從山西回來(lái)，初夏的北京，霓虹閃爍的車(chē)來(lái)車(chē)往中，我回到了亞運(yùn)村。二泉印月的二胡曲在我手中慢慢展開(kāi)，是朱勇的電話：

“周總，張樂(lè)之準(zhǔn)備辭職了?！?/p>

“他不是要接陜西那個(gè)汽車(chē)項(xiàng)目了嗎，怎么不想干了?”

“哥們昨天跟我聊了一宿，鐵定心要?jiǎng)?chuàng)業(yè)去了?！?/p>

“哦?！?/p>

“周總，張樂(lè)之說(shuō)映天項(xiàng)目你帶過(guò)他，他很想當(dāng)面感謝您，在走之前請(qǐng)您吃個(gè)飯?！?/p>

張樂(lè)之是我很看好的咨詢(xún)師，小伙子人很踏實(shí)，又善于鉆研，人前總是一幅彌勒佛般的笑臉，還寫(xiě)得一手漂亮的書(shū)法。在映天項(xiàng)目里，樂(lè)之的能力和表現(xiàn)頗得映天老總的認(rèn)同和信賴(lài)。要不是我攔了幾次，樂(lè)之只怕去年就留在映天了。

樂(lè)之不是輕舉妄動(dòng)之人，創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是他深思熟慮后的決定。樂(lè)之也是很能有所擔(dān)當(dāng)?shù)哪贻p人，以現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境，樂(lè)之可能是認(rèn)為經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的低谷是創(chuàng)業(yè)的良機(jī)，他想要有更大的施展舞臺(tái)。

人各有志，我尊重樂(lè)之的意愿。作為長(zhǎng)者和朋友，跟他聊聊也好。

第二天晚上，我在亞運(yùn)村一家新開(kāi)的餐廳見(jiàn)到了樂(lè)之，小伙子看上去神采奕奕的。

“周總，您看上去氣色不錯(cuò)啊?！睒?lè)之露出他的招牌彌勒佛笑容說(shuō)道。

我說(shuō)：“胡仙建議我泡腳，我就買(mǎi)了個(gè)水桶每天泡，泡得臉上有了紅潤(rùn)。有胡仙在，咨詢(xún)有滋有味多了?！?/p>

“樂(lè)之，你做了幾年咨詢(xún)，一下子丟開(kāi)有點(diǎn)舍不得吧?！?/p>

“是的。”樂(lè)之盯著桌上的青花茶壺：“下午剛剛辦了手續(xù)，走出遠(yuǎn)大中心的時(shí)候，一想以后再來(lái)找朱勇，就當(dāng)我是客人了，是有些舍不得。不過(guò)，”樂(lè)之拿起茶壺，給我倒茶：“創(chuàng)業(yè)對(duì)我的誘惑太大了。周總，我太年輕了，也太有機(jī)會(huì)了。應(yīng)該說(shuō)如果我把咨詢(xún)一直干下去，再花上幾年時(shí)間，能否達(dá)到您的咨詢(xún)水平我不敢說(shuō)，但我也會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的咨詢(xún)師。但是現(xiàn)在的機(jī)會(huì)太多了!二十一世紀(jì)的中國(guó)市場(chǎng)是世界上最復(fù)雜、最多樣化的市場(chǎng)，您認(rèn)可嗎?”

“06年在映天的時(shí)候，您就說(shuō)我應(yīng)該找個(gè)更大的舞臺(tái)，映天的劉總后來(lái)又找過(guò)我?guī)状?，我?tīng)了您的話回絕了。那時(shí)我還沒(méi)弄明白：映天集團(tuán)那么大的規(guī)模，還不是我的舞臺(tái)?周總是不是為了留我干咨詢(xún)啊?但后來(lái)我看了些書(shū)，又見(jiàn)了些朋友創(chuàng)業(yè)的狀況，我想通了，不是映天集團(tuán)不夠大，而是給我施展的空間不是我真正想要的。”

“我創(chuàng)業(yè)，就是要實(shí)現(xiàn)一個(gè)夢(mèng)想!”樂(lè)之的語(yǔ)氣堅(jiān)定起來(lái)，目光如炬。

樂(lè)之的慷慨陳辭似乎震得剛上的姜汁皮蛋跟著抖動(dòng)起來(lái)。我看著樂(lè)之年輕而朝氣的臉，欣賞中甚至有些羨慕：我象他這么大的時(shí)候，每天思考的不是創(chuàng)業(yè)，而是國(guó)有企業(yè)的管理到底是怎么回事，自己干企業(yè)想都沒(méi)想過(guò)。象樂(lè)之這樣年輕真好，有的是機(jī)會(huì)，失敗了再來(lái)就是了，可惜人不能倒著活。年輕，可以從失敗、走向失敗中積累無(wú)數(shù)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，成就一番事業(yè)。

