馮俊梅
(大連市經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)校,遼寧 大連 116023)
商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)模式為知識與技能并舉,突出技能訓(xùn)練,培養(yǎng)應(yīng)用型人才。其專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為:培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟需要,在德、智、體各方面得到全面發(fā)展,掌握對外商務(wù)的基礎(chǔ)知識及專業(yè)知識,了解相應(yīng)的政策法規(guī),具有語言交流能力,能用英語開展業(yè)務(wù)活動,具有從事商務(wù)口譯、筆譯和英語報關(guān)工作的能力,具備較快適應(yīng)對外商務(wù)一線崗位需要的實際工作技能,具有較強的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),能從事對外貿(mào)易商務(wù)聯(lián)系、談判和技術(shù)管理工作,適應(yīng)我國對外商務(wù)工作的高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才。
1.切實加強教師隊伍建設(shè)。引進高層次、高學(xué)歷人才,并通過實行優(yōu)惠政策鼓勵現(xiàn)有教師提高學(xué)歷層次或通過進修提高學(xué)識水平。培養(yǎng)和選拔一批學(xué)科帶頭人和中青年教師,通過加強師資隊伍建設(shè),逐步形成一支結(jié)構(gòu)合理、人員穩(wěn)定、教學(xué)水平高、教學(xué)效果好的學(xué)科帶頭人隊伍和教學(xué)名師隊伍。
2.重視課程提示和教學(xué)內(nèi)容改革。學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)代教育理念和時代要求以及教學(xué)研究性學(xué)校的定位標(biāo)準(zhǔn),進一步優(yōu)化課程體系,科學(xué)地設(shè)置兩大模塊課程——必修和選修,并合理地分配學(xué)時數(shù);從學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)出發(fā),注重各學(xué)科之間的合理比例,正確處理好廣博與專深、普通與特色的關(guān)系;濃縮公共基礎(chǔ)課程,拓寬專業(yè)學(xué)科課程,大力加強學(xué)生崗位能力的素質(zhì)教育;不斷完善和整合教學(xué)內(nèi)容,要求教師根據(jù)最新發(fā)展動向引入課程,使教學(xué)內(nèi)容緊跟并超越時代發(fā)展的步伐,編寫課本教材;對單門課程內(nèi)容進行更新改造,從整體上對課程內(nèi)容進行合理規(guī)范和整合。
3.重視教材建設(shè)。積極選用國內(nèi)目前優(yōu)秀的教材,同時鼓勵自編特色教材;適當(dāng)?shù)剡x擇與教材配套的習(xí)題;適當(dāng)?shù)卦黾影咐虒W(xué)資源。
4.注重教學(xué)方法改革。通過教研采用啟發(fā)式素質(zhì)教育,積極開展多形式的互動交流,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
5.重視和強化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。加強實訓(xùn)實習(xí)基地,引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生參加科研活動,開展研究型教學(xué),不斷提高學(xué)生的動手能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力。
6.建立科學(xué)合理的考試模式。采取多樣化的考試方法,積極開展考試內(nèi)容改革。把課程的終結(jié)考試與平時考核相結(jié)合。以培養(yǎng)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力為原則,建立科學(xué)合理的考評體系。
