王林成

上海ATP1000大師賽。對(duì)球迷、球員、記者、主辦方來說，都是一項(xiàng)全新的賽事。看臺(tái)上的球迷有他們的新發(fā)現(xiàn)，賽場上的球員有他們的新感受，新聞中心里的記者有他們的新焦點(diǎn)。而上海大師賽的主辦者們對(duì)于自己苦心經(jīng)營了一年、再熟悉不過的賽事又會(huì)有什么樣的初體驗(yàn)?zāi)?

“明天就要離開上海了嗎?”姜瀾對(duì)ATP主席亞當(dāng)·哈菲特(Adam Helfant)問道，語氣里帶著幾分挽留的意思。

“我們這趟過來主要是出于禮貌，來看看你們，其實(shí)你們的組織工作完全不用我們操心。對(duì)于這次上海大師賽，ATP官員滿意，球員滿意，記者也滿意。我們確實(shí)沒有什么意見可以提了，唯一的期望就是能夠讓更多人走進(jìn)賽場?！惫铺匦χ卮?。

“一定一定。十年之后，你再來上海，問我要票的話，我可不能保證有哦?！苯獮懲媪税延哪鋵?shí)更想表達(dá)的是一份自信。

話別哈菲特之后，姜瀾回到了自己處于中央球場一樓深處的辦公室。打開電腦和電視這兩樣房間里僅有的辦公電器，姜瀾習(xí)慣性地進(jìn)行他每天來到辦公室的第一項(xiàng)工作——打開郵箱查看昨天的咨詢中心工作報(bào)告和服務(wù)中心工作報(bào)告。整個(gè)上海ATP1000大師賽運(yùn)作團(tuán)隊(duì)都知道，作為組委會(huì)秘書長。姜瀾極少插手具體工作。但對(duì)于這兩份報(bào)告，姜瀾特意要求每天都要直接發(fā)到他的郵箱。

哈菲特對(duì)于觀眾數(shù)量的期望，姜瀾只是用一句玩笑話做出了回應(yīng)，可是他心里很清楚，上座率，正是大師杯到大師賽的轉(zhuǎn)變給他的團(tuán)隊(duì)提出的最大挑戰(zhàn)。

四大滿貫對(duì)于姜瀾來說一點(diǎn)也不陌生，親赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)大批的老年人行走于墨爾本公園、羅蘭加洛斯、全英俱樂部、法拉盛公園，姜瀾看待中國網(wǎng)球賽事觀賽群體的觀點(diǎn)更加清晰了。外國網(wǎng)球賽事的主要消費(fèi)人群是有錢有閑、而且對(duì)網(wǎng)球感興趣的老年人，而在中國，對(duì)網(wǎng)球感興趣的老年人太少了，我們需要的是時(shí)間。

姜瀾平靜地翻看著兩份報(bào)告，努力尋找其中能夠幫助賽事提高觀眾服務(wù)質(zhì)量的信息。對(duì)于可取的改進(jìn)意見，姜瀾下達(dá)了一道命令：能即知即改的就馬上改，今年不能改的明年一定要改。

讀完兩份報(bào)告，姜瀾的心情依然平靜?！吧献实膯栴}不僅是用一些方法就能解決的，還需要我們長期的努力。”姜瀾再次告訴自己。

清晨4點(diǎn)半，當(dāng)剛剛進(jìn)入周末的上海還沉浸在安逸的睡夢(mèng)中時(shí)，呂華勇睜開了已毫無倦意的眼睛。他迫不及待地起身拉開窗簾，想要第一時(shí)間查看天氣，才發(fā)現(xiàn)天色仍是昏暗的。呂華勇只得回到書桌前，啟動(dòng)電腦打開電子郵箱。郵箱里還保存著一份安迪·穆雷幾天前發(fā)給他的私人信件。

“非常抱歉，我不能參加馬上開始的上海大師賽了。我知道今年是這項(xiàng)全新賽事起步的第一年，但因?yàn)閭?，我不得不做出這樣的決定。我現(xiàn)在排名世界第三，我也很想成為世界第一，但在這個(gè)時(shí)候我的身體對(duì)我說了‘不。再次表示我的歉意!”

呂華勇的思緒只在這封郵件上停留了幾秒鐘，他的心情一點(diǎn)沒有因此而低落，今天對(duì)于這個(gè)墨西哥裔美國人來說是夢(mèng)想成真的日子。11年前的一項(xiàng)小型網(wǎng)球賽事經(jīng)過五年大師杯的鍛煉，如今成為了僅次于大滿貫的ATP頂級(jí)巡回賽，呂華勇以前從未見過、聽過一項(xiàng)網(wǎng)球賽事能夠如此快速地變化發(fā)展。然而這一切現(xiàn)在就發(fā)生在他的眼前，更酷的是他還是這項(xiàng)賽事的賽事總監(jiān)。

到了正常的起床時(shí)間。呂華勇開始按部就班，洗漱、吃早餐、遛狗、出門上班。開車前往旗忠的路上，他在心中盤算著，今天開賽的第一天，只有資格賽，雖然是周末，但估計(jì)到現(xiàn)場的觀眾不會(huì)很多。1000人左右，呂華勇給了自己一個(gè)預(yù)期……

