梁小民

社會轉(zhuǎn)型時期,由于各種原因,矛盾上升并不奇怪,但富士康的“十二跳”折射出的轉(zhuǎn)型中資本與勞動的沖突,走向了非常嚴重的階段,勞動者采取如此極端的對抗手段,不得不引起我們的警醒。

只要社會上有人是股東、企業(yè)家,有人是普通勞動者,這種沖突就會存在。沒有沖突的大同世界是一個令人神往的世界,可惜在哲學上無沖突論早被判了死刑。在經(jīng)濟發(fā)展的初期,這種沖突極為突出,甚至是不可調(diào)和。這個時期,稀缺而又最重要的生產(chǎn)要素是資本,相對于勞動而言,資本處于壟斷地位,有極為強大的優(yōu)勢。資本的唯一目的是利潤最大化,用馬克思的話說,就是追求無限的剩余價值。追求利潤的一種手段是提高生產(chǎn)率,另一種手段是壓榨勞動。

經(jīng)濟發(fā)展的初期,提高生產(chǎn)率還不太容易,因此重點就在壓榨勞動,即便以后生產(chǎn)率提高了,也不想放棄壓榨勞動的手段。只要資本處于強勢的壟斷地位,就要把壓榨勞動的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實,而且往往能如愿。類似的問題不僅富士康有,幾乎一切外資和民營企業(yè)都有,無非其他企業(yè)的勞資沖突沒有發(fā)展到如此對立的程度。

勞資的沖突如果發(fā)展到尖銳的程度,就會是整個社會的崩潰。因此,社會盡管不能消除這種沖突,但可以減緩這種沖突。政府保護勞工的各種立法,允許工人組成工會,都是要增強勞動者的力量,使資本與勞動在市場上平等競爭,而不是資本壟斷。美國的左翼經(jīng)濟學家加爾布雷斯就把工會稱為與資本對抗的“抗衡力量”。在社會的壓力之下,勞資沖突會有所緩和,富士康的勞資沖突發(fā)展到以死相抗的程度,一個原因就是我們保護勞工的立法還不完善,即使已有的立法在執(zhí)行中也打了折扣,不能不看到富士康“十二跳”背后的制度缺位。

重要的是讓資方也認識到,勞資沖突發(fā)展為對抗實際上是不利于雙方的,是一種兩敗俱傷的“山羊博弈”。不擇手段地獲取利潤實際上也得不到更多利潤,和諧才有效率,不僅適用于整個社會,也適用于一個企業(yè)。

法國經(jīng)濟學家巴師夏曾經(jīng)寫了一本《和諧經(jīng)濟論》,指導勞資雙方努力共建和諧。過去我們批之為“階級斗爭調(diào)和論”,今天看起來,不調(diào)和階級斗爭,而是挑起階級斗爭,對誰有好處呢?

對抗的雙方,首先應(yīng)該讓步的是強者。在勞資關(guān)系中,強者就是資方,首先主動作出讓步求得和諧的也應(yīng)該是資方。資方作出讓步,緩和了勞資關(guān)系,獲利最大的也是資方。

20世紀初,許多美國企業(yè)采用苛刻壓榨工人的泰羅制。在實行泰羅制的工廠里,找不出一個多余的工人,每個工人都像機器一樣一刻不停地工作,卓別林在他的電影《摩登時代》里對這種現(xiàn)象有著尖銳的批判。在這種管理制度下,效率的確提高了,但它引起了工人的反對,其形式就是消極怠工。福特認識到,再嚴的制度也不能把工人變成馴服的工具,于是逆向思維,實行效率工資。當時美國汽車工人的市場工資是每天2.34美元,福特決定把福特公司工人的工資提高到每天5美元。這種高工資大大提高了福特公司工人的效率,因此被稱為“效率工資”。高工資實現(xiàn)了高效率,不用任何強制手段,效率提高了,最終使福特公司成為美國汽車工業(yè)的三巨頭之一。

福特用高工資實現(xiàn)了企業(yè)與勞動者的“雙贏”,這比“血汗工廠”要高明得多。郭臺銘是山西人,他應(yīng)該明白,當年晉商的成功不在于苛待員工,而在于企業(yè)用身股制讓員工分享企業(yè)的利潤?！吧砉伞庇址Q“勞股”或“人力股”,由東家根據(jù)員工的工齡、職務(wù)、貢獻、工作態(tài)度等給予,類似于現(xiàn)在的年終獎。員工的高收入是晉商效率的基礎(chǔ),這點經(jīng)驗,今天也沒有過時。

經(jīng)濟利益不是企業(yè)和諧的唯一決定因素。這里又可以用上“金錢不是萬能的”這句話。說真的,從報道來看,富士康員工的工資待遇并不差,且能按時發(fā)放,所以,盡管有“十二跳”,報名求職者仍然眾多。富士康“十二跳”的深層原因還在于缺乏種種讓員工工作生活愉快的企業(yè)文化,恐怕在郭臺銘的管理思想中,還是重經(jīng)濟輕文化,重物質(zhì)而輕精神的。這一代的打工者多為80、90后的年輕人,他們不僅物質(zhì)要求高于他們的父輩(50、60后的打工者),而且有了更高的精神要求,他們希望能看到光明的前途,有更多的文化享受。消除自殺現(xiàn)象,不能僅靠請心理醫(yī)生,而要用文化來創(chuàng)造一個不引發(fā)精神疾病的環(huán)境。比如堅決制止管理人員或保安對員工的野蠻管理,企業(yè)向員工進行技術(shù)和文化培訓,企業(yè)提供各種文化、體育、娛樂基礎(chǔ),組織工人開展各種文化活動等等。

企業(yè)的和諧是社會和諧的基礎(chǔ),企業(yè)家在為自己企業(yè)的和諧努力時,也就實現(xiàn)了社會和諧,實現(xiàn)了自己的社會責任。在和諧的氣氛中,效率哪能不高,企業(yè)哪能不成功?★

(作者為清華大學EMBA教授)