張海華
摘要:語音室作為高校外語教學(xué)必不可少的實(shí)驗(yàn)室之一,對在提高學(xué)生聽力和會話等方面具有不可替代的作用,語音室設(shè)備數(shù)量多,價值高,并且使用頻率高,耳機(jī)損壞快,因此管理的好壞決定了語音室的使用效率,影響著語音教學(xué)的效果。為了更好的發(fā)揮語音室的作用,探討管理方法和解決問題的對策顯得尤為重要。
關(guān)鍵詞:高校語音室;管理與使用;問題及對策
語音室在語音教學(xué)中的運(yùn)用越來越普及,管理和維護(hù)起著非常重要的作用,文章從現(xiàn)行語音教室管理和維護(hù)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討,并提出有效的對策。
高校語音室在管理上
普遍存在一些問題
1.語音室安全問題
語音室設(shè)備多且貴重,配有計算機(jī)、終端、功放、卡座、音箱、耳機(jī)以及軟件,每套在十幾萬到幾十萬價格不等。所以安全問題很重要。中心采取上課前半小時語音室開放,下課后,檢查設(shè)備的完好性,以及門、窗、電均關(guān)閉方可離開。最大可能地保證設(shè)備安全,但無疑加重了管理人員的工作量,提前開門,課后做好軟硬件檢查,為下次上課做好充分準(zhǔn)備。另外學(xué)校對每個語音室都安裝了攝像頭進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。在師生離開之后,可對語音室的安全起防盜作用。除此之外,可促進(jìn)教師的教和學(xué)生的學(xué)。教師會更重視教學(xué)工作,認(rèn)真?zhèn)湔n,上好每節(jié)課。學(xué)生會更認(rèn)真聽講,愛護(hù)公共物品,減少遲到早退現(xiàn)象。
2.學(xué)生管理問題
學(xué)生不按照座位坐,在顯示器和桌面上亂涂亂畫,吃東西,亂扔垃圾。耳機(jī)不放在指定位置,損壞頻繁,甚至出現(xiàn)個別耳機(jī)或鼠標(biāo)丟失現(xiàn)象。課前,課間學(xué)生未經(jīng)允許自行操作主控臺設(shè)備。針對這一系列情況,中心除了對學(xué)生進(jìn)行思想教育外,還制定了相應(yīng)的規(guī)則如:《語音室使用守則》。在此守則中規(guī)定學(xué)生按照學(xué)號入座,每次使用前,學(xué)生檢查設(shè)備完好性,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告老師登記。目的是責(zé)任到人。禁止學(xué)生亂涂亂畫,亂扔垃圾,未得到老師允許的不隨便操作主控臺設(shè)備。
3.教師管理問題
出現(xiàn)的普遍問題是上課老師對語音設(shè)備操作不熟練,以至語音室許多功能閑置,設(shè)備未得到充分利用,另外課堂出現(xiàn)的突發(fā)小問題不能自行解決。針對一系列問題,在每學(xué)期開學(xué)前,應(yīng)對上課教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),爭取做到熟練操作主控臺并能自行處理上課過程中出現(xiàn)的小問題,小毛病。此外還要囑咐教師做好設(shè)備使用記錄,包括故障現(xiàn)象等,方便管理人員及時修理。
4.管理人員問題
語音室設(shè)備很多,大到控制臺,小到耳機(jī),網(wǎng)線,每個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)差錯。我們學(xué)校的語音室有好幾款類型。這需要管理人員深刻了解每套設(shè)備,每套軟件的具體的操作和功能。熟練掌握常用軟件和教學(xué)軟件的安裝、調(diào)試、使用和基本維修。管理人員還應(yīng)該提高自身人文修養(yǎng),了解禮儀和溝通技巧,以便更好地與教師和學(xué)生進(jìn)行溝通交流。
語音室在使用過程中
出現(xiàn)的問題及其對策
1.電腦病毒
在各高校擴(kuò)招的形勢下,語音室使用頻率高,并且每個語音室的機(jī)器網(wǎng)絡(luò)相通。只要有某臺電腦中毒,波及到其他機(jī)器的幾率就很大。所以語音室的每臺電腦都安裝還原卡和殺毒軟件,并且經(jīng)常升級,但遇到蠕蟲病毒或者有害木馬程序時,保護(hù)盤C盤也易被破壞。因此事先需備份教師機(jī)系統(tǒng)和學(xué)生機(jī)系統(tǒng),出現(xiàn)無法修復(fù)系統(tǒng)時直接安裝ghost盤。
