向軍榮

(長江工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院,武漢 430212)

近年來,大學(xué)生暴力、自殺等極端事件時有發(fā)生,學(xué)校教育工作者必須清楚地認(rèn)識到:當(dāng)代部分大學(xué)生心理承受能力較差,必須加強(qiáng)對其進(jìn)行挫折教育。筆者試圖對大學(xué)生面臨的挫折及其表現(xiàn)形式、大學(xué)生挫折心理產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,探討培養(yǎng)大學(xué)生耐挫折能力的對策。

1 大學(xué)生挫折及其表現(xiàn)形式

挫折是指個體在從事有目的活動過程中,遇到障礙或干擾,致使個人動機(jī)不能實(shí)現(xiàn),需要不能滿足時的情緒狀態(tài)。它與目標(biāo)、需要、動機(jī)是緊密聯(lián)系在一起的,如果動機(jī)受到干擾或阻礙,目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn),需要不能滿足,就會使人產(chǎn)生緊張、焦慮乃至悲觀失望等消極的情緒反應(yīng),即在心理上產(chǎn)生挫折感。大學(xué)生體驗(yàn)到挫折感后,在情緒和行為上的表現(xiàn)往往以綜合的形式出現(xiàn),但常見的表現(xiàn)形式有:

(1)焦慮。表現(xiàn)為失去信心、勇氣;情緒不穩(wěn)定患得患失;生理上出現(xiàn)心悸、頭昏、冒冷汗、胸部緊縮等。焦慮過度或持續(xù)時間長會導(dǎo)致神經(jīng)狀態(tài)失調(diào),影響個體的正常生活。例如:部分大學(xué)生考試前緊張從而失眠;求職面試時因緊張而說不出話來等。

(2)攻擊。又稱侵犯和對抗。分為直接攻擊和間接攻擊。直接攻擊是指攻擊的對象是構(gòu)成挫折的人或物。間接攻擊即把挫折后的憤怒情緒轉(zhuǎn)嫁到自己、當(dāng)事人或毫不相干的人和物。一般來說,自尊心很強(qiáng)、才能較高、受到挫折較大的人,易于將憤怒情緒直接發(fā)泄。而缺乏自信、內(nèi)向、自卑或悲觀的人,容易把矛頭指向自己。挫折來源不明、或覺察到引起挫折的真正對象不能直接攻擊時,便會尋找替罪羊。例如:部分大學(xué)生自尊心受挫從而暴力傷害他人、甚至因失戀后自殺等。

(3)固執(zhí)。這包括:①冷漠。無表情,對事物視而不見、無動于衷、失去喜怒哀樂等正常心理反應(yīng);②壓抑。主觀上否認(rèn)挫折的存在,將挫折的體驗(yàn)或可能引起挫折的動機(jī)排除于意識之外;③異常放棄。多次受挫折后,便感到茫然、憂慮、對工作生活失去信心,放棄一些未受挫折的事物,無所作為,甚至放棄生命。④盲目排斥革新,不接受別人的意見建議,固步自封,明知方法無效亦一再重復(fù)。例如:一些學(xué)習(xí)困難的大學(xué)生,雖然他們盡了相當(dāng)大的努力,但學(xué)習(xí)成績卻沒有多大改進(jìn),每學(xué)期總有幾門課“紅燈”高照,承受著外界和內(nèi)心越來越大的壓力,于是對大學(xué)生活、同學(xué)關(guān)系、社會活動往往反應(yīng)冷漠,表現(xiàn)出意志消沉,缺乏信心,麻木不仁。

(4)退化。又稱回歸。人受挫后,會表現(xiàn)出與自己年齡不相稱的幼稚行為,如易受人暗算,盲目相信人,盲目執(zhí)行他人指示,輕信謠言,不能控制自己的情緒,暴跳如雷、聲色俱厲,甚至無理取鬧。例如:部分大學(xué)生求職失利遭受挫折,輕信謠言,容易上當(dāng)受騙,誤入傳銷組織。

