楊民英

（西山煤電集團公司 西銘礦，山西太原030052）

談企業(yè)核心競爭力的主要構成

楊民英

（西山煤電集團公司 西銘礦，山西太原030052）

企業(yè)的成功和發(fā)展取決于企業(yè)的競爭力，更主要取決于企業(yè)核心競爭力。企業(yè)要提高內部管理能力，增強外部營銷能力，培養(yǎng)創(chuàng)新能力。企業(yè)只有把三種能力結合成一個有機整體，才能形成企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)；核心競爭力；管理能力；營銷能力；創(chuàng)新能力

企業(yè)核心競爭力的構成問題是企業(yè)競爭力標準大討論的一個基礎性問題，提高企業(yè)競爭力必須解決好認識方面的一個重要問題，是引導廣大干部職工認識企業(yè)成功發(fā)展所必須解決的主要問題，也是解放思想轉變觀念、產(chǎn)生一個新的經(jīng)營理念，把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到建設大公司、大集團戰(zhàn)略上來，把力量集中到“做強做大”總目標上來，必須先解決的認識問題之一。

企業(yè)的成功和發(fā)展取決于企業(yè)的競爭力，更主要取決于企業(yè)核心競爭力。企業(yè)要提高核心競爭力，那么核心競爭力的主要構成是哪些因素？這方面的認識，企業(yè)家和經(jīng)營謀略家們有多種見解，可以說是仁者見仁、智者見智，各有高見。那么如何使廣大干部職工認識和把握企業(yè)競爭力的精髓--核心競爭力的主要構成問題，以便形成一個統(tǒng)一的認識和統(tǒng)一的思想，并在實踐中具體指導實際工作，促進企業(yè)向成功的方向發(fā)展，這將具有十分重要的意義。

筆者認為企業(yè)核心競爭力的構成有多方面的內容，而且每一個成功的企業(yè)都有自己突出的特點。世界上知名的企業(yè)成功與發(fā)展可以說沒有一個固定的模式，但企業(yè)核心競爭力的構成有共性內容。企業(yè)只能結合自己的實際，引進、吸取、借鑒、消化國內外先進企業(yè)成功的經(jīng)驗，從而形成自己特色的管理模式，形成自己獨特的核心競爭力。

那么企業(yè)核心競爭力主要構成從以下三個方面把握、認識和理解比較有利于統(tǒng)一認識思想，有利于改變班干部職工的經(jīng)營理念，有利于經(jīng)營管理者實踐操作，有利于思維向更深層次去探索。

1 內部能力方面，要提高管理能力

提高企業(yè)內部管理能力，就是要提高企業(yè)的管理水平，但什么是衡量企業(yè)管理水平高低的綜合標志,實踐證明有的企業(yè)有整套的嚴格的管理規(guī)章制度,將下屬干部和職工管得規(guī)規(guī)矩矩,甚至于比照軍隊士兵那樣服從命令,步調一致,但相反企業(yè)的經(jīng)濟效益并不出色,甚至有的企業(yè)大大虧損。所以這種高壓的管理是不能作為衡量管理水平高低的標準。

現(xiàn)在一些企業(yè)向全面降低成本的管理方向進行，按照行業(yè)或要求的產(chǎn)品質量，用最低的成本提供高質量產(chǎn)品，從而使這些企業(yè)成為行業(yè)中最成功的企業(yè)。按照這種思維，通過企業(yè)成本這個綜合性指標反映出來的管理水平的高低，應當是衡量和判斷企業(yè)管理水平高低的標準.也就是說用最低成本提供出來本行業(yè)符合質量要求的產(chǎn)品的企業(yè)是管理最好的企業(yè)。因為，在同樣的技術條件下，管理能力可以最終轉化而形成成本的優(yōu)勢，它可以在市場上同任何對手較量而取勝。所以說，企業(yè)核心競爭力首先是表現(xiàn)在管理能力方面，通過卓越的內部管理而形成在競爭中成本的領先優(yōu)勢。因此，我們認為加強內部管理就應該立足圍繞成本工程，強化管理，科學地降低產(chǎn)品成本，用最低成本提供行業(yè)中最好的產(chǎn)品才能體現(xiàn)出最強的管理能力和水平，才能使企業(yè)穩(wěn)步邁進。

