摘要:高職高專電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的實踐課程體系要進(jìn)一步完善,要以應(yīng)用型專門人才培養(yǎng)為目標(biāo),樹立正確的實驗課程體系設(shè)計思想,做好電子商務(wù)專業(yè)實驗課程體系的規(guī)劃與設(shè)計工作。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);實驗課程體系;商務(wù)專業(yè)教學(xué)

中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

文章編號:1674-1145(2009)26-0179-03

電子商務(wù)是近年來新興的商務(wù)運(yùn)作模式,伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、中國加入WTO以及實施“以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略目標(biāo),它將成為未來商務(wù)發(fā)展的方向。隨著電子商務(wù)活動的普及與發(fā)展,社會對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求也將日趨上升,結(jié)合高職高專“培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才”的目標(biāo),高職高專電子商務(wù)專業(yè)實驗課程體系的設(shè)計應(yīng)作為高職教學(xué)研究中的一個重要課題。

一、高職高專電子商務(wù)專業(yè)實驗課程體系的現(xiàn)狀及主要問題

自1999年高職高專開始試辦電子商務(wù)專業(yè)以來,電子商務(wù)專業(yè)已走過了近十年了,在十年的辦學(xué)實踐中,各高校對電子商務(wù)專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和課程體系都有自己的見解和經(jīng)驗積累,并結(jié)合各自學(xué)校的特點和特長來創(chuàng)辦電子商務(wù)專業(yè)及進(jìn)行專業(yè)建設(shè),取得了可喜的成績。充分認(rèn)識到電子商務(wù)是一門綜合性極強(qiáng)的新興專業(yè),在跨計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和商務(wù)領(lǐng)域的多學(xué)科平臺上,它作為一個專業(yè)也有著其自身最核心的內(nèi)容體系,這包括從事本專業(yè)工作所必須的基本概念、基礎(chǔ)知識、基本技能和基本素質(zhì)。認(rèn)識到高職高專電子商務(wù)專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和課程體系應(yīng)該是一種打破學(xué)科界限,強(qiáng)調(diào)知識的綜合性、實用性,建立以能力為基礎(chǔ)的模式。但實驗課程體系仍然存在一些問題。

(一)異構(gòu)性理論課程體系導(dǎo)致的單一化、零散化、孤立化是目前高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院實驗課程體系中最突出的現(xiàn)象

課程體系結(jié)構(gòu)的差異是各高職院校對專業(yè)的不同定位而導(dǎo)致的,也是各個學(xué)校充分發(fā)揮自身的教育資源優(yōu)勢,形成“質(zhì)量”、“特色”教育的重要途徑之一。然而,這種正確的思想在教學(xué)實踐中,往往被一些高職院校錯誤地運(yùn)用。如:一些電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置的追隨學(xué)校,在進(jìn)行教學(xué)計劃的制訂上,學(xué)校往往在缺乏廣泛的人才市場需求調(diào)查的情況下,構(gòu)建出該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格要求等,這些借鑒是有效的、可行的。但是,在課程設(shè)置上,他們往往大打特色旗號,課程體系力求與別人不一致,于是,東拼西湊地形成了自己有“特色”的課程體系。這樣的課程體系在課程與課程的銜接上、課程內(nèi)容的整合上沒有形成統(tǒng)一體,是一種零碎的、孤立的課程結(jié)構(gòu),當(dāng)然,也出現(xiàn)了部分教學(xué)內(nèi)容又是重復(fù)的現(xiàn)象。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是學(xué)校對專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格的理解不夠,沒有站在全局的戰(zhàn)略上分析知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的關(guān)系,對能力形成的方式理解片面。由于缺乏全局觀念和系統(tǒng)思想,在實驗課程體系的設(shè)計上,就會出現(xiàn)實驗課程對學(xué)生的知識、技術(shù)及能力形成的作用的模糊化;對實驗課程采取何種方式、方法組織實施及實施后的效果評價不科學(xué);在實驗課程的排列組合及排序上,只強(qiáng)調(diào)一個方面或一個環(huán)節(jié)等。

(二)教師隊伍建設(shè)的滯后,是制約電子商務(wù)實驗課程體系的又一重要因素

近年來,高職高專教育得到了高速發(fā)展,規(guī)模的擴(kuò)大化勢必給高職高專教師隊伍帶來壓力,也提出了新的要求,而電子商務(wù)專業(yè)教師隊伍建設(shè)的任務(wù)更加艱巨。主要表現(xiàn)在:

1.部分教師缺少實踐經(jīng)歷,對職業(yè)的理解片面,從而形成了只會講理論,不會動手做,無法適應(yīng)高等職業(yè)教育的“培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營第一線應(yīng)用型技術(shù)人才”的目標(biāo)的需要。