(5)妥協(xié)。又稱合理化。人受挫折后,會產(chǎn)生情緒上的緊張和不安狀態(tài),長期下去對身體健康不利,因此要采取某些心理行為措施,減少挫折引起的緊張和不安,這就稱妥協(xié)。妥協(xié)又有幾種表現(xiàn)形式:①文飾。以自圓其說來原諒和掩飾自己的失敗,或?yàn)槭∽鲛q解,以達(dá)到自我安慰、解除緊張和不安。②推諉。自己做了錯事,推諉給別人,以減輕自己的內(nèi)疚和焦慮。③投射。個體對不愿意承認(rèn)的動機(jī),投射他人。④反向。受挫以后,努力壓制自己的情緒,做出違背自己意愿和情緒的行為。個體對某些自認(rèn)為不良的動機(jī)或行為,為防止起表現(xiàn),就常用反向。⑤假冒。即表同。把別人具有的、自己羨慕的品質(zhì)加到自己身上,以假冒別人的風(fēng)格姿態(tài)自居。模仿的一般是成功者和崇拜者。⑥逃避。個體不敢面對自己預(yù)感的挫折情境,而逃避到較安全的地方,具體趨向是:逃向另一現(xiàn)實(shí),逃向幻想世界,逃向生理疾病。例如部分大學(xué)生失戀后可能酗酒、做白日夢、大病一場或者沉迷于網(wǎng)絡(luò)不能自拔等。

2 挫折心理的原因分析

挫折產(chǎn)生的原因是多方面、復(fù)雜的,外界的自然因素、社會因素,個體的生理因素、心理因素以及動機(jī)沖突等多種因素都可能導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生挫折心理。大學(xué)生處于心理發(fā)展迅速走向成熟但又不完全成熟的階段,一方面思想活躍、富有理想、需求廣泛、感情豐富、自尊心強(qiáng);另一方面社會閱歷淺、意志不堅強(qiáng)、自控能力弱、情緒波動大、心境變化快。因此,大學(xué)生很容易受刺激因素的誘發(fā),產(chǎn)生心理挫折。究其原因,主要有以下幾個方面。

(1)環(huán)境變遷與人際關(guān)系的障礙?，F(xiàn)在大學(xué)生多是獨(dú)生子女,其成長的環(huán)境都比較優(yōu)越,當(dāng)他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、熟悉的親人和朋友而來到完全陌生的大學(xué)時,相當(dāng)一部分就出現(xiàn)孤獨(dú)、苦悶、不能適應(yīng)集體活動等挫折心理。有的學(xué)生因不良的人際關(guān)系而心情煩躁、緊張,或干脆為了逃避復(fù)雜的人際關(guān)系而沉迷于虛幻的網(wǎng)絡(luò)世界。

(2)戀愛的困擾。大學(xué)生談戀愛已經(jīng)成為一種愈來愈普遍的現(xiàn)象。但是,一方面由于他們的心理不夠成熟,有的是看到同窗好友談起了戀愛趕時髦而加入這一行列,有的是為了排除孤寂,有的是在失意中不加思索地談起來;而另一方面,家長的責(zé)怪、老師的警告以及畢業(yè)后的現(xiàn)實(shí)又使得他們很容易陷入迷茫。以上的種種因素使得大學(xué)生的很多戀情都是無花之果,在這種情況下,他們脆弱的感情一旦受到一點(diǎn)挫折,就會立刻表現(xiàn)為焦慮不安、憂郁寡歡,甚至一些原本很優(yōu)秀的大學(xué)生在遭遇一次感情挫折后就從此一蹶不振,對整個社會充滿了憤恨和不滿。

(3)學(xué)習(xí)的緊張與求職的壓力。大學(xué)與高中的教育方式有著很大的區(qū)別,它更要求學(xué)生具備較強(qiáng)的自學(xué)能力和自覺的品質(zhì),如果一些學(xué)生還停留在原來的學(xué)習(xí)方式上,對老師有著強(qiáng)烈的依賴心理,就會根本適應(yīng)不了大學(xué)的學(xué)習(xí)要求而產(chǎn)生學(xué)業(yè)受挫、緊張恐懼或無所適從的心理。而隨著大學(xué)生求職的日漸艱難,學(xué)生們感受的壓力也更加沉重,從一進(jìn)校就背負(fù)著就業(yè)這個沉重的包袱,對就業(yè)和未來生活的不確定,對就業(yè)市場存在的一些不公平競爭的無能為力,使之惶惶不可終日,以致任意一種微小的挫折都足以崩斷他們那原本就很脆弱的神經(jīng)。

