章睿齊
讀中學(xué)的小東在學(xué)校人緣不好,每到下課鈴聲一響,同學(xué)們都玩得熱火朝天,唯獨(dú)他坐在座位上,要么看書,要么寫作業(yè)。既沒有人邀他玩,也沒有人主動(dòng)和他說話,小東的內(nèi)心很不平靜,也很不好受,覺得被大家孤立了。他不明白,為什么有些同學(xué)人緣那么好,經(jīng)常有一幫同學(xué)圍著他們,而自己根本沒人理?
在學(xué)校里,像小東這樣心眼不壞,但人際關(guān)系差的學(xué)生為數(shù)不少。有的同學(xué)人緣好,誰都樂意與他交往:有的同學(xué)人際關(guān)系卻不太理想,沒有誰愿意和他來往。而且,有的同學(xué)雖然沒有同任何人紅過臉、吵過嘴,但他們很少有人理會(huì),就好像他們不存在一樣。
別人樂于接受并與之交往的人,心理學(xué)上稱為有“好人緣”。心理學(xué)家研究表明,受人歡迎的人一般具有如下特征:聆聽重于表達(dá),尊重別人的隱私,謙虛有禮貌,善解人意,犯錯(cuò)誤時(shí)勇于承認(rèn)并坦誠道歉,不為自己的不當(dāng)行為找借口,不過分討好別人,珍惜自己和別人的時(shí)間。
阻礙人際吸引的個(gè)性特征主要有:不尊重他人,以自我為中心,過于功利,過于依賴,以及妒忌心強(qiáng)、自卑、偏激、退縮、內(nèi)向不合群、充滿敵意等。
那么,從心理學(xué)角度來看,小東應(yīng)該怎樣做才能改進(jìn)人際關(guān)系呢?
1積極主動(dòng)交往。小東和同學(xué)關(guān)系冷淡,可能就是因?yàn)闆]有積極主動(dòng)地團(tuán)結(jié)同學(xué)。小東在和別的同學(xué)打交道的過程中,總處于一種被動(dòng)狀態(tài),希望別的同學(xué)主動(dòng)跟他好,主動(dòng)邀他參加活動(dòng),這是一種消極的交際心態(tài)。
其實(shí),在交往中小東自己主動(dòng)一點(diǎn)。不僅有助于形成和諧的人際關(guān)系,而且還能鍛煉自己的膽量,培養(yǎng)自己大方、慷慨的氣度。小東首先可以和那些與自己有相同興趣或愛好的同學(xué)建立親密的伙伴關(guān)系,這一點(diǎn)是很容易做到的。接下來,對其他興趣并不相投的同學(xué),小東也應(yīng)該積極主動(dòng)地搞好關(guān)系。特別是班上一些生來膽小、害羞、易自卑、內(nèi)向的同學(xué),小東更要主動(dòng)地團(tuán)結(jié)他們,有好玩的大家一起玩,有好吃的大家一塊兒分享。有好的活動(dòng)大家一起參加。在活動(dòng)中大家就會(huì)得到鍛煉,慢慢變得開朗、大方起來。
2尊重每個(gè)同學(xué)。俗話說:“種瓜得瓜,種豆得豆。”把這條樸素的哲理運(yùn)用到人際交往中,可以說,小東你處處尊重別人,得到的回報(bào)就是別人處處尊重你,尊重別人其實(shí)就是尊重你自己。
我們很多同學(xué)都有過這樣的體會(huì),在山谷中,對著周圍的群山喊:“你好,你好。”山谷回應(yīng):“你好,你好?!比绻埃骸拔液弈悖液弈?。”不用說,山谷也會(huì)喊:“我恨你,我恨你。”這就是“朝天空吐唾沫的人,唾沫也會(huì)落在他的臉上:尊敬別人的人,別人也會(huì)尊敬他”。
3樂于幫助同學(xué)。人是需要關(guān)懷和幫助的,尤其會(huì)十分珍惜自己在困境中得到的關(guān)懷和幫助,并把它看成是“雪中送炭”,視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。
幫助同學(xué)不一定是物質(zhì)上的幫助,簡單的舉手之勞或關(guān)懷的話語,也能讓同學(xué)產(chǎn)生久久的感動(dòng)。小東如果能幫助曾經(jīng)傷害過自己的人,就既能顯示出自己的博大胸懷,又有助于“化敵為友”,為自己營造一個(gè)更為寬松的人際環(huán)境。