10月10日早上10點(diǎn)鐘，是上海ATP1000大師賽首個(gè)比賽日正式向球迷敞開大門的時(shí)間。呂華勇站在旗忠網(wǎng)球中心中央球場的最頂層，身邊是上海大師賽的另一位賽事總監(jiān)孫雷。入口一打開，人流就如織般涌入旗忠網(wǎng)球中心。孫雷的手機(jī)突然響了，在中國生活了十幾年的呂華勇依然聽不懂中文，看著孫雷支支吾吾了一陣后把電話掛了?！澳壳盀橹梗呀?jīng)有20輛滿載球迷的班車從八萬人體育場開向這里了。”孫雷用英文解釋道?！斑@是我人生至今最美妙的時(shí)刻!”面對(duì)漂亮的場景、晴朗的天空，呂華勇不由自主地感嘆道。實(shí)際上，開賽日一天一共吸引了6000多名網(wǎng)球迷投身旗忠。此時(shí)，呂華勇站在的是旗忠網(wǎng)球中心中央球場的最高處，也是自己23年體育賽事經(jīng)理人生涯的巔峰。

享受完激動(dòng)人心時(shí)刻的呂華勇隨即投入到了忙碌的工作中，很多瑣碎的事情需要他去處理。下午三點(diǎn)，獎(jiǎng)杯揭曉儀式和抽簽儀式又在球迷廣場準(zhǔn)時(shí)舉行。時(shí)不時(shí)有球員或者教練打采電話，告訴呂華勇自己到達(dá)上海的消息，歷時(shí)一年籌備，當(dāng)這些賽事的老朋友再次光臨上海之時(shí)，他心中的美好感覺溢于言表。

終于有時(shí)間停下來，看了看手表，已經(jīng)是下午5點(diǎn)了。呂華勇才意識(shí)到，早餐之后自己還沒有吃過東西呢。

10月13日，第一屆上海大師賽漸入佳境，眾多大牌亮相的第二輪比賽即將在旗忠網(wǎng)球中心上演。而在距離旗忠30公里的龍陽路磁懸浮站，負(fù)責(zé)媒體服務(wù)和部分賽間活動(dòng)的楊亦斌正準(zhǔn)備為網(wǎng)球世界奉上又一個(gè)驚喜。

2002年在外灘，2005年在旗忠網(wǎng)球中心，2006年在國際會(huì)議中心，2007年在上?？萍拣^，2008年在上海展覽中心，五屆上海大師杯的開幕儀式楊亦斌都是直接組織者。為第一屆上海ATP1000大師賽構(gòu)思一個(gè)獨(dú)特宣傳活動(dòng)的任務(wù)很自然地又落到了他的肩上。

“每年大師杯之前都有一周時(shí)間是沒有比賽的。而大師賽不同，上海大師賽與中網(wǎng)、日本公開賽時(shí)間上是有重疊的，所以不能保證所有重量級(jí)的球員在比賽伊始就齊聚上海?？墒抢觅愂碌膫鞑スδ?，推廣上海城市形象的機(jī)會(huì)又絕對(duì)不能錯(cuò)過的。相比大師杯，大師賽想要做出有影響力的活動(dòng)就必須在創(chuàng)意上下更多功夫?！睂?duì)于賽事運(yùn)作和職業(yè)網(wǎng)壇都了如指掌的楊亦斌清楚地知道這一切，但要有一個(gè)好的創(chuàng)意，還是讓他不得不在久事大廈的辦公室里苦思冥想。

“磁懸浮!”楊亦斌的腦子里閃過這個(gè)念頭?！吧虾５拇艖腋∈侨蛭ā獥l商業(yè)運(yùn)營的磁懸浮，代表著上?，F(xiàn)代化的形象。磁懸浮和網(wǎng)球又是一種速度的結(jié)合……”他飛快地梳理著思路，意識(shí)到這是一個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)意。

在上海大師賽前幾個(gè)月，楊亦斌就將有關(guān)磁懸浮的活動(dòng)策劃方案發(fā)到了ATP市場部?！安豢伤甲h的好想法?！盇TP官員給了楊亦斌一個(gè)直截了當(dāng)?shù)幕貞?yīng)……

10月13日早上9點(diǎn)鐘，楊亦斌提前一個(gè)多小時(shí)來到龍陽路站。經(jīng)過三個(gè)小時(shí)的改裝，用于活動(dòng)的那截車廂已準(zhǔn)備妥當(dāng)。從龍陽路地鐵站出發(fā)的兩條磁懸浮軌道只有一條還用于正常的往返車輛，另一條則專門留給大師賽的宣傳活動(dòng)。楊亦斌兜了一圈，和此前幾次演練時(shí)一樣，一切正常。

ATP原本希望可以安排費(fèi)德勒、納達(dá)爾或者穆雷參加這次活動(dòng)。但費(fèi)德勒和穆雷因傷退賽，納達(dá)爾抵達(dá)上海的時(shí)間又比較晚，最終給到楊亦斌手中參加此次宣傳活動(dòng)球員名單上面寫著特松加、沃達(dá)斯科——兩位排名世界前十且頗具號(hào)召力的球員。

10點(diǎn)半，磁懸浮列車準(zhǔn)點(diǎn)從龍陽路站出發(fā)?！叭サ臅r(shí)候主要是體驗(yàn)適應(yīng)和拍照，回來的時(shí)候你們?cè)俅虼蚓W(wǎng)球?！睏钜啾髮?duì)表情興奮的特松加和沃達(dá)斯科說道。從龍陽路站到浦東機(jī)場的路程耗時(shí)8分鐘，列車還在浦東機(jī)場休息了5分鐘，整個(gè)過程中，特松加、沃達(dá)斯科、楊亦斌以及列車上的所有人都顯得分外輕松。

當(dāng)天，特松加和沃達(dá)斯科俏皮地指著“430公里/小時(shí)”時(shí)速表的照片通過全世界媒體飛速地傳播開了。