王 成

編者按：2009年1月11日，中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)公關(guān)公司工作委員舉辦的第二屆中國(guó)公關(guān)嘉年華公布了“2008年度新人獎(jiǎng)”。4往來自公關(guān)公司的優(yōu)秀公關(guān)新人獲得了該獎(jiǎng)項(xiàng)，他們分別是來自藍(lán)色光標(biāo)的朱振歡，注意力的王威、迪思的祝亞之和靈思的陸梅子。

他們有著不同的成長(zhǎng)經(jīng)歷和職場(chǎng)體悟，但同是職場(chǎng)新人，公關(guān)新人，他們何以成為業(yè)界無數(shù)新人中的佼佼者?是機(jī)會(huì)青睞，天資聰慧，還是勤奮進(jìn)取?他們的成長(zhǎng)之路上是一帆風(fēng)順，還是歷盡挫折?為了展現(xiàn)他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷和心路歷程，本刊特邀這4位公關(guān)新人獎(jiǎng)的獲得者撰文自遞，并在本刊本期和下期雜志上陸續(xù)發(fā)表。

公共關(guān)系究竟是一個(gè)什么樣的職業(yè)?我們?yōu)槭裁醋龉P(guān)?從業(yè)3年中，我經(jīng)常給自己及身邊的前輩們?cè)O(shè)下這樣的疑問。而生活中，我們卻時(shí)常會(huì)聽到圈外人用“高薪、5A寫字樓、俊男靚女”等一些華麗的詞藻來表達(dá)他們對(duì)公關(guān)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，其實(shí)不然。與記者、律師、公務(wù)員等社會(huì)上其他職業(yè)一樣，公關(guān)人同樣有著”痛并快樂著”的復(fù)雜體會(huì)——為一個(gè)方案的盡善而通宵達(dá)旦，為忙于工作而缺席親人的生日或朋友的聚會(huì)，為客戶的一個(gè)褒獎(jiǎng)而沾沾自喜，為一次競(jìng)標(biāo)的勝出而歡呼雀躍……其中的微妙，只有當(dāng)我們深深融入其中并熱愛這個(gè)職業(yè)時(shí)，才會(huì)真正有所體會(huì)。

熱情到熱愛

談及自己與公共關(guān)系行業(yè)的緣分，還要從一份兼職工作說起。那是在2006年初，當(dāng)自己還在大學(xué)畢業(yè)后的第一個(gè)東家——愛建集團(tuán)(房產(chǎn)部啥爾濱營(yíng)銷中心)企劃部供職的時(shí)候，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我開始兼職做國(guó)內(nèi)某搜索企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)部的外協(xié)撰稿人。

那個(gè)時(shí)候，公共關(guān)系對(duì)自己而言還是一個(gè)完全陌生的概念，雖然當(dāng)時(shí)在企劃部任職文案策劃專員，但日常的工作開展卻大多以廣告策劃，營(yíng)銷活動(dòng)策劃及相關(guān)文案撰寫為主，大多數(shù)的工作都以房屋銷售為主導(dǎo)，所謂策略也圍繞銷售部門的銷售節(jié)奏及反饋信息進(jìn)行。由于2006年正值中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的黃金發(fā)展期，當(dāng)時(shí)我所服務(wù)的“哈爾濱愛建濱江國(guó)際社區(qū)”項(xiàng)目銷售比較樂觀，我們企劃部門韻工作自然就輕松了許多。

然而，這種日漸清閑的工作狀態(tài)并非自己所期待，越來越為自己的光陰虛度而感到焦躁不安。不久，我找到了我的啟蒙老師并和他交流了我的心情，經(jīng)過他的介紹，我有幸與國(guó)內(nèi)某搜索企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)部的公關(guān)負(fù)責(zé)人相識(shí)，并成為了他們的外協(xié)撰稿人。

雖然是兼職，但我卻對(duì)這份工作產(chǎn)生了濃厚的興趣。一邊是備受國(guó)人尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一邊是自己從未接觸過的公共關(guān)系行業(yè)，自己蓄積許久的工作熱情在這種撞擊中再次得到了釋放。在啟蒙老師的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了對(duì)方的工作節(jié)奏，每當(dāng)閑暇便“游走”在各大門戶網(wǎng)站及DoNews等互聯(lián)網(wǎng)論壇，無時(shí)無刻不在了解該企業(yè)的相關(guān)信息。由于此前對(duì)該企業(yè)了解甚少，所以我不得不在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)。這種感覺，就像一頭饑餓的獅子終于找到了肥美的食物。

在這個(gè)過程中，我的工作得到了該企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)部的認(rèn)可，開始全面介入該企業(yè)貼吧、知道、百科等社區(qū)類產(chǎn)品的公關(guān)推廣策劃及撰稿工作當(dāng)中。從最初的信息監(jiān)測(cè)到新聞稿件策劃撰寫，再到后期的事件營(yíng)銷策劃參與，雖然當(dāng)時(shí)做的還只是公共關(guān)系工作體系中的一個(gè)小環(huán)節(jié)，但每當(dāng)自己的策略建議或者所撰寫的稿件被市場(chǎng)部同事不加改動(dòng)地采納，心中便會(huì)被那種源于工作的小小滿足感與成就感充滿。

“南漂”到北京

如果說對(duì)這份工作的投入源于最初對(duì)公共關(guān)系行業(yè)的興趣與好奇，那么經(jīng)過一年多的接觸與工作磨合，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)深深愛上了這份充滿挑戰(zhàn)的工作。所以，兼職工作顯然已經(jīng)無法滿足自己對(duì)公共關(guān)系行業(yè)的強(qiáng)烈欲望，于是轉(zhuǎn)投專業(yè)公關(guān)公司的念頭漸漸浮現(xiàn)，而且越來越清晰。

