摘要:土豆網(wǎng)能夠在近年內(nèi)成為中國最大的視頻網(wǎng)站,其主要原因之一就是具有獨特的商業(yè)模式,文章從消費者、運營成本、收入來源等方面對其商業(yè)模式進行探討,并為其健康運營發(fā)展提出相關(guān)的的建議。
關(guān)鍵詞:土豆網(wǎng);商業(yè);模式
中圖分類號:F713.36文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1006-8937(2009)14-0003-02
1土豆網(wǎng)簡介
2005年4月,土豆網(wǎng)(www.tudou.com)的平臺開始運營。土豆這個名字來源于創(chuàng)始人王微的靈感,來自于英語里的“Couch Potato”,即“沙發(fā)土豆”。土豆網(wǎng)一推出就成為當(dāng)時的熱點,被公認為Web2.0時代的典型代表。就在它運營的第一年,土豆網(wǎng)被美國《財富》雜志評為“2005年中國最酷的網(wǎng)站之一”,被《三聯(lián)生活周刊》評為“2005年最酷的網(wǎng)絡(luò)工具”。土豆網(wǎng)主要為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供原創(chuàng)音、視頻的發(fā)布與共享的服務(wù),主張的理念是每個人都是生活的導(dǎo)演,帶上土豆面具,每個人都是明星。截至2007年6月底,已經(jīng)有超過600萬的注冊用戶,視頻短片超過350萬個,日上傳量達20 000余個視頻作品,日播放量近6 000萬。經(jīng)過幾年的發(fā)展,土豆網(wǎng)已成為日訪問量最大和中國用戶數(shù)最多的播客網(wǎng)站。
2網(wǎng)站的消費者分析
2.1消費者特征
視頻網(wǎng)站是Web2.0時代的典型產(chǎn)物。當(dāng)博客還處在普及發(fā)展階段的時候,我們又有了一個新的概念——播客。土豆網(wǎng)就是力圖打造成一個類似Youtube的原創(chuàng)播客平臺,讓用戶自由地展示各種音、視頻短片。而隨著互聯(lián)網(wǎng)視頻的多樣化、趣味化,越來越多的網(wǎng)民開始關(guān)注視頻網(wǎng)站。土豆網(wǎng)的消費者,或者可以說任何視頻網(wǎng)站的消費者,大致都可以分為兩類,一類消費者積極地上傳自己拍錄的各種視頻,渴望成為一個有話語權(quán)的播客,而另一類消費者一般只會觀看網(wǎng)上的視頻,而不會主動拍攝上傳,并且照目前的情況看來是后者占了絕大部分。
但總的說來,視頻網(wǎng)站的消費者主要集中在年輕群體,并且大多密布在經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū)。由于互聯(lián)網(wǎng)和家用DV機的普及,越來越多的網(wǎng)民拿起攝像機成為生活的記錄者,并把拍錄的視頻拿到網(wǎng)上與網(wǎng)友分享、交流。
對于視頻上傳者而言,這類消費者主要都是一些追求個性、渴望交流與展示自我的年輕網(wǎng)民。而大部分去土豆網(wǎng)上看視頻的則主要把土豆網(wǎng)當(dāng)成一個娛樂放松的平臺。因為目前后者占了消費者群體中的大部分,因此土豆網(wǎng)即使有非常大的用戶群也不為廣告主所知,這應(yīng)該是土豆網(wǎng)今后將要著力解決的一個問題。
2.2消費者動機與滿足
互聯(lián)網(wǎng)視頻的一個最重要的特點就是它的開放性與交互性,這是電視無法與之相比擬的。傳統(tǒng)電視媒體以傳者為中心,采用制播分離的制度,觀眾只能在播放的節(jié)目中選擇。而互聯(lián)網(wǎng)視頻則以受者為中心,把選擇權(quán)留給受眾,并且節(jié)目內(nèi)容不受傳統(tǒng)電視線性時間播放的限制,受眾可以自由地選擇時間來觀看自己想看的東西。這是消費者使用土豆等視頻網(wǎng)站的主要原因之一,并且由于任何網(wǎng)民都可以成為一個播客,土豆網(wǎng)上的內(nèi)容就相對更豐富,消費者能免費享用到各種智慧資源,很多在電視上看不到的草根階級的作品。
其次,土豆網(wǎng)給消費者提供了自由的交流平臺,每個人都可以成為沒有執(zhí)照的電視臺。而在傳統(tǒng)電視臺,這點幾乎是不可能做到的,傳統(tǒng)媒體資源總是掌握在小部分人的手里,而對大多數(shù)人來說,這樣的門檻過高。而土豆網(wǎng)正好滿足了那些喜歡拍攝記錄生活,渴望成為傳播者的普通的大多數(shù)。此外,由于土豆網(wǎng)采取了一系列激勵機制,觀眾可以參加土豆擂臺賽,消費者能獲得一定的金錢獎勵,這在一定程度上能刺激消費者,從而產(chǎn)生更多的優(yōu)秀作品。
