計算機網(wǎng)絡技術(shù)集通訊技術(shù)和計算機技術(shù)于一體,是當前發(fā)展速度最快、生命力最強、對人類社會影響最大、新技術(shù)新工藝涌現(xiàn)最多和最猛烈的前沿技術(shù)。它廣泛應用于國民經(jīng)濟和人類活動的各個領(lǐng)域,具有很強的專業(yè)性、技術(shù)互融性和應用普遍性。同時計算機網(wǎng)絡應用水平的高低也成為衡量一個國家或地區(qū)現(xiàn)代化水平高低的重要標志。因此,大力發(fā)展高職計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)教育,培養(yǎng)高技能網(wǎng)絡應用型人才,對網(wǎng)絡專業(yè)實施教學改革顯得尤為重要。

市場對高職院校計算機網(wǎng)絡技術(shù)人員的需求狀況

在我國,大力發(fā)展網(wǎng)絡技術(shù)和開展網(wǎng)絡服務已成定勢。據(jù)專家分析,到2010年,網(wǎng)絡服務創(chuàng)造的經(jīng)濟產(chǎn)值將占國民生產(chǎn)總值的1%—2%,達0.8—1.2萬億元;2020年為3%,達7.6—8.2萬億元。由于目前從事網(wǎng)絡服務的人員并不多,在今后的20年中,在我國這部分人員的數(shù)量預計增加30~50倍,整個行業(yè)的人數(shù)將達到60—100萬人。

當前,長株潭城市群隨著“兩型社會”建設的推進,經(jīng)濟迅速發(fā)展,該地區(qū)人才市場急需大量的計算機網(wǎng)絡技術(shù)人員:計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)規(guī)劃、安裝與配置,網(wǎng)絡工程施工與管理,網(wǎng)絡的管理與維護,網(wǎng)絡安全,網(wǎng)站建設,產(chǎn)品銷售,信息集成、組織、處理、制作、發(fā)布與運營,電子商務平臺管理,電子政務平臺管理等。

計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)就業(yè)崗位分析

網(wǎng)絡管理員能管理各種企業(yè)、事業(yè)單位的網(wǎng)絡的正常運行,出現(xiàn)各種網(wǎng)絡故障能及時診斷及恢復,能支持企業(yè)、事業(yè)單位網(wǎng)絡的正常工作。該崗位需要有較強的動手能力,掌握各種常用的組網(wǎng)技術(shù),掌握網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理技能,熟悉常見的網(wǎng)絡設備,有一定網(wǎng)絡安全知識。另外,由于內(nèi)地企業(yè)網(wǎng)絡通常還包含WEB站點,因此要懂得一些網(wǎng)頁設計知識。

網(wǎng)站管理員管理各種網(wǎng)站的正常工作,包括網(wǎng)頁的內(nèi)容更新,網(wǎng)站的形象策劃、營銷以及網(wǎng)站虛擬空間的管理和網(wǎng)站后臺服務器數(shù)據(jù)庫的管理。該崗位需要掌握WEB服務器的運行管理,數(shù)據(jù)庫服務器的運行管理,熟悉網(wǎng)頁制作的相關(guān)知識,掌握一定網(wǎng)絡安全知識。此外,還要有較快的打字速度,較強的溝通能力,并應掌握一定的營銷策略。

網(wǎng)絡產(chǎn)品售前、售后服務工程師從事各種網(wǎng)絡產(chǎn)品的售前、售后服務。要求具備較強的動手能力和溝通能力,掌握一定的營銷策略,掌握各種網(wǎng)絡產(chǎn)品的性能及它們的配置、調(diào)試及維護,有較強的英語閱讀能力和文檔編寫能力。

網(wǎng)絡設計師從事各種企事業(yè)單位網(wǎng)絡的設計、布線、施工及測試等工作。要求掌握各種常用的組網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡設備,有扎實的網(wǎng)絡基礎知識,有一定的網(wǎng)絡安全知識,較強的動手能力、文檔寫作能力和與客戶溝通的能力。

網(wǎng)絡安全員專門從事各種網(wǎng)絡的安全測試、網(wǎng)絡安全策略的制定以及網(wǎng)絡安全措施的實施。網(wǎng)絡安全員不但應熟悉各種常見組網(wǎng)技術(shù)和各種常用網(wǎng)絡設備,還應有扎實的網(wǎng)絡安全基礎知識和較強的網(wǎng)絡攻擊檢測和防范能力,動手能力強。

此外,計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)就業(yè)崗位還有如下特點:

能力層次遞進計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)的技術(shù)性工作崗位一般分為層次遞進的初、中、高三個級別。例如CCNA、CCNP、CCIE。

模塊化每個級別的工作崗位,其所需要的能力素質(zhì)又可以劃分成相互聯(lián)系、又相對獨立的模塊。例如,網(wǎng)絡管理員需要懂得系統(tǒng)管理、設備管理、布線測試等。

