●劉美玲（北京師范大學 珠海分校圖書館，廣東 珠海 519085）

近年來，隨著創(chuàng)建有特色高校目標的提出，圖書館大力加強特色建設的問題，已成為高校圖書館廣大管理者和研究者的關注熱點和實際行動。本文試就高校圖書館強化特色建設的依據(jù)、內(nèi)涵與自主創(chuàng)新精神作一探討。

1 高校圖書館特色建設的基本內(nèi)涵

“特色”作為哲學概念，是指“事物”所表現(xiàn)的獨特的色彩、風格等。［1］高校圖書館作為一種“事物”的特色，即指它所表現(xiàn)出來的獨特色彩、風格等，是圖書館的共性（普遍性）和個性（特殊性）的有機統(tǒng)一。圖書館建設的特色是創(chuàng)辦高校特色的重要支持和重要表現(xiàn)。圖書館特色建設可以包涵管理特色、館藏特色、服務特色和人才特色等幾個方面。

1.1 關于管理特色

高校圖書館要適應時代和學校的發(fā)展要求，關鍵是形成自己的特色。首先要有管理特色，要結(jié)合學校實際，形成優(yōu)勢而不是走向趨同。圖書館應有自己的發(fā)展規(guī)劃，這種規(guī)劃要做到“有所為，有所不為”。只有集中優(yōu)勢資源和形成鮮明特色，才能在高校圖書館之林中立足。

每一所大學的歷史文化傳統(tǒng)、學科結(jié)構、人員構成、資源條件、所在地域環(huán)境等都存在差別，每所大學的改革發(fā)展都應是創(chuàng)造的過程，每個圖書館都不可能照搬別人的模式、經(jīng)驗，相互模仿，缺乏特色和個性。我們說突出特色是推動高?？茖W發(fā)展之路，同樣也是推動高校圖書館科學發(fā)展的必由之路。

1.2 關于館藏特色

所謂館藏特色，是指圖書館經(jīng)過日積月累，在某一個或幾個方面形成一定規(guī)模的、結(jié)構較為完整、內(nèi)容相對突出的文獻資源優(yōu)勢。這種特色必須緊密圍繞學校的辦學方向、學科建設、人才培養(yǎng)目標等進行。館藏特色可以是文科和理科，可以是哲學社會科學或文史哲經(jīng)法等某一個學科。例如，具有特殊教育特色的南京特教學院圖書館，它所收藏的特殊教育文獻資料就很有特色：包括聽覺障礙、視覺障礙、智力障礙、行為障礙、肢體障礙、多重殘疾、孤獨癥、超常兒童研究等等，尤其是學院在建設特色學科和專業(yè)過程中發(fā)表的學術著作、論文、科研成果、教改方案、教學與教材參考書、自編講義、實習指導書及內(nèi)部文獻資料等等，一應俱全，并不斷擴充完善。［2］

圖書館特色館藏建設體現(xiàn)在某一專業(yè)文獻的量的方面，涉及面廣，內(nèi)容博大，故需有計劃、有步驟、有重點地創(chuàng)建本館特色的數(shù)據(jù)庫，方便讀者使用。

1.3 關于特色服務

高校圖書館特色館藏是通過服務特色去實現(xiàn)的。所謂服務特色，是指圖書館通過它的內(nèi)容、途徑等為學校的教學、科研提供獨特的、優(yōu)質(zhì)的、專業(yè)的貼心服務。圖書館為讀者服務，實際上也是為自己的存在發(fā)展創(chuàng)造條件，因此可以說圖書館也在為自己服務。高校圖書館服務的理念是：圖書館自身的優(yōu)勢通過為讀者服務表現(xiàn)出來，它工作的出發(fā)點和歸宿總是要圍繞讀者的需求而展開，并根據(jù)讀者的利益和需求整合自己的各種資源和服務途徑，形成一個以讀者為中心的服務體系。