3網(wǎng)站的成本分析
3.1成本構(gòu)成
當(dāng)土豆網(wǎng)剛起家的時候,創(chuàng)始人王微僅拿出了2000元,可見進入視頻網(wǎng)站的門檻并不高,但要做大做強很困難。因為視頻業(yè)是一個資金需求量非常大的行業(yè)。目前視頻網(wǎng)站的運營成本支出,主要有三大部分:帶寬、服務(wù)器、推廣,其中以帶寬最甚,僅土豆網(wǎng)一家的帶寬成本就超過新浪、網(wǎng)易、搜狐等多家門戶網(wǎng)站的帶寬總成本。由于土豆網(wǎng)需要的帶寬大,服務(wù)器多,每個月都需要高昂的費用來支撐網(wǎng)站的正常運作。
此外,由于版權(quán)問題,土豆網(wǎng)還得負擔(dān)一定的侵犯版權(quán)成本。2007年7月初,土豆網(wǎng)被電影《瘋狂的石頭》網(wǎng)絡(luò)傳播授權(quán)方新傳在線告上法庭,被稱為“國內(nèi)視頻網(wǎng)站版權(quán)第一案”,并被索賠15萬元。但自從土豆網(wǎng)推出了“豆角計劃“以變相地解決版權(quán)問題后,這一問題很可能在一定程度上得到解決。
3.2成本特征
因為視頻網(wǎng)站對帶寬要求的特殊性,雖然土豆網(wǎng)的固定成本不高,但每增加一個產(chǎn)品伴隨著對帶寬提出了更高的要求,因此邊際成本也在上升。以每個視頻20M計算,若每天有1萬個上傳量,則每天需要消耗大約200G的磁盤空間,這對于一般網(wǎng)站來說無疑是一筆龐大的開銷。據(jù)來自視頻網(wǎng)站的官方數(shù)據(jù)顯示,土豆網(wǎng)每月的不重復(fù)用戶數(shù)已達6000萬,占中國寬帶用戶的1/3。目前,土豆網(wǎng)上的視頻節(jié)目總數(shù)超過930萬,每天的視頻播放量超過一億,網(wǎng)站總瀏覽量平均達到1.2億。如此巨大的用戶人數(shù),對于土豆網(wǎng)的帶寬是一個考驗,目前土豆網(wǎng)占據(jù)了整個帶寬容量的1/3。
4網(wǎng)站的收益分析
從視頻網(wǎng)站出現(xiàn)以來,就一直處于燒錢的狀態(tài)中,并且有關(guān)人士估計這種燒錢的狀態(tài)還會持續(xù)一段時間,網(wǎng)站需要培養(yǎng)一部分的消費者,從而再轉(zhuǎn)向盈利。土豆網(wǎng)的創(chuàng)始人王微也稱這種燒錢的局面還會持續(xù)2、3年,才能過渡到盈利的階段。在可預(yù)見的一段時間內(nèi),土豆網(wǎng)都不可能盈利,現(xiàn)在網(wǎng)站所有的努力都是在慢慢向盈利階段調(diào)整。
4.1目前收入來源——廣告
自從土豆網(wǎng)對外發(fā)布“Toodou?觷Ad”,土豆網(wǎng)從燒錢轉(zhuǎn)向盈利的時間就可以說是大大縮短了。根據(jù)土豆網(wǎng)“Toodou?觷Ad”的運作模式,一些品牌廣告商將提供視頻廣告,土豆網(wǎng)的原創(chuàng)播客在申請成為“Toodou?觷Ad”用戶后,其作品的前端或后端將會置入小時段的廣告內(nèi)容,廣告商將根據(jù)該播客內(nèi)容的瀏覽情況支付相應(yīng)的廣告費,而播客和土豆網(wǎng)本身也將由此獲得相應(yīng)的收入。
此外土豆網(wǎng)還提出了一個有個性的廣告模式:與電視廣告的單向傳播模式不同,土豆網(wǎng)新上線的3 秒廣告系統(tǒng)會根據(jù)用戶提供的個人資料,以及用戶在網(wǎng)站上停留的時間、點擊的視頻等上億存儲數(shù)據(jù)的計算,分析視頻觀眾的品位、收入、學(xué)歷、愛好等。比如,對事業(yè)有成的“金領(lǐng)”,主要會播放豪宅、高爾夫俱樂部、名牌服飾、汽車等廣告;對剛踏入職場的時髦女孩,主要提供求職、化妝品、服裝、商場等廣告,避免插播體育賽事、汽車、房產(chǎn)之類廣告,以免引起她們的反感,造成廣告無效投放。
4.2未來可能的盈利模式
“三網(wǎng)融合”和3G時代的到來給土豆網(wǎng)帶來了前所未有的廣闊前景。當(dāng)3G時代來臨,音頻、視頻的下載不再免費的時候,當(dāng)傳統(tǒng)電視媒體對博客產(chǎn)生一定的依賴,片源也必將走向付費的方式。付費的個人頻道、以及為手機、電視臺所提供的節(jié)目,都將有助于維持土豆網(wǎng)的生存,也有助于為播客們帶來收入。播客可能成為一種職業(yè),從而為視頻網(wǎng)站提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,這對土豆網(wǎng)來說可能就意味著進入了一個良性循環(huán)的發(fā)展時期。優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引了更多的消費者,更多的消費者帶來了更豐厚的廣告收入,從而又帶動了網(wǎng)站和職業(yè)播客的收入,這對土豆網(wǎng)來說將是劃時代的機遇。到了那時候,土豆網(wǎng)將不再單純的依賴于廣告收入,它很可能會靠內(nèi)容取勝。
