文 于忠成

可請(qǐng)人代勞的網(wǎng)購(gòu)“秒殺”

文 于忠成

“秒殺”已經(jīng)成為一個(gè)多方共贏的營(yíng)銷模式，買家可以用低價(jià)買到自己心儀的物品，商家以微小的讓利完成產(chǎn)品促銷、店面宣傳，而交易平臺(tái)則名利雙收。伴隨著“秒殺”的火爆，一些新的網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象也被催生。

>> 在淘寶輸入“代秒”現(xiàn)實(shí)的搜索結(jié)果。

淘寶網(wǎng)購(gòu)的成功在于它的細(xì)分和衍生。比如曾經(jīng)為網(wǎng)游術(shù)語(yǔ)的“秒殺”，從網(wǎng)游術(shù)語(yǔ)移植成為網(wǎng)購(gòu)的一種促銷手段，再到不少實(shí)體大商場(chǎng)的促銷也打出“秒殺”的廣告，“秒殺”終于修成正果，成為促銷的一種常態(tài)方式。

“秒殺”現(xiàn)在已經(jīng)被公認(rèn)為一種多方共贏的營(yíng)銷模式，一方面買家可以用低價(jià)買到自己心儀的物品，另一方面商家以微小的讓利完成產(chǎn)品促銷、店面宣傳，而交易平臺(tái)則名利雙收。作為營(yíng)銷的一種手段，“秒殺”賺足了消費(fèi)者的眼球，賣家從中獲得了巨大的廣告效應(yīng)。如今，伴隨著“秒殺”的火爆，一些新的網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象也被催生。

“職業(yè)秒殺師”的出現(xiàn)

放眼各大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，“秒殺”活動(dòng)可以說(shuō)是天天都有。在淘寶網(wǎng)上，搜索“秒殺”，可出現(xiàn)幾十萬(wàn)件商品，搜索“現(xiàn)時(shí)秒殺”，也有近400件商品。從一塊錢的餐飲優(yōu)惠券，到幾十元的品牌服裝、鞋子，到數(shù)千元的電子產(chǎn)品等等，各類“秒殺”琳瑯滿目。因?yàn)閰⑴c“秒殺”的都是超值商品，所以，每件“秒殺”商品的背后，往往有很多雙虎視眈眈的眼睛，淘寶的官方數(shù)據(jù)顯示，7月份的一次“69元秒殺機(jī)票”活動(dòng)一推出，不到5分鐘100張票就被搶光，同時(shí)還吸引了超過(guò)100萬(wàn)人對(duì)淘寶旅行的機(jī)票查詢頁(yè)面進(jìn)行點(diǎn)擊。這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的商品令每一個(gè)網(wǎng)購(gòu)者都心潮澎湃，但是普通網(wǎng)購(gòu)者“秒殺”成功的機(jī)率很低，這就促生了一種新的職業(yè)——“職業(yè)秒殺師”。這些秒殺師專門幫一些普通網(wǎng)友代理秒殺，幫客人搶到心儀的秒殺商品。

在淘寶上搜索，可以發(fā)現(xiàn)幾十家“代秒網(wǎng)店”，這都是職業(yè)秒殺人開(kāi)的。通過(guò)抽取傭金的方式，職業(yè)秒殺人每個(gè)月可以賺數(shù)千至上萬(wàn)元，據(jù)說(shuō)，做得好的話月收入能達(dá)到2萬(wàn)元，而且收入比較高的代秒網(wǎng)店一般是團(tuán)隊(duì)模式。團(tuán)隊(duì)型的代秒網(wǎng)店往往有工作細(xì)分，比如有人專門負(fù)責(zé)接單、記錄客戶信息、收集網(wǎng)店秒殺活動(dòng)信息等，有人專門負(fù)責(zé)代客秒殺的技術(shù)活兒。

“秒殺”靠什么成功？

“職業(yè)秒殺師”一般都是較早從事網(wǎng)購(gòu)的，有不少代秒團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)店客服甚至網(wǎng)店店主，他們本來(lái)就有大量時(shí)間掛在網(wǎng)上，而且也熟諳網(wǎng)購(gòu)流程，秒殺功力相當(dāng)不錯(cuò)。當(dāng)然，也有人說(shuō)，電腦硬件配置好、寬帶快、熟悉網(wǎng)購(gòu)流程這些都是基本的，知道內(nèi)幕才是關(guān)鍵。如果能掐準(zhǔn)秒殺貨品的上架時(shí)間，成功率就會(huì)高很多。據(jù)了解，有些職業(yè)秒殺師與經(jīng)常舉辦秒殺活動(dòng)的網(wǎng)店本身就有聯(lián)系，很多代秒網(wǎng)店往往是只針對(duì)幾家熱門網(wǎng)店的秒殺商品提供代秒服務(wù)。

也有職業(yè)秒殺人開(kāi)發(fā)“秒殺軟件”來(lái)提高“秒殺”的成功率，用軟件一秒可以刷十多次，這樣的頻率手動(dòng)是不可能達(dá)到的，而且電腦越好、網(wǎng)速越快，軟件運(yùn)行得也越快。不過(guò)為了“秒殺”的公平，“秒殺軟件”一般會(huì)遭到網(wǎng)站的封殺，而且網(wǎng)站本身會(huì)采取很多措施防止作弊現(xiàn)象發(fā)生。所以網(wǎng)上有言傳，其實(shí)“秒殺”沒(méi)有大家想像得那么神秘，主要靠硬件、網(wǎng)絡(luò)，還有就是靠運(yùn)氣。

