洪國強(qiáng)

中國企業(yè)家所面臨的社會(huì)環(huán)境，是一個(gè)變化無常、有時(shí)候甚至是非常不友好的環(huán)境。于是。破壞一個(gè)企業(yè)，從妖魔化其領(lǐng)軍人物開始就成為企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的殺手锏。

惡性競(jìng)爭(zhēng)制造危機(jī)

中國市場(chǎng)上企業(yè)之間的真正競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是開始于改革開放，因?yàn)檎嬲F(xiàn)代意義上的中國企業(yè)也是自70年代末開始誕生、成熟。那時(shí)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)雖然偶爾擦出些火星，總體上倒也融洽，畢竟那是個(gè)供不應(yīng)求的時(shí)代，產(chǎn)品至上，大家拼的是產(chǎn)能、產(chǎn)量和規(guī)模擴(kuò)張。但隨著中國市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，市場(chǎng)蛋糕的增長速度遠(yuǎn)比不上分蛋糕企業(yè)的胃口的增大速度。競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性也日益顯見。

借助輿論的放大作用，這種親者痛、仇者快的企業(yè)暗戰(zhàn)，卻在不斷地重復(fù)上演。

例如桌一知名品牌會(huì)被突然質(zhì)疑產(chǎn)品是否安全，是否添加了不合國家要求的成份，貌似是對(duì)產(chǎn)品功效的爭(zhēng)議，但其背后隱藏的企業(yè)暗斗卻不為人所知。很可能是這一品牌既中了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的明招，也中了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的暗招。一些品牌突然陷入“莫須有”攻訐與質(zhì)疑之中，真正的源頭在于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的炒作，這便是惡性競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)的惡性攻擊。

商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)利益的切割形成了各大品牌蠱衰沉浮的所有表象，世事蒼茫，驚心動(dòng)魄。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)充分運(yùn)用抓辮子、扣帽子、打棍子的江湖手法。攻其一點(diǎn)，不及其余。只要發(fā)現(xiàn)你有一點(diǎn)“傷口”，他立刻就像蒼蠅一樣緊叮上去猛烈下蛆，擴(kuò)大創(chuàng)面，腐蝕機(jī)體。也就是說，哪怕你出現(xiàn)的僅是一個(gè)局部的小問題，只要有機(jī)可乘，他就會(huì)如獲至寶，千倍、萬倍地放大它，推波助瀾將其演變?yōu)槿珖晕C(jī)。這也提醒所有企業(yè)，必須精益求精，防微杜漸，只有首先避免自己成為“有縫之蛋”，盡量避免漏洞和爭(zhēng)議，才能真正遠(yuǎn)離蒼蠅，立于不敗之地。

中國近代史上的許多著名企業(yè)都在洋品牌的明槍暗箭之下，黯然收?qǐng)觥?/p>

當(dāng)年，國力積弱，中國民族品牌本來就不是洋品牌的對(duì)手，以至于“洋燈”、“洋火”、“洋油”、“洋白面”大行其道，這在《大宅門》、《大染房》、《喬家大院》、《聞關(guān)東》等影視作品中都有生動(dòng)的表現(xiàn)，許多優(yōu)秀的第一代中國民族企業(yè)家在內(nèi)外交困的攻訐中紛紛身敗名裂，企業(yè)也從此一蹶不振。

改革開放以后，許多洋品牌起初抓住中國企業(yè)引進(jìn)外資、引進(jìn)技術(shù)、引進(jìn)品牌的迫切心理，多采取“消滅式合資”的手法滲透、并購、雪藏直至最終消滅眾多輝煌一時(shí)的中國民族品牌。例如“活力28”、“揚(yáng)子”、“天府可樂”的命運(yùn)等都曾讓國人唏噓不已，但這種手法終歸還是一種符合商業(yè)游戲規(guī)劃的競(jìng)爭(zhēng)策略，拿得上臺(tái)面，不戰(zhàn)而屈人之兵，也不會(huì)有過多非議。

但隨著中國企業(yè)的壯大，品牌意識(shí)的增強(qiáng)，“消費(fèi)式合資”也不再是洋品牌無往而不利的利器，近兩年眾多外資折戟中國民族品牌并購即是明證。

