李開復(fù)
那段時間。凡是到微軟研究院來參觀的客人,都會忍不住感嘆:“這里怎么有那么多寫字的的板?”有的客人坐在我們的休息室里,會驚訝地發(fā)現(xiàn)。就連手邊的茶幾都能“寫字”。
白板文化并不是我在研究院初創(chuàng)的。早在1983年,我在卡內(nèi)基·梅隆讀博士期間,瑞迪教授就已經(jīng)在白板上和我討論研究的方向了。很多美國公司都有白色的寫字板,用特殊材料制成,可以用水墨筆在上面書寫,之后可以輕松地擦掉。我認(rèn)為這是工程師交流的最好方式。
可以說。白板文化代表著一種開放的精神。它意味著每個人都是平等的,每個人的想法都可以大膽地說出來、寫出來,而且允許犯錯誤,因為白板上的字是很容易抹去的。它更意味著一種團隊精神,每個人都不是封閉的,你的思想可以建立在別人的靈感上。
一個想法的好壞,一個研究方向能否成功,都靠研究員們的“靈光一現(xiàn)”。而在研究院創(chuàng)建之初,讓這些聰明的中國人不分地點的交流、不分級別的辯論特別重要,因此,多裝一些白板,成了我特別重視的一件事情。
這個想法與亞勤不謀而合。他在回國之前就發(fā)郵件給我說,“開復(fù),我習(xí)慣有一個能和幾個人在一起討論的辦公室,我需要一個大一些的白板。我注意到希格瑪大廈第五層辦公室的白板都很小,我們是否有機會把白板變得大一點?”
我馬上給他回了郵件:“我們將打掉一面墻。為你建一個更大的辦公室,大約20平方米(標(biāo)準(zhǔn)的辦公室大約是13平方米)。明天就有家具公司的人來,給你的辦公室配一個14米的白板!”
亞勤回郵件時大叫:“嘿!14米!你在開玩笑吧。開復(fù),那么大的白板可以延伸到長安街了!”
我這才發(fā)現(xiàn),自己犯錯了,趕緊回復(fù):“不好意思,亞勤,白板不是14米,我搞錯了。它大約3米寬、1.5米高。別為此不高興,而不到中國工作了噢!呵呵?!?/p>
多年以后,亞勤還經(jīng)常調(diào)侃我:“辦公室里的白板只有4米,開復(fù)。你還欠著10米呢!”
為了讓白板文化的作用發(fā)揮到極致,我還設(shè)計了“白板茶幾”,擺在研究院的各個角落。有了“白板茶幾”。研究員們圍坐在一起討論的時候,可以隨手把想到的要點寫在桌上——桌上有嵌入的白板,那場面,就像“圍爐夜話”一樣。
在我們最大的會議室“指南廳”里,可以看到正方形、長方形。甚至圓形的白板桌。還有整整一面的“白板墻”。觸手可及、無處不在的白板。成了研究院的一種標(biāo)志。
有一次,微軟研究院拍紀(jì)錄片,請了幾位攝影師來拍“工作情景”,公關(guān)經(jīng)理尚笑莉建議我請幾位研究員來做“臨時演員”,演出一個討論的場面。
幾位研究員被拉去做戲時相當(dāng)不情愿。到了“火藥庫”,導(dǎo)演開始導(dǎo)戲:“你們就像平常一樣,該怎么討論就怎么討論。不要看我們?!边@時,一位研究員在白板上寫了個問題,其他研究員很快聚在白板周圍爭論不休,完全忘記了旁邊的鏡頭。片子拍完,攝制組都扛著攝像機走出希格瑪了。他們還在那里激烈地爭論。導(dǎo)演感嘆說:“這些演員,表演太逼真了!”
我總是覺得,細(xì)節(jié)能體現(xiàn)一家公司的企業(yè)文化。有些企業(yè),布置得很奢華,老板的辦公室比員工的要豪華得多。就可以猜到,它的等級觀念可能很深。在我們的研究院,來訪者看到那些白板。就可以感受到它鮮明的學(xué)術(shù)風(fēng)格。
后來,美國顧問委員會的教授來微軟中國研究院參觀時,看到研究院的“白板茶幾”,非常驚訝。他說:“開復(fù)。這個構(gòu)思真的不錯,要不然,你寄一個這樣的桌子到美國來吧!”