徐錦霞

摘要 從分析視覺障礙學習者在使用普通網(wǎng)絡課程所遇到問題入手,以現(xiàn)代教育技術課程為例,詳細闡述既適合普通學習者又適合視覺障礙學習者的無障礙網(wǎng)絡課程的設計開發(fā)理念,旨在探討如何利用無障礙的相關理念和標準指導網(wǎng)絡課程建設過程,進而開發(fā)出真正的視覺無障礙網(wǎng)絡課程。

關鍵詞 無障礙;視覺障礙學習者;網(wǎng)絡課程

中圖分類號:G434 文獻標識碼:A 文章編號:1671-489X(2009)27-0117-03

Designing and Developing Accessible Web-based Curriculum of Modern Educational Technology for Visually Impaired Learners//Xu Jinxia

Abstract By analyzing the problems which the visually impaired learners encountered in the use of ordinary web-based curriculum, this paper explains designing and developing ideas of the accessible web-based curriculum which was both suitable for normal learners and visually impaired learners as “modern educational technology” curriculum for an example. This paper aims to explore how to use the accessibility-related ideas and criteria to guide the process of building web-based curriculum and thus developing a real accessible web-based curriculum.

Key words accessibility; visually impaired learners; Web-based curriculum

Authors address College of Educational Science, Nantong University, Nantong, Jiangsu, 226007, China

中國殘聯(lián)主席鄧樸方在2004年首屆中國信息無障礙論壇中指出:“無障礙不僅是指城市建設的無障礙,也指建立一個溝通無障礙、信息交流無障礙的社會環(huán)境。信息交流的無障礙對殘疾人自身素質(zhì)的提高,改變自身命運具有重要的積極推進作用。”國務院扶貧辦信息中心的任鐵民在第三屆信息無障礙論壇中指出:“信息無障礙是殘障人士、貧困人口等弱勢群體的基本發(fā)展權,信息無障礙事關和諧社會的構建?！?/p>

現(xiàn)代教育技術是師范專業(yè)的一門重要的公共基礎課程,很多院校建立了關于本門課程的精品課程、遠程網(wǎng)絡課程等。但是很少有開發(fā)者將障礙學習者和普通學習者同時考慮在網(wǎng)絡課程的使用對象中。在當今信息無障礙的理念指導下,現(xiàn)代教育技術作為一門重要的公共基礎課程,也必須增加這樣一個視角,這樣才能最終實現(xiàn)無論何人何時何地都能學習的無障礙網(wǎng)絡教學模式。

1 視覺障礙學習者的無障礙需求

視覺無障礙是指視覺障礙者能夠依靠其他感知手段或殘余視力(remaining sight)無障礙地獲得和交流信息[1]。心理學研究表明,在人的信息接受過程中視覺所占比重最大,占83%,如果視覺存在障礙就會嚴重地影響學習、生活和工作。而網(wǎng)頁內(nèi)容主要是依靠視覺傳遞文字、圖片、影像等信息,視覺障礙學習者在參與網(wǎng)絡課程學習時是最大的困難戶,所以本文主要以視覺障礙學習者為使用對象,探討無障礙網(wǎng)絡課程的設計與開發(fā)。

由于視覺障礙,幾乎看不到事物,特別是高度視覺障礙學習者,屏幕和鼠標對他們來說毫無意義。但并不是視覺障礙就不能移動和點擊鼠標,只是他們不知道移向何處,什么時候移動。所以在設計網(wǎng)絡課程時遵循無障礙原則,讓視覺障礙學習者使用屏幕閱讀器和無障礙鍵盤,也能參與學習。但使用網(wǎng)絡課程意味著讓他們自由和獨立進行網(wǎng)絡學習,雖然使用屏幕閱讀軟件和無障礙鍵盤,但他們還是可能遇到很多其他困難,如:不能使用鼠標;無法看到圖像、照片和圖解;屏幕閱讀軟件無法識別色彩;必須使用屏幕閱讀器聽網(wǎng)頁內(nèi)容;必須經(jīng)常使用Tab鍵跳過鏈接;網(wǎng)頁的框架不能被馬上理解,可能導致迷航;無法精確定位想要獲取的信息在網(wǎng)頁表格中的位置;復雜的圖片和表格很難被描述和解釋;網(wǎng)頁中經(jīng)常有一些鏈接為空;等等。

