文|本刊記者 孫曉青 上海報(bào)道
直擊上海拆遷新政
文|本刊記者 孫曉青 上海報(bào)道
以往要實(shí)施舊區(qū)改造,總是政府一方在推,老百姓被動(dòng)接受;而今,上海的居民也可以通過(guò)新的征詢制度,主動(dòng)要求實(shí)施改造,真正將“要我遷”變成了“我要遷”。
這是一次全新的嘗試。
就在全國(guó)就《拆遷條例》的修改討論得熱火朝天的時(shí)候,上海推行的陽(yáng)光化拆遷新政已經(jīng)在試點(diǎn)地塊上悄然進(jìn)入尾聲。負(fù)責(zé)此次拆遷工作的上海安佳房地產(chǎn)動(dòng)拆遷有限公司總經(jīng)理張國(guó)樑興奮地說(shuō):“這個(gè)月一定完成收尾任務(wù)?!痹谒掷?,115號(hào)地塊的拆遷工作正在緊張有序地進(jìn)行著,在那里居民的第一個(gè)反應(yīng)就是:“是不是跟390地塊一樣?”
“390”發(fā)生了什么?為什么要和“390”一樣?
盧灣區(qū)位于上海市中心,這是上海最能體現(xiàn)東西方文化相融、交流的區(qū)域之一。這里高樓林立、設(shè)施完善,經(jīng)典時(shí)尚的淮海中路、新天地就位于此。
距離新天地不到1公里的建國(guó)東路馬當(dāng)路的390地塊顯然和繁華都市格格不入。這里的368戶居民一直生活在傳統(tǒng)老弄堂里,家家戶戶沒(méi)有獨(dú)立廚房,沒(méi)有衛(wèi)生間,天天倒馬桶。環(huán)境還不如沒(méi)有修繕前的石庫(kù)門。而這里只是上海舊居住區(qū)之一。有數(shù)據(jù)顯示,在“十一五”初期,上海仍有這樣的二級(jí)以下房屋1000萬(wàn)平方米左右。
去年上半年,上海市政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)本市舊區(qū)改造工作的若干意見(jiàn)》,提出了事前兩次征詢制度和居住房屋拆遷補(bǔ)償安置新政策。
拆與建 拆房子容易,建立信任難,上海拆遷新政試圖建立的正是一種信任關(guān)系。
面對(duì)面 所有拆遷信息公開(kāi),所有的問(wèn)題面對(duì)面,這是上海拆遷新政試圖創(chuàng)立的一種新模式。
這被稱為上海拆遷新政。與之前的拆遷最大的不同是,新政更看重折遷前的兩次征詢。第一次征詢主要征求居民改造意愿,如果居民同意改造的比例達(dá)到規(guī)定要求的,列入改造計(jì)劃。第二次征詢主要征求居民對(duì)改造方案的意見(jiàn),與居民簽訂附生效條件的《房屋拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議》,在一定期限內(nèi),居民簽約戶數(shù)超過(guò)規(guī)定比例的,協(xié)議正式生效并履行,并啟動(dòng)改造工作。
最重要的一條則是:如果第一次居民同意改造比例或第二次居民簽約比例達(dá)不到規(guī)定要求的,則停止改造工作。
390地塊成為嘗試“新政”的拆遷之地。28歲的張樂(lè)臨是390地塊的拆遷項(xiàng)目經(jīng)理,他從2001年就開(kāi)始接觸拆遷工作,但是負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作還是頭一次。他坦言壓力很大。“剛接到任務(wù)時(shí),心理沒(méi)底,這是新模式,老百姓能不能接受?方案和程序要怎么制定?面臨的問(wèn)題很多。當(dāng)時(shí)兩次征詢要求第一次要達(dá)到90%,第二次要達(dá)到67%,才能啟動(dòng)項(xiàng)目,老實(shí)說(shuō)一開(kāi)始很擔(dān)心能不能達(dá)到要求?!睆垬?lè)臨說(shuō)。
