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在微軟創(chuàng)業(yè)

2009-12-29 00:00:00
中歐商業(yè)評(píng)論 2009年6期


  對(duì)于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來說,微軟與vc有類似之處,但也有深刻的不同,微軟比VC更有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,更注重發(fā)展戰(zhàn)略。在微軟創(chuàng)業(yè)的本質(zhì),是“在微軟成功”,公司在文化、激勵(lì)、人才培養(yǎng)等各個(gè)層面,建構(gòu)了全方位的支持體系。
  
  在公眾眼中,微軟公司就像它的軟件產(chǎn)品一樣,是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目梢跃苓\(yùn)行的系統(tǒng),但事實(shí)上,包括內(nèi)部創(chuàng)業(yè)在內(nèi)的一系列管理體制卻讓這家公司充滿了激情和活力,讓每個(gè)員工不僅能夠樂在其中,從公司的成功感受到自己的成功,并且 讓他們有可能影響世界。
  
  謝恩偉:在微軟內(nèi)部創(chuàng)業(yè)
  
  2005年2月,謝恩偉帶著微軟服務(wù)器和開發(fā)工具事業(yè)部500萬美元的種子投資、3名經(jīng)理級(jí)員工和2個(gè)項(xiàng)目回國(guó),在上海投資建立了微軟服務(wù)器與開發(fā)工具事業(yè)部中國(guó)團(tuán)隊(duì)。
  4年后,作為微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)服務(wù)器與開發(fā)工具事業(yè)部總經(jīng)理,謝恩偉管理著超過350人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走過了創(chuàng)業(yè)的第一階段。微軟在該領(lǐng)域產(chǎn)品的不少核心功能已在上海和北京開發(fā)。
  1994年,在美國(guó)留學(xué)的謝恩偉加入微軟的開發(fā)工具部門,不久后走上了職業(yè)經(jīng)理人道路。盡管在微軟技術(shù)骨干也能做成相當(dāng)于副總裁級(jí)別的微軟院士,并且有優(yōu)厚的待遇,但是謝恩偉發(fā)現(xiàn)相對(duì)于技術(shù)工作,管理更是他的興趣所在。
  謝恩偉說,轉(zhuǎn)型完全是因?yàn)閷?duì)自我能力的認(rèn)識(shí):“雖然有很多人技術(shù)比我做得更好,但是我在對(duì)個(gè)人的培養(yǎng)、對(duì)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力這些方面有更顯著的優(yōu)勢(shì),并且我對(duì)人和組織也有更多的激情?!?br/>  1 997年,謝恩偉開始從事技術(shù)管理工作,并且在2002年轉(zhuǎn)投一個(gè)做存儲(chǔ)系統(tǒng)的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。在這里,謝恩偉結(jié)識(shí)了當(dāng)時(shí)服務(wù)器與開發(fā)工具事業(yè)部(STB)的副總裁鮑勃·穆格利亞(BobMuglia,現(xiàn)任STB總裁)。
  穆格利亞建議謝恩偉關(guān)注一下中國(guó),因?yàn)槭聵I(yè)部計(jì)劃在中國(guó)組建一個(gè)新的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。微軟的服務(wù)器軟件(特別是Windows Server)占據(jù)了中國(guó)服務(wù)器軟件80%以上的市場(chǎng)份額,其開發(fā)工具產(chǎn)品也被廣泛采用。
  為此,謝恩偉開始在印度、北京的研發(fā)機(jī)構(gòu)做實(shí)地調(diào)研。隨后,向STB管理團(tuán)隊(duì)提交了創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,包括一定發(fā)展階段內(nèi)的團(tuán)隊(duì)模式、團(tuán)隊(duì)側(cè)重點(diǎn)、目標(biāo)等。
  隨后,穆格利亞和STB管理團(tuán)隊(duì)一起做了決定:在中國(guó)進(jìn)行長(zhǎng)期的戰(zhàn)略投資,建立研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
  微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)服務(wù)器與開發(fā)工具事業(yè)部目前已對(duì)微軟的一系列重要產(chǎn)品的研發(fā)做出了重要貢獻(xiàn),這些貢獻(xiàn)集中在高性能計(jì)算領(lǐng)域、軟件開發(fā)平臺(tái)、系統(tǒng)配置管理領(lǐng)域及數(shù)據(jù)平臺(tái)領(lǐng)域等。
  謝恩偉團(tuán)隊(duì)第5年所得到的投資已經(jīng)超過種子投資的10倍。這些投資主要用在人員工資、日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及資本投入(硬件、基礎(chǔ)設(shè)施投入)。盡管作為微軟全球研發(fā)系統(tǒng)的一部分,謝恩偉團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)無法單獨(dú)以美元來計(jì)算,但微軟不斷的投入和謝恩偉職位的提升已代表了微軟對(duì)他業(yè)績(jī)的認(rèn)可。
  內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的重要性在于,對(duì)于IT產(chǎn)業(yè)來說,最重要的財(cái)富相當(dāng)一部分裝在核心員工的腦袋里,高級(jí)員工離開企業(yè)獨(dú)立創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一種風(fēng)氣。對(duì)于那些有創(chuàng)業(yè)激情的年輕人來說,僅靠薪酬的提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。
  4年前,謝恩偉了解到中國(guó)IT行業(yè)的人才流動(dòng)率達(dá)到12%~15%。相比之下,微軟提供了“安全的”創(chuàng)業(yè)環(huán)境;公司決策層對(duì)分布式研發(fā)和中國(guó)事業(yè)部的長(zhǎng)期承諾和支持;新興市場(chǎng)結(jié)合日益成熟的產(chǎn)品開發(fā)人才,這些都使謝恩偉個(gè)人看好在中國(guó)難得的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
  