2 視覺無障礙網(wǎng)絡課程的教學設計

2.1 教學目標設計確定網(wǎng)絡課程教學目標時,先要分析視覺障礙學習者的特征,他們原有的知識水平和認知能力相對較低,而且在獲取信息時很獨特。所以教學目標確定時要明確他們的學習期望和基礎水平,在普通網(wǎng)絡課程的教學目標基礎上適當降低難度,減少教學目標項目。在教學目標編寫時,各級目標的層級必須分明,教學目標更具體和明確,并注明視覺障礙學習者達到各級目標的指標,無法達到的目標設置為空。現(xiàn)代教育技術課程主要介紹現(xiàn)代教育技術理論、常用教育媒體的工作原理、結構特點及在教學中的應用;還介紹多媒體計算機輔助教學和教學設計。依據(jù)普通學習者的培養(yǎng)目標,將本課程培養(yǎng)視覺障礙學習者的目標制定為:掌握現(xiàn)代教育技術的理論基礎;掌握常用教育媒體的工作原理、結構特點,并了解教育媒體在教學中的應用,了解常用教育媒體的操作;掌握多媒體計算機輔助教學的原理,了解多媒體教學軟件的制作;初步具有運用網(wǎng)絡進行查閱資料的能力;了解教學設計的方法,接受教學設計的基本訓練。

2.2 教學內(nèi)容設計網(wǎng)絡課程的教學內(nèi)容設計是教學設計的重要組成部分,是網(wǎng)絡課程開發(fā)的主體。視覺無障礙網(wǎng)絡課程教學內(nèi)容設計與普通網(wǎng)絡課程教學內(nèi)容設計區(qū)別在于:選擇教學資源呈現(xiàn)知識點時,必須考慮視覺障礙學習者的需求,是使用文本、音頻、圖形、表格、視頻,還是使用多媒體課件等資源類型,或者采取多種類型同時表述知識點?？梢钥闯鲆曈X無障礙網(wǎng)絡課程教學內(nèi)容設計時更多的是考慮教學內(nèi)容的要求、媒體表征特點、視覺障礙學習者的學習需求等方面。在現(xiàn)代教育技術視覺無障礙網(wǎng)絡課程中,基于學習者特殊的需求,對不同的教學內(nèi)容的表述方式視具體內(nèi)容而定。例如:1)講授教育技術相關理論內(nèi)容時,采用文本來表述知識點;2)講授視聽覺媒體輔助教學理論部分內(nèi)容時,采用文本、音頻、圖片等方式來表述相關理論內(nèi)容。如在講授數(shù)碼照相機的結構時,可配有數(shù)碼相機的結構圖,又有文字描述的補充,增加學習者的理解。視覺障礙學習者無法像正常人學習者一樣用視覺閱讀圖形圖像,解決的辦法就是將圖形圖像轉化成屏幕閱讀器能閱讀的文本。在網(wǎng)頁中為圖形圖像提供描述文本是無障礙設計的一個重要內(nèi)容,即在代碼中加入標簽。

2.3 學習環(huán)境設計視覺無障礙網(wǎng)絡課程中必須根據(jù)學習內(nèi)容為視覺障礙學習者創(chuàng)設不同的學習環(huán)境。在現(xiàn)代教育技術視覺無障礙網(wǎng)絡課程中,不僅提供課程的主體教學內(nèi)容,還有相關的學習資源,比如提供一些網(wǎng)站的鏈接;在網(wǎng)絡課程中設計論壇管理模塊,用于師生交流討論,以及課后的管理,輔助在線學習的功能,極力提升視覺障礙學習者的學習興趣和學習效果,并且防止為了減輕他們的學習障礙而帶來第二次障礙;提供基本的輔助科技手段,如讀屏軟件等;創(chuàng)設情景,使用拋錨策略、認知學徒策略、十字交叉形策略等,使學習者在虛擬教學環(huán)境中積極主動地投入學習。

