孫曉宇
數(shù)千萬元生存保險金到期,卻因種種原因被主人“遺忘”。據(jù)報道,迄今為止,中國平安湖北分公司在全省大約有2.5萬名客戶未主動領(lǐng)取已滿期的生存金,未領(lǐng)取金額累計超過6000萬元。
辛辛苦苦交了十幾、二十年的保費,就是為了在獲得保障的同時,能在保險期滿后拿回大筆的生存保險金養(yǎng)老。可是,現(xiàn)實卻是,數(shù)千萬生存保險金躺在那里無人認領(lǐng),而他們的主人卻還不知情。
每年發(fā)放生存金時,都有近50%的投保人沒領(lǐng),“保險公司動輒上百萬的生存金無人認領(lǐng)很正常?!蹦硺I(yè)內(nèi)人士透露。
據(jù)了解,市場上可返還生存金的保險產(chǎn)品,一般約定每年或數(shù)年領(lǐng)取一次。因數(shù)額不大或返還周期較長,不少投保人會忘記領(lǐng)取。生命人壽湖:比分公司表示,公司迄今有84萬多元未領(lǐng)的生存金,占20.26%。另一不愿表露身份的公司稱,因為經(jīng)營時間長,確實有一筆客戶生存金未領(lǐng)取,但具體數(shù)額不方便透露。估計這筆被“遺忘”的生存金數(shù)目會大得驚人,
看到這里,相信很多人費解了:生存保險金是什么東西?只聽說過理賠金,生存保險金電給咱錢呢?給錢咋也沒人要?
先讓我們來知道知道什么是生存保險金吧。理賠金是在保險事故發(fā)生時,客戶拿到的那筆賠款。而生存保險金則是指到了保險合同約定的年齡,被保險人仍生存,就可領(lǐng)到這筆錢。例如,有的生存金約定每2年領(lǐng)取一次,有的則約定到一定年齡后每年領(lǐng)取。
業(yè)內(nèi)人士分析認為,由于保險的期限長,很多人買了保險后,并沒有注意所辦理保險業(yè)務(wù)的合同期限,導致在保險合同到期后,忘記到保險公司領(lǐng)取生存給付金。還有一些投保人住址、電話發(fā)生了變化,沒有及時通知保險公司,導致保險公司無法通知客戶。
因此,投保人在聯(lián)系方式發(fā)生變化時,應及時通知保險公司,最好在自己的親朋中提供緊急事件聯(lián)絡(luò)人,以保證投保人在與保險公司失去聯(lián)系時,保險公司仍能通過緊急事件聯(lián)絡(luò)人找到客戶。
據(jù)介紹,領(lǐng)取生存金采取銀行自動轉(zhuǎn)賬較方便。投保人可與保險公司事先約定,將生存金自動打人指定的銀行賬戶。以后,無需再去保險公司辦理手續(xù)。目前,平安、太平、陽光人壽等大多保險公司均可辦理該項業(yè)務(wù)。陽光人壽還推出“送生存金上門”的服務(wù),由業(yè)務(wù)人員對客戶上門服務(wù),協(xié)助辦理“生存金領(lǐng)取轉(zhuǎn)賬授權(quán)”、“生存金抵交續(xù)期保費”等業(yè)務(wù)。
那么,如果投保人暫時不缺錢花,也必須領(lǐng)取生存金嗎?
據(jù)了解,現(xiàn)在多家保險公司都推出了生存金的累積生息功能,即不領(lǐng)取的生存金放在保險公司,投保人每年可以根據(jù)一定利率獲得復利收益,也可選擇用生存金抵繳下年保費。
據(jù)介紹,平安80%的產(chǎn)品就具有累積生息功能,利率將根據(jù)公司每年的經(jīng)營狀況來確定。例如,該公司2008年的累積生息利率為4.5%,2009年的利率為4%,均高于銀行定期存款利率。
值得注意的是,累積生息需要與保險公司進行約定。以平安為例,如果以前已辦理生存金自動轉(zhuǎn)賬或抵繳保費的客戶,只需到客服柜面或委托代理人辦理一份保全申請,在申請次日就可累積生息。