張芳紅

提要新聞記者角色定位是否恰當,直接關(guān)系著新聞事業(yè)的積極發(fā)展及國家、社會的輿論導(dǎo)向。記者應(yīng)弄清自身的基本角色及派生角色,在遵守新聞從業(yè)人員職業(yè)道德的同時,應(yīng)在客觀事實與利益誘惑的矛盾中堅持真理;應(yīng)在受眾需求與職業(yè)壓力的環(huán)境中堅守本色。

關(guān)鍵詞:記者;角色定位;新聞事件

中圖分類號:G21文獻標識碼:A

在大眾傳播學理論中,新聞媒體及其從業(yè)人員被稱為守門人。按照美國社會心理學家?guī)鞝柼亍けR因的解釋,“他們(守門人)或者根據(jù)公正無私的規(guī)定,或者根據(jù)個人意見,就信息是否可以被允許進入渠道,或繼續(xù)在渠道里流動作出決定?！笔亻T人可以決定一篇稿件是否采用、何時采用、如何采用,甚至可以決定某一信息的處理方式,是褒是貶,是揚是抑。由此可以看出,新聞從業(yè)人員在社會傳播中的重大作用?；谶@種原因,其角色定位問題顯得尤為重要。

一、新聞記者常會出現(xiàn)的角色誤區(qū)

在社會生活中,任何一個人都不可能僅僅只承擔某一種社會角色。如記者可以同時承擔母親、新聞記者、領(lǐng)導(dǎo)等多種角色。當一個人扮演一個角色或同時扮演幾個不同社會角色時會發(fā)生內(nèi)心沖突與矛盾,這稱為角色沖突。

新聞記者常常處于這種痛苦的角色沖突之中。一方面新聞記者要做好本職工作,承擔好自己的基本角色,以一種積極向上的信息傳遞豐富人們的生活;另一方面一部分記者把握不好自己的角色身份,就可能超越自己的職責、身份和言行,影響傳播效果。新聞記者的角色誤區(qū)常表現(xiàn)為角色“越位”和“錯位”兩個方面。

1、記者的“越位”現(xiàn)象。所謂“越位”,是指采訪報道中記者的態(tài)度、言語、行為方式及其行為等超越了自己身份和職責的傳播現(xiàn)象。新聞記者及其所代表媒體角色的“越位”在眾多的采訪和報道活動中具有一定的普遍性。突出表現(xiàn)為記者和其代表的媒體忘記自己的角色身份和基本職責,以“當事人”、“干涉者”的身份,直接介入新聞事件的發(fā)展過程。

媒體進行“司法審判”是近年來媒介“越位”表現(xiàn)較嚴重的一種現(xiàn)象。新聞媒體通過揭露司法審判中徇私枉法、貪污腐敗等各種丑惡現(xiàn)象,實施新聞輿論監(jiān)督。其中的法律監(jiān)督,目的就是為了消除司法腐敗,促進司法公正。但是,與任何其他權(quán)力一樣,新聞監(jiān)督也是一柄雙刃劍,可能正當行使,也可能被濫用,甚至被腐化。這無疑將對法官公正判案造成不良影響和后果,甚至一些媒體為了追求“賣點”及自身的經(jīng)濟利益,在報道時過分夸大地宣傳司法的陰暗面,這樣必將損害了司法機關(guān)的公正形象和法律權(quán)威,產(chǎn)生難以挽回的負面效應(yīng)。

2、記者的“錯位”現(xiàn)象。“錯位”是指新聞記者的態(tài)度、言行及行為方式不是以采訪者身份出現(xiàn),而是在不自覺地與采訪對象混為一談,站到一起,模糊了記者和采訪對象的“矛盾關(guān)系”。這種記者的“錯位”現(xiàn)象在新聞報道中比比皆是。如“條線新聞”,一個記者長年累月地跑一條線或一塊面,有利于熟悉條線或塊面的情況,但同時也容易造成從這些條線群體的角度出發(fā),形成固定的死模式,使判斷力下降,報道易片面。對于這種現(xiàn)象,首先要從日常管理入手,定期或不定期地調(diào)動某條線上的記者,更要從思想上幫助記者認識自己的角色定位,讓他們知道自己是干什么的,意識到自己在黨的新聞事業(yè)中肩負的使命。

記者的角色“錯位”還表現(xiàn)在“企業(yè)報道”上。眾所周知,涉及企業(yè)正面的新聞報道能為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。因此,很多企業(yè)從自身的經(jīng)濟利益出發(fā),拉攏新聞記者及其身后的新聞媒介,許以各種好處,即形成“用版面換效益”。有些新聞記者為了謀取經(jīng)濟利益,站在企業(yè)這邊,有的甚至弄虛作假,欺騙讀者。這種做法對媒體角色產(chǎn)生了極壞的影響,使受眾對其產(chǎn)生懷疑,媒體公信度降低。

