許沁 南京技師學院

探索問題背后的問題 做智慧的班主任
——班主任工作案例

許沁 南京技師學院

有人說“班主任是世界上最小的主任，卻承擔著世界上最大的責任”，的確，這個小小的主任真的是一份累人的工作，不僅要積極面對和解決學生的各種問題，還要“關(guān)注問題背后的問題”，穿透了一切繁雜的外像，找到每一個問題的真正癥結(jié)所在，然后通過智慧的操作加以根除。在多年的班主任工作中，我亦獲得了些許感悟。

案例背景

小孟，性格內(nèi)向，反應慢，成績較差，和同學交往寬容大度，但同學經(jīng)常嘲笑他，身邊少有真正知心的朋友，經(jīng)常孤單一人。

一、案例分析

小孟是一個生性溫和的孩子，小的時候父母離異，和父親一起生活。由于媽媽改嫁，組織了新的家庭，忙于照顧新生的孩子，而父親又忙于事業(yè)，無暇顧及到小孟，考慮到安全問題，也不允許他出門和其他小朋友一起玩，時間久了，性格內(nèi)向的小孟也就習慣于一個人在家的生活，習慣了自己的事情自己做，習慣了把心里的想法藏起來，甚至習慣了把每一件事情都慢慢做，這樣就可以做久一點，不至于待在空蕩蕩的房子里不知所措。家里總是安靜的可怕，小孟說，他最常做的事情就是開著電視坐在沙發(fā)上發(fā)呆。沒有與父母的交流，同齡朋友的陪伴，小孟一個人長大，雖衣食無憂，缺無法體會到被關(guān)愛的感覺，以至性格內(nèi)向甚至有些自閉。

在班級里，小孟雖然格外渴望和同學交往，但是由于先天反應慢，又是一個人長大，對于同學們經(jīng)常討論的話題經(jīng)常玩的游戲統(tǒng)統(tǒng)一無所知；在學習上，雖然還算刻苦，但小孟總是習慣性的在課堂發(fā)呆，眼睛看著老師，思想已經(jīng)不知道飄到哪去了，成績自然遠遠落后，以至于不僅無法融入同學，而且常常成為被嘲笑的對象。雖然小孟不是班委，偶爾我也會交代點事情給他做，每每這個時候，我總是特別能感覺出來他的盡心盡力，但是效果卻往往差強人意，甚至給我?guī)聿簧俚穆闊m然我總是極力掩飾失望的情緒，但敏感的小孟總是能輕易察覺，每當我看到把腦袋用力低下，滿臉懊惱表情的小孟，心中總是一揪。每當看到一群神采飛揚，青春洋溢的學生身后，那個獨自放學，身影寂寥的小孟，我便下定決心，一定要幫助他，讓他享受到這個年紀的孩子應該得到的關(guān)愛，展現(xiàn)他身體里隱藏太深的自信。

二、案例對策

1、深入家庭，和家長共同努力

孩子是家庭的折射，孩子的成長離不開良好家庭環(huán)境的影響。我堅信沒有不愛孩子的父母，于是積極聯(lián)系了孩子的父母，說明現(xiàn)在小孟身上存在的問題，尋求他們的配合。經(jīng)過和小孟父母的交流，我感覺到他們雖然各自都有生活的重心，但是對小孟的愛是不容置疑的，只是小孟平時不愛說話，也從不惹麻煩，在父母的心中一直是一個“不讓人操心的好孩子”，根本沒有意識到他的問題。當我和他們分析了小孟現(xiàn)在的狀況，以及這種狀態(tài)對以后工作生活的影響之后，他們都很重視，也積極地和我探討改善的方法，允諾在平時的生活中給予孩子更多的愛，多鼓勵，多肯定，多贊揚。在我的建議下，小孟的爸爸以及媽媽的新家庭成員一起熱熱鬧鬧的給小孟過了一次郊外野餐生日會，小孟的爸爸說，從來沒見過兒子那么開心，說那么多的話，和小弟弟在一起那么有男子漢的樣子，而我，也從那之后在小孟的臉上看到的更多的笑容。