2 外部能力方面，要增強營銷能力

成本優(yōu)勢要轉化為利潤優(yōu)勢，必須通過產(chǎn)品銷售出去才能形成。但必須認識到通過管理能力而形成的成本優(yōu)勢，并不能保證用最低費用將產(chǎn)品銷售出去?！熬葡阋才孪镒由睢保喾从捎谙M了高昂的銷售費用反而抵消了已經(jīng)形成的成本。所以營銷能力的強弱也決定了這個企業(yè)在市場中競爭的地位。所謂市場就是企業(yè)的生命，就說明了企業(yè)銷售能力對企業(yè)的重要性。當今國際國內市場的實踐證明，如果企業(yè)具有名牌產(chǎn)品，品牌優(yōu)勢，具有良好的企業(yè)形象、強在的市場信譽、完善暢通銷售渠道，以及良好的客戶，那么企業(yè)就會在競爭中擁有市場的優(yōu)勢，就有了核心競爭力，就能使管理能力形成的成本優(yōu)勢轉為現(xiàn)實的利潤優(yōu)勢。所以企業(yè)的營銷能力作為核心競爭力的重要構成，它是關系到企業(yè)核心競爭力的中心能力、根基能力。

縱觀世界知名企業(yè)，每個企業(yè)都有自己在市場中營銷的獨特絕招?！耙暻闆r而結盟，看形勢而分裂”，幾乎成了這些著名企業(yè)在日益激烈的市場競爭中的、立于不敗之地的一大法定。所以企業(yè)要做強做大，一定要千方百計增強營銷能力，降低營銷費用，利用靈活多變的營銷策略和手段、降低費用，創(chuàng)新出自己獨特而卓越的營銷策略和方法，增強企業(yè)在市場中競爭的優(yōu)勢。創(chuàng)新營銷就是注重圍繞降低成本開展，以保證企業(yè)強化管理而形成的產(chǎn)品低成本優(yōu)勢高效率地轉化成高利潤優(yōu)勢。

3 智力方面，要培養(yǎng)創(chuàng)新能力

任何企業(yè)如果只能產(chǎn)生和提供一種不變的產(chǎn)品，那怕是低成本的和廉價的，但終有一天會吊死在一棵樹上，走向破產(chǎn)。市場經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗和規(guī)律告訴我們，管理能力和營銷能力不相上下的知名企業(yè)，如果沒有創(chuàng)新能力，那么它們之間的強弱變化和核心競爭力就是由創(chuàng)新能力來決定的。而創(chuàng)新能力主要就是技術創(chuàng)新，因此企業(yè)核心競爭力也取決于技術創(chuàng)新能力。實踐證明，企業(yè)最高的、決定性的競爭力就是技術創(chuàng)新。技術創(chuàng)新是企業(yè)的活力，也是企業(yè)發(fā)展的第一動力。提高企業(yè)的核心競爭力或者使企業(yè)走上成功的發(fā)展道路，最根本的要通過技術創(chuàng)新能力的培育來實現(xiàn)，要通過不斷的開展技術創(chuàng)新，通過成功的商業(yè)化的技術創(chuàng)新，使企業(yè)在市場中不斷發(fā)展狀大?？梢哉f創(chuàng)新能力是企業(yè)核心競爭力優(yōu)勢的重要表現(xiàn)。這種創(chuàng)新能力也應包括觀念創(chuàng)新、組織結構創(chuàng)新、市場的創(chuàng)新。這三種創(chuàng)新也是許多知名大企業(yè)走向新世紀的戰(zhàn)略。

在加強管理能力和經(jīng)營能力并使之提高后，必須重視和培育企業(yè)的創(chuàng)新能力，鼓勵創(chuàng)新，寬容失敗。不斷更新產(chǎn)品，創(chuàng)造名牌產(chǎn)品，甚至包括產(chǎn)業(yè)方向轉移。企業(yè)要想創(chuàng)新必須克服安于現(xiàn)狀、缺乏遠慮、害怕失敗、怕?lián)L險、以及權力之爭的思想。此外，在創(chuàng)新方面不還缺乏對企業(yè)未來命運的投資。認識到這一點，我們才能真正通過技術創(chuàng)新提高大集團核心競爭力。

4 結束語

在以上三種能力中，管理能力是基礎，營銷能力是關鍵，創(chuàng)新能力是靈魂。企業(yè)只有把三種能力有機結合成一體，比其它企業(yè)具備了更強的三種能力，才能使企業(yè)具備了在市場中競爭的資本，才能具備了使別人無法戰(zhàn)勝的核心競爭力。

Discussion on the Composition of Core Competitiveness

YANG Min-ying
(Xi mi ng mi ne,Xi shan Coaland El ect ri ci t y Group,Tai yuan Shanxi030052，Chi na)

Enterprises' success and development depend on their competitiveness, especially their corecompetitiveness. Their administrative, marketing and innovative abilities are supposed to be improved. O nlythe organic w hole of those three abilities could formthe core competitiveness of the enterprises.

enterprises;core competitiveness;administrative ability;marketing ability;innovative ability

F406.14

A

1672-5050（2010）12-0039-02

編輯：劉新光

2010-09-28

楊民英（1967—），女，山西太原人，大專，助理政工師，從事煤炭企業(yè)思想政治工作。