  亞洲工程院:被孵化的孵化機(jī)構(gòu)
  
  2003年11月成立的微軟亞洲工程院是微軟在中國(guó)研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)成功案例。
  曾任惠普中央實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理的張宏江博士在多媒體研究領(lǐng)域是公認(rèn)的先驅(qū)和世界級(jí)專家,1999年回國(guó)后擔(dān)任微軟中國(guó)研究院(微軟亞洲研究院前身)的副院長(zhǎng)。當(dāng)亞洲研究院獲得初步成功之后,張宏江與時(shí)任亞洲研究院院長(zhǎng)的張亞勤覺得可以在研究院基礎(chǔ)上做更多事情,是否可以考慮做一個(gè)叫工程院的孵化機(jī)構(gòu)?這似乎是一個(gè)大膽的想法。此前只有雷德蒙總部才有孵化部門。
  想法提出來以后,他們先與主管副總裁溝通,之后把報(bào)告提交給微軟首席執(zhí)行官斯蒂夫·鮑爾默(Steven Ballmer),并得到認(rèn)可。亞洲工程院的項(xiàng)目計(jì)劃書不是嚴(yán)格的商業(yè)計(jì)劃書,而是一整套幻燈片。就像其他創(chuàng)業(yè)公司一樣,經(jīng)費(fèi)核算多為估計(jì),因?yàn)闆]有人能對(duì)未來計(jì)算得非常精確。
  亞洲工程院爭(zhēng)取立項(xiàng)時(shí)規(guī)劃了七項(xiàng)技術(shù)去爭(zhēng)取產(chǎn)品部門的支持,立項(xiàng)等于拿到第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資。根據(jù)微軟矩陣式管理構(gòu)架,產(chǎn)品部門的需求將決定總部對(duì)項(xiàng)目的投入。
  亞洲工程院是一個(gè)被孵化的孵化機(jī)構(gòu)。亞洲工程院成立之后,孵化技術(shù)、開發(fā)產(chǎn)品成了主要工作,孵化技術(shù)的終極目標(biāo)是發(fā)掘一個(gè)個(gè)全新的市場(chǎng)。5年的時(shí)間,亞洲工程院由原先20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到今天的400人,成為了微軟在移動(dòng)、無線、互聯(lián)網(wǎng),醫(yī)療和教育等領(lǐng)域重要的產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)和創(chuàng)新基地。
  在微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)首席技術(shù)官兼亞洲工程院院長(zhǎng)張宏江看來,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的要點(diǎn)在于,起初的項(xiàng)目要做好,才有利于靠團(tuán)隊(duì)、業(yè)績(jī)?nèi)?zhēng)取下一步的項(xiàng)目;同時(shí)還要知道產(chǎn)品部門的“痛處”,盡量爭(zhēng)取到核心項(xiàng)目,因?yàn)榈玫竭吘壔捻?xiàng)目形同雞肋。
  孵化技術(shù)同時(shí)是“孵化團(tuán)隊(duì)”,孵化團(tuán)隊(duì)也是工程院的突出業(yè)績(jī)之一。5年來亞洲工程院前后從美國(guó)挖來了100多名員工。管理能級(jí)提升的同時(shí),還帶動(dòng)了合作伙伴的能力提升。
  2006年1月,微軟將亞洲研究院、亞洲工程院及若干產(chǎn)品研發(fā)部門整合為微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)。微軟還破天荒地在北京、上海買地蓋樓,做足了長(zhǎng)久打算。中國(guó)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)取得了階段性成功。
  
