金 偉
在外資企業(yè)主導(dǎo)甚至壟斷中國市場的今天,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)成了國人難得欣喜之處。在這個(gè)最為年輕,卻潛力無限的行業(yè)里,新浪、騰訊、阿里巴巴、百度等等本土企業(yè)牢牢占據(jù)著絕對的市場主導(dǎo)地位。外資似乎接受了這樣的格局,只有谷歌這個(gè)全球互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭并不甘心,于是他們請來了李開復(fù)?!幷甙?/p>
近日谷歌全球副總裁、大中華區(qū)總裁李開復(fù)在接受騰訊科技獨(dú)家專訪時(shí)透露,谷歌中國今年的總營收將會是一個(gè)非??捎^的數(shù)目,超過很多中國其他的互聯(lián)網(wǎng)公司。至此,“只有中國人才能做好在中國的事”這個(gè)定律在谷歌與李開復(fù)這里再一次得到了很好的驗(yàn)證。
為了李開復(fù) 谷歌與微軟對簿公堂
全球第一大搜索引擎在中國的日子起初并不開心,百度如山一樣矗立在谷歌面前。為了廣闊的中國市場,為了搭上快速前行的中國列車,為了維護(hù)搜索引擎霸主的地位和榮耀,谷歌決定在中文搜索引擎市場向百度發(fā)起挑戰(zhàn)。
“二十一世紀(jì)什么最貴?是人才!” 谷歌董事會一定是聽明白了黎叔(馮小剛電影《天下無賊》的主人公)這句話的深遠(yuǎn)含義,為谷歌中國挑選領(lǐng)軍人物的爭奪戰(zhàn)就此拉開大幕。
微軟,谷歌全球范圍內(nèi)的第一對手;李開復(fù),被譽(yù)為微軟的“技術(shù)天才”、原微軟中國研究院院長、“蓋茨7人智囊團(tuán)”成員、微軟位置最高的華人。挖角微軟,策反微軟全球副總裁李開復(fù)。一個(gè)近乎瘋狂的想法讓谷歌高層躍躍欲試,更讓微軟膽寒。
沒有人相信谷歌的瘋狂想法能成為現(xiàn)實(shí),可奇跡還是發(fā)生了?!爸挥兄袊瞬拍茏龊迷谥袊氖隆眲t成為了谷歌最恰當(dāng)也最感人的理由。雖然李開復(fù)“我很確定微軟是我服務(wù)的最后一個(gè)商業(yè)公司,因?yàn)槲业哪繕?biāo)是做一個(gè)有巨大影響力的人,沒有其他的任何公司能幫助我達(dá)成這個(gè)愿望。”的話音還未落,但他還是在2005年7月20日接受了谷歌全球副總裁及中國區(qū)總裁的任職。
全球IT界震驚了,微軟更是出離憤怒。死對頭挖走了自己的核心高管,郁悶的蓋茨和CEO鮑爾默迅速做出了反擊,起訴谷歌和李開復(fù)。在向地方法院提交訴訟狀中,微軟指控谷歌和李開復(fù)違反了競業(yè)禁止協(xié)議,稱李開復(fù)早就預(yù)謀投奔谷歌,要求獲得經(jīng)濟(jì)賠償,請求法院支持微軟同李開復(fù)簽署的競業(yè)禁止協(xié)議以及其他合同條款,禁止李開復(fù)泄露微軟的商業(yè)機(jī)密,令其歸還所有從微軟獲取的文件、資料、報(bào)告。谷歌亦不示弱,向法院就此事提起了反訴。為了得到李開復(fù),谷歌完全擺出了一副在所不惜的架勢。一場人才爭奪戰(zhàn),在兩個(gè)IT巨人之間爆發(fā)了。
谷歌布局中國 李開復(fù)用時(shí)兩年
因?yàn)榕c微軟官司的羈絆,李開復(fù)履新以來在諸多方面都束手束腳。但在他的引領(lǐng)下,谷歌中國經(jīng)過兩年的坎坷跋涉還是正式起航了。www.google.cn于2006年1月正式上線、2006年4月發(fā)布中文名“谷歌”、 2007年7月谷歌正式獲得ICP牌照。
這其間,谷歌也經(jīng)歷著無奈、矛盾和彷徨。因?yàn)榕c“趕集網(wǎng)”共用ICP牌照而被信產(chǎn)部調(diào)查、法律原因使李開復(fù)一度不能參與谷歌的深層決策、與搜狐的“拼音輸入法詞庫”之爭、音樂下載等業(yè)務(wù)受總部制度限制、部分新功能在華推廣不利等等,這些問題都隨著李開復(fù)的不懈堅(jiān)持和時(shí)間推移而得以解決。
