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營銷管控

2009-11-05 09:54
銷售與管理 2009年10期
關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)員競爭管控

你的企業(yè)有如下癥狀嗎:

◆銷售預(yù)算年年有,可預(yù)算年年超;

◆制定的銷售計劃和具體操作實施呈“兩張皮”狀態(tài),計劃是計劃,市場操作是市場操作;

◆營銷中心各職能部門之間割裂情況嚴重,缺乏有效配合與協(xié)同;

◆市場前端銷售部門和后臺生產(chǎn)供應(yīng)等部門信息脫節(jié),要不庫存積壓嚴重,要不銷售備貨不足,嚴重地影響銷售;

◆只有業(yè)務(wù)員銷售團隊,沒有營銷組織;

◆銷售團隊“有組織,無紀律”,管嚴了就跑,不管就成“放羊”狀態(tài);

◆團隊績效考核缺失,很多業(yè)務(wù)員張口說話就是一肚子的抱怨;

◆忽視業(yè)務(wù)人員能力培訓(xùn)和提高,營銷組織形成有力而無能的狀態(tài)。

出現(xiàn)了這些癥狀,就是企業(yè)的營銷管控出現(xiàn)了問題。

營銷管控屬于一系統(tǒng)性工程,其出發(fā)點是以企業(yè)既定戰(zhàn)略為指引,以營銷目標為導(dǎo)向,通過一系列的組織流程和制度的約束,使得營銷組織在既定的時間和費用控制范圍內(nèi)完成企業(yè)的既定戰(zhàn)略目標的過程。

現(xiàn)在企業(yè)間的競爭已經(jīng)不是一招一式的勝負論英雄,競爭已經(jīng)上升到企業(yè)間組織效率快慢的長期較量,在這個過程中,誰的效率高,則誰就能不斷超越競爭對手。營銷組織的有效管控是企業(yè)達到這種意圖的必由之路。

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