來到德國這樣一個(gè)完全陌生的國度,柴米油鹽這些東西與中國完全不一樣,在德國購物說句俗話那是要“悠”著點(diǎn)。
完全一樣的東西,在不同店里,價(jià)格能相差一倍以上。買東西的學(xué)問可大了:要買一般食品可以到幾大廉價(jià)超市“REAL”、“PLUS”、“LIDL”等等。噢,當(dāng)然不能忘了還有“ALDI”。它在德國有3050家連鎖店吶。雖然店的規(guī)模很大,卻沒有那種“店大欺客”的現(xiàn)象,相反,每個(gè)連鎖店的態(tài)度都好得很。服務(wù),尤其是售后服務(wù)做的很周到。舉個(gè)例子來講:我的一個(gè)朋友買了一口炒菜鍋,用了一個(gè)月,覺得不好,想去退貨??捎钟X得時(shí)間拖得太長(zhǎng)了,不好意思和店家說,但還是想試一下,便想了很多理由,拿著發(fā)票去了,還邊走邊尋思著會(huì)受到店員怎樣的詰難,而自己又應(yīng)該去怎么應(yīng)答??墒堑紸LDI,剛剛對(duì)店員出示了發(fā)票,說明了想退貨的意圖,服務(wù)員立刻回答:“我們的商品給您造成了不便,對(duì)不起,馬上可以退換!”朋友編造的種種理由都白費(fèi)了,從此他對(duì)ALDI是心悅誠服。成了ALDI忠實(shí)的顧客。通過這種對(duì)自己近乎苛刻的要求,ALDI這種連鎖超市占據(jù)了德國零售業(yè)市場(chǎng)極大的份額。
在德國有一個(gè)笑話。說“什么地方男人都去,但從來不說”,答案是紅燈區(qū);什么地方女人都去,但從來不說,答案是ALDI。ALDI的商品較為廉價(jià),是德國中低產(chǎn)階層的購物首選。過去,稍微有點(diǎn)錢的人就不愿進(jìn)ALDI,認(rèn)為在那里買東西“掉價(jià)”,但現(xiàn)在不一樣了,連德國人自己都說“感謝上帝創(chuàng)造了ALDI”。事實(shí)上,有很多富有的德國人都是ALDI的??汀聡擞X得實(shí)用才是最重要的??墒羌词瓜裨贏LDI這樣的店里買到的東西也不見得是最便宜的。所以經(jīng)常見到德國人開著“BMW”,在不同的超市之間穿梭,提著大包小箱的好不辛苦,其目的只不過和我們窮學(xué)生一樣想省點(diǎn)錢。用“東市買駿馬,西市買鞍氈”來形容在德國購物真是蠻傳情的。
德國的蔬菜比肉貴,很多在中國常見的蔬菜在德國很難買到,超市里的一般都是經(jīng)過冷藏處理的蔬菜,想買到廉價(jià)而且新鮮的蔬菜,要去土耳其市場(chǎng)。凡是稍微大一點(diǎn)的德國城市,一般都有土耳其市場(chǎng),那里經(jīng)營(yíng)的瓜果蔬菜新鮮又便宜。每到周末的時(shí)候,土耳其市場(chǎng)人潮涌動(dòng),來自不同國家的購物者,為了一個(gè)共同的目標(biāo),走到一起來了。二戰(zhàn)后有大批的土耳其人移居德國。他們通過自己的辛勤勞動(dòng),獲得了德國人民的尊重。在土耳其市場(chǎng),你能看到的不僅僅是熱熱鬧鬧的購物景象,還能體會(huì)到一份各國人民和睦相處的溫情……
其實(shí)有些日常生活用品不一定非要新的不可,有些大可光顧二手貨市場(chǎng)和“跳蚤市場(chǎng)”。二手貨市場(chǎng)不言而喻是賣舊貨的,而跳蚤市場(chǎng)卻是極有德國特色的,也是經(jīng)營(yíng)舊貨,但是時(shí)間和地點(diǎn)都不固定,像跳蚤一樣?xùn)|竄西蹦的。而賣東西的有很多人并不是以經(jīng)營(yíng)為目的的,他們賣東西,只不過是為了使自己不需要的東西在別人身上重新實(shí)現(xiàn)價(jià)值,所以東西一般都很便宜,比較像一個(gè)互助市場(chǎng)。我就曾經(jīng)在跳蚤市場(chǎng)以10馬克的低價(jià)買了一套二戰(zhàn)時(shí)期的納粹軍服,倒不是欣賞,只是覺得那是一段不應(yīng)該被遺忘的歷史?;蛟S我們應(yīng)該保存些什么作為紀(jì)念。有很多德國人全家出動(dòng)去跳蚤市場(chǎng)賣東西,一方面共度周末其樂融融,另一方面還在討價(jià)還價(jià)中結(jié)識(shí)了新的朋友。
在德國還有一些大的連鎖購物中心,像“KAUFHAUF”、“WOOLWORTH”等等,除了個(gè)別的東西便宜以外,都價(jià)格不菲。如果不是圣誕節(jié)后大減價(jià)或者是春秋季大處理的時(shí)候,最好不要闖進(jìn)去,否則一定被“宰”得血肉模糊的,到那時(shí)可不要怪我沒告訴你。