身為網(wǎng)絡(luò)管理員的我們擔負著公司網(wǎng)絡(luò)管理的重任，企業(yè)內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器等設(shè)備出現(xiàn)了問題，都要由我們這些網(wǎng)絡(luò)管理員在第一時間發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。不過一個企業(yè)光有一名好的網(wǎng)絡(luò)管理員是遠遠不夠的，還需要有恰到好處的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。這就好比巧婦難為無米之炊一樣，離開了網(wǎng)絡(luò)管理軟件的我們，即使自身有再大的本事，解決問題時也不會那么順利，很多時候只能收到事倍功半的效果。

那么企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的智能網(wǎng)絡(luò)管理軟件呢?

網(wǎng)絡(luò)管理軟件的作用

可能很多人沒有用過專業(yè)的網(wǎng)管軟件，覺得網(wǎng)絡(luò)維護與網(wǎng)絡(luò)管理工作只要交給有深厚技術(shù)基礎(chǔ)和靈活應(yīng)變頭腦的網(wǎng)絡(luò)管理員即可。實際上網(wǎng)絡(luò)管理軟件的作用是巨大的，他是網(wǎng)絡(luò)管理員的好幫手，是對網(wǎng)絡(luò)管理員技術(shù)的有力支持和補充。用好了會讓管理員的工作變得輕松、省心。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

(1)提前預(yù)防

網(wǎng)絡(luò)故障處理對維護人員來說永遠都是一個被動的工作，每當出現(xiàn)問題后再進行解決，每次進行的操作都類似于亡羊補牢。這也是沒有辦法的事情，人工操作是沒有任何預(yù)警作用的。而網(wǎng)絡(luò)管理軟件則不同，最為代表的就是入侵檢測系統(tǒng)lDS以及最近更為火爆的IPS，他可以對任何基于網(wǎng)絡(luò)的攻擊進行防范，當出現(xiàn)攻擊后馬上將攻擊化解，這就大大解決了人工操作反應(yīng)滯后的問題。

(2)管理靈活

眾所周知，大家都對圖形化界面比較熟悉，也比較喜歡操作圖形化軟件。這也是為什么Windows系統(tǒng)一經(jīng)推出便受到如此多用戶追捧的原因。不過很多網(wǎng)絡(luò)管理命令都需要我們在命令行下運行。諸如ping、nslookup、tracert等。另外，路由器、交換機的設(shè)置以及服務(wù)器的管理都是通過很多條命令來完成的。對于經(jīng)常配置這些命令的網(wǎng)絡(luò)管理員來說可能不是一件難事，不過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員工作的內(nèi)容比較復(fù)雜，可能既要管理路由交換設(shè)備，又要保證員工計算機正常工作，還要確保服務(wù)器的各種應(yīng)用不受影響。所以說中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理員往往都是貴于廣而不貴于精的。所以將大部分操作都圖形化是個不錯的辦法，這樣可以降低網(wǎng)絡(luò)管理員的工作量，也方便他們對目前的網(wǎng)絡(luò)進行維護。目前的網(wǎng)絡(luò)管理軟件正是如此，可以通過圖形化界面采用鼠標來進行各種網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)置，降低了設(shè)備管理與維護的門檻。

(3)反應(yīng)迅速

網(wǎng)絡(luò)管理軟件應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)故障與問題的速度要比人快很多，例如我們配置了路由備份或者其他接管設(shè)置，都可以在問題出現(xiàn)后第一時間自動切換功能，普通用戶完全感覺不到網(wǎng)絡(luò)有任何問題。

(4)技術(shù)支持

雖然很多具備一定水平的網(wǎng)絡(luò)管理員可以通過SNMP協(xié)議，來實現(xiàn)簡單的網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)視控制功能，不過一方面界面都是命令符的，不利于控制；另一方面設(shè)置起來比較復(fù)雜，需要事先搭建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，所以不太適合大部分公司的實際情況。

總結(jié)

一個網(wǎng)絡(luò)管理員的能量是有限的，企業(yè)可以通過部署網(wǎng)絡(luò)管理軟件來減少其工作量，讓他可以將更多的精力放在“刀刃”上。同時，部署網(wǎng)絡(luò)管理軟件后也獲得了該企業(yè)的技術(shù)支持，很多技術(shù)專家都可以給予網(wǎng)絡(luò)管理員幫助，經(jīng)常就一些技術(shù)問題和公司里的網(wǎng)絡(luò)高手進行切磋，當然討論的內(nèi)容并不局限于網(wǎng)絡(luò)管理軟件自身，可以包括網(wǎng)絡(luò)的各個方面。(cs)