>> 越來(lái)越多的人熱衷于“秒殺”。

“代秒”的傭金

“代秒”的交易一般是這樣的，購(gòu)買者選中一件商品，告訴已選定的代秒網(wǎng)店，談好手續(xù)費(fèi)后，購(gòu)買者須先付給代秒網(wǎng)店商品貨款和手續(xù)費(fèi)，代秒網(wǎng)店再按買家提供的個(gè)人信息、收貨地址等資料去“秒殺”，一旦“秒殺”不成功，當(dāng)天會(huì)協(xié)議退款給買家。

“代秒”的收費(fèi)并不高，比如一家專做服飾類商品“代秒”的網(wǎng)店，其標(biāo)價(jià)是單價(jià)150元以下的商品，代秒手續(xù)費(fèi)為6～8元/件；單價(jià)200～300元的商品，代秒手續(xù)費(fèi)是8～12元/件；獨(dú)此一件的“孤品”，代秒手續(xù)費(fèi)為15～30元。當(dāng)然，對(duì)于大件或者高價(jià)超值的商品，收費(fèi)會(huì)有相應(yīng)的提高，淘寶的“69元秒殺機(jī)票”的活動(dòng)中，代秒網(wǎng)店的收費(fèi)就達(dá)到了200～300元每張。

因?yàn)椤懊霘ⅰ碑吘褂幸欢ǖ某晒C(jī)率，所以多數(shù)代秒店都強(qiáng)調(diào)，只能盡力去秒，對(duì)于能否秒到并不做出承諾，而如果秒不到一般會(huì)全額退款。也有部分代秒網(wǎng)店，無(wú)論秒到與否，都要收取2元的辛苦費(fèi)。

“代秒”的爭(zhēng)議

現(xiàn)在，幾個(gè)主流網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)如淘寶、京東、卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等都會(huì)不定期推出大型“秒殺”活動(dòng)。而在淘寶網(wǎng)上，一些熱門的網(wǎng)店更是每周都有秒殺新品的活動(dòng)。從網(wǎng)店商家的角度出發(fā)，秒殺活動(dòng)本來(lái)是為了回饋和鞏固關(guān)注自己的老客戶，提高店鋪的知名度和影響力，職業(yè)秒殺人的出現(xiàn)讓商家的初衷打了折扣。但是，鋪天蓋地的秒殺活動(dòng)，一方面促使網(wǎng)購(gòu)秒殺需求的增加，一方面必然催生出職業(yè)代理秒殺團(tuán)隊(duì)。對(duì)于網(wǎng)站，雖然“代秒”讓秒殺活動(dòng)打了折扣，但是現(xiàn)階段沒(méi)有更好的辦法，為了聚攏人氣，還得做下去。

“秒殺”只是一種促銷形式，是商家拿來(lái)吸引消費(fèi)者的，這反映了“代秒”這個(gè)職業(yè)依賴性太強(qiáng)，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)性。它的存活完全依賴“秒殺”活動(dòng)。如果“秒殺”活動(dòng)消失了，這個(gè)職業(yè)也必然隨之消失。何況，“秒殺”活動(dòng)主要是為了提高人氣，“代秒”的存在擾亂了網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，商家們已經(jīng)意識(shí)到“代秒”行為的弊端，也在積極采取應(yīng)對(duì)措施，一旦更好的促銷招數(shù)出現(xiàn)，“代秒”時(shí)代也就結(jié)束了。

職業(yè)“代秒”的出現(xiàn)甚至催生了個(gè)別“代秒”團(tuán)隊(duì)研發(fā)搶拍軟件，這種軟件的存在備受爭(zhēng)議，甚至有態(tài)度堅(jiān)硬的網(wǎng)友認(rèn)為，“代秒”團(tuán)隊(duì)及“代秒”軟件都是不道德的，網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)直接封殺。所以，“代秒”團(tuán)隊(duì)一般還是采用人工操作進(jìn)行“秒殺”搶拍。除此之外，為了提高“代秒”的命中率，還存在打探秒殺內(nèi)幕消息、與秒殺活動(dòng)網(wǎng)店結(jié)成利益共同體等貓膩，這些都給“秒殺”活動(dòng)帶來(lái)極其惡劣的影響。據(jù)了解，“代秒”的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也是很激烈的，現(xiàn)在單一的“秒殺師”能接到的“代秒”很少，大部分最后只能靠“代秒”團(tuán)隊(duì)來(lái)接活。這些現(xiàn)象的存在，都讓“代秒”這個(gè)職業(yè)的發(fā)展有了潛在的不確定性。

總結(jié)起來(lái)看，“代秒”是一把雙刃劍。職業(yè)秒殺師、代秒團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了部分網(wǎng)購(gòu)者“秒殺”成功的愿望，但是“代秒”本身對(duì)秒殺活動(dòng)的破壞性也很大，搶拍軟件、內(nèi)幕消息等倍受爭(zhēng)議的現(xiàn)象破壞了“秒殺”作為營(yíng)銷手段的正常發(fā)展，如果“代秒”者本身不能加強(qiáng)自我約束，因?yàn)槠渲械牟还偷统晒β?，參與秒殺活動(dòng)的人會(huì)越來(lái)越少，商家舉辦“秒殺”活動(dòng)的熱情會(huì)越來(lái)越受挫，當(dāng)“秒殺”作為營(yíng)銷手段不能發(fā)揮它應(yīng)有的作用的時(shí)候，“秒殺”與“代秒”將一同消亡。