計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)教學現(xiàn)狀

教學內(nèi)容及形式無職業(yè)教育特點大部分理論教材是本科教材的簡版,理論與實踐分離,部分實訓內(nèi)容沒有與實際工作相結(jié)合,與當前計算機網(wǎng)絡行業(yè)的用人需求脫節(jié);教學手段單一,學生無法將技術(shù)與應用相結(jié)合,學生缺乏職業(yè)素養(yǎng)的訓練。這從根本上影響了計算機網(wǎng)絡專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

網(wǎng)絡課程缺乏實訓條件學生對設備認知不足,動手能力差,接受專業(yè)技能訓練又太少;教師對新技術(shù)不能及時跟進驗證,技術(shù)理論不能得到實踐。大部分實驗和實訓內(nèi)容過于依賴課程的知識體系,沒有引導和啟發(fā)學生針對現(xiàn)場的需求開設實驗、實訓,其最終結(jié)果與工程需要脫節(jié)。

師資培養(yǎng)無持續(xù)性,成長慢大多數(shù)專業(yè)教師是剛剛畢業(yè)的網(wǎng)絡專業(yè)的碩士研究生,他們的知識體系依賴于理論研究,實踐經(jīng)驗不足,與高職教學面向現(xiàn)場的技術(shù)應用特點相脫節(jié),對于實際應用掌握不足,造成了學生的專業(yè)知識方向偏離實際應用。新技術(shù)跟進速度慢,教師缺乏持續(xù)培養(yǎng)渠道。

職業(yè)認證未得到足夠的重視教學缺乏有益的補充。學生不能方便獲取代表技術(shù)能力的認證,缺乏對崗位技術(shù)的了解。

計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)改革與建設

設計教學模塊根據(jù)市場需求,以就業(yè)為導向,構(gòu)筑網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)人才的能力、知識、素質(zhì)結(jié)構(gòu);堅持理論“必需、夠用、適當考慮發(fā)展?jié)摿Α钡脑瓌t整合課程和教學內(nèi)容,設計教學模塊。(1)專業(yè)技術(shù)基礎模塊。其基本功能是使學生掌握計算機的基礎知識和基本操作技能。一方面提高學生的計算機文化素質(zhì)和利用計算機分析、解決問題的能力,另一方面為計算機專業(yè)知識的學習和專業(yè)技能的培養(yǎng)奠定基礎。(2)初級專業(yè)技術(shù)模塊。通過學習數(shù)據(jù)通信原理、計算機網(wǎng)絡技術(shù)和Windows系統(tǒng)管理等課程,使學生掌握計算機網(wǎng)絡的基礎知識,并通過相關(guān)的課程實驗與實訓,使學生獲得計算機網(wǎng)絡尤其是局域網(wǎng)的組建與維護的基本技能。(3)中級專業(yè)技術(shù)模塊。通過對Windows網(wǎng)絡管理、SQL數(shù)據(jù)庫技術(shù)、Linux網(wǎng)絡技術(shù)、網(wǎng)絡設備技術(shù)等課程的學習和綜合項目實訓,使學生獲得較高的網(wǎng)絡設計與維護的職業(yè)技能。(4)高級專業(yè)技術(shù)模塊。學習微軟2003目錄服務、網(wǎng)絡安全技術(shù)、高級網(wǎng)絡管理技術(shù)和網(wǎng)絡工程等課程,并通過高級網(wǎng)絡技術(shù)項目實訓,使學生獲得網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡安全和網(wǎng)絡設計與建設的綜合知識和高級職業(yè)技能。網(wǎng)絡專業(yè)教學模塊如表1所示。

設計實踐教學環(huán)節(jié)在實踐教學上構(gòu)建與理論教學相結(jié)合的、相對獨立的實踐教學環(huán)節(jié),以充分體現(xiàn)職業(yè)教育中課程體系設置是根據(jù)企業(yè)工作崗位的實際需要的特點。只有建立了相對獨立的實踐教學環(huán)節(jié),使實驗、課程設計、實訓、畢業(yè)設計等各環(huán)節(jié)循序漸進地進行,才有可能以實踐教學為中心,實踐教學才不會成為理論教學的附屬品,實踐教學環(huán)節(jié)才會真正發(fā)揮其作用。實踐教學要貫穿于整個教學過程。學生校內(nèi)實踐環(huán)節(jié)設計如圖1所示。

完善實驗、實訓基地建設實訓條件是教學建設工作的重點,也是影響高職教育教學質(zhì)量的關(guān)鍵因素。校內(nèi)外實訓實習基地的建設是實踐教學的基本保障,是提高實踐教學質(zhì)量,解決技能人才培養(yǎng)“瓶頸”的關(guān)鍵措施。高職院校要建立以校內(nèi)實訓基地為基礎,繼而拓展校外實習基地的產(chǎn)學研結(jié)合的實踐教學基地。校內(nèi)實訓基地建設必須能夠模擬真實環(huán)境,滿足教學需要;要體系完整,有良好的更新機制;要有高效的管理制度和開放的實驗平臺。校內(nèi)實驗、實訓基地建設如表2所示。

