摩托羅拉(中國)電子有限公司
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,各種大型廠礦和企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)、各類學(xué)校等在各自園區(qū)內(nèi)新建了大量建筑物,園區(qū)內(nèi)的車輛和人員也越來越多,如何切實(shí)保障園區(qū)的治安,成為了人們關(guān)注的重點(diǎn)。
以北京師范大學(xué)為例,為了有效地完成校園日常的治安、巡邏工作,北師大多年前就安裝了基于摩托羅拉對(duì)講機(jī)產(chǎn)品開發(fā)的巡更系統(tǒng)。不久前,北師大又將這套系統(tǒng)升級(jí)為基于摩托羅拉新型專業(yè)無線對(duì)講技術(shù)的智能應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng),顯著提高了校園安全防范工作水平。
背景介紹
北京師范大學(xué)是教育部直屬重點(diǎn)大學(xué),是一所以教師教育、教育科學(xué)和文理基礎(chǔ)學(xué)科為特色的國內(nèi)著名學(xué)府,校園占地面積為738779平方米,全日制在校生19500余人,教職工3000余人。規(guī)模如此龐大的一所高校,日常的治安防范、維持秩序等工作自然非常繁重。
2006年,北師大裝備了第一代巡更產(chǎn)品,包含調(diào)度軟件、巡更中心臺(tái)、20套含RFID讀卡器的GP3688對(duì)講機(jī)、巡更以及轉(zhuǎn)發(fā)臺(tái)等。其中收發(fā)信機(jī)以及對(duì)講機(jī)都采用了摩托羅拉的產(chǎn)品。摩托羅拉公司的應(yīng)用合作伙伴——北京中瑞特專門針對(duì)北師大的需求進(jìn)行了二次開發(fā),研發(fā)了無線巡更軟件,并根據(jù)學(xué)校的要求進(jìn)行了多次更新和升級(jí)。
不過隨著國內(nèi)信息通訊技術(shù)的飛速發(fā)展,以及保安人員的實(shí)踐應(yīng)用,北師大對(duì)巡更系統(tǒng)提出了更高的要求,比如希望能夠?qū)ρ策壡闆r進(jìn)行客觀、實(shí)時(shí)的監(jiān)督,為保安巡邏人員的考勤管理提供可靠的依據(jù);在遇到突發(fā)事件時(shí)也可以直接聯(lián)絡(luò)有關(guān)方面,及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。另外,第一代巡更產(chǎn)品在用戶界面、巡邏刷卡效率等方面也存在一些不足。
實(shí)施方案
根據(jù)北京師范大學(xué)的實(shí)際需求,摩托羅拉的應(yīng)用合作伙伴——北京中瑞特通訊設(shè)備公司在摩托羅拉GP3688對(duì)講機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步開發(fā)了一套智能應(yīng)急調(diào)度方案。該方案除了將傳統(tǒng)巡更系統(tǒng)中的巡更棒功能集成在GP3688對(duì)講機(jī)終端上,完成射頻身份識(shí)別(RFID)、無線語音通訊等任務(wù)之外,還實(shí)現(xiàn)了數(shù)字錄音等功能,是國內(nèi)第一種將現(xiàn)代無線通信技術(shù)、數(shù)字語音技術(shù)和巡更技術(shù)完美地結(jié)合在一起的解決方案。
整個(gè)智能應(yīng)急調(diào)度方案主要由中心控制臺(tái)、多功能對(duì)講機(jī)終端和信息鈕三部分構(gòu)成。其中中心控制臺(tái)是管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心,主要用于實(shí)現(xiàn)基于無線通信技術(shù)的各種數(shù)據(jù)傳送、數(shù)據(jù)接收以及語音壓縮和處理等功能;多功能對(duì)講機(jī)是在摩托羅拉GP3688對(duì)講機(jī)的基礎(chǔ)上,并增加了嵌入式讀卡芯片實(shí)現(xiàn)讀卡功能,信號(hào)穩(wěn)定,抗干擾能力強(qiáng);信息鈕采用了美國德州儀器公司以射頻身份識(shí)別(RFID)技術(shù)為基礎(chǔ)開發(fā)的識(shí)別感應(yīng)材料,性能可靠。
