劉 耿
我國征信系統(tǒng)建設(shè)剛起步,被賦予過多社會責任,或成不可承受之重。
8月13日,公安部交通管理局負責人提出嚴查酒后駕車的5項舉措,其中“完善部門聯(lián)動機制”一條格外引人關(guān)注:公安部將協(xié)調(diào)保監(jiān)會、銀監(jiān)會等部門,與車輛保險費率和銀行個人誠信體系掛鉤,凡酒后駕駛發(fā)生重大事故或醉酒駕駛的,提高車輛保險費率,納入銀行個人不良記錄。
“酒后駕車跟保險費率掛鉤可以理解,但它跟個人信用好像沒有什么聯(lián)系。”上海大眾出租車公司的一名司機表示。
《大河報》專欄作者衙外專門查閱了2005年8月由中國人民銀行頒布的《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》,其中總則第一條就明確了立法目的是為了維護金融穩(wěn)定,防范和降低商業(yè)銀行的信用風險,保障個人信用信息的安全和合法使用,“完全跟交通肇事等違法行為不靠邊。公安部欲將酒后駕駛納入個人不良記錄,本身也是對該法嚴肅性的一種消解?!?/p>
“掛鉤”是這項醞釀中的新政內(nèi)在邏輯的關(guān)鍵詞。非經(jīng)濟類因素應(yīng)該進入到銀行征信領(lǐng)域嗎?
信用不只關(guān)乎錢
湖南大學(xué)統(tǒng)計學(xué)院院長晏艷陽教授長年致力于我國地方性征信體系建設(shè)與改進的研究。她向《瞭望東方周刊》解釋,一個完整的個人征信信息系統(tǒng)應(yīng)該包含非經(jīng)濟方面的信息。個人良好的信用不僅取決于其償還借款的能力,也取決于其償還的意愿。
國際上對形成和影響信用的因素采用的主要分析方法包括“5C”要素、“3F”要素、“5P”要素等。以“5C”法為例,其中的第一條就是品行(Character)。
晏艷陽說,“醉駕”是嚴重的違規(guī)行為,“在這方面,德國的經(jīng)驗值得我們學(xué)習(xí)。他們對于違反交通規(guī)則的處罰可以用‘連鎖反應(yīng)來描述,直接對貸款成本、個人年金比率,甚至養(yǎng)老金賬戶產(chǎn)生影響。因此德國的交通違規(guī)現(xiàn)象很少。”
“征信體系實際上就是一個信用信息的共享安排,目的就是讓不良的信用行為能夠被告知,將個體之間的矛盾轉(zhuǎn)化成個體與全社會之間的矛盾,提高違規(guī)的成本。因此,將‘醉駕記入征信系統(tǒng)是一個社會進步?!?/p>
將醉酒駕車與個人信用掛鉤,不是非傳統(tǒng)經(jīng)濟因素進入征信系統(tǒng)的第一例。
2002年,上海市財政局將會計師職業(yè)道德狀況納入個人信用征信系統(tǒng)。這意味著“賬房先生”再做假賬,將會直接影響個人信用。
2007年,中組部、國家人口計生委等11部門決定將城鎮(zhèn)居民違法生育情況納入中國人民銀行征信系統(tǒng)。浙江、福建、重慶等省市緊跟著出臺了地方性的跟進措施。
2009年6月,上海市電力公司率先在全國推行新舉措:把有無竊電行為直接記入用電戶個人征信系統(tǒng)內(nèi)。
8月17日,上海市政府發(fā)布了《關(guān)于加強上海市居住證管理若干事項的通知》,對提供虛假材料取得《上海市居住證》的,將依照有關(guān)規(guī)定予以注銷,并記入社會征信體系。
“征信服務(wù)逐漸擴展到非傳統(tǒng)領(lǐng)域也是國際上的一種趨勢?!标唐G陽說。
雷聲大,雨點小
本刊記者致電中國人民銀行重慶營業(yè)管理部,詢問違反計劃生育規(guī)定的個人是否能在征信系統(tǒng)的終端中查出來,一名工作人員表示:“說不清楚,因為目前數(shù)據(jù)還在采集之中,已經(jīng)采了幾個省市。這項政策尚未落實,也沒有明確的時間表。關(guān)于數(shù)據(jù)的時間節(jié)點也沒定論,比如,假如2011年實施的話,是否將2005年之前的計生違規(guī)納入征信體系?”