2.耳機(jī)問題
(1)耳機(jī)單邊響,接觸不良或者無聲音,這種情況時有發(fā)生。這些主要是耳機(jī)根部與耳機(jī)話筒相連的部分出現(xiàn)問題。很多耳機(jī)根部線被拉出很多,造成內(nèi)部線路折斷或焊接松動、脫落。事實(shí)上,耳機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)很簡單,由左右發(fā)生單元和引線組成,可拆開耳機(jī)找到折斷或脫落、松動的線路用電烙鐵焊接,必要時,可更換線路。如果是喇叭壞了,直接更換新的即可。
(2)所有學(xué)生機(jī)耳機(jī)都有電流聲。①檢查主控設(shè)備是否有問題,可以把其他語音室的型號一樣的主控設(shè)備對調(diào),如果無電流聲,則說明該語音室的主控設(shè)備有問題,大多數(shù)情況是主控電源出現(xiàn)問題。②地線不接地,表現(xiàn)為地線上仍有電壓也會造成電流聲,應(yīng)檢查線路,甚至重新布置地線,確保地線電壓為“0”。
(3)個別耳機(jī)嘯叫,而且每次不一定是同一耳機(jī)。通常情況是耳機(jī)已經(jīng)使用很長時間,灰塵、唾液等進(jìn)入話筒內(nèi),并積聚很多。使話筒內(nèi)部潮濕,造成短路。課后可以用吹風(fēng)機(jī)烘干話筒,如不能解決則更換話筒。
主控臺問題
主控臺在語音室中起中樞作用,各種功能的實(shí)現(xiàn)均需通過主控臺操作。主控臺一旦發(fā)生故障則會影響整個實(shí)驗(yàn)室的正常運(yùn)行,影響教學(xué)順利進(jìn)行。
主控臺不能正常工作,首先檢查開關(guān)是否忘記打開。再檢查電源線及插座是否松動,還有與主控臺相連的視頻線,音頻線,網(wǎng)線等是否松動,如完好再檢查主控臺供電部分的保險絲是否完好。如保險絲壞,更換即可,否則找廠家維修。
幾點(diǎn)心得體會
自負(fù)責(zé)管理語音設(shè)備以來,幾點(diǎn)體會與同行分享:
1.注重日常管理
(1)注重環(huán)境條件。
語音室需要良好的室內(nèi)環(huán)境,溫度對機(jī)器影響是多方面,不僅會影響機(jī)器的壽命,還會影響教學(xué)質(zhì)量。另外師生上課也需要一個好的學(xué)習(xí)氛圍。為此,要確保實(shí)驗(yàn)室打掃干凈,設(shè)備排放整齊,注重溫度,濕度,使機(jī)器能連續(xù)工作。
(2)制定可行的檢測計劃,做好備份工作。
各高校語音室使用頻率都很高,而檢測工作絕不能放在教學(xué)時間,因此,管理人員必須制定相應(yīng)地可行性高的檢測計劃。每天巡查語音室兩次,及時解決突發(fā)問題及上課老師記錄的問題。每天檢查一次耳機(jī),并且及時更換。對于硬件應(yīng)每周檢查一次,主要針對主控臺、電腦、學(xué)生終端、電源、線路。每天檢查電腦軟件運(yùn)行,查殺病毒。每月檢測一次網(wǎng)絡(luò),投影儀等。隨時做好故障的緊急處理。小問題隨時解決,大問題課后解決,不能解決的及時聯(lián)系廠家。
對于每次發(fā)生的不同故障情況,詳細(xì)的做好備份,以備下次查詢。
2.牢記職責(zé)
作為語音室的管理人員,應(yīng)遵循語音室維護(hù)的經(jīng)常性,及時性,持久性。這要求管理人員在第一時間排除故障,確保教學(xué)工作的順利進(jìn)行,提高教學(xué)質(zhì)量和效果。在管理過程中,注重師生交流和溝通,取得理解和支持。采納可行的意見和建議,不斷改進(jìn)來滿足廣大師生的要求。為教學(xué)工作創(chuàng)造個性化條件。
3.跟上時代步伐
事物在不斷發(fā)展變化中,語音室也在不斷發(fā)展,改進(jìn)著。所以,在積累的同時重視創(chuàng)新思維,引進(jìn)新技術(shù),研究新問題,探索語音教學(xué)改進(jìn)的規(guī)律。密切注視國際,國內(nèi)語音室發(fā)展的方向,為實(shí)驗(yàn)室改革提供指南。
參考文獻(xiàn)
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