圖書館服務特色要求運用新理念和新技術，改進和提高服務質(zhì)量，擴大服務范圍，增加服務項目，與時俱進地為讀者提供精神食糧，從而打造圖書館的嶄新形象。

1.4 關于人才特色

高校圖書館既堅持以讀者為本（特別是學生），又要以館員為本。圖書館需要有一批思想品質(zhì)良好、具有專業(yè)技能的高素質(zhì)人才。建立一支有特色的圖書館隊伍需要做好以下幾方面的工作：（1）要引進人才、穩(wěn)定人才、開發(fā)人才，通過公開招聘、嚴格考核，廣泛吸收和引進人才；（2）要制定有效的獎勵制度，推動館員的積極性和創(chuàng)造性；（3）努力改善工作環(huán)境和館員待遇，實現(xiàn)人性化管理，為他們的職稱評定提供良好條件；（4）要通過各種途徑提高館員的思想和技能素質(zhì)，培養(yǎng)有特色的圖書館專業(yè)人才。要有重點地培養(yǎng)圖書資料專家，使他們成為某一領域的行家里手，用市場經(jīng)濟的話語即“品牌”。事實表明，特色圖書館需要有特色的骨干為支柱。

2 發(fā)揚自主創(chuàng)新精神是高校圖書館特色建設的不竭動力

所謂自主創(chuàng)新精神，是指在當時條件下遵循客觀規(guī)律，敢于標新立異、開拓前進的精神狀態(tài)或能動性。高校圖書館的自主創(chuàng)新精神就是在圖書館的環(huán)境中勇于突破舊的觀念、舊的發(fā)展模式，提出具有特色的創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新方式、創(chuàng)新手段，并取得良好的效果。

從哲學層面看，自主創(chuàng)新精神由創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力三個相互關聯(lián)的因素構成。

（1） 創(chuàng)新意識，是圖書館主體（管理者和館員）在創(chuàng)業(yè)活動中對人起動力作用的個性傾向，包括需要、動機、興趣、理想、信念和世界觀等心理成分。創(chuàng)新意識集中表現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的社會性質(zhì)，支配著創(chuàng)新者對創(chuàng)業(yè)活動的態(tài)度和行為，規(guī)定著態(tài)度和行為的方向和力度，具有較強的選擇性和能動性。

（2）創(chuàng)新思維，也稱求異思維或創(chuàng)造性思維，是指人們重組已有知識經(jīng)驗，從某些事實中尋找新的關系，提出新的設想，創(chuàng)造出新的精神成果和物質(zhì)成果的思維過程。創(chuàng)新思維在圖書館特色建設中一個重要表現(xiàn)是，敢于打破常規(guī)，進行逆向思維。它要求人們以科學的理論為指導，從實際出發(fā)，提出新問題，解決新問題，取得科學發(fā)展的主動權，把工作推向新的高度。

（3）創(chuàng)新能力，是指一個人或是一個集體發(fā)現(xiàn)新事物、提出新見解、解決新問題的能力。人類具有創(chuàng)新能力，是人類區(qū)別于其他動物的顯著特征。就圖書館而言，就是運用已知的信息，別具一格地完成一定的創(chuàng)造活動，提出某種或某些新穎、獨特、具有社會和個人價值的產(chǎn)品（如新思想、新觀念、新技術、新工藝、新管理模式等思維成果）的能力。

高校圖書館特色建設中的自主創(chuàng)新精神表現(xiàn)在諸多方面。以服務創(chuàng)新為例，包括理念、內(nèi)容和方式方法等。服務理念的創(chuàng)新是全部創(chuàng)新的思想基礎，首先要改變以往“以我為主”的服務理念，樹立“以讀者為中心”的服務理念，在服務意識上把握創(chuàng)業(yè)發(fā)展的新動向，對讀者的新需求及時提供相應的服務，使圖書館服務變被動為主動；其次要改變“靜態(tài)僵化”服務觀念，樹立“搞活創(chuàng)新”服務觀念，在服務空間上拓展，把服務由原來的單一模式轉(zhuǎn)移到全方位模式；第三是要改變“重藏輕用”的服務觀念，樹立“服務第一”的觀念，在服務內(nèi)涵上加以延伸，根據(jù)讀者需要的發(fā)展變化增添新的領域；第四是要改變“坐等上門”的被動服務觀念，樹立“服務到家”的主動服務觀念，等等。事實說明，只有以服務觀念的創(chuàng)新為先導，才能有行之有效的服務內(nèi)容、服務模式和服務手段等的創(chuàng)新。當然，我們強調(diào)自主創(chuàng)新，也并非夜郎自大，相反，則要博采眾長，學習他人的先進經(jīng)驗。

［1］中國社會科學院語言研究所詞典編輯室．現(xiàn)代漢語詞典［K］．2002年增補本．北京：商務印書館，2002：1235.

［2］劉陽．現(xiàn)代圖書館的特色館藏與特色服務［J］．南京特教學院學報，2008（3）：22－24.