在跨國企業(yè)里,新任高管能否順利地履職與總部的認(rèn)可、信任和授權(quán)有直接關(guān)系,李開復(fù)空降谷歌中國同樣也少不了這個(gè)過程。曾有谷歌高管這樣闡述總部對李開復(fù)授權(quán)的原則:“重點(diǎn)不是我們對他授權(quán)多少,而是他贏得了我們多少尊敬,表現(xiàn)出能得到相應(yīng)權(quán)力的能力?!?李開復(fù)沒有讓大家失望,兩年的時(shí)間里他不僅贏得了總部及員工的高度認(rèn)同,相繼推出優(yōu)化中文網(wǎng)頁搜索、多語言Linux 版谷歌桌面、谷歌視頻搜索、谷歌公交搜索、中國版手機(jī)地圖、天氣搜索和短信搜索等非常本土化的產(chǎn)品,更是為谷歌中國培養(yǎng)了一只本土化與國際化兼?zhèn)?又具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
從李開復(fù)入職谷歌中國到拿到ICP牌照,正好歷時(shí)兩年。這兩年里谷歌擊敗另一中文搜索巨頭雅虎獲得了1/4強(qiáng)的市場份額,用校園招聘在短時(shí)間內(nèi)招募了大批頂尖人才,結(jié)盟中移動、網(wǎng)通、新浪、騰訊等重要戰(zhàn)略伙伴。李開復(fù)在中國為谷歌精心布局,尤其是正式獲得ICP牌照,更讓廣告客戶和合作伙伴堅(jiān)定了對谷歌的信心。
中文搜索曾是混亂江湖
中文獨(dú)特的文字和語言特點(diǎn),決定了海外搜索引擎在中文搜索方面的先天劣勢。曾幾何時(shí),不可一世的搜索引擎巨頭——雅虎敗走中文搜索,如今只得委身阿里巴巴,讓人領(lǐng)略到了中文網(wǎng)絡(luò)搜索的江湖險(xiǎn)惡。曾如雨后春筍般面世的本土搜索引擎,幾年下來也大多歸于沉寂。中文門戶老大新浪不得不放棄自己的愛問而轉(zhuǎn)投谷歌;曾經(jīng)壯懷激烈的中搜如今已少有問津;騰訊雖然坐擁數(shù)億QQ用戶,也只能看著自家的搜搜備受冷落。
即便如此。李開復(fù)和他的谷歌中國依然在對百度發(fā)起一輪又一輪的挑戰(zhàn)。這時(shí)我們不免又回憶起他剛加盟谷歌時(shí)所講的一句話:“我的目標(biāo)是讓每一位用戶都接觸并使用上最先進(jìn)的技術(shù),同時(shí)我也想為中國的發(fā)展和創(chuàng)新貢獻(xiàn)一份力量。加盟Google使我有機(jī)會實(shí)現(xiàn)上述兩個(gè)目標(biāo),我現(xiàn)在非常期望返回中國,開始新的工作?!?/p>
他不僅這樣說,也在為此而全心努力著。根據(jù)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)咨詢機(jī)構(gòu)易觀國際和艾瑞咨詢的市場調(diào)查,谷歌在中國搜索引擎市場份額分別達(dá)到30.6%和32.8%,而其競爭對手百度的市場份額則為59%和62.5%,二者的差距在不斷地縮小。據(jù)最新信息顯示:今年二季度,谷歌中國在手機(jī)地圖搜索市場以28.87%的份額力壓百度,移動搜索量市場份額也超過了百度,在上述搜索領(lǐng)域谷歌終于創(chuàng)造了兩項(xiàng)中國第一。
李開復(fù)執(zhí)掌谷歌本土化
使用谷歌搜索的人會發(fā)現(xiàn)谷歌的搜索結(jié)果界面上多了幾個(gè)小字:搜索百寶箱,點(diǎn)擊進(jìn)入,就會發(fā)現(xiàn)有幾款新的工具幫助用戶更好地獲得想要的結(jié)果。比如,用戶只需要輸入“豬流感”,就可以通過“百寶箱”中的“時(shí)光隧道”查看豬流感的歷史,獲知在1918、1976和2009年,都爆發(fā)過豬流感。還可以通過“神奇羅盤”查看豬流感的知識、防治。或者設(shè)定時(shí)限,搜索一天內(nèi)、一個(gè)月內(nèi)的最新消息、感染的最新人數(shù)。同時(shí),谷歌還提供了針對于視頻、音樂、圖片的相關(guān)信息。
“這是谷歌一款重要的產(chǎn)品,也是谷歌本地化的重要一步。谷歌在經(jīng)過了4年的積累之后,進(jìn)入了一個(gè)新的階段?!?李開復(fù)這樣評價(jià)谷歌的變化,“我們的搜索引擎最中國,最好用,不同意的人可以來PK”。本土化是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中國成功的法寶,也是海外巨頭在中國互聯(lián)網(wǎng)敗走麥城最主要的原因。李開復(fù)用“最中國”來形容谷歌,可見本土化已經(jīng)成為他經(jīng)營理念的最核心部分。
