葉澤來(lái)

摘要:誠(chéng)信在個(gè)體生活和公共生活領(lǐng)域具有重要的價(jià)值和作用。當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)在一定程度上面臨著誠(chéng)信的缺失,它已經(jīng)影響到我國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治和文化的可持續(xù)發(fā)展,研究和提出社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的途徑和方法具有重要的社會(huì)意義。

關(guān)鍵詞:誠(chéng)信倫理;誠(chéng)信建設(shè);途徑方法

中圖分類號(hào):B82-052文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002—2589(2009)13—0019—02

我國(guó)改革開放以來(lái)的三十年,社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)取得了輝煌的成就:綜合國(guó)力大大加強(qiáng),公民生活水平大幅度改善,社會(huì)發(fā)展日新月異,國(guó)際地位日益提高。然而與此同時(shí),也出現(xiàn)了一系列與社會(huì)發(fā)展相伴隨的社會(huì)問(wèn)題,社會(huì)誠(chéng)信就是其中最為突出的一個(gè)方面。如果我們對(duì)這一問(wèn)題不能加以高度重視,不能提出切實(shí)有效地解決辦法和途徑,勢(shì)必影響我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè),影響社會(huì)安定,影響人民的幸福生活,甚至消解我們以往在改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中所做出的一切努力,因此,我們應(yīng)當(dāng)而且必須從多角度研究社會(huì)誠(chéng)信問(wèn)題,研究提高社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)的措施,落實(shí)“以德治國(guó)”方略,提升全體公民的道德品質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義中國(guó)的長(zhǎng)治久安。

一、誠(chéng)信的道德源流

誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,誠(chéng)信的思想道德觀念源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。誠(chéng)信一詞由“誠(chéng)”與“信”構(gòu)成。誠(chéng)有雙重涵義,一是宇宙本體內(nèi)涵,乃天道,就是實(shí)際有,實(shí)際存在,真實(shí)無(wú)妄的意思[3];二是一個(gè)表述人的基本德性和精神狀態(tài)的道德范疇?！罢\(chéng)之者,人之道也”,誠(chéng)是個(gè)體德性和精神的內(nèi)在實(shí)有,是人的自我統(tǒng)一性,身心內(nèi)外的合一不二。

人的內(nèi)在實(shí)有的德性,總是要通過(guò)人外在言行表現(xiàn)出來(lái)的。一個(gè)人的言行就構(gòu)成他對(duì)某人具有多少誠(chéng)的德性的了解、判斷和評(píng)價(jià)的依據(jù)。然而,僅憑某人的言行常常不能完全地表現(xiàn)一個(gè)人內(nèi)在德性的實(shí)有。其他人受自身言行習(xí)慣的局限和某人言行了解程度的局限,常常不能對(duì)他人的德性做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。真正能夠正確評(píng)價(jià)自己的有多少“誠(chéng)”德性的人,是某人自己及對(duì)其有深刻了解的“知音”。

“信”字,在字型結(jié)構(gòu)上從人從言,講的是言談的誠(chéng)實(shí)性,言由心出,表里一致,信原本指人神之間的誠(chéng)實(shí)不欺之語(yǔ),這種鬼神講信的行為方式運(yùn)用到了人際關(guān)系之中,講求人與人之間的言而有信,也就是人際信用倫理[3]。

誠(chéng)與信有著密切的聯(lián)系。儒家從宇宙本體內(nèi)涵的角度認(rèn)為 ,大自然從不聲張,從不掩飾,按“誠(chéng)”的規(guī)律自然運(yùn)行,雖然沒有言語(yǔ),卻本然都不具有欺騙性,然而人類的言行具有不可靠性或不真實(shí)性的可能。因此,天道恰恰具有“誠(chéng)”的本性,人道應(yīng)該具有“信”的維度。天道的“誠(chéng)”與人道“信”本來(lái)應(yīng)該是一致的?！罢\(chéng)者,自成也;而道,自道也。誠(chéng)者,物之始終,不誠(chéng)無(wú)物。”人類借助天道的“誠(chéng)”的品性就體現(xiàn)在其言行的一致性上。正因?yàn)檎\(chéng)信具有本體性,是自然規(guī)律,也是“形上”與“形下”的統(tǒng)一,更是天道與人道的合一。

