季樺華

摘要:我們經(jīng)常會(huì)碰到醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)不通的情況,怎么辦呢?在此將告訴大家怎樣按照檢查網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、本機(jī)局域網(wǎng)以及外部網(wǎng)絡(luò)的連接狀況的順序,由近及遠(yuǎn)地排查網(wǎng)絡(luò)故障,盡快恢復(fù)連接暢通的方法。

關(guān)鍵詞:通信協(xié)議,IP設(shè)置,服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò),醫(yī)院

醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不通,無(wú)法上網(wǎng)是我們經(jīng)常碰到的事情,怎么辦呢?只要我們對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)有一些基本認(rèn)識(shí),就可以通過(guò)以下介紹的方法和步驟自行檢查連接故障并排除故障,盡快地恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)暢通。

1首先檢查通信協(xié)議是否安裝正確

網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議是計(jì)算機(jī)之間相互溝通的共同語(yǔ)言,如果電腦沒(méi)有安裝正確通信協(xié)議,那就無(wú)法正常地連到其它計(jì)算機(jī)或Internet網(wǎng)上,通過(guò)以下步驟可以設(shè)置安裝正確的通信協(xié)議。

1.1檢查已安裝的通信協(xié)議

首先,我們?cè)谧烂嫔险业健熬W(wǎng)上鄰居”,選中后單擊鼠標(biāo)右鍵在彈出的快捷菜單上選擇“屬性”,打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口,如圖1網(wǎng)絡(luò)連接所示。其次,在已打開(kāi)的“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口中選中“本地連接”,單擊鼠標(biāo)右鍵,在彈出的快捷菜單上選擇“屬性”,打開(kāi)“本地連接屬性”設(shè)置窗口。最后我們可以看到計(jì)算機(jī)目前已安裝好的網(wǎng)絡(luò)組件。“Internet協(xié)議(TCP/IP)”,這個(gè)項(xiàng)目就是電腦中用來(lái)連接Internet網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

1.2測(cè)試通信協(xié)議是否正常

通過(guò)上面的檢查,我們知道需要的通信協(xié)議都已安裝,接下來(lái)要用Ping命令來(lái)測(cè)試通信協(xié)議是否可用。在開(kāi)始菜單中找到“運(yùn)行”命令,點(diǎn)擊后在彈出的“運(yùn)行”對(duì)話(huà)框中,輸人“Cmd”命令,然后單擊“確定”按扭,打開(kāi)“命令提示符”窗日。出現(xiàn)“命令提示符”窗口后,在命令行中輸入“Ping 127.0.0.1”后,按回車(chē)鍵?！癟CP/IP通信協(xié)議”將“127.0.0.1”這個(gè)地址指定為本機(jī)電腦,所以在以“Ping 127.0.0.1”來(lái)查詢(xún)時(shí),回應(yīng)的不是對(duì)外網(wǎng)絡(luò)的連接,而是電腦中“TCP/IP通信協(xié)議”設(shè)置與網(wǎng)卡之間的連接狀態(tài)。如果窗口中出現(xiàn)4行“Reply From 127.0.0.1:bytes=32 time<1ms TTL=128”,表示通信協(xié)議正?？捎?如果沒(méi)有表示通信協(xié)議可能安裝有誤,必須重新安裝“TCP/IP協(xié)議”。

2通過(guò)查詢(xún)IP設(shè)置檢查對(duì)外網(wǎng)絡(luò)

我們醫(yī)院是通過(guò)局域網(wǎng)直接連接上網(wǎng),電腦需要一個(gè)IP地址。因此,確認(rèn)過(guò)本機(jī)電腦的通信協(xié)議正常后,下一步就是要確定電腦到ISP主機(jī)或局域網(wǎng)服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接是否暢通。首先,我們必須先知道本機(jī)的IP地址,方法是在命令提示符窗口中輸人“Ipconfig”命令,以獲取本機(jī)的IP地址,子網(wǎng)掩碼,網(wǎng)關(guān)等信息,如圖2所示。

知道了本機(jī)的IP地址后,在“命令提示符”窗口中,輸人“Ping192.198.0.1”命令來(lái)偵測(cè)電腦與此IP或網(wǎng)址的連接狀態(tài)。如果出現(xiàn)4行“Reply From 192.168.0.1: bytes=32 time< lms TTL=128”的信息,表明目前電腦與此IP的連接狀態(tài)正常,若出現(xiàn)其他信息,則表明連接出了問(wèn)題。

3檢查網(wǎng)站是否正常

經(jīng)過(guò)以上幾方面的檢查與測(cè)試,如果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,但還是仍然無(wú)法正常的瀏覽網(wǎng)站,那么剩下的唯一可能,就是瀏覽的網(wǎng)站出了問(wèn)題,我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^(guò)“Ping”的方法進(jìn)行測(cè)試,打開(kāi)“命令提示符”,窗口,在命令行中輸入“Ping www.sina.com.cn”(我們以sina為例,當(dāng)然也可以是其它網(wǎng)站),如果出現(xiàn)不能連接“Request time out”或其他錯(cuò)誤信息,則說(shuō)明目前電腦與此網(wǎng)站之間的連接有問(wèn)題,一般來(lái)說(shuō),可能是對(duì)方主機(jī)關(guān)閉或死機(jī),我們可以改上其它網(wǎng)站,或等其主機(jī)恢復(fù)正常再連接。

4結(jié)束語(yǔ)

本文告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)自身學(xué)習(xí)的一些基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)排除醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)連接故障,讓我們?cè)卺t(yī)院內(nèi)部碰到網(wǎng)絡(luò)不通時(shí),能盡快確定問(wèn)題的發(fā)生點(diǎn),盡快排除故障,即使不能修復(fù)至少也能確定可能的故障原因,以節(jié)省故障排除的時(shí)間,盡快地恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)暢通。

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