改革教學方法與手段為了突出高職特色,針對不同的專業(yè)課程要采用不同的授課方式與教學手段。要重視并積極采用現(xiàn)代化教學手段,及時把先進、實用的科學技術(shù)(如多媒體技術(shù)以及仿真技術(shù))引入教學。要與企業(yè)全面合作,將企業(yè)的先進技術(shù)融入到教學體系當中,做到“今天所學,即為明天所用”,“校內(nèi)所學,即為企業(yè)所用”。要建立工作過程情景化課程模式,以學生為中心,做到“做中學,學中研,研中做”。要以項目式教學法來實現(xiàn)網(wǎng)絡技術(shù)教學的優(yōu)化與整合,如圖2所示。(1)專業(yè)課程要緊貼行業(yè)特點。將行業(yè)培訓的內(nèi)容納入日常教學,用實踐技術(shù)應用的案例講解替代原理為主的授課模式,要求教師授課由“學科型”向“實踐型”轉(zhuǎn)變。(2)主干課程均采用行業(yè)認證授課體系。如本專業(yè)的綜合布線系統(tǒng)與網(wǎng)絡設備技術(shù)課程采用D-Link的GE工程師認證,計算機網(wǎng)絡操作系統(tǒng)課程采用微軟的MCSE和LINUX的系統(tǒng)網(wǎng)絡專家認證,網(wǎng)絡規(guī)劃設計課程采用華為的系統(tǒng)工程師培訓體系,網(wǎng)絡安全技術(shù)采用CIW的網(wǎng)絡安全專家認證。(3)實驗實訓現(xiàn)場化。以現(xiàn)場工程為背景,在課程設計和實訓中引入整個項目體系,使學生對實踐工作中的每一個環(huán)節(jié)都有充分的認識,從而做到學以致用。

加強“雙師型”教師隊伍建設培養(yǎng)高技能人才需要有一大批實踐能力強、綜合素質(zhì)高的“雙師型”教師隊伍,這是教學建設的核心內(nèi)容。學校要把建設一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊伍作為辦學第一要務,要加快對現(xiàn)有教師,特別是中青年教師的培訓,有計劃地分期分批安排專業(yè)教師到相關(guān)企事業(yè)單位進行專業(yè)實踐,參與技術(shù)攻關(guān)、項目設計、現(xiàn)場施工等與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)活動,積累職業(yè)經(jīng)驗,形成職業(yè)技能,獲得職業(yè)資格,迅速成為“雙師型”教師。同時,可聘請行業(yè)的專家和有經(jīng)驗的工程技術(shù)人員、能工巧匠擔任兼職教師。

教材建設為適應高職教育培養(yǎng)高技能人才的需要,要大力錘煉精品教材,確保高質(zhì)量教材進課堂。高職院校要積極組織相關(guān)行業(yè)企業(yè)的專家和廣大教師,編寫一批符合高職教育要求,與職業(yè)崗位同步發(fā)展的適用教材。對于實踐教學教材,要根據(jù)實踐教學環(huán)節(jié)和職業(yè)技能鑒定考核的要求,結(jié)合學校實訓基地具體的儀器設備情況,編寫出具有鮮明高職特色與職業(yè)資格標準有機結(jié)合的校本教材,并且要隨著技術(shù)發(fā)展和設備更新而不斷修訂,實現(xiàn)教材建設“與時俱進”、“與技俱進”。

推進“雙證書”制度積極推行“雙證制”,從而實現(xiàn)“零距離”上崗。建立與專業(yè)技能緊密結(jié)合的職業(yè)資格認證教育。認證教育范圍包括國家、行業(yè)和著名廠商的職業(yè)資格證書,如勞動部門的“網(wǎng)絡管理員”證書、華為或思科等網(wǎng)絡工程師證書等職業(yè)資格證書等。實行學歷教育與認證教育相結(jié)合,增強網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)的適應性,提高高職畢業(yè)生的就業(yè)能力。

以上改革措施正在我院計算機網(wǎng)絡技術(shù)專業(yè)實施,已經(jīng)取得了一定的成效。高職教育專業(yè)改革是一項內(nèi)容比較廣泛,具有非常重要意義的工作,我們將繼續(xù)本著“以人為本、以實驗室建設為龍頭、以課程設置與教學改革為核心,以行業(yè)應用為重點”的原則,以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為宗旨,加快人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新,為適應社會發(fā)展需求而培養(yǎng)出更多的高質(zhì)量的網(wǎng)絡技術(shù)應用型人才。

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作者簡介:

王炎華(1965—),男,湖南岳陽人,湖南鐵路科技職業(yè)技術(shù)學院講師,研究方向為網(wǎng)絡技術(shù)。