2.4 學習活動設計視覺無障礙網(wǎng)絡課程中學習活動如果沒有得到很好的設計和管理,只會給視覺障礙學習者增加學習負擔,甚至比沒有學習活動帶來的后果更差[2]?？紤]到視覺障礙學習者獲取信息的特殊性,并且網(wǎng)絡課程中學習者基本通過網(wǎng)絡自學現(xiàn)代教育技術學科知識,所以現(xiàn)代教育技術視覺無障礙網(wǎng)絡課程中,主要采用教師指導性學習活動,同時又充分利用網(wǎng)絡的優(yōu)點。例如課程中的現(xiàn)代教育技術的理論基礎這部分內(nèi)容,可以引導學生利用網(wǎng)絡進行探究性學習,教師為學生提供相關的資源鏈接。同時注意:1)提供的資源鏈接的有效性;2)資源網(wǎng)站內(nèi)容主要以文字為主,防止學習者在瀏覽時無法獲取信息;3)引導學生的資源瀏覽行為,以免迷航和在冗余的信息中過多地浪費時間。

2.5 學習評價設計評價是依據(jù)一定的標準對學習者或學習者的成績所進行的一種界定或價值判斷?，F(xiàn)代教育技術視覺無障礙網(wǎng)絡課程中,在學習活動開始之前就將評價標準提供給學習者,讓學習者明確教師、同學等如何評價自己完成的學習任務,能對學習起到導航作用。在視覺無障礙網(wǎng)絡環(huán)境中,因為評價是異地、異時評價,并且視覺障礙學習者獲取信息的途徑比較特殊,所以很難通過傳統(tǒng)班級的評價方式來實現(xiàn)評價。應該指導視覺障礙學習者采用讀屏軟件的方式有效使用公告欄(BBS)、電子郵件(E-mail)、即時聊天軟件、電子白板等工具來進行評價。這些實時軟件可以實現(xiàn)形成性評價,有利于加強視覺障礙學習者的學習效果。在設計時要注意引導視覺障礙學習者不但參與學習評價,而且及時指出問題,獲得幫助[3]。

3 視覺無障礙網(wǎng)絡課程的開發(fā)

3.1 前期分析前期分析主要包括需求分析、策略分析和技術分析3個組成部分[4]。

1)需求分析是設計開發(fā)無障礙網(wǎng)絡學習環(huán)境的前提條件。筆者對視覺障礙學習者的學習進行長期觀察,發(fā)現(xiàn)視覺障礙學習者在現(xiàn)有條件下學習存在的主要問題有:第一,不能使用鼠標;第二,無法看到圖像、照片和圖解;第三,使用屏幕閱讀器聽網(wǎng)頁內(nèi)容時經(jīng)常出錯,網(wǎng)頁的框架不能被馬上理解,感覺內(nèi)容比較混亂導致迷航;第四,無法在網(wǎng)頁表格精確定位想要獲取信息的位置;第五,必須經(jīng)常使用Tab鍵跳過鏈接;第六,復雜的圖片和表格很難被描述和解釋。在當今信息無障礙理念高度提倡的背景下,現(xiàn)代教育技術視覺無障礙網(wǎng)絡課程的開發(fā)勢在必行。

2)策略、技術分析。在本階段,針對視覺障礙學習者學習存在的重要問題提出解決的策略和技術指導,譬如:不編寫只能使用鼠標操作的腳本,提供鍵盤替代;提供同等的替代文本對圖片進行描述,盡可能使用真實文本,而不使用圖片,并限制或不將文字制成圖片;允許學習者跳過導航菜單、長項目清單等可能難聽懂或聽著晦澀的內(nèi)容;確保鏈接在上下文以外有意義;盡量不使用框架,如果必須的話,提供框架標題;為網(wǎng)頁表格提供行和列的標頭,確保每行的讀都是從左至右;提供摘要和文本描述;為圖像地圖提供文本鏈接;減小水平滾動條的尺寸,使用相對尺寸單位;等等[5]。