誠(chéng)信體現(xiàn)在人道上的關(guān)系為:誠(chéng)是人內(nèi)在的德性,信則是誠(chéng)的外在表現(xiàn)。誠(chéng)于中,必信于外。因此,誠(chéng)與信聯(lián)系結(jié)為一個(gè)詞,表述的是人們誠(chéng)實(shí)無(wú)妄,信守諾言,言行一致的美德[3]。誠(chéng)信同時(shí)也可以作為一個(gè)道德規(guī)范,它要求人們誠(chéng)實(shí)無(wú)偽,言而有信。千百年來(lái),誠(chéng)信一直是中華民族最基本的傳統(tǒng)道德要求,對(duì)于人際的協(xié)作和和諧產(chǎn)生著極其重要的作用。

二、誠(chéng)信在個(gè)體生活中的價(jià)值

關(guān)于誠(chéng)信在人類個(gè)體生活中的價(jià)值,歷史上的思想家們有過(guò)許多論述?？鬃诱f(shuō):“人而無(wú)信,不知其可也”,認(rèn)為一個(gè)不講信用的人,喪失了做人的起碼資格,是不能在社會(huì)中立足的。北宋的周敦頤把誠(chéng)看成一切道德的根基。他說(shuō):“誠(chéng),五常之本,百行之源也。”

誠(chéng)信是個(gè)體道德的基石,是立人之本[1]。與自然科學(xué)排斥主觀性不同的是:道德的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)必須與主體自身緊密相聯(lián)系?？鬃雍蛙髯影训赖碌膶W(xué)習(xí)和修養(yǎng)稱為“為己之學(xué)”。它“入乎耳,善于心”,造就和提升自己的人格。修德要有一顆誠(chéng)心。所謂誠(chéng),就是“真正想”,實(shí)實(shí)在在,真真切切,不自欺欺人。誠(chéng)是心靈、理性、情感、意志的內(nèi)在合一,是自我身心的統(tǒng)一。古語(yǔ)有云:“精誠(chéng)所至、金石為開”,到了至誠(chéng)的境界,自我高度統(tǒng)一,自我的天然性就能最大限度地發(fā)揮出來(lái),最終達(dá)到贊助天地化育的神奇境界。

在實(shí)際生活中,我們干一件比較重要的事,常常自己給自己鼓勁,使自己集中精力,使自我內(nèi)部統(tǒng)一起來(lái),這就是一種誠(chéng)的功夫。如果一個(gè)人,沒有內(nèi)在的誠(chéng),也就沒有一個(gè)內(nèi)在統(tǒng)一的自我,其心靈是散的,外部表情也是散的,對(duì)外部信息的感應(yīng)是淺淡的。這種心靈狀態(tài),做事不可能做的漂亮,修德不可能有效果。

人是社會(huì)動(dòng)物,人際交流主要通過(guò)言行來(lái)進(jìn)行。心中有“誠(chéng)”,通過(guò)言行表現(xiàn),心有誠(chéng)意,口則必有信語(yǔ),口有信語(yǔ),身則必有慎行。一個(gè)人能夠長(zhǎng)期地堅(jiān)持以誠(chéng)信待人處事,就會(huì)形成誠(chéng)信的人格。具有誠(chéng)信人格的人,就會(huì)贏得人們的普遍信賴。自尊者人尊之,自敬者人敬之,自信者人信之,這是人際交往的必然規(guī)律。