記者是社會中特殊的一個群體,他們有著巨大的權(quán)利,這種權(quán)利有時是無形的。然而,記者的角色定位若發(fā)生偏差,出現(xiàn)諸如“越位”、“錯位”這種現(xiàn)象,對記者自身的影響是巨大的。首先,記者所寫的報道失去了客觀、公正,而加入了自己的感情色彩;其次,他對社會所造成的影響也是巨大的,記者跳上前臺解決問題,只具有輿論監(jiān)督的色彩,而不是真正的輿論監(jiān)督,且“人治”色彩較濃,與“法制”背道而馳。

二、從特殊新聞活動中看記者角色定位

突發(fā)新聞、災(zāi)難新聞已更多地成為考驗記者各方面素質(zhì)的新聞題材。如何在五花八門的社會活動中正確地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,如何協(xié)調(diào)政府與民眾的關(guān)系,這些都成為記者把握自身角色的大問題。

1、新聞記者在突發(fā)事件中的角色定位。“兵貴神速”,在當今新聞傳播技術(shù)日新月異的形勢下,國內(nèi)外新聞競爭更趨激烈,新聞采寫的時效性特點愈發(fā)明顯,對重要新聞事件、重大突發(fā)性新聞事件的采訪寫作,往往是爭分奪秒。記者應(yīng)利用自己的優(yōu)勢,及時捕捉別人沒有看到或看不到的情景和情節(jié),并對這些情景和情節(jié)精雕細刻,力求準確生動。記者對各種突發(fā)性事件的報道責任重大,必須遵循一定的原則,把握自身的角色位置,做到慎之又慎,遇忙不亂。

(1)“搶”新聞要合乎時宜。新聞報道講究時效,并不等于對所有事實的報道都無條件地一味追求時效。我們主張“搶新聞”,但又反對“唯快主義”。對于新聞記者而言,什么情況下要“搶”,什么情況下“不搶”,應(yīng)當具體情況具體分析,應(yīng)當從全局利益出發(fā),選準報道時機,該快則快,該慢則慢。

所謂報道時機,指現(xiàn)實生活中潛存著的有利于某項報道獲得良好效果的機會。時機選擇得當,就會引起受眾的興趣和重視;反之,則可能使受眾的興趣減弱,甚至產(chǎn)生錯覺、誤解和反感,造成不必要的損失。因此,新聞記者應(yīng)注意報道時的環(huán)境與背景、受眾的興趣和注意力的變化,尤其要考慮是否與實際生活與重大政策等相配合,即合乎時宜。要反對只圖快速不求準確的做法;要強化法治意識,在國家現(xiàn)行法律法規(guī)和政策允許的范圍內(nèi)進行報道;不能把注重時效同匆匆忙忙混淆起來,更不能丟掉政治原則、違反組織紀律和宣傳紀律而把時效看得高于一切;尤其要注意嚴守機密,涉及國家機密和正在調(diào)查中的重要案件,不得泄密,有關(guān)重大災(zāi)情、震情、疫情不得做預(yù)報性報道;在報道恐怖主義活動和暴力事件時,不應(yīng)過分追求細節(jié),制造所謂的“轟動效應(yīng)”。

(2)適度渲染,堅持正確輿論引導(dǎo)。很多新聞媒介在突發(fā)事件中為了吸引受眾眼球,獲取最大利潤,他們的報道往往注重仔細描摹事實,字里行間充滿了恐懼、絕望和憐憫。在我國,一些小報、晚報和電視臺對待突發(fā)事件的報道,不端正的態(tài)度也時有發(fā)生,常表現(xiàn)為以不健康的內(nèi)容招徠受眾,刻意描寫暴力行為,刻畫血腥場面,對一些犯罪行為津津樂道,力求制造轟動效應(yīng),產(chǎn)生了不良的社會影響。

報道突發(fā)事件,記者應(yīng)把握好四個“度”:在量度上,不搞“有聞必錄”,而求突出重點;在程度上,堅持實事求是,不為追求轟動效應(yīng)而夸飾,不為迎合受眾口味而媚俗;在力度上,保持適當規(guī)模,不炒作,不過分;在尺度上,遵守宣傳紀律,把握政策口徑?？梢哉f,把握好“度”,是搞好突發(fā)事件報道的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在突發(fā)事件報道中,真正的關(guān)愛生命決不能僅限于直面悲劇,更應(yīng)該表現(xiàn)出在特殊情景下人們之間無私的救助和支援,讓更多的受眾感受到高尚、昂揚的一面。