中等職業(yè)學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)的課程體系建設(shè)是建設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的重中之重。按照培養(yǎng)目標(biāo),本專業(yè)的課程體系主要包括知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和專業(yè)能力等方面,具體要求如下:
1.掌握財政、稅務(wù)、金融、對外貿(mào)易的基本知識和相應(yīng)的政策法規(guī);
2.掌握國際貿(mào)易、國際商法、會計原理、商務(wù)談判等與涉外商務(wù)工作相關(guān)的知識;
3.熟悉文秘工作,能夠熟練地使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),用中英文草擬各種文件并處理有關(guān)商務(wù)函件;
4.了解對外商務(wù)活動中有關(guān)心理學(xué)方面的基本知識;
5.具有扎實的英語語言基礎(chǔ)和較熟練的聽、說、讀、寫、譯的能力;
6.具有使用英語進行商務(wù)交談和使用英語報關(guān)的能力,能用英語開展業(yè)務(wù)活動,獲得相應(yīng)的英語等級證書;
7.具有良好的服務(wù)意識和較強的應(yīng)變能力。
商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容不再是單純的書本知識,而是以崗位需要為導(dǎo)向制定知識要求、能力要求、素質(zhì)要求。
1.知識要求
(1)具有較扎實的英語語言基礎(chǔ)。具有較扎實的英語聽、說、讀、寫、譯五方面的語言能力,各單項教學(xué)要求應(yīng)達(dá)到或接近高中的要求;(2)具有較強的英語交際能力。在日常的社會生活和商務(wù)活動中能用英語比較熟練地進行交際;(3)掌握國際貿(mào)易的基礎(chǔ)知識和流程運作,具備寬泛的商務(wù)專業(yè)知識。了解諸如國際貿(mào)易與結(jié)算、國際金融、經(jīng)貿(mào)合同、涉外企業(yè)管理、營銷策劃、國際商法、進出口業(yè)務(wù)等方面的一般的商務(wù)理論、法律常識和事務(wù)操作。涉外商貿(mào)知識應(yīng)著眼于實務(wù),強調(diào)動手能力,知識范圍以夠用為原則,以寬泛為目標(biāo);(4)熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備。熟悉辦公文秘工作,能熟練操作諸如傳真機、電腦等現(xiàn)代辦公設(shè)備,熟練使用辦公自動化軟件和國際互聯(lián)網(wǎng)。
2.能力要求
(1)英語溝通能力,包含聽、說、讀、寫、譯的能力。(2)商務(wù)溝通能力,包括商務(wù)信函撰寫與溝通能力、商務(wù)接待與貿(mào)易洽談能力以及和客戶溝通的能力、公關(guān)能力等等。(3)商務(wù)單據(jù)操作能力,包括信用證、提單、匯票等單據(jù)的開立和跟單能力。(4)電腦操作和輔助辦公能力,包括能熟練使用辦公軟件,能利用網(wǎng)絡(luò)熟練地查詢所需資料和信息,能熟練地收發(fā)E-mail等。
3.素質(zhì)要求
在政治思想道德方面,擁護黨的基本路線,熱愛社會主義,具有良好的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)以及愛國主義情操和國際意識,具備良好的商務(wù)禮儀素養(yǎng)和團隊精神,具有不懈的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識。在身體、心理素質(zhì)方面,具有健康的體魄和良好的心理素質(zhì);了解體育運動的基礎(chǔ)知識,掌握鍛煉身體的基本技能,各項體育鍛煉指標(biāo)達(dá)到中職學(xué)生體育合格標(biāo)準(zhǔn)。
此外,在繼續(xù)搞好專業(yè)與基礎(chǔ)課可測教學(xué)的基礎(chǔ)上加強英語口語的培養(yǎng)與提高。如增加課時、不定期舉辦中小型英語口語交流比賽、搞好英語活動角等課堂內(nèi)外、形式多樣的教學(xué)活動,為學(xué)生提供鍛煉語言實際運用能力的機會和環(huán)境。同時,加強校內(nèi)與校外、形式多樣的專業(yè)實訓(xùn)課程,指導(dǎo)學(xué)生深入企業(yè)了解崗位所需知識。結(jié)合我國行業(yè)準(zhǔn)入制的相關(guān)規(guī)定,加強能夠證明學(xué)生相關(guān)技能的證書的考證工作,提高學(xué)生的綜合能力及就業(yè)競爭力。