新方案在開發(fā)過程中專門邀請(qǐng)了北師大保衛(wèi)處長和主管設(shè)備的老師一起參加研發(fā)小組,深入了解用戶需求。系統(tǒng)安裝完成后,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)在線的智能管控和高效的應(yīng)急調(diào)度功能:通話內(nèi)容均可以自動(dòng)保存或回訪;具有大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力,支持報(bào)表查詢和打印;工作時(shí)能夠完成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)定位檢測(cè),并提供有報(bào)警功能。
使用效果
實(shí)際使用表明,此套智能應(yīng)急調(diào)度方案的實(shí)時(shí)性表現(xiàn)突出,監(jiān)控中心可以實(shí)時(shí)監(jiān)控巡邏的地點(diǎn)、巡邏路線及遇到的情況。巡更人員既可以將信息通過無線網(wǎng)路實(shí)時(shí)傳輸?shù)街笓]中心,也可以直接與調(diào)度指揮中心對(duì)話,確保管理者能夠?qū)崟r(shí)掌控巡更情況,大大提高調(diào)度效率。比如校內(nèi)巡更人員發(fā)現(xiàn)違法活動(dòng),報(bào)告指揮中心后,指揮中心立刻根據(jù)校園平面圖確定報(bào)告者所處大概位置,指揮附近的其他巡更人員前去支援,并提示校區(qū)門衛(wèi)緊守大門。網(wǎng)絡(luò)化的防控體系讓違法人員插翅難逃。
另一方面,新系統(tǒng)優(yōu)化了人機(jī)界面,采用了圖形化的監(jiān)控界面,能夠方便、直觀地顯示實(shí)時(shí)巡邏情況,而且還大大提高了巡邏刷點(diǎn)效率,使校園保安巡邏管理水平又上了一個(gè)臺(tái)階。
新一代智能應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)在北師大安裝完成后,一直運(yùn)行穩(wěn)定。該系統(tǒng)屬于非接觸式在線無線巡更系統(tǒng),但成本卻僅相當(dāng)于常規(guī)的離線巡更產(chǎn)品,與市場上同類產(chǎn)品相比,具有設(shè)備安全可靠、安裝靈活方便及使用起來實(shí)時(shí)高效、科學(xué)管理等四大優(yōu)勢(shì)。
由于方案中選用了摩托羅拉的對(duì)講機(jī)終端和世界一流調(diào)制解調(diào)器廠商的芯片,系統(tǒng)內(nèi)部還采用了糾、檢錯(cuò)措施,從而各個(gè)環(huán)節(jié)保證了數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性、可靠性。另外,由于采用了無線技術(shù),系統(tǒng)在安裝時(shí)無需考慮布線,增刪巡更點(diǎn)只需處理獨(dú)立的射頻鈕即可,非常靈活方便。
最后,系統(tǒng)的智能管理功能也讓得到了北師大保衛(wèi)部門的贊賞。系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的權(quán)限靈活編制和修改巡檢計(jì)劃,自動(dòng)產(chǎn)生各種管理報(bào)表,語音監(jiān)聽功能則便于事后查詢。
對(duì)于兩次均選擇摩托羅拉的產(chǎn)品,北師大表示主要是因?yàn)槟ν辛_拉的設(shè)備品質(zhì)優(yōu)異、使用時(shí)間長、耐用、防水效果好。同時(shí),作為摩托羅拉公司的應(yīng)用合作伙伴,北京中瑞特的售后服務(wù)非常認(rèn)真、到位,這也是促使北師大選擇長期合作的重要原因。
北師大保衛(wèi)處梁處長評(píng)價(jià)說:“這套系統(tǒng)有很多特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),幫助我們實(shí)現(xiàn)了更加科學(xué)、便利、準(zhǔn)確和規(guī)范的校園巡更管理,把校園安全防范工作提高到了一個(gè)新的水平。這套系統(tǒng)非常適合大學(xué)校園,很有發(fā)展前景。”