3月1日,安佳公司正式進(jìn)駐到390地塊現(xiàn)場(chǎng)辦公。第一次接觸這里的居民,張樂(lè)臨發(fā)現(xiàn)他們都有迫切的動(dòng)遷意愿,但是對(duì)拆遷的安置問(wèn)題、房源問(wèn)題等都將信將疑。“盧灣區(qū)拆遷地塊比較多,以前周邊拆遷出現(xiàn)的一些問(wèn)題讓居民們也早有耳聞,所以輪到他們時(shí)就都很警惕和慎重。”張樂(lè)臨知道,他所做的第一件事就是要轉(zhuǎn)變居民的觀念。
為了方便老百姓的工作生活時(shí)間,動(dòng)遷辦公大廳從下午1點(diǎn)半開(kāi)始上班,一直到晚上9點(diǎn)半結(jié)束,如果有居民還沒(méi)有咨詢完,就會(huì)加班到更晚。四個(gè)工作小組分別占據(jù)大廳一塊現(xiàn)場(chǎng)辦公。與以往不同的是,大廳的“信訪接待”改為了“咨詢服務(wù)”,墻上掛上了“居民意見(jiàn)箱”。
從3月6日第一次居民代表會(huì)以來(lái),張樂(lè)臨和同事們每天都熱心接待居民來(lái)訪,前后也召開(kāi)了五六次溝通會(huì)。居民老程每次都會(huì)來(lái)參加,他和老伴帶著一個(gè)有殘疾的兒子住在30平左右的房子里,倒馬桶倒了幾十年,從來(lái)沒(méi)有住過(guò)新房子。張樂(lè)臨幾次和他接觸都發(fā)現(xiàn),這個(gè)老人動(dòng)遷的意愿非常強(qiáng)烈,“這是最不讓我擔(dān)心的居民了?!睆垬?lè)臨笑著說(shuō)。
3月21日,第一輪改造意愿征詢投票,有97%的居民參與了投票,老程卻在征詢意見(jiàn)表上勾了反對(duì)票。并在勾選和交表的時(shí)候兩次跟工作人員強(qiáng)調(diào)他投反對(duì)票。這讓張樂(lè)臨非常詫異。在最后唱票的時(shí)候,當(dāng)老程的那張反對(duì)票也被公示出來(lái)時(shí),老程笑了。
他主動(dòng)找到張樂(lè)臨說(shuō):“你們一直強(qiáng)調(diào)透明、公開(kāi)、公正,我是不全信的,所以這次投票我特意投了反對(duì)票,就是要看看你們到底會(huì)不會(huì)把我這張反對(duì)票公示出來(lái)。現(xiàn)在我徹底相信你們了。”原來(lái),老程用反對(duì)票來(lái)考驗(yàn)他們。
在這次征詢中,投票贊成率達(dá)到了96%。張國(guó)樑感慨地說(shuō):“干了25年的拆遷工作,民意、民愿才是根本,拆遷工作怎么順利進(jìn)行,就應(yīng)該真正做到公平公正,讓老百姓真正參與到過(guò)程中?!?/p>
“兩次征詢”中,通常第一次征詢意見(jiàn)比較一致,居民的改造意愿非常高。
但是第二次征詢對(duì)改造方案的認(rèn)可度,則差別很大。由于房?jī)r(jià)上漲,對(duì)動(dòng)遷戶而言,動(dòng)拆遷所對(duì)應(yīng)補(bǔ)償涉及利益巨大。按照拆遷歷史中的慣有想法,“早走吃虧,晚走實(shí)惠”,這不僅是居民的心結(jié),也成了工作的障礙。
“只有百分之百地公開(kāi)透明,才能打開(kāi)這個(gè)結(jié)?!睆垏?guó)樑說(shuō),解決的辦法就是全程公開(kāi),他組織公司的青年大學(xué)生自行開(kāi)發(fā)了一套信息查詢系統(tǒng),安裝在動(dòng)遷接待大廳內(nèi)。