三、誠(chéng)信在公共生活領(lǐng)域的價(jià)值

誠(chéng)信是執(zhí)政之要[1]?？鬃釉谡劦絿?guó)家政府層面的誠(chéng)信時(shí)說(shuō)過(guò):“自由皆有死,民無(wú)信不立”(《論語(yǔ)·顏淵》),認(rèn)為一個(gè)不講信用的統(tǒng)治者,一個(gè)沒有信用的政府,是不可能很好地治理民眾的,更不可能長(zhǎng)久地存在下去。

公共領(lǐng)域的誠(chéng)信,特別是國(guó)家誠(chéng)信,主動(dòng)權(quán)在上層管理者。上層管理者不以誠(chéng)信對(duì)待公民,公民也將不以誠(chéng)信對(duì)待上層管理者。因此,上層管理者應(yīng)該慎言敏行,言出必踐,有功必賞,有過(guò)必罰,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,使制度有信,使法規(guī)有信,使講話有信,總之要取信于民。歷史和現(xiàn)實(shí)生活實(shí)踐證明:民信則立,民無(wú)信則不立;民信則安,民無(wú)信則亂;民信則昌,民無(wú)信則亡。

誠(chéng)信是為商之道,興業(yè)之寶[1] ——市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)。若市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)缺乏信用道德支持,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)會(huì)在無(wú)形中提高市場(chǎng)交易和人際交往的成本。對(duì)某些經(jīng)濟(jì)政策不信任,對(duì)預(yù)期回報(bào)無(wú)信心,投資過(guò)程必然畏首畏尾;對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的恐懼導(dǎo)致商品銷售下滑,從而造成財(cái)富的極大浪費(fèi);企業(yè)管理者與普通員工的互不信任,造成企業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的低下,使企業(yè)日漸萎縮,滑向倒閉的邊緣。諸如此類現(xiàn)象相當(dāng)普遍。大量事實(shí)說(shuō)明:經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域誠(chéng)信的缺失已經(jīng)給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)造成巨大的不良影響,這是一種不可估量的社會(huì)災(zāi)難?？傊?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐告訴我們:具體的商品是有價(jià)的財(cái)產(chǎn),而誠(chéng)信的聲譽(yù)則是無(wú)價(jià)財(cái)富,是未來(lái)的財(cái)富。規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),一定是以誠(chéng)信為基礎(chǔ),以法律為準(zhǔn)繩。

四、社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的途徑和方法

1.社會(huì)道德教育和導(dǎo)向。要建立一套與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的,以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的社會(huì)主義道德規(guī)范體系,并在全社會(huì)范圍內(nèi)對(duì)不同社會(huì)群體、特別是成年人群開展持久、有效的誠(chéng)信道德教育。家庭、學(xué)校、社會(huì)教育和自我教育,引導(dǎo)人們追求積極健康的精神生活,確立誠(chéng)信為本、操守為重的價(jià)值觀念,自覺履行誠(chéng)信道德責(zé)任。要確實(shí)發(fā)揮報(bào)刊雜志、廣播電視和互聯(lián)網(wǎng)等媒體的宣傳教育和輿論監(jiān)督功能,用正確的輿論引導(dǎo)人,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信光榮、失信違約可恥的社會(huì)輿論和文化氛圍[2]。

2.個(gè)人的內(nèi)心信念和道德修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭開展“講誠(chéng)信”的自我道德教育和修養(yǎng)教育,把黨的實(shí)事求是的思想路線真正落實(shí)在日常工作和生活中。同時(shí),還要形成強(qiáng)大的社會(huì)輿論,形成廣泛的社會(huì)評(píng)價(jià)風(fēng)氣,使企業(yè)和個(gè)人真正感受到誠(chéng)信光榮可敬,弄虛作假的可恥的社會(huì)氛圍,從而強(qiáng)化企業(yè)和個(gè)人的內(nèi)心信念和自覺修養(yǎng).