4常懷感恩之心。生活在校園群體里的小東,總會(huì)有人為他擔(dān)心,替他著想。享受著感情雨露的小東不要做“馬大哈”,要常懷感恩之心,就會(huì)使人際關(guān)系更加和諧。情感的紐帶因?yàn)橛辛烁卸鳎艜?huì)更加堅(jiān)韌;友誼之樹必須靠感恩來滋養(yǎng),才會(huì)枝繁葉茂。
平時(shí),小東應(yīng)堅(jiān)持“投之以桃,報(bào)之以李”,時(shí)時(shí)處處想著別人,感激同學(xué)。因?yàn)橛辛烁卸?,小東就會(huì)成為同學(xué)心目中的好同學(xué)、好哥們、好朋友。
5尋找同學(xué)問的共鳴點(diǎn)。人與人之間,如果能主動(dòng)尋找共鳴點(diǎn),使自己的思想愛好與他人趨同,就能夠使人們之間增進(jìn)友誼,結(jié)成朋友。
共鳴點(diǎn)有哪些呢?其他同學(xué)的正確觀點(diǎn)和行動(dòng)、有益身心健康的興趣愛好等,都可以成為小東獲取友誼的共鳴點(diǎn)、支撐點(diǎn)。當(dāng)同學(xué)取得好成績獲大獎(jiǎng)時(shí),小東應(yīng)為其歡呼,為其喜悅;當(dāng)同學(xué)遇到困難、遭遇不幸時(shí),小東應(yīng)把別人的困難、不幸當(dāng)作自己的困難和不幸……做到這樣同甘共苦,小東身邊的好朋友一定會(huì)越來越多。
6真誠贊美同學(xué)的長處。真誠是友誼的橋梁。不論對待同學(xué)還是其他人,我們不僅要主動(dòng),更要真誠。小東如果能真誠地對待別人,人緣就會(huì)越來越好。
贊美是和諧人際關(guān)系的潤滑劑,每個(gè)人都喜歡被贊美。贊美之所以有這樣的功效,一在于其“美”字,表明被贊美者有卓然不凡的地方;二在于其“贊”字,表明贊美者友好、熱情的待人態(tài)度。因此,對于同學(xué)的成績與進(jìn)步,要肯定,要贊揚(yáng),要鼓勵(lì)。當(dāng)同學(xué)有值得褒獎(jiǎng)之處,小東更應(yīng)該毫不吝嗇地給予誠摯的贊許,以使得同學(xué)之間的交往變得和諧而溫馨。
7做人要大度寬容。為人處世要明白一個(gè)淺顯的道理:人與人是不同的,每個(gè)人都有其獨(dú)特性,有自我獨(dú)特的愛好、追求、性格,甚至怪癖。人與人之間的頻繁接觸,難免會(huì)出現(xiàn)磕磕碰碰的現(xiàn)象。人非圣賢,孰能無過?因此,在人與人的交往過程中學(xué)會(huì)大度和寬容,就會(huì)營造出一種親密無間、融洽無比、相輔相助的人際關(guān)系。
《三國演義》中,周瑜是個(gè)才華橫溢、度量狹小的人物,而據(jù)史書記載,真實(shí)的周瑜并不是小肚雞腸,而是因?yàn)樽约旱拇蠖葘捜輷碛幸环莺萌司?。東吳老將程普原先與周瑜不和,關(guān)系很不好。周瑜不因程普對自己不友好,就以其人之道還治其人之身,而是不抱成見,寬容待之。日子長了,程普了解了周瑜的為人,深受感動(dòng),體會(huì)到和周瑜交往,“若飲醇醪自醉”(就像喝了甘醇美酒自醉一般)。
8勇于誠懇道歉。有時(shí)候,一不小心,可能會(huì)碰碎同學(xué)心愛的玩具:自己欠考慮,可能會(huì)誤解別人的好意;自己一句無意的話,可能會(huì)大大傷害他人的心……小東如果不小心得罪了同學(xué),就應(yīng)及時(shí)、真誠地道歉。這樣不僅可以彌補(bǔ)過失,化解矛盾,得到同學(xué)的諒解,而且還能促進(jìn)雙方心理上的溝通,緩解彼此的關(guān)系。切不可把道歉當(dāng)成恥辱,那樣將有可能使你最終失去朋友,人緣越來越差。
一個(gè)人要想保持好人緣,最好盡量減少自己的過失。小東應(yīng)不斷檢討自己的過失,提高個(gè)人的修養(yǎng)才是。
當(dāng)然,要把上述8個(gè)方面都做得很好并不容易,但只要用心去做,盡力去做,小東,你的人緣就會(huì)越來越好。