  立項(xiàng)與監(jiān)管:比VC更有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算
  
  微軟對(duì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)并沒有固定的操作模式,也沒有針對(duì)“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”有過正式文檔。按照微軟官方的說法,人人都在“為自己工作”,只要有激情,部分經(jīng)理人、IC通過申請(qǐng)資源可以創(chuàng)建、擴(kuò)充團(tuán)隊(duì),表現(xiàn)出來就是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)了。
  在日常工作中如果有新的想法,公司有專門團(tuán)隊(duì)和經(jīng)費(fèi)幫助員工申請(qǐng)專利,可以個(gè)人申請(qǐng)也可以團(tuán)隊(duì)申請(qǐng):在產(chǎn)品組中如果有了新的想法,員工可以跨部門組合,如果經(jīng)過評(píng)估,得到某個(gè)贊助者(通常是公司副總裁)的認(rèn)可,決策委員會(huì)審議通過,就可以立項(xiàng)操作。
  立項(xiàng)之后的監(jiān)管“外松內(nèi)緊”。在上面的案例中,除了向公司決策委員會(huì)每年匯報(bào)一次以外,在事業(yè)部層面需要謝恩偉需要每個(gè)季度溝通進(jìn)展。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括:團(tuán)隊(duì)成熟度(對(duì)產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)的影響)、持續(xù)投資性(團(tuán)隊(duì)價(jià)值)以及和本地其他部門的合作。
  創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通常有階段性的任務(wù):第一階段就是要在成立后的最初幾年,將軟件開發(fā)、測(cè)試工作做扎實(shí),側(cè)重軟件開發(fā)的能力培養(yǎng);第二階段,團(tuán)隊(duì)將通過與本地客戶和市場(chǎng)的深入接觸,將其需求融入到產(chǎn)品研發(fā)的全過程中;第三階段,需要攜手合作伙伴開發(fā)出具有重大影響力且契合本地市場(chǎng)特征的解決方案和產(chǎn)品、創(chuàng)造出新的商業(yè)模式。換言之,從產(chǎn)品開發(fā)能力到對(duì)市場(chǎng)的深度理解,最終與客戶、合作伙伴緊密合作,開發(fā)新產(chǎn)品。
  對(duì)于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來說,微軟與VC有類似之處,但也有深刻的不同。
  在項(xiàng)目孵化階段,微軟對(duì)于申報(bào)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說,很像一個(gè)負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目、提供資源的投資基金。資源永遠(yuǎn)是有限的,最終給到脫穎而出的項(xiàng)目。爭(zhēng)取項(xiàng)目和向VC要投資是同樣的過程。都需要有好的項(xiàng)目、好的計(jì)劃,區(qū)別是微軟比VC更有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。
  微軟公司的組織架構(gòu)分為三大部分:面向全公司的公司研發(fā),包括了從事基礎(chǔ)研究的研究院,還包括了尚未成為主流的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的孵化機(jī)構(gòu)(如亞洲工程院);五大產(chǎn)品部門,每個(gè)部門都有自己的研發(fā);然后就是分布在全球100多個(gè)國(guó)家的銷售部門。
  三大部分面對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理、評(píng)估機(jī)制不同,在三大部分的創(chuàng)業(yè)也有區(qū)別。研究院的立項(xiàng)最為自由;孵化機(jī)構(gòu)有成功率的要求,與VC最有可比性;產(chǎn)品部門項(xiàng)目則幾乎不容忍失敗。
  與VC相比,微軟產(chǎn)品開發(fā)講究大團(tuán)隊(duì)協(xié)作、集團(tuán)作戰(zhàn),有的產(chǎn)品是幾千、上萬人協(xié)作開發(fā)出來的,出來之后需要升級(jí)換代,需要設(shè)計(jì)好幾代的架構(gòu),還要與過去兼容,長(zhǎng)期規(guī)劃必不可少??梢哉f,在產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域,微軟更注重發(fā)展戰(zhàn)略。
  