在教學(xué)方法上,積極探索符合本課程教學(xué)規(guī)律和特點的教學(xué)方法,改變單一化教學(xué)模式,構(gòu)架立體化教學(xué)模式,采用課堂教學(xué)、案例分析、課堂討論、建模實訓(xùn)、課程設(shè)計、參與教師科研活動、學(xué)生科技創(chuàng)新自主立項、畢業(yè)設(shè)計等多種形式相結(jié)合的立體化教學(xué)模式;課堂教學(xué)中,在繼承傳統(tǒng)知識傳授方法優(yōu)點的基礎(chǔ)上,積極引入啟發(fā)式教學(xué)元素,如引入學(xué)生個人學(xué)習(xí)的探索式實例,設(shè)置小組、大組等不同范圍和形式的課堂討論等,以充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、能動性與積極性,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性思維和綜合能力。
在教學(xué)手段上,積極采用多樣化的教學(xué)手段。在沿承傳統(tǒng)教學(xué)手段優(yōu)秀元素的基礎(chǔ)上,積極應(yīng)用高質(zhì)量電子課件與多媒體教學(xué)技術(shù),開發(fā)內(nèi)容豐富的課程教學(xué)網(wǎng)站等現(xiàn)代化教學(xué)手段。同時注意正確處理網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用上的適用性、靈活性及其與傳統(tǒng)教學(xué)方法的關(guān)系,不盲目地過分強調(diào)現(xiàn)代化技術(shù)與徹底擯棄傳統(tǒng)教學(xué)手段,而是視講授內(nèi)容的性質(zhì)不同正確選擇與靈活應(yīng)用。
1.提高學(xué)生英語水平。商務(wù)英語專業(yè)的有些學(xué)生英語語音、語調(diào)還不夠清晰準(zhǔn)確,口語還不夠流利,使得他們在面試時或和外方人員見面時顯得緊張。聘請外教來校授課,主要目的是糾正學(xué)生的發(fā)音和提高學(xué)生地道的口語表達(dá)能力。
2.拓寬學(xué)生商務(wù)知識。學(xué)生們在校學(xué)習(xí)的商貿(mào)知識還較為單薄和狹窄,深度上有欠缺。還應(yīng)廣泛涉獵商務(wù)知識,才能更好地發(fā)揮自己的特長。建議合理地增設(shè)商務(wù)方面的課程,不但重英語,同時重商務(wù)。
3.通過調(diào)研分析崗位需求,有針對性、有預(yù)見性地開設(shè)各種培訓(xùn),其中包括各種用人單位認(rèn)可的職業(yè)資格認(rèn)證的培訓(xùn),為學(xué)生未來的就業(yè)增加砝碼。
4.全面提高學(xué)生的身心素質(zhì)。例如,學(xué)生們應(yīng)學(xué)會去適應(yīng)環(huán)境,有些學(xué)生經(jīng)常跳槽,在一個公司稍稍有些不滿意就跳槽,結(jié)果發(fā)現(xiàn)都差不多,但從長遠(yuǎn)來看卻明顯影響了自己的發(fā)展。所以除了基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、專業(yè)技能之外,還要對學(xué)生進行系統(tǒng)的思想道德、交際能力、吃苦精神、合作精神,以及事業(yè)心、責(zé)任心和集體榮譽感的培養(yǎng)和教育。使畢業(yè)生有健康的心理狀態(tài)、健全的人格、較高的思想道德水平,以適應(yīng)復(fù)雜多變的就業(yè)環(huán)境。
5.繼續(xù)加強師資隊伍建設(shè),為學(xué)生提供一流的教學(xué)資源和教學(xué)條件。繼續(xù)加強青年教師的培養(yǎng)。繼續(xù)鼓勵培養(yǎng)“雙師型”教師,鼓勵并給教師提供條件讓教師走出學(xué)校,走進企業(yè),走進崗位。
總之,商務(wù)英語專業(yè)課程體系的改革和建設(shè)是一個體現(xiàn)中職教學(xué)規(guī)律、不斷適應(yīng)和滿足社會和教學(xué)需要的過程,需要不斷的創(chuàng)新實踐。我們深刻地認(rèn)識到,只有建立科學(xué)合理的實踐教學(xué)體系和實踐教學(xué)規(guī)范,并在實踐的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化和完善,才能滿足社會對專業(yè)人才能力素質(zhì)的要求,發(fā)揮實踐教學(xué)在應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面的重要作用,體現(xiàn)中等職業(yè)技術(shù)教育的強大生命力。
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