董建義

作為學校計算機的管理員,一定要掌握好計算機維護知識,才能從疲憊的維護工作中解放出來,才能更完善的為教學服務。本文提出了在軟件方面處理一些奇怪故障的方法,希望能與大家一起探討研究。

故障現(xiàn)象一:U盤的文件與文件夾都打不開了,雙擊后除電腦反應慢沒別的任何反應,有病毒?于是把U盤插到更新好病毒庫的計算機上,發(fā)現(xiàn)病毒并自動全部清除,怎么病毒的名稱和自己以前文件及文件夾的名稱都一樣?再查U盤,空空如焉,文件都丟了?

分析與處理:怎么U盤的文件都變成了病毒?于是把文件夾選項的查看設為顯示所有,這次原來的文件現(xiàn)身了,但只讀與隱藏的屬性不能被改回來,都變?yōu)榱嘶疑?。要取消隱藏只能將文件復制到計算機,這時可更改屬性,格式化U盤,把文件再復制回U盤。這樣做可以,但太繁瑣。因此,我們可以用attrib命令修改文件與文件夾的屬性,同時還得向用戶推廣attrib命令的用法,于是筆者通過查閱資料制作了如下批處理文件。

將下面命令復制到記事本,保存為bat的文件類型,使用時將要更改文件屬性的U盤插入計算機,再執(zhí)行此bat文件。

@echo off

setlocal enabledelayedexpansion

for /f "skip=1 tokens=1,2 delims=" %%i in (fsutil fsinfo drives^|find /v "") do

(set genre=%%i

set genre=!genre:~-2!

for %%1in (!genre!) do(

fsutil fsinfo drivetype %%1 | findstr "移動" >nul 2>nul && if /i not "%%1"=="A:" echo 找到可移動存儲設備, 可能為U盤=%%1

)

)

echo 確定請按任意鍵!

pause

@echo off

setlocal enabledelayedexpansion

for /f "skip=1 tokens=1,2 delims=" %%i in (fsutil fsinfo drives^|find /v "") do

)

set genre=%%i

set genre=!genre:~-2!

for %%1 in (!genre!) do (

fsutil fsinfo drivetype %%1 | findstr "移動" >nul 2>nul && if /i not "%%1"=="A:" attrib -s -h -r -a /s /d %%1*.*

)

)

pause

故障現(xiàn)象二:XP系統(tǒng)正常啟動,打開磁盤邏輯分驅(D盤、E盤、F盤等)時,系統(tǒng)要求格式化分驅(這三個邏輯分驅有大約40 GB的用戶的資料)。

分析:若格式化分驅問題能解決,但要再恢復數(shù)據風險太大。于是用光盤引導進入WinPE,發(fā)現(xiàn)這些邏輯分驅可以打開了,這就好辦了,最壞的打算就是用移動硬盤轉移數(shù)據,不過還是想試一試其他的方法。

分析與處理一:是病毒、木馬、惡意插件在作怪?于是升級殺毒軟件(NOD 32和360安全衛(wèi)士),對系統(tǒng)進行查殺、清除插件、打補丁等優(yōu)化操作。重啟系統(tǒng)問題依然,也未發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在異?，F(xiàn)象。

分析與處理二:分驅表丟了?于是用這個軟件DiskGenius修復分區(qū)表,問題沒有解決。再從相同配置、相同操作系統(tǒng)的機器上把分驅表備份下來,恢復此機器的分驅表(XP下和DOS下都試了),重啟后問題依然存在。

分析與處理三:莫非是C盤的系統(tǒng)文件問題?于是從相同配置、相同操作系統(tǒng)上把C盤的所有隱藏的系統(tǒng)文件備份下來(AUTOEXEC.BAT、boot.ini、ootfont.bin、CONFIG.SYS、GRLDR、IO.YS、menu.lst、MSDOS.SYS、NTDETECT.COM、ntldr),在WinPE下覆蓋此機器的系統(tǒng)文件,重啟發(fā)現(xiàn)問題解決了。

原來是C盤的系統(tǒng)文件出現(xiàn)了問題,早知如此何必當初,這個問題整整花費了4個多小時,開始要考慮系統(tǒng)文件問題,也就兩分鐘的事,恢復系統(tǒng)也十分鐘解決了,產生這樣問題的原因可能是非法關機或病毒破壞引起的。

以上是電腦較為常見故障的處理意見,下面再談一談計算機日常維護要做哪些事情。

一、定期整理磁盤

1.定期整理磁盤中的文件

整理文件我們一般要做的就是磁盤清理與個人文件整理。磁盤清理就是對系統(tǒng)生成的臨時文件、日志文件或舊文件壓縮等等的操作,可騰出更多的硬盤空間。其操作方法非常簡單,首先單擊“開始”,依次指向“所有程序”、“附件”、“系統(tǒng)工具”,然后單擊“磁盤清理”。如果有多個驅動器,會提示您指定要清理的驅動器;或鼠標指向磁盤“右鍵”彈出的快捷菜單選“屬性”即可看到。個人文件整理就是把個人的文件歸類整理,把不用的或重復的刪除,這依個人的喜好定,不過很好的管理可方便查閱。

2.定期整理磁盤碎片

嚴重的磁盤碎片會大幅度降低你電腦的響應速度。磁盤碎片整理可以理解為把隸屬于同一文件的數(shù)據放到磁盤連續(xù)的扇區(qū),這樣可以提高磁盤的讀取性,能延長磁盤的使用壽命。因為平時操作的需求可能把磁盤上不同位置的數(shù)據刪除,而建立數(shù)據時,即使是同一文件它的數(shù)據也可能放在不同的位置,這樣在讀取這個文件時磁頭要在不同的位置尋找數(shù)據,很浪費時間也會縮短磁盤使用壽命。而磁盤碎片整理就是將該連續(xù)的數(shù)據連續(xù)起來以提高讀取性能,感覺就是計算機反應快了。所以就需要定期的對磁盤碎片進行整理,其方法是單擊“開始”,依次指向“所有程序”、“附件”、“系統(tǒng)工具”,然后單擊“磁盤碎片整理程序”;或鼠標指向磁盤“右鍵”彈出的快捷菜單選“屬性”中的“工具”,“碎片整理”就可以了。

二、每天更新殺毒軟件和上網輔助軟件

習慣性的經常查殺病毒,用上網輔助軟件查看是否有惡意插件、是否存在木馬、是否需要更新補丁、是否增加了不明的開機啟動項等操作。

三、系統(tǒng)恢復方法

系統(tǒng)崩潰是公用計算機經常出現(xiàn)的問題,病毒、非法操作都有可能導致此問題?；謴拖到y(tǒng)最高效率的方法,我個人認為就是用ghost軟件恢復,把提前做好的鏡像文件恢復到系統(tǒng)盤符,不過我建議在WinPE下恢復,因為在恢復前可以把用戶C盤的數(shù)據備份出來,免去不必要的麻煩。同時建議將WinPE刻錄到光盤引導,U盤引導得太慢了,但可將鏡像文件存放到U盤,畢竟鏡像文件要經常更新,也可放到ftp的服務器上以方便使用。