(4)生理原因。一個人的相貌、體重、膚色等,都可能導(dǎo)致挫折感的產(chǎn)生。比如:因?yàn)樯聿陌《荒軈⒓幼约合矏鄣捏w育競賽;一些女生常常為自己的長相不夠靚麗、膚色黝黑感到苦惱、自卑等等。生理上的缺陷之所以能夠使人產(chǎn)生挫折感,在很大程度上與社會的某些價值觀以及個人對這些特征的自我評價有關(guān)。

(5)自我期望值過高。大學(xué)生如果能夠正確地評價自己,客觀考察實(shí)際,確定恰當(dāng)?shù)淖晕移谕?則有助于目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。大學(xué)生多為中學(xué)的佼佼者,存在一定的心理優(yōu)勢,對自我的期望往往更多地從個人主觀愿望出發(fā),忽視了客觀制約因素,期望值過高,人為拉大自我期望值與實(shí)際實(shí)現(xiàn)值之間的距離,使目標(biāo)難以達(dá)到,在心理上產(chǎn)生挫折感。

(6)多元動機(jī)沖突。日常生活中,大學(xué)生經(jīng)常面臨多種動機(jī)沖突,需要對其進(jìn)行取舍的情形,選擇其一,則意味著放棄其它,因此常常會出現(xiàn)動機(jī)沖突的心理現(xiàn)象。如果這種心理矛盾持續(xù)時間過長,就可能會產(chǎn)生挫折心理。例如:一些大學(xué)生選擇職業(yè)時,既想留在大城市,又希望獲得薪水高、福利好的工作,但由于客觀條件制約,通常只能選擇其中的一種,即“魚與熊掌,兩者不可兼得”,導(dǎo)致強(qiáng)烈的心理沖突,產(chǎn)生心理不適。

(7)現(xiàn)實(shí)與理想的差距。大學(xué)生相互攀比現(xiàn)象時有發(fā)生。有些大學(xué)生因家庭生活條件較差而感到不如他人;有些則因?yàn)闆]考上重點(diǎn)大學(xué)或所學(xué)專業(yè)不理想等等,都會導(dǎo)致心理挫折的發(fā)生。

(8)個性特征。通常,個性特征有缺陷的人傾向于對生活事件作消極悲觀的評價,挫折閾限較低,容易產(chǎn)生挫折心理。如性格孤僻、過于內(nèi)向的大學(xué)生,在人際交往中過分關(guān)注別人的態(tài)度,常將他人無意的眼神、動作誤解為對自己的排斥和鄙視,進(jìn)而產(chǎn)生退縮、抑郁、焦慮等不良情緒。

(9)生活自理能力差。生活自理能力差也是大學(xué)生產(chǎn)生挫折心理的重要原因。當(dāng)代大學(xué)生大多是出生于上世紀(jì)八十年代末的獨(dú)生子女,家庭、學(xué)校忽視了對孩子進(jìn)行意志品格、挫折承受力和輸?shù)闷鹚枷氲呐囵B(yǎng)鍛煉。不少學(xué)生缺乏獨(dú)立生活能力,因而在獨(dú)立性要求較高的校園生活中屢遭碰壁,這使得部分大學(xué)生常常產(chǎn)生挫敗感。

3 努力培養(yǎng)大學(xué)生耐挫折的能力

3.1 正視挫折是前提

挫折具有普遍性,大學(xué)生活中的挫折不可避免,關(guān)鍵在于你怎樣去面對。因此,正視挫折,必須樹立正確的挫折觀。遭受挫折,是人們認(rèn)識世界和改造世界過程中的必然現(xiàn)象,任何人的成長過程中都不可避免地會遇到不同程度的挫折。正視挫折,認(rèn)真分析挫折產(chǎn)生的主客觀原因,正確對待挫折,那么就不僅可以克服和消除挫折,而且還可以磨煉自己的意志。

3.2 鍛煉意志品質(zhì)是核心

意志品質(zhì)堅強(qiáng)與否同一個人的耐挫折能力高低有著密切的聯(lián)系。堅強(qiáng)的意志品質(zhì)可反映在意志品質(zhì)的四個特性中,即自覺性、果斷性、堅持性、自制性。在挫折面前,如果一個人仍然能明確自己的目標(biāo),不輕易地改變計劃和決定,以堅韌不拔的毅力,持之以恒,善于抑制消極情緒,能深思熟慮,克服內(nèi)外障礙,他就能獲得成功。