相對(duì)于北京、上海等一線城市，當(dāng)時(shí)哈爾濱的公共關(guān)系氛圍尚未形成，企業(yè)等社會(huì)組織的公共關(guān)系意識(shí)和需求并不明確，雖然也有一些廣告公司的業(yè)務(wù)體系涉及營(yíng)銷事件策劃、軟文傳播，電視新聞策劃等公共關(guān)系業(yè)務(wù)，但并不專業(yè)。綜合權(quán)衡之后，我決定“南漂”到京城。

從哈爾濱到北京，從房地產(chǎn)到公關(guān)，自己不僅要盡快適應(yīng)一個(gè)陌生的生活、工作環(huán)境，而且還要適應(yīng)一個(gè)自己并不十分了解的行業(yè)，這需要很大的勇氣。再者，當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)行業(yè)正處黃金發(fā)展期，而愛建集團(tuán)又是擁有較強(qiáng)綜合實(shí)力的上市公司，放棄這份待遇相對(duì)優(yōu)厚，發(fā)展前景值得期待的工作，在朋友們看來顯然是在冒險(xiǎn)。

然而，正當(dāng)朋友們極力反對(duì)之際，我卻得到了一個(gè)人的鼓勵(lì)與支持——他就是我的啟蒙老師平豆。在我從大學(xué)校園到工作崗位的轉(zhuǎn)變過程中，平豆老師給了我很大的支持與幫助，也正是在和他相處的那段日子里，我養(yǎng)成了一個(gè)很好的工作習(xí)慣，并從他的身上學(xué)會(huì)了做人的道理、做事的態(tài)度。在是否“南漂”的抉擇中，我選擇了平豆的建議。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我如愿加盟注意力公關(guān)顧問機(jī)構(gòu)。2007年初春，正逢這家起步于華南的專業(yè)公關(guān)顧問公司謀求北京、廣州雙總部架構(gòu)發(fā)展之際，我有幸與注意力公關(guān)顧問機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)，總裁馬蘇格相識(shí)。早在決定“南漂”之初，我便對(duì)中國(guó)公關(guān)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及主要公關(guān)公司進(jìn)行了了解，而以“戰(zhàn)略公關(guān)”見長(zhǎng)的注意力公關(guān)顧問機(jī)構(gòu)無疑是我向往的對(duì)象之一。在這次簡(jiǎn)單交談中，我更是從馬蘇格總裁身上感受到了注意力公關(guān)的企業(yè)魅力。要知道，公關(guān)業(yè)是一個(gè)知識(shí)密集型服務(wù)行業(yè)，而公關(guān)顧問機(jī)構(gòu)的企業(yè)風(fēng)格大都會(huì)受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格影響。

讓我感到興奮的是，不久，我收到了來自注意力公關(guān)顧問機(jī)構(gòu)人力資源部的入職通知郵件，正式加盟注意力公關(guān)顧問機(jī)構(gòu)北京總部團(tuán)隊(duì)。

且行且珍惜

且行且珍惜，只有這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值，這是我一直堅(jiān)信不疑的職業(yè)信條。為了盡快融入其中，快速成長(zhǎng)，從入職注意力公關(guān)第一天起我便十分注意從身邊的人，從書籍、從互聯(lián)網(wǎng)、從每一個(gè)參與的項(xiàng)目或工作環(huán)節(jié)中努力汲取著自己亟需的知識(shí)營(yíng)養(yǎng)。

注意力公關(guān)是一個(gè)充滿關(guān)愛的大家庭。在領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目組同事的幫助與支持下，我很快適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏，而在與大家協(xié)作奮戰(zhàn)的過程中，我又被公關(guān)人的執(zhí)著與專注精神深深感染。

令我至今難忘的是，在我們?yōu)榭蛻舨邉潏?zhí)行的一次大型開業(yè)慶典活動(dòng)中，一名老員工在連續(xù)工作48小時(shí)后，僅僅在北京郊區(qū)露天山丘的大樹下小睡了一個(gè)小時(shí)，要知道北京初夏的凌晨溫度只有十來度，而她穿的還是短袖。與這樣的同事共事，我感覺很幸運(yùn)!

2007年9月，首屆煙臺(tái)國(guó)際葡萄酒節(jié)舉辦，我們接到客戶的委托，負(fù)責(zé)經(jīng)銷商酒會(huì)、外賓招待晚宴、中華情文藝晚會(huì)等六大主題活動(dòng)的組織與管理，而我們從北京，廣州抽調(diào)臨時(shí)搭建的項(xiàng)目組只有6個(gè)人。同時(shí)，我們還不得不面對(duì)兩地協(xié)同，供應(yīng)商配合、執(zhí)行時(shí)間緊(僅有半個(gè)月的籌備與執(zhí)行時(shí)間)等諸多現(xiàn)實(shí)困難。然而，我們并沒有被困難嚇倒——當(dāng)?shù)毓?yīng)商制作水平達(dá)不到要求，我們就從北京、深圳調(diào)運(yùn)：當(dāng)?shù)氐亩Y儀服務(wù)不夠?qū)I(yè)，我們就寫好培訓(xùn)大綱一步一步指導(dǎo)白天忙于開會(huì)和活動(dòng)籌備而來不及撰寫活動(dòng)文案，我們就晚上趕工，哪怕每天只有兩三個(gè)小時(shí)的睡眠……就這樣，在一個(gè)共同信念的支撐下，我們圓滿完成了任務(wù)。與這樣的團(tuán)隊(duì)共事，我感覺很欣慰!

當(dāng)然，公共關(guān)系行業(yè)對(duì)我的吸引力還遠(yuǎn)不止這些，這需要我在今后的工作中仔細(xì)品讀。