2、尊重和信任，引導他發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點

尊重需求是人一種很重要的需求，我們作為老師有被學生尊重的需要，同時也要尊重學生被尊重的需要。從心理學的角度來說，明白一個人的感受要比明白真相更重要。而信任他，是尊重他人格的重要表現(xiàn)，也只有這樣，才能消除他自卑的心理。和同齡人相比，小孟的確是顯得反應較慢，他自己也知道這一點，因為說話做事總是被同學嘲笑，所以就愈發(fā)的唯唯諾諾，什么都不敢說不敢做，所以必須要讓小孟首先從內(nèi)心肯定自己，敢于做真實的自己。首先，我和小孟進行了一次長談，毫不避諱我對他的欣賞，小孟非常驚訝于我對他的如此評價，于是我們商定，以后每周小孟到我這進行一次匯報，匯報內(nèi)容可以是他身上的一個優(yōu)點或者最近去的成績或進步，形成文字，寫在指定的筆記本上，不可以敷衍，需要有具體內(nèi)容支持。這個匯報從一開始的我問他答，到后來的主動說話，隨著筆記本上內(nèi)容的一頁頁增厚，小孟的眼神也變得堅定了起來，我漸明顯感覺到，小孟很盼望“匯報日”的到來，每次匯報的時候說的越來越多，表達越來越流暢，自信的種子漸漸在心中萌芽。

3、運用多種評價標準，展現(xiàn)閃光之處。

小孟的身上的缺點是顯而易見的，但是很多優(yōu)點也是很突出的。比如他是一個性格單純、寬厚，天性善良的孩子，雖然家境寬裕，卻從來沒有任何以此自傲自負的情緒，即使經(jīng)常被同學嘲笑反應慢，也從不真正的生氣；待人真誠，當同學有困難的時候總是盡力的幫忙；吃苦耐勞，沒有眼下獨生子女身上的嬌氣，不會為一些小事和同學斤斤計較，不管是不是他值日，總是在上課之前默默地把黑板擦干凈。為了讓大家看到小孟身上這些閃光點，糾正班級同學以單一標準評價人的錯誤，利用主題班會等各種機會，引導同學主動發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點，不能僅以成績“論英雄”，闡明在當今社會真誠、大度、善良這些珍貴品質(zhì)對于一個人的重要性。并主動創(chuàng)造一些機會表揚小孟，將他身上的一些優(yōu)點，諸如善良，寬容等，適當放大，倡議同學們向他學習。在小孟取得一小點進步的時候就給予及時的肯定，使他感覺到被關(guān)注和被關(guān)懷的同時，對自己的能力也展現(xiàn)信心。

4、引導集體關(guān)注他，接納他。

集體的力量是無窮的，我注意發(fā)揮集體的作用，通過同學的幫助讓他在集體中找回自我，學會交往。在這段時間里，我刻意多組織了一些集體活動，尤其是一些競技類的活動，鼓勵甚至半強迫小孟去參加，同時小面積的和班委交流，希望他們不要排斥和嫌棄小孟，多和他做朋友，讓他能參與同學們的各項活動，融入集體，讓小孟能感受到集體的溫暖，并利用這些機會，讓同學們有機會和小孟相處，深入的了解小孟，體會到小孟身上那些可貴的品質(zhì)，從而真正的喜歡這個內(nèi)向但可愛的同學。

三、案例效果

通過近一年的不懈努力，小孟似乎找到了和同學相處的方式，身邊的朋友也漸漸多了起來。同學們都很喜歡小孟的忠厚老實，在學習生活各方面都樂于幫助他，反倒不那么介意他略顯遲鈍的反應。小孟的成績得到了大幅的提高，各方面的能力均得到提升。

四、案例反思

世界上有兩種愛是最無私的：一是母愛，一是師愛。關(guān)愛學生是班主任感情的崇高境界，班主任對待學生的感情只有升華到愛的高度，才能對學生的教育行為步入到無私的境界。但師愛不同于母愛。師愛，不應該是空洞無物的，而是具體的、實實在在的。它不僅僅是對學生生活的關(guān)懷、照顧，更重要的是扶持學生各方面的健康成長，不滿足于解決表面上的問題，更要充分運用我們的智慧，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題背后的問題。這是一個需要我們積極探索的過程。馬連科曾經(jīng)說過：“教育工作中百分之一的廢品，就會使國家遭受嚴重的損失?！边@就告訴我們，教育是一項長期的艱巨的任務，是一項具有重要意義的工作，不可有一絲一毫的松懈與疏忽，讓我們多一些行動上的“雪中送炭”，少一些嘴皮上的“錦上添花”，多一些“滿面春風”，少一些“冷若冰霜”，做智慧的班主任，做學生生活的導師、道德引路人！

10.3969/j.issn.1001-8972.2010.21.135