(1)培養(yǎng)科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀,樹立堅定的信念和遠(yuǎn)大的理想。樹立堅定的信念和遠(yuǎn)大的理想,可以激發(fā)人們?yōu)檎胬矶鴬^斗的熱情,激勵青年人頑強(qiáng)拼搏。目標(biāo)越遠(yuǎn)大越有利于調(diào)動心理潛能,使人觀察敏銳、記憶持久、思維深刻、想象豐富,并使人的情感充沛、興趣集中,為理想的實(shí)現(xiàn)勤奮耕耘,鍥而不舍。對大學(xué)生來說,就是要逐步引導(dǎo)他對生活有較高層次的見解、明確人生的意義和價值,樹立積極的人生態(tài)度,保持進(jìn)取向上的個性,培養(yǎng)起適應(yīng)和改變惡劣環(huán)境的能力,既能忍受磨難,又有堅韌不拔、積極進(jìn)取的良好意志品質(zhì)。

(2)積極面對生活中的挑戰(zhàn)和困難。理想的實(shí)現(xiàn)不是一朝一夕的事情,要靠長期的努力與奮斗。在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程中,困難、阻礙、乃至身體不適等都會成為對人意志的磨煉和考驗(yàn)。大學(xué)生在面對挑戰(zhàn)和困難時,可以采取積極的自我暗示,喚起自信心,相信自己可以克服困難,取得成功。

(3)從日常小事做起。日常小事是鍛煉意志的基本途徑。如學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),然而學(xué)習(xí)是一項長期的艱苦的腦力勞動,要完成好學(xué)習(xí)任務(wù),就必須隨時同出現(xiàn)的困難作斗爭。要排除干擾專心聽講,要反復(fù)操練習(xí)題至熟練掌握知識要點(diǎn),要攻克難題等等,學(xué)習(xí)的每一步成功皆與意志相伴,這些日常行為在不斷地磨煉著意志,塑造著人的性格。

(4)改變遇挫困境,及時調(diào)整自己。當(dāng)困難過于強(qiáng)大使人遭遇挫折時,要善于及時調(diào)整自己,走出挫折困境。走出挫折困境的方法有很多,如升華法:遇挫后轉(zhuǎn)移情感和精力,使其升華到比較崇高的方面,進(jìn)行一些積極有益的社會活動;補(bǔ)償法:受挫后轉(zhuǎn)換途徑以達(dá)到目標(biāo),或用新的目標(biāo)代替原目標(biāo);減少情感投入法:看淡挫折,把受挫看成人生的必修課。

(5)用榜樣的力量激勵自己。榜樣的力量是無窮的。如能經(jīng)常以偉大人物、英雄模范人物為榜樣來激勵督促自己,把他們作為自己學(xué)習(xí)和效仿的楷模,對培養(yǎng)自己的意志品質(zhì)會收到極佳的效果。大學(xué)生應(yīng)經(jīng)常讀名人傳記,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)他們的為人處事之道,經(jīng)常用其激勵自己,鞭策自己,勇敢地迎接困難,克服困難。

(6)培養(yǎng)自省的習(xí)慣?！叭速F有自知之明”,經(jīng)常的“自省”,檢查、批評自己的不足,并克服之,有利于培養(yǎng)自己勤奮進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、積極自信、堅韌自制的良好的意志品質(zhì),有利于克服懶惰、盲目、草率等不良的意志品質(zhì)。

3.3 投身社會實(shí)踐是關(guān)鍵

大學(xué)生積極投身社會實(shí)踐是培養(yǎng)耐挫折能力的關(guān)鍵。社會實(shí)踐有利于大學(xué)生接觸社會、開闊眼界、增長知識;有利于他們了解社會、體驗(yàn)人生、加快成熟,懂得人生艱辛、幸福來之不易,要珍惜機(jī)會,珍惜勞動成果;有利于培養(yǎng)他們正確處世和社會活動的能力,以及與相應(yīng)的社會人群建立良好的人際關(guān)系;有利于為今后的求職打下良好的基礎(chǔ)。參與實(shí)踐,經(jīng)受磨煉,可以使大學(xué)生提高面對挫折、擺脫困境、超越障礙的心理能力。凡參與實(shí)踐、經(jīng)受磨煉的人,其耐挫折力就強(qiáng),將來取得成功的可能性就大。