明槍不行，就施暗箭。這一點(diǎn)上，信奉競(jìng)爭(zhēng)就是惡斗關(guān)系的一些中外企業(yè)，多有相通之處。

在中國，一個(gè)企業(yè)的成長不易，一個(gè)企業(yè)家的成長更難。企業(yè)離不開企業(yè)家，離不開領(lǐng)軍人物，一個(gè)組織必然需要，也必然會(huì)誕生一個(gè)領(lǐng)軍人物。但中國企業(yè)家所面臨的社會(huì)環(huán)境，是一個(gè)變化無常、有時(shí)候甚至是非常不友好的環(huán)境。于是，破壞一個(gè)企業(yè)，從妖魔化其領(lǐng)軍人物開始就成為企業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)的殺手锏。

孫子在《九變篇》中就提出一種策略“廉潔，可侮了”，“清廉愛民之士，可垢辱以撓之，必可致也?！痹谝恍┕び谛挠?jì)的競(jìng)爭(zhēng)者看來，就是要玷污競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)軍人物，妖魔化他們，使之失去權(quán)威性及社會(huì)公信力。

在信息時(shí)代，毀滅對(duì)手的第一手段莫過于毀滅其榮譽(yù)與品牌，而毀滅榮譽(yù)與品牌的第一陣地莫過于媒體。因此，好人在爭(zhēng)奪這個(gè)陣地，壞人也在爭(zhēng)奪這個(gè)陣地。

妖魔化之三板斧

集厚黑學(xué)之大成，妖魔化一個(gè)企業(yè)家，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手慣用的手法不外乎三板斧：

第一斧：缸杯斧。這是一種單側(cè)面濃縮法，通常是把一個(gè)人幾十年的“亮點(diǎn)”集中到一起，而把所有的“暗點(diǎn)”統(tǒng)統(tǒng)擼去，從而塑造出一個(gè)說真不真、說假不假的“高大人物”，就如同將稍有糖分但嘗不出甜味的一大缸水，煮啊煮，最后濃縮成一杯，這時(shí)候，水分大部分揮發(fā)了，糖分卻留了下來，于是，嘗起來就格外甘甜了。一些企業(yè)惡斗也采取這種單側(cè)面濃縮法，所不同的是，它是反向濃縮，即：把所有的“亮點(diǎn)”全部擼去，而把所有的“暗點(diǎn)”統(tǒng)統(tǒng)疊加，最后，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手丑化成一個(gè)污跡斑斑的怪物。

第二斧：斬首斧。這是通過妖魔化企業(yè)負(fù)責(zé)人從而實(shí)現(xiàn)打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌的陰暗手法。妖魔化的方式，時(shí)而人身攻擊，時(shí)而發(fā)掘隱私，時(shí)而追問“蝌蚪時(shí)代的尾巴”，時(shí)而遍查“祖孫三代的基因”……殊不知，非人者人必非之，斬人者人必?cái)刂?，到頭來，你揭我一塊疤，我戳你一塊瘡，墳頭上必然出現(xiàn)兩個(gè)“血人”，形成“雙斬首”企業(yè)。

第三斧：無知斧，假裝無知，以假亂真，以偏概全，本來是十里長林，他卻只刻畫其中的一根朽木，用“真實(shí)的謊言”曲解對(duì)手……倘被追究起來，則輕輕松松一句“我錯(cuò)了”便逍遙事外，而這一“無知”導(dǎo)致的惡劣后果則讓受害者含冤經(jīng)年。

這三板斧用心險(xiǎn)惡者，已脫離了在商言商的底線，雖然商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，有商業(yè)就有競(jìng)爭(zhēng)，自古如此。但以妖魔化對(duì)方企業(yè)領(lǐng)袖的惡斗之法已經(jīng)跨過了商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)游戲的底線，則會(huì)嚴(yán)重?fù)p壞正常的商業(yè)秩序，最終會(huì)把市場(chǎng)變成一個(gè)險(xiǎn)惡的江湖。對(duì)于這一現(xiàn)象，人們應(yīng)該有所深思、警醒。

畢竟企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基點(diǎn)，永遠(yuǎn)在“正”，上，不在“邪”上；“正”能久，“邪”必蹶。短期看，也許有“邪凌于正”的現(xiàn)象；長期看，肯定是“邪不壓正”，時(shí)間一久，一切都會(huì)水落石出。正如林肯所言：“你可以在某些時(shí)間欺騙所有人，也可以在所有時(shí)間欺騙某些人，卻無法在所有時(shí)間欺騙所有人?！?/p>