必須建立合理的收費渠道向用戶收費。目前中國網(wǎng)上支付的普及程度還遠遠不夠,即使消費者愿意付費,服務(wù)商也要提供可行的途徑。比較國內(nèi)網(wǎng)上收費服務(wù),騰訊公司在虛擬物品方面取得了成功,盛大網(wǎng)游在遍及全國的網(wǎng)吧和報攤開通了收費渠道,土豆網(wǎng)可以借鑒這些收費模式,在收費的時代為消費者提供方便的付費渠道。
5如何完善網(wǎng)站的運營
5.1改變節(jié)目的索引方式
土豆網(wǎng)令人迷惑的節(jié)目索引方式一直是不得人心的。在土豆網(wǎng)上,如果你不知道節(jié)目的發(fā)布者名字,或者節(jié)目名稱或標(biāo)簽,你將很難找到節(jié)目,因為土豆網(wǎng)并不提供節(jié)目完整目錄,我覺得可以把分類工作做得更人性化,出于以用戶為中心的服務(wù)理念,改變網(wǎng)站的索引方式,從而贏得更多消費者,獲得更多廣告收入。
5.2提供更好的帶寬和服務(wù)器
視頻網(wǎng)站的視頻播放是頁面播放,所有的內(nèi)容都來自服務(wù)器,用戶量越大對服務(wù)器、帶寬資源的需求越高。隨著用戶數(shù)量的增加,就需要與之相匹配的帶寬流量保證視頻的上傳、觀看速度,土豆網(wǎng)用戶目前反映地比較普遍的一個問題就是視頻點播質(zhì)量比較差,只適合看短視頻。因此提供更好的帶寬和服務(wù)器,以滿足用戶對播放速度的要求對視頻網(wǎng)站而言是至關(guān)重要的,只是這其中涉及到一個成本收益的問題,怎樣尋找到一個合適的點也是必須的。
5.3提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)
目前看來,土豆網(wǎng)上雖然原創(chuàng)的視頻很多,但真正質(zhì)量過硬的內(nèi)容占了小部分,有些視頻內(nèi)容甚至清晰度都不夠。在內(nèi)容為王的時代,土豆網(wǎng)應(yīng)該對視頻的質(zhì)量把好關(guān),或者甚至可以培養(yǎng)一部分優(yōu)秀的職業(yè)播客,為網(wǎng)站提供更多有價值和影響力的視頻。
其次,土豆網(wǎng)與國內(nèi)其他視頻網(wǎng)站如優(yōu)酷網(wǎng)、酷6網(wǎng)的同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,對網(wǎng)民來講幾乎沒有什么差異化的服務(wù),在網(wǎng)上注意力貧乏的時代,怎樣發(fā)展差異化傳播是網(wǎng)站求得生存和發(fā)展的重要的一個舉措,因此土豆網(wǎng)應(yīng)該提供個性服務(wù),從而吸引網(wǎng)民的注意。
在提供了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)后,更重要的是粘性問題,即要讓用戶能繼續(xù)使用土豆網(wǎng)的資源,這應(yīng)該是提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與服務(wù)的最終目的,也是網(wǎng)站的終極目標(biāo),即有一大群網(wǎng)站的忠實用戶。
5.4與傳統(tǒng)媒體合作
傳統(tǒng)電視臺有豐富的節(jié)目資源,土豆網(wǎng)可以與傳統(tǒng)電視臺合作,把那些藏在電視臺資料庫中的豐富資源搬到網(wǎng)上,形成優(yōu)勢互補。這樣既可以正面解決版權(quán)糾紛問題,又可以為用戶提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,提升網(wǎng)站的人氣指數(shù)和訪問量。
同時土豆網(wǎng)可以和影院合作,在網(wǎng)上建立一個影院預(yù)告頻道,將影院要放的預(yù)告新片放在土豆網(wǎng)上,或者可以直接和電影發(fā)行商商談將電影的網(wǎng)絡(luò)首映放在網(wǎng)上,相信這樣的一個舉措會大大提升網(wǎng)絡(luò)的人氣的。
參考文獻:
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