每一個(gè)有疑問(wèn)的居民都可以隨時(shí)進(jìn)行查詢,查詢電腦一直安放在大廳內(nèi),每天都被居民圍著,觸摸屏上內(nèi)容很豐富,包括安置房源公示、已簽協(xié)議公示、居住困難家庭認(rèn)定結(jié)果等等。點(diǎn)擊進(jìn)入“已簽協(xié)議公示”一欄,能查到每戶已簽約居民的安置清單,包括現(xiàn)住房屋的權(quán)證人、認(rèn)定面積、評(píng)估價(jià)格、價(jià)格補(bǔ)貼、套型面積補(bǔ)貼,以及所得的面積獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、簽約搬遷獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、就近安置購(gòu)房補(bǔ)貼等等,記者看到,安置補(bǔ)償精確到了小數(shù)點(diǎn)后兩位數(shù)字。
“390模式”的成功成了上海探索新拆遷之路的開(kāi)始,去年以來(lái),“征詢制”在浦東、盧灣、閘北、楊浦試點(diǎn)。
張國(guó)樑說(shuō):“一定要對(duì)得起第一個(gè)走的居民?!?/p>
公開(kāi)信息使得居民對(duì)“有差別安置”的擔(dān)憂減少了,但仍然有人會(huì)對(duì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等提出更多的疑問(wèn)。座談會(huì)成為解決這些疑問(wèn)的另一個(gè)通道,在一個(gè)多月的時(shí)間里,安佳公司和社區(qū)共同召開(kāi)了11次居民座談會(huì),每次都是三五十人,座談中,居民的一些合理建議被采納,有困惑的,工作人員就耐心解釋。張國(guó)樑記憶最深的是最后一次,一共來(lái)了73名居民代表,擠滿了整間會(huì)議室?!拔腋麄冋f(shuō)滿意的就回家安心睡覺(jué),不滿意的就留下來(lái)向我開(kāi)炮,只要在政策框架內(nèi)怎么改對(duì)居民有利,都可以談,寫進(jìn)方案中。”就是經(jīng)過(guò)這樣一次次和居民的溝通協(xié)調(diào),最終,拆遷方案得到了大部分老百姓的認(rèn)可。
2009年4月27日,第二輪簽訂含附加生效條件的安置協(xié)議征詢啟動(dòng)。
讓張樂(lè)臨沒(méi)想到的是,一些為了選到好房子的居民4月25日就開(kāi)始前來(lái)排隊(duì)等候。張樂(lè)臨和同事在大廳中安置了椅子,讓他們?cè)谖堇锱?,夜間也留工作人員,準(zhǔn)備礦泉水、方便面,陪著他們等了兩天兩夜。4月27日,第一天的簽約率為“29.73%”,第一周的簽約率為“45.95%”,每天的數(shù)字都在更新,而這些都在動(dòng)遷信息觸摸屏上真切顯示。
5月25日下午1時(shí),動(dòng)遷信息觸摸屏上顯示簽約率為“67%”,隨著第246戶居民在動(dòng)遷協(xié)議上簽上自己的名字,建國(guó)東路390地塊第二輪征詢提前14天獲得通過(guò),超過(guò)三分之二的居民同意了動(dòng)遷方案,這也意味著這一地塊的舊改將正式啟動(dòng)。
一般房源的位置都距離原來(lái)比較遠(yuǎn),對(duì)于那些不想離開(kāi)這一地段的居民,安佳公司特別引進(jìn)了房屋交換公司,就近改善住房條件,而且免中介費(fèi)。老程5月初就簽約了,隨后在距離這里兩條馬路的瑞金路買了一套房子。搬進(jìn)新家的老程如今仍然會(huì)回來(lái)看看,他興奮地告訴張樂(lè)臨,買房沒(méi)幾個(gè)月,房?jī)r(jià)就漲了30%。
以往每次動(dòng)拆遷,黃牛黨就會(huì)蠢蠢欲動(dòng),而一些居民也依賴于他們,希望得到更多的實(shí)惠。一些黃牛側(cè)面打聽(tīng)390試點(diǎn)的情況,也有混入前來(lái)咨詢的居民中。當(dāng)這些人看到滿墻的公示信息,查詢電腦內(nèi)家家戶戶的安置補(bǔ)償狀況時(shí),只能離開(kāi)。