3.2 規(guī)劃設計開發(fā)者應該依照網(wǎng)頁無障礙設計的相關標準來規(guī)劃整個網(wǎng)絡課程。首先,進行主題規(guī)劃。因為主題的選擇不能過于分散,一般情況下主題越集中,開發(fā)者越能集中精神,所提供學習內(nèi)容的質(zhì)量也會越高。本網(wǎng)絡課程大的主題就是關于現(xiàn)代教育技術課程內(nèi)容的學習,在具體設計時將主題再做進一步細化。

其次,進行內(nèi)容規(guī)劃。課程內(nèi)容一定要精、專,這是吸引用戶的首要條件,如果網(wǎng)頁內(nèi)容空洞無物,讓人讀起來索然無味,即使學習者有訪問需要也很難吸引其訪問。在開發(fā)現(xiàn)代教育技術課程內(nèi)容時,從高度視覺障礙學習者出發(fā),目的是開發(fā)適合高度、低度視覺障礙學習者以及普通學習者使用的無障礙網(wǎng)絡課程。

再次,結構規(guī)劃。整個網(wǎng)絡課程都是由一個個網(wǎng)頁組成的, 網(wǎng)頁的結構規(guī)劃至關重要,結構規(guī)劃的好壞直接關系到成功與否。在設計的過程中遵循以下原則:避免使用框架結構和圖像地圖。因為很多傳統(tǒng)的瀏覽器根本無法正常閱讀框架結構的網(wǎng)頁,也無法使用圖像地圖。對于視覺障礙學習者來說,網(wǎng)頁內(nèi)容的無障礙性要比良好的視覺效果重要得多。在本文中研究開發(fā)的無障礙網(wǎng)絡課程的結構如圖1所示。

最后,版面與風格規(guī)劃。在網(wǎng)絡課程的版面和風格規(guī)劃時要求利用有限的空間,將各種文字和圖片有效組合,不能簡單地堆砌,同時還要考慮色調(diào)搭配問題,既要做到整潔、美觀,又要主次分明、圖文并茂,風格規(guī)劃統(tǒng)一,如圖2、圖3、圖4所示。

4 展望

隨著無障礙網(wǎng)絡技術相關的硬件和軟件不斷發(fā)展,越來越多的網(wǎng)絡用戶關注和使用無障礙網(wǎng)絡學習環(huán)境。在文中,筆者只是從視覺無障礙的角度探討相關網(wǎng)絡課程的設計和建設問題,起到拋磚引玉的作用。以后更多地要從所有無障礙的角度來設計和開發(fā)網(wǎng)絡環(huán)境。這樣,所有障礙學習者只要掌握基本的電腦知識,就可以做到足不出戶,坐在家中即可接受各種最先進的科學文化知識,過去遙不可及的上學夢將完全有可能實現(xiàn)。保證障礙學習者和普通學習者一樣平等地獲取信息、使用信息,從而真正實現(xiàn)社會和諧,人人平等。但就目前來說,我國無障礙建設尚未完全起步,在學界和業(yè)界仍具有相當?shù)那罢靶院吞魬?zhàn)性。因此,充分借鑒和務實推進是應持有的理性態(tài)度,大量吸取國外先進經(jīng)驗并立足我國實際靈活運用,是需要平衡把握的2個方面。只有這樣,才能獲得高且扎實的起點,迅速縮小差距,尊重我國現(xiàn)實基礎,力求取得無障礙研究穩(wěn)步且卓有成效的發(fā)展。

參考文獻

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[4]鄒霞.無障礙網(wǎng)絡學習環(huán)境的設計與開發(fā)流程綜述[J].中國特殊教育,2007(12):63-68

[5]錢小龍.通用界面指南 [EB/OL].[2007-1-6].http://www.peonline.eom.en/Peedu/sj/Pmzother/0401/2968sz.

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