)構(gòu)、專(zhuān)家、館藏保護(hù)動(dòng)態(tài)、會(huì)議、協(xié)會(huì)活動(dòng)、產(chǎn)品、設(shè)備等。

注釋?zhuān)?/p>

①周耀林：《可移動(dòng)文化遺產(chǎn)保護(hù)策略》，北京:北京圖書(shū)館出版社，2006年227-228頁(yè)。

②國(guó)際古跡遺址理事會(huì)中國(guó)國(guó)家委員會(huì)：《中國(guó)文物古跡保護(hù)準(zhǔn)則》，[2009-06-15]http://www.getty.edu/conservation/publications/pdf_publications/china_prin_1chinese.pd f

③David G reen,R achelM ustalish .D igital Techno logies and the M anagem ento fConservation Docum entation [EB/O L].[2009-06-15].http://m ac.m ellon.org/M ellon%20Conservation%20Survey.pd f

④2004年中國(guó)檔案網(wǎng)站研究課題組：《中國(guó)檔案網(wǎng)站調(diào)查的任務(wù)確定與方案設(shè)計(jì)》，《檔案學(xué)通訊》2005年第5期:69-72頁(yè)。

⑤中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院《檔案網(wǎng)站調(diào)查和測(cè)評(píng)項(xiàng)目組：《我國(guó)省級(jí)檔案網(wǎng)站測(cè)評(píng)項(xiàng)目綜述》，《檔案學(xué)通訊》2007年第4期:4-10頁(yè)。

注:本文系珠海市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題“基于非技術(shù)視角的檔案遺產(chǎn)保護(hù)管理研究”(課題批準(zhǔn)號(hào):200950)成果之一。