  創(chuàng)業(yè)文化與激勵(lì)機(jī)制
  
  在微軟創(chuàng)業(yè)成功的本質(zhì),是“在微軟成功”。
  “這么多年來,微軟始終保持著創(chuàng)業(yè)文化。各業(yè)務(wù)部門之間一直存在著健康的競(jìng)爭(zhēng)。如果你對(duì)某一件事情有很好的想法、有熱情,你一定要為之奮斗?!睆埡杲偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),“成功的部門、成功的人,都是自己努力去爭(zhēng)取的。很多策略從下往上、再?gòu)纳贤?。?br/>  等項(xiàng)目做起來之后,由于一般都是平臺(tái)式的產(chǎn)品,一做很多年,有很多不同的版本,微軟鼓勵(lì)員工自組團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)想法。成功與否,看最終對(duì)公司整體和所做業(yè)務(wù)的影響,如果持續(xù)作出貢獻(xiàn),就會(huì)一步一步往上走。
  由于團(tuán)隊(duì)聚合是因項(xiàng)目而起,微軟的人才內(nèi)部流動(dòng)性遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)企業(yè)。微軟人才流動(dòng)、換崗十分普遍,由此培養(yǎng)了一批擁抱變化的員工。做Windows開發(fā)的人員,可以換到Office、嵌入式或者硬件部門去,甚至去做銷售。一位在微軟工作了14年的員工的心得是:每2~4年換一個(gè)組。
  微軟人力資源部門有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,由每個(gè)人和他的老板來制定。全公司范圍內(nèi),每年有兩次評(píng)估。一次評(píng)估是由經(jīng)理給員工打分,根據(jù)表現(xiàn)定報(bào)酬;另一次原來叫Mid-Year Review(年中回顧),現(xiàn)在改稱Mid-year Career Discussion(年中職業(yè)討論)。年中每個(gè)員工和經(jīng)理談規(guī)劃,開誠(chéng)布公地制定短期、中期、長(zhǎng)期的目標(biāo)。如果想換崗,經(jīng)理會(huì)通過自己的網(wǎng)絡(luò)、人脈幫助聯(lián)系下一個(gè)崗位。員工為了實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展,除了在工作中要有更好表現(xiàn),還要“管理上級(jí)”。因?yàn)樯霞?jí)職位是提升最直接的路徑。如果上級(jí)不“挪窩”,計(jì)劃轉(zhuǎn)崗的員工可以去尋求內(nèi)部招聘的幫助。
  成熟的考評(píng)與激勵(lì)機(jī)制也保護(hù)了創(chuàng)業(yè)激情。產(chǎn)品做好了、公司成功了,員工會(huì)得到回報(bào)。微軟的成果評(píng)估機(jī)制綜合短期和長(zhǎng)期因素,避開了跨部門合作的風(fēng)險(xiǎn)。
  副總裁以上的高管原來用期權(quán)激勵(lì),近年來改成直接用股票。有時(shí)90%收入來自股票,獎(jiǎng)金則由部門、公司兩部分組成。副總裁以下,合伙人級(jí)別經(jīng)理人、IC收入大部分也來自于股票。核心思想就是,把公司業(yè)績(jī)、部門業(yè)績(jī)和收入掛鉤。層面越高、影響越大,掛鉤就越多。既維持工作的創(chuàng)業(yè)激情,又鼓勵(lì)合作。
  能夠提供給員工的激勵(lì)不光靠金錢,成就感是別處很難替代的。研究人員希望研究成果對(duì)學(xué)術(shù)界產(chǎn)生影響;開發(fā)人員希望做的功能、寫的代碼能對(duì)全球用戶產(chǎn)生影響。畢竟微軟創(chuàng)造1元產(chǎn)值,可以在業(yè)界產(chǎn)生10元以上的放大效應(yīng),用戶體驗(yàn)的規(guī)模也是無與倫比的。
  