一時(shí)間，我那“方便別人、陶冶自己”的勁頭上來(lái)了。樂(lè)之初次創(chuàng)業(yè)，人又年輕，作為長(zhǎng)者和朋友，我應(yīng)該點(diǎn)撥點(diǎn)撥他。

“樂(lè)之，對(duì)你離開(kāi)公司自己創(chuàng)業(yè)，我是很支持的。不過(guò)，創(chuàng)業(yè)不光需要豪情滿(mǎn)懷，還需要我們干咨詢(xún)天天講的兩個(gè)字——管理?！?/p>

“你念MBA和做咨詢(xún)積累了非常扎實(shí)的管理理論基礎(chǔ)，但我們咨詢(xún)的客戶(hù)都是成熟的企業(yè)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)我們提供的主要是投資銀行服務(wù)。你想過(guò)創(chuàng)業(yè)期的管理與成熟企業(yè)的管理有什么區(qū)別嗎?”

樂(lè)之楞了一下，思索片刻，很“咨詢(xún)”地說(shuō)：“一個(gè)成功的企業(yè)一定是在一個(gè)偉大的理念和使命的驅(qū)使下才能成功。核心創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一定要在公司的使命、愿景和目標(biāo)上形成共識(shí)，建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)式的高層領(lǐng)導(dǎo)班子。”

“至于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理特點(diǎn)我還沒(méi)有思考太多”。

我呷了口菊花茶，說(shuō)道：“萬(wàn)事開(kāi)頭難，創(chuàng)業(yè)首先要邁過(guò)創(chuàng)業(yè)管理這一關(guān)。我想你們除了有一個(gè)很好的商業(yè)計(jì)劃，更要對(duì)創(chuàng)業(yè)管理有一個(gè)系統(tǒng)思考，早做準(zhǔn)備”。

“樂(lè)之，這幾年你做咨詢(xún)掙了點(diǎn)錢(qián)，那都是辛苦錢(qián)，只能保證你能過(guò)上相對(duì)體面的日子。你創(chuàng)業(yè)能支配的錢(qián)是有限的，你的合作伙伴也是同樣的經(jīng)濟(jì)實(shí)力吧?”

樂(lè)之看看我，點(diǎn)點(diǎn)頭。

“創(chuàng)業(yè)主要是依靠自有資金。你們事前對(duì)公司的使命、愿景和目標(biāo)達(dá)成共識(shí)很重要，但創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵是在短期內(nèi)生存下來(lái)，創(chuàng)業(yè)管理就是事業(yè)一開(kāi)始，產(chǎn)品和服務(wù)得到客戶(hù)認(rèn)同，公司開(kāi)始賺錢(qián)并進(jìn)入良性循環(huán)的管理方式。”

樂(lè)之把筷子擱在一邊，魚(yú)參鍋?zhàn)型煌坏胤v著，包房里突然顯得很安靜。

“生存是創(chuàng)業(yè)管理的首要目標(biāo)。你的商業(yè)計(jì)劃做得再好，從根本上說(shuō)，還是對(duì)一個(gè)企業(yè)未來(lái)不確定性的主觀判斷。你在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，產(chǎn)品和服務(wù)能不能真正地得到顧客的認(rèn)同，需要在實(shí)踐中檢驗(yàn)。在創(chuàng)業(yè)期可以會(huì)隨著環(huán)境的變化對(duì)商業(yè)計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，經(jīng)歷多次反復(fù)試錯(cuò)的過(guò)程，虧損，賺錢(qián)，又虧損，又賺錢(qián)，最終才能穩(wěn)定下來(lái)。你要記得管理大師說(shuō)的話：企業(yè)存在的意義在于創(chuàng)造顧客。創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是求證盈利模式的過(guò)程。”

“所以，創(chuàng)業(yè)初期不能貪功求大，不能盲目鋪攤子、上規(guī)模。否則你那幾個(gè)錢(qián)不夠燒的?！?/p>

樂(lè)之點(diǎn)點(diǎn)頭，一邊若有所思，一邊說(shuō)道：“周總，您邊吃邊說(shuō)吧。”

看來(lái)樂(lè)之聽(tīng)進(jìn)去了，讓他先想想吧。面對(duì)美食，我的胃部也發(fā)出了積極的聲音。

樂(lè)之的筷子也揮舞起來(lái)：“周總，什么事被你一說(shuō)，就說(shuō)破了?！?/p>

這小子，我說(shuō)事一向都是說(shuō)圓的。

“商業(yè)計(jì)劃是對(duì)一個(gè)企業(yè)未來(lái)不確定性的主觀判斷。創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是求證盈利模式的過(guò)程。——這些大白話您是怎么想到的?經(jīng)您一點(diǎn)，就象捅窗戶(hù)紙一樣，一下就點(diǎn)破了。沒(méi)遇上事的人哪能知道您說(shuō)得多么對(duì)呀!”