李開復(fù)的谷歌本土化規(guī)劃大致分為三個(gè)階段:05年底到07年初是第一階段。這個(gè)階段是等待。首先建立最懂得中文的搜索引擎平臺,在后臺技術(shù)(分詞、語義方面)上取得突破,力圖做到最大的索引,最新的數(shù)據(jù),最公正的搜索結(jié)果;第二階段是整合搜索,在搜索結(jié)果中加入圖片、視頻、音樂等多重內(nèi)容,而不僅僅是文字。做到讓用戶在三米之外就被谷歌豐富多彩的表現(xiàn)形式所吸引;第三個(gè)階段是提升用戶體驗(yàn)。由于平臺不斷優(yōu)化,鼓勵員工,用20%的時(shí)間進(jìn)行自由創(chuàng)意性的開發(fā)。隨著用戶體驗(yàn)的改善,將可能有更多的用戶使用谷歌搜索引擎。
李開復(fù):青年人心目中的“精神偶像”
李開復(fù)(1961年12月出生于臺灣)祖籍中國四川省。是一位信息產(chǎn)業(yè)的執(zhí)行官和計(jì)算機(jī)科學(xué)的研究者。Google公司全球副總裁兼大中華區(qū)總裁,曾任微軟公司全球副總裁兼微軟亞洲研究院(舊稱微軟中國研究院)院長。他因過去的雇主微軟和Google在2005年的法律糾紛而再次成為公眾的焦點(diǎn)。
他1972年至美國田納西州Oak Ridge就讀中學(xué),1983年從哥倫比亞大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè),1988年獲得卡耐基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)系博士。1998年任微軟中國研究院首任院長,2000年出任微軟公司全球副總裁。
在位于匹茨堡的卡耐基梅隆大學(xué)任助教期間,李開復(fù)開創(chuàng)性地運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理開發(fā)出世界上第一個(gè)“非特定人連續(xù)語音識別系統(tǒng)”,1988年被“商業(yè)周刊”授予當(dāng)年“最重要科學(xué)創(chuàng)新獎”。
在校期間,他還開發(fā)了“奧賽羅”人機(jī)對弈系統(tǒng),因?yàn)?988年擊敗了人類的黑白棋世界冠軍而名噪一時(shí)。李開復(fù)同時(shí)還是美國電氣電子工程協(xié)會的院士。
擔(dān)任SGI公司的多媒體軟件子公司Cosmo Software的總裁,負(fù)責(zé)多平臺、互聯(lián)網(wǎng)三維圖形和多媒體軟件的研發(fā)工作。
在加盟Google之前,李開復(fù)博士任微軟公司自然交互式軟件及服務(wù)部門副總裁,負(fù)責(zé)研發(fā)各種先進(jìn)的技術(shù)和服務(wù)使得人機(jī)界面更加簡便和自然。該部門負(fù)責(zé)開發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品包括語音、自然語言、全新的搜索和在線服務(wù)等技術(shù)。自然交互式軟件及服務(wù)部門的使命就是要讓所有這些技術(shù)能夠更好地服務(wù)于微軟的客戶。
1998年7月加盟微軟公司,并于11月出任微軟中國研究院(現(xiàn)微軟亞洲研究院)院長。李開復(fù)在語音識別、人工智能、三維圖形及網(wǎng)絡(luò)多媒體等領(lǐng)域享有很高的聲譽(yù)。在他的帶領(lǐng)下,微軟中國研究院以新一代多媒體、新一代用戶界面和新一代信息處理技術(shù)為主要方向開展基礎(chǔ)研究。
李開復(fù)在中國大學(xué)生中具有廣泛的影響力,甚至被稱為中國青年人心目中的“精神偶像”。他曾受聯(lián)合國邀請來華演講兩周,到了很多高校介紹經(jīng)驗(yàn)。
李開復(fù)創(chuàng)辦了開復(fù)學(xué)生網(wǎng),已經(jīng)改為我學(xué)網(wǎng)?,F(xiàn)在活躍在網(wǎng)站社區(qū)各版和學(xué)生交流的不僅有開復(fù)、社區(qū)最有價(jià)值專家,還有很多熱心的各界專家學(xué)者?!跋M芤赃@個(gè)網(wǎng)站為平臺,為中國的學(xué)生們提供多方面的幫助成長的資源,包括相關(guān)的教育文章和網(wǎng)站學(xué)習(xí)資源、各地高校學(xué)生們的經(jīng)驗(yàn)介紹和心得交流,從而幫助中國學(xué)生的成長。我希望通過這個(gè)網(wǎng)站,和中國的學(xué)生們建立友誼,和大家一起交流成長的經(jīng)歷和心得、探討人生規(guī)劃和發(fā)展。當(dāng)你遇到挫折時(shí),能以度量、勇氣和智慧幫助你渡過難關(guān)。”他網(wǎng)站上這樣描述。