  背景:微軟的雙軌制成長(zhǎng)
  
  在微軟內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的背景,是員工的“雙軌制”成長(zhǎng)平臺(tái)。
  微軟高度重視“深度技術(shù)成就”。不論走經(jīng)理人路線,還是堅(jiān)持搞技術(shù)、做IC(Individual Contributor,個(gè)體貢獻(xiàn)者),部努力激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)精砷,保護(hù)創(chuàng)意和激情。
  微軟經(jīng)理人的提升路徑從經(jīng)理、資深經(jīng)理、主任級(jí)經(jīng)理、總經(jīng)理、合伙經(jīng)理人,到副總裁、高級(jí)副總裁,一共7個(gè)臺(tái)階。
  微軟對(duì)優(yōu)秀IC的重視無出其右。技術(shù)能級(jí)的提升路徑與經(jīng)理人類似,也有若干細(xì)分的階梯和門檻。在研究部門,從副研究員、研究員、主管研究員、主任研究員、首席研究員,到合伙人研究員、院士共七級(jí);在產(chǎn)品孵化與開發(fā)部門,從工程師、主管工程師、高級(jí)工程師、主任工程師、高級(jí)架構(gòu)師,到合伙人架構(gòu)9幣、院士,也是七級(jí)。
  IC的清晰發(fā)展路徑使得技術(shù)人員可以安心提升能力,無需成為行政主管。技術(shù)人員到了最高層級(jí)是微軟院士。當(dāng)前微軟在全球有20個(gè)院士,與全球副總裁同樣級(jí)別。亞洲工程院項(xiàng)目主管周斌笑稱微軟最快活的就是IC,“沉浸在代碼的世界里,有VP(副總裁)的待遇,沒有VP的煩惱”。
  在微軟做經(jīng)理人還是做IC,發(fā)展路徑選擇完全取決于員工對(duì)自己興趣和能力的認(rèn)識(shí)。靈活的“雙軌制”鼓勵(lì)內(nèi)部流動(dòng),著眼于最大限度保持員工的創(chuàng)業(yè)激情,提高工作的興趣也就提高了效率。
  員工可以選擇在經(jīng)理人、IC兩條路線切換。切換指的是IC從事一段時(shí)間的管理之后,可以回過頭來做IC,反之亦然。兩者經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、都需要激情。常見的是做一兩年經(jīng)理人后回來繼續(xù)做IC。
  已擔(dān)任微軟全球資深副總裁的張亞勤和張宏江一樣,原本都是學(xué)術(shù)地位頗高的研究人員,創(chuàng)辦中國(guó)研發(fā)集團(tuán)的過程,同時(shí)就是從IC向經(jīng)理人轉(zhuǎn)化的過程。改做管理的張宏江仍是中科大博導(dǎo),還在指導(dǎo)研究工作。
  