2、新聞記者在災(zāi)難報道中的角色定位。隨著我國大眾傳媒的逐步透明,我國記者們也隨之有了更多揭露災(zāi)難的勇氣。美國新聞學教授比爾·伯尼博士認為:“對新聞媒介來說,最有市場價值的是交通失事、水災(zāi)、火災(zāi)、地震、謀殺、戰(zhàn)爭、行業(yè)糾紛以及死亡和傷害?！庇蛇@種具有代表性的說法可見,災(zāi)難新聞中包含著諸多西方新聞價值的要素,因此大量災(zāi)難新聞的出現(xiàn)應(yīng)該不足為怪。另外,西方記者對災(zāi)難事件的報道往往反應(yīng)迅速、事實準確,不僅不隱瞞負面因素,而且還充分展示災(zāi)難細節(jié),縱觀普利策新聞獎歷年獲獎作品不難發(fā)現(xiàn)災(zāi)難新聞?wù)加邢喈敱戎亍?/p>

而礦難報道作為中國目前來說較為頻繁發(fā)生的災(zāi)難事故,在新聞界一直都是比較敏感的題材之一。他所涉及的工業(yè)體制、安全監(jiān)管、勞動保障等一系列社會問題是記者難以把握的題材。其中,在報道的真實客觀、人文關(guān)懷、深入程度以及該報道所產(chǎn)生的方方面面的影響都將真真切切地牽扯到眾人對媒體的信任程度,對國家的滿意程度。記者在災(zāi)難報道中的價值取向直接影響了他的角色定位問題。

1、遵循事實的本來面目。作為記者,遵循事實的本來面目是毋庸置疑的行為準則。當面臨威脅與誘惑時,心中的那桿秤是否還能保持平衡,關(guān)系到整個報道的真實度。如在礦難報道中,記者往往需要面對的就是這樣一個活生生的現(xiàn)實:你捍衛(wèi)了強權(quán),就必定會重重的傷害弱者。使他們幾乎喪失所有改變?nèi)鮿莸南Ｍ?反之,維護了弱者的利益,必然會觸犯強權(quán)。隨之而來的可能是自身利益受到威脅。

“不畏強權(quán),保護弱者”其實就是新聞的本質(zhì)生命。只是在災(zāi)難報道中這種真實性被賦予了特殊的內(nèi)涵,而記者此時的責任感和使命感就顯得尤為重要,因為揭露真相與否把持在你手中。一位記者在礦難報道中曾這樣說:“不管怎樣,絕不用那沾滿弱者眼淚的新聞素材和報道做交易”。

2、人文關(guān)懷。對生命的敬畏與關(guān)懷,應(yīng)是災(zāi)難報道的第一要義。廣義上說,新聞作品中的人文關(guān)懷,首先表現(xiàn)為將“人”放在新聞報道的核心位置。人文關(guān)懷最基本的要素就是對生命的關(guān)懷;其次表現(xiàn)為作者自愿充當普通民眾生活的真正代言人和作品表現(xiàn)的真實情感。學者邁耶斯說過,“我們過多的關(guān)注了新聞價值而未關(guān)注道德價值?！?/p>

在難報道中,我們需要一些人文關(guān)懷,作為記者,在災(zāi)難過后,應(yīng)該流露出對肇事者的痛恨,對死者家屬的同情,而不是當他們在看到親人死去,我們的記者還要在言辭犀利的去問他們?nèi)绾慰创⑹鞘裁礃拥母惺苓@類蒼白冷血的問題。那只能是一些新聞素材,是冰冷的,沒有生命的,而不是人們想要了解的新聞報道。

3、國家形象的維護。國家形象是指國家的客觀狀態(tài)在公眾輿論中的投影,也就是社會公眾對國家的印象、態(tài)度、評價的綜合反映。社會主義媒體具有不同于別國媒體的特殊任務(wù),就是為我國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造良好的輿論監(jiān)督環(huán)境。好的國家形象是優(yōu)質(zhì)輿論環(huán)境的一個重要組成方面。媒體可以做的就是找準時機,多加宣傳。而重大事件的發(fā)生是一個很好的契機,因為在這個時候,會引起國際國內(nèi)的更多關(guān)注,我們的媒體在這類報道中,尤其是災(zāi)難報道,通過災(zāi)難事件的報道表現(xiàn)政府部門的善后得力、監(jiān)管部門的親力親為、人民群眾的援助之手等都是很好的宣傳角度。

總之,新聞媒介作為社會公器,必然“超然”于客觀事物之外,忠實的代表媒體反映其“公正、客觀”的立場。而公正、客觀的新聞報道對于公眾來說,是他們對媒介的最高期望。杰克·富勒曾這樣說過,“在美國,如果新聞界還沒有準備好公眾的思想,那么任何國會的重大立法、任何國外冒險、任何外交活動、任何重大的社會改革都不可能成功?！庇纱艘部梢钥闯?受眾需求對新聞媒介定位的影響。

(作者單位:1.武漢大學新聞與傳播學院;2.陜西理工學院文學院)

主要參考文獻:

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