該工作人員還表示:“醉酒駕車納入征信體系也只是停留在一個說法的階段,總行怎么接駁這塊業(yè)務(wù),還得詳細計劃。”
央行上海征信中心的工作人員也證實:“沒有收到相關(guān)法律或行政指令對有關(guān)計生違規(guī)、醉酒駕車等行為納入征信體系。”
上海征信中心這名工作人員介紹,征信信息主要來自兩類機構(gòu),一是提供貸款的機構(gòu),主要是商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社、小額貸款公司等;二是電信、水、電、燃氣公司等提供先消費后付款服務(wù)的機構(gòu)。此外,還有與遵紀守法有關(guān)的一些信息,包括欠稅、法院判決信息等。實際操作上,目前征信中心的數(shù)據(jù)是以商業(yè)銀行上報的為主,在非銀行類信息中,只有電信和寬帶的信息。
作為個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的使用大戶,商業(yè)銀行在貸款審批、信用卡審批、擔保資格審查、貸后管理時,會查詢個人信用報告。上海交通銀行某支行負責此項業(yè)務(wù)的工作人員告訴《瞭望東方周刊》,在她的電腦上只能看到被查詢?nèi)说男庞每?、房屋按揭及其他貸款等信息,無水電煤等繳費記錄。
“拍腦袋想出來的創(chuàng)造性政策”
目前,中國人民銀行個人信用數(shù)據(jù)庫從部分省(市)的住房公積金中心,人力資源和社會保障等部門采集個人信用信息,這項工作正逐步向全國展開。因此,有些城市的個人信用報告中包含個人住房公積金信息、個人養(yǎng)老保險金信息或個人電信繳費信息等,有些城市則沒有。
銀行人士指出,經(jīng)濟類信息的采集尚不完整,再將計劃生育、醉酒駕車等非經(jīng)濟類信息附加其上,將成征信系統(tǒng)“不能承受之重”。
技術(shù)壁壘是最現(xiàn)實的問題。以醉酒駕車為例,人民銀行征信中心工作人員說,要將公安部龐大的數(shù)據(jù)包接過來,還需要技術(shù)上的突破。
德國商業(yè)銀行上海分行原行長吳興偉告訴本刊記者,銀行內(nèi)部的信息平臺尚未實現(xiàn)共享,許多軟件都是各銀行自行開發(fā)的,要建立一張全國統(tǒng)一的信息網(wǎng)還需時間。
工商和地稅系統(tǒng),其業(yè)務(wù)系統(tǒng)由省局自行開發(fā),但全國各省市軟件版本不一樣,開發(fā)環(huán)境和開發(fā)工具也不一樣。若將它們的數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng),每個省必須開發(fā)一個接口程序,接口程序的好壞決定導(dǎo)人數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
被征集的個人信息通過專線從商業(yè)銀行等機構(gòu)傳送到中國人民銀行征信中心個人信用數(shù)據(jù)庫,這個過程由計算機自動處理,沒有任何人為干預(yù)。
一個保險業(yè)的例子和醉駕納入征信體系遇到過同樣的尷尬。2007年6月,保監(jiān)會曾草擬了《交強險費率浮動暫行辦法》,考慮將交強險費率實行與道路交通事故和道路交通安全違法行為“雙掛鉤”,與道路交通事故掛鉤依據(jù)的主要信息,來源是保險公司的交強險理賠數(shù)據(jù);與道路交通安全違法行為掛鉤依據(jù)的主要信息 ,來源是公安交管部門提供的道路交通安全違法行為信息。而當時,全國僅有上海、北京、大連等7地建立了車險聯(lián)合信息平臺。正是因為技術(shù)條件的不成熟,目前全國僅有上海在試點交強險保費與交通事故和交通違法行為“雙掛鉤”。
華東師范大學(xué)法律系戴克霆副教授認為,將諸多非經(jīng)濟因素納入銀行征信體系,更多地體現(xiàn)了管理者的意圖,“是拍腦袋想出來的創(chuàng)造性政策”,這反映了我國在征信方面的立法缺失,應(yīng)該加快這方面的立法。雖然《中國人民銀行法》賦予人民銀行行使征信管理職能,但征信體系建設(shè)直接涉及公民隱私和企業(yè)的商業(yè)秘密,尚沒有一項法律或法規(guī)為征信活動提供直接的依據(jù),在信息采集、加工、處理、披露等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上無法可依。
背景:
2006年1月,由人民銀行建立的全國個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫正式運行。人民銀行于1997年立項建設(shè)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)。2004年2月,人民銀行又啟動了個人征信系統(tǒng)建設(shè),同年4月成立銀行信貸征信服務(wù)中心。2006年1月,全國集中統(tǒng)一的個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建成并正式運行。同年7月底,銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)升級成為全國集中統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。11月,人民銀行征信中心正式注冊為事業(yè)法人單位,注冊地為上海市浦東新區(qū)。征信中心在31個省(自治區(qū)、直轄市)和大連、青島、寧波、廈門、深圳5個計劃單列市設(shè)立了征信分中心。截至目前。國內(nèi)征信系統(tǒng)已收錄1520萬戶企業(yè)信息資料,個人信息超過6.5億人,企業(yè)和個人征信系統(tǒng)日均查詢量已分別達到14.5萬次和70萬次。