  支持項(xiàng)目:培訓(xùn)與交流
  
  要在微軟取得成功,除了員工自我提升以外,微軟還提供一批培訓(xùn)與交流項(xiàng)目的幫助。以微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)為例,100多個(gè)項(xiàng)目除了常規(guī)的硬技能培訓(xùn),還有“領(lǐng)導(dǎo)力以及管理能力提升計(jì)劃”、“導(dǎo)師計(jì)劃”,以及提供國(guó)際性體驗(yàn)的項(xiàng)目。
  對(duì)于經(jīng)理人,微軟有針對(duì)HIPO(High Potential,高潛力員工)的培訓(xùn)。此外,微軟內(nèi)部有一個(gè)“中組部”,專門跟蹤、分析團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的狀況,建立干部的儲(chǔ)備體系,涉及公司100個(gè)未來的領(lǐng)導(dǎo)人的每個(gè)人家庭狀況、簡(jiǎn)歷、目前做的事情、兩年之后想做的事情等。一直以來“百人秘笈”就擺在CEO史蒂夫,鮑爾默的案頭。對(duì)高管來說,都有自己團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備干部的資料。
  相對(duì)于美國(guó)總部,海外研發(fā)團(tuán)隊(duì)更加需要國(guó)際性人才交流?!敖z綢之路”和“馬可·波羅”等項(xiàng)目對(duì)中國(guó)團(tuán)隊(duì)頗有裨益,也包含了經(jīng)理人與IC的成長(zhǎng)與交替發(fā)展。
  “絲綢之路”(silk Road SchoLar)這是推動(dòng)中國(guó)員工“走出去”的培訓(xùn)項(xiàng)目?!坝袧摿Φ膯T工”(可能是剛畢業(yè)的新進(jìn)員工,也可能已有一定工作經(jīng)驗(yàn))有機(jī)會(huì)被派至雷德蒙總部工作,培訓(xùn)3~6周,深入了解微軟文化、熟悉產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)成員,掌握微軟的軟件開發(fā)流程,增加和提高產(chǎn)品知識(shí)和能力。
  員工出行前由經(jīng)理、員工和導(dǎo)師制定明確的培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃和產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目,確定參加的培訓(xùn)課程:?jiǎn)T工在工作期間和回國(guó)后,會(huì)有正式的總部資深主管進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo);回國(guó)后,他們要傳遞知識(shí)、與中國(guó)團(tuán)隊(duì)分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),傳播美國(guó)的最佳實(shí)踐。
  “馬可·波羅”(Marco Polo)為了實(shí)現(xiàn)全球共同研發(fā)的策略,服務(wù)器與開發(fā)工具事業(yè)部中國(guó)團(tuán)隊(duì)率先實(shí)施了馬可·波羅項(xiàng)目。
  2005年事業(yè)部組建之初,謝恩偉就開始從雷德蒙總部邀請(qǐng)軟件開發(fā)、軟件測(cè)試、項(xiàng)目管理等領(lǐng)域的資深工程人員到上海工作3~6個(gè)月。這些人有多年微軟工作經(jīng)驗(yàn),在上海,他們承擔(dān)更多的管理職能,幫助組建新的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),向本地員工傳授其產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、技能、管理技巧和公司文化。對(duì)美國(guó)員工來說,在完全不同的文化環(huán)境下生活、工作,開始全新的項(xiàng)目,帶領(lǐng)年輕的團(tuán)隊(duì),也可以更具全球開發(fā)觀

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