“創(chuàng)業(yè)管理是我思考過(guò)的?！蔽艺f(shuō)道。嚼了只魚(yú)丸，喝了喝湯。這些年，我的工作地點(diǎn)變了。大部分工作是在飯桌上邊吃邊說(shuō)地完成的。咨詢(xún)真是個(gè)動(dòng)嘴效率很高的活兒。其實(shí)，嘴也不是我用得最多的，用得最多的是我的腦袋，無(wú)時(shí)不刻不在思考的腦袋，喜歡一刻不停地思考的腦袋。

樂(lè)之埋頭苦干了幾口魚(yú)參，擦了擦嘴，問(wèn)道：“周總，我有一個(gè)疑惑，我們規(guī)范企業(yè)管理，都要有一整套管理規(guī)范和明確的授權(quán)，但創(chuàng)業(yè)初期對(duì)招聘的員工不熟、公司規(guī)模也小，怎么辦呢?”

“這正是我要跟你交流的一個(gè)重要內(nèi)容。因?yàn)槟阕鲎稍?xún)見(jiàn)到的客戶(hù)都是成熟的企業(yè)。而創(chuàng)業(yè)管理的一個(gè)重要特征就是靠創(chuàng)業(yè)者身體力行地親歷親為。策劃方案、推銷(xiāo)產(chǎn)品，與供應(yīng)商談判，追蹤訂單，找投資者，跑銀行，只能對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的全面參與才能找到盈利模式，生意才能越做越精?！?/p>

“那我當(dāng)老板會(huì)比做咨詢(xún)更累了!”

“樂(lè)之，我經(jīng)常跟你們說(shuō)，管理是實(shí)踐，你們學(xué)了太多的理論、太多的案例，也寫(xiě)了太多的方案。你記得MBA課上，一個(gè)CASE STUDY，老師總是讓你們提出解決方案，A、B還是C，然后大家再爭(zhēng)論與修證，最后會(huì)選擇一個(gè)優(yōu)選方案，比如B，在學(xué)校里這是常常發(fā)生的。這些方案你們沒(méi)有親身操作，永遠(yuǎn)不會(huì)有管理者的體會(huì)”。

“管理是實(shí)踐，管理不在于知，而在于行!”德魯克的話樂(lè)之脫口而出。

“還有，不要公司一成立就建很大框框，剛開(kāi)始職能的分工和崗位的設(shè)置宜粗不宜細(xì)。調(diào)動(dòng)所有的人做所有的事才是創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理，創(chuàng)業(yè)期業(yè)務(wù)不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)職能與管理職能難以固化，所以，響應(yīng)要求，完成任務(wù)是行為的準(zhǔn)則。也就是說(shuō)名義上要有分工，干起事來(lái)哪里困難、哪里有需求，就往哪里去?？此啤盎靵y”，實(shí)則“有序”的協(xié)同。

樂(lè)之想了想，說(shuō)道：“不實(shí)踐哪知道管理是這么回事啊，學(xué)校和書(shū)上總說(shuō)管理要規(guī)范，其實(shí)，規(guī)范并不是管理追求的效果。對(duì)吧，周總?”

“你說(shuō)得對(duì)，樂(lè)之。只有業(yè)務(wù)穩(wěn)定了，員工有了經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明的業(yè)績(jī)和能力，你才好規(guī)范組織和選聘人才。因?yàn)樗麄兌纪ㄟ^(guò)了‘賽馬’。所以創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織和人員的調(diào)配都非常頻繁”。

“周總，我這個(gè)月把主要經(jīng)歷放在商業(yè)計(jì)劃的設(shè)計(jì)上了，看來(lái)要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成功，還很不夠。今天請(qǐng)您吃飯，主要是感謝您以往對(duì)我的照顧。天天干管理，離開(kāi)了咨詢(xún)業(yè)，聽(tīng)您一席話才知道，我對(duì)管理其實(shí)很一知半解。”

我笑笑，樂(lè)之其實(shí)很優(yōu)秀了：“你不要急，做大事業(yè)，什么都不要急，關(guān)鍵是思考。我期待你的成功。期待你成為從我們咨詢(xún)業(yè)走出來(lái)的大富翁!”

責(zé)編 林學(xué)勤