3.社會(huì)法律等剛性力量的強(qiáng)制。加強(qiáng)法律的監(jiān)管力度,對(duì)那些弄虛作假制造假冒偽劣產(chǎn)品,販賣假鈔、假文憑、假證件的人員給予嚴(yán)厲打擊;改革干部用人制度,懲治那些慣于弄虛作假、謊報(bào)成績(jī)的官員,提拔和重用誠(chéng)實(shí)可信的干部。輿論宣傳是一種價(jià)值導(dǎo)向,提拔干部和實(shí)施獎(jiǎng)懲本身則是一種更有力的社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向,這方面做得好,能收到令行禁止甚至不令而行的效果。

4.合理吸收和借鑒西方信用制度?，F(xiàn)代社會(huì)的誠(chéng)信倫理,不僅是基于親情和血緣關(guān)系的人倫信用,而且更加注重基于法律和契約的社會(huì)誠(chéng)信制度倫理的建設(shè)。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)誠(chéng)信本身只能是一種有條件的責(zé)任承諾,而不是無(wú)條件的道德義務(wù)。只有依靠以法律為基礎(chǔ)的信用制度的完善,才能培育出良好的社會(huì)信用秩序。因此,我們有必要借鑒西方的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制度,最大限度地發(fā)揮“看不見的手”的市場(chǎng)凈化功能來(lái)維護(hù)市場(chǎng)秩序,以促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,最終建立社會(huì)誠(chéng)信;建立規(guī)范的社會(huì)信用體系,包括用實(shí)名和終身信用代碼謀職和從事其他各種交易活動(dòng)、加強(qiáng)資信評(píng)估機(jī)構(gòu)在社會(huì)信用建設(shè)中的作用、對(duì)有不良交易行為或違規(guī)行為的企業(yè)和個(gè)人給予相應(yīng)的懲罰、建立完備的信用管理法律體系以確保信用行業(yè)健康運(yùn)行等。

5.完善信用監(jiān)察機(jī)制。建立健全個(gè)人和企業(yè)誠(chéng)信資信紀(jì)錄、評(píng)估機(jī)構(gòu),建立信用監(jiān)督和失信懲戒制度。按照完善法規(guī)、特許經(jīng)營(yíng)、商業(yè)運(yùn)作、專業(yè)服務(wù)的方向,加快建設(shè)企業(yè)和個(gè)人信用服務(wù)體系。充分利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)備,建立覆蓋全社會(huì)所有公民和企業(yè)的誠(chéng)信檔案記錄和評(píng)估查詢網(wǎng)絡(luò),縮小信息不對(duì)稱性,提高失信行為被發(fā)現(xiàn)的概率和可預(yù)防性,降低一次性博弈中失信而獲利、守信而受損現(xiàn)象發(fā)生的概率。運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立能夠在全國(guó)范圍內(nèi)查詢的公民個(gè)體、單位集體和公司法人的信用記錄檔案,并附之以相應(yīng)的配套獎(jiǎng)懲措施,能為社會(huì)誠(chéng)信水平的提高提供機(jī)制上的保障。在此特別強(qiáng)調(diào):建立規(guī)范有效的信用中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)納入政府機(jī)構(gòu)管理。借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),用行政和經(jīng)濟(jì)手段,協(xié)調(diào)各部門開放數(shù)據(jù),把分散在銀行、工商、稅務(wù)、公檢法機(jī)關(guān)有關(guān)個(gè)人信用企業(yè)信用的信息資料收集起來(lái),建立一個(gè)全國(guó)的信用信息數(shù)據(jù)庫(kù),讓失信企業(yè)和個(gè)人及守信企業(yè)和個(gè)人有稽可查,載入信用記錄史。以此為信用信息的傳遞機(jī)制,進(jìn)而形成社會(huì)懲罰機(jī)制,加大失信成本,完善全面的獎(jiǎng)懲手段和措施。

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(責(zé)任編輯/吳明宇)