因此,當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生了笑談,在390試點(diǎn)中,黃牛也下崗了。
但也有至今沒(méi)想通的居民。390地塊的拆遷工作如今還剩下5戶居民沒(méi)有簽字搬走,他們成了這個(gè)地塊的“釘子戶”,據(jù)工作人員介紹,這幾戶人家有的是因?yàn)榧彝?nèi)部矛盾,有的是因?yàn)檫€想多得到些政策外的補(bǔ)償。
岑岷一家就是最后要堅(jiān)守房子的人。岑岷的家就在距離拆遷辦公大廳不到500米的地方,這里一樓的前半部是個(gè)小商鋪,后面可以住人,還有樓上小閣樓,岑岷一家三口、父母、姐姐一家三口共八口人在這里住了40年。這里本是一家經(jīng)營(yíng)麻辣燙的小吃部,由于地段好,岑岷說(shuō)生意火紅得“中午來(lái)不及吃,都忙不過(guò)來(lái)的”。它也是這家人主要的生活來(lái)源。
提起動(dòng)遷,岑岷和他的家人都十分激動(dòng)?!?月份鬧動(dòng)遷開(kāi)始就沒(méi)做生意了,很受影響。我們不是不想搬,誰(shuí)不想改善環(huán)境啊,可是我們?nèi)硕?,我們也要靠這個(gè)店吃飯的?!贬赫f(shuō),他們和安佳公司談了不知道多少次,但就是談不攏。他們希望對(duì)方能夠在附近還給他們一個(gè)商鋪。
對(duì)此,安佳公司的政策上有專門針對(duì)居住和非居住的補(bǔ)償安置方案,張樂(lè)臨說(shuō)他們會(huì)繼續(xù)溝通,直到最后一刻,但是可以肯定的是,政策是不會(huì)變的,也絕對(duì)不會(huì)松口子,只是希望居民能多理解。
也有原來(lái)準(zhǔn)備做“釘子戶”,現(xiàn)在卻改變了主意的。27歲的童自巍是張國(guó)樑近期新招的員工之一,也是其中最為特別的一個(gè)。說(shuō)他特別,因?yàn)樗饲暗纳矸菥褪?90地塊的居民。
童自巍的家只有7平方米,戶口簿上登記了9口人,因?yàn)闂l件有限,都各自租住在其他地方,“按照補(bǔ)磚頭的政策,我們家真的是不太合算的那一種。”童自巍說(shuō),盡管接待人員反復(fù)說(shuō)政策不會(huì)改變,但他承認(rèn)最初的確是不相信,也盼過(guò)最后會(huì)“松口子”,但看著周圍鄰居一個(gè)又一個(gè)搬走了,他也在動(dòng)搖。
“轉(zhuǎn)變是個(gè)過(guò)程,老實(shí)說(shuō)這么多年拆遷歷史下來(lái),單靠390改變,總會(huì)有很多疑問(wèn),但是真正接觸下來(lái),真的是和之前承諾的前后一致,公平透明,我們也就相信了?!蓖晕≌f(shuō), 轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)的童自巍干脆從原來(lái)的單位辭了職,加入了他看來(lái)很有希望的“陽(yáng)光拆遷”隊(duì)伍。
“390模式”的成功成了上海探索新拆遷之路的開(kāi)始,去年以來(lái),“征詢制”在浦東、盧灣、閘北、楊浦平穩(wěn)試點(diǎn)。
上海市城鄉(xiāng)建設(shè)和交通委員會(huì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示,“老百姓盼著改變居住環(huán)境,他們想動(dòng)遷,這是政府的責(zé)任,在這個(gè)過(guò)程中,我們一定做到過(guò)程全透明,結(jié)果全公開(kāi)。這一陽(yáng)光化的新政會(huì)在今年在上海全面推行?!?/p>
責(zé)編 谷良 xk_g2009@126.com