2.部分教師只能用一條腿走路,即,有的教師是商務(wù)管理、市場營銷等傳統(tǒng)的專業(yè)的教師,對應(yīng)用電子化、虛擬化的手段進(jìn)行商務(wù)活動缺少認(rèn)識,計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識應(yīng)用能力不夠,沒有實踐經(jīng)歷;有的教師是計算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的教師,但對商務(wù)運(yùn)作模式和企業(yè)管理的認(rèn)識不夠。這兩種類型的教師往往難以整合,只能是兩方面的機(jī)械相加,不是真正意義的電子商務(wù)。上述高等職業(yè)教育中的教師問題,是制約電子商務(wù)專業(yè)實驗課程建設(shè)的又一重要因素,由于教師的實踐能力不夠,在指導(dǎo)學(xué)生實踐勢必不足,最終形成的是“理論化”或“脫節(jié)式”的實驗體系。

(三)實驗(實踐)課程的教材建設(shè)滯后,是影響電子商務(wù)專業(yè)實驗課程體系的重要因素

高職實驗(實踐)課程體系的建設(shè),首先應(yīng)該體現(xiàn)在實踐教材的建設(shè)上。目前,高職高專教材體系建設(shè)尤其是特色教材的建設(shè)極其匱乏,部分教材基本上是本科的改編濃縮或者是普通專科教材的復(fù)制版、甚至是原中專層次的教材,嚴(yán)重地落后于高職高專教育的發(fā)展需要。而以應(yīng)用性、實踐性為主要特色的實驗(實踐)教材建設(shè)更為滯后,就電子商務(wù)專業(yè)而言,目前理論教材體系是較為多樣化,真可謂百花齊放、百鳥爭鳴,但實踐性教材仍然是一個空白。部分實驗實踐性教材過分依附于理論,模擬和演示的成分過多,致使電子商務(wù)實踐教學(xué)出現(xiàn)單一化、零散化、隨意化現(xiàn)象,實踐教學(xué)內(nèi)容也是以演示性、驗證性實驗為主,這些顯然是不利于專業(yè)能力的培養(yǎng)的,也不利于形成學(xué)生的職業(yè)技能。

二、電子商務(wù)專業(yè)實驗課程體系的設(shè)計

(一)在職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上分解能力,是電子商務(wù)實驗課程體系設(shè)計的關(guān)鍵

高職電子商務(wù)專業(yè)要培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)職業(yè)崗位所需要的綜合技能,一般地,電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)崗位群有:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員,小型電子商務(wù)項目的開發(fā)人員,電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)、設(shè)計、推廣人員,營銷策劃、經(jīng)營管理人員等。因此,本專業(yè)職業(yè)能力應(yīng)表現(xiàn)在設(shè)計并實施電子商務(wù)的解決方案能力和創(chuàng)建電子商務(wù)系統(tǒng)能力,而電子商務(wù)解決方案設(shè)計和實施能力由電子商務(wù)項目的可行性論證、市場調(diào)查與預(yù)測、策劃、經(jīng)營、管理和評估等能力組成,電子商務(wù)系統(tǒng)的創(chuàng)建管理能力由系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)軟硬件平臺建設(shè)、系統(tǒng)分析與設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)維護(hù)與管理、系統(tǒng)推廣等能力組成。通過上述職業(yè)能力結(jié)構(gòu)的分析與分解,形成電子商務(wù)實驗課程體系的基本架構(gòu),即“M”型架構(gòu)體系。“M”型架構(gòu)體系也稱為縱條型結(jié)構(gòu),以職業(yè)崗位的知識和能力要求為依據(jù),針對性極強(qiáng),同時重視能力線之間的聯(lián)系與集成,形成聚變放大的功效。每一條能力線由幾門實驗課程組成,如:電子商務(wù)解決方案設(shè)計能力由市場調(diào)查實踐課、市場營銷實踐課、廣告實務(wù)課、電子商務(wù)概論、電子商務(wù)案例與分析實踐課等構(gòu)成。這些實驗課程貫穿學(xué)生在校學(xué)習(xí)的整個階段,每條線都有各自的功能目標(biāo),并最終形成學(xué)生的職業(yè)能力,為學(xué)生就業(yè)提供支持。

(二)利用高職高專課程體系改革的契機(jī),創(chuàng)建電子商務(wù)專業(yè)實驗課程動態(tài)架構(gòu)

教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中明確指出,“課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革是高職高專教學(xué)改革的重點和難點,要按照突出應(yīng)用性、實踐性的原則重組課程結(jié)構(gòu),更新教學(xué)內(nèi)容”,同時還強(qiáng)調(diào)“實踐教學(xué)要改變過分依附理論教學(xué)的狀況,探索建立相對獨(dú)立的實踐教學(xué)體系”。由此可見,課程體系改革的主要目的是克服傳統(tǒng)的以“學(xué)科本位”課程論為主導(dǎo)的課程體系的弊端,建立一個以培養(yǎng)實用型、技術(shù)型人才為出發(fā)點,瞄準(zhǔn)職業(yè)崗位實際需要,以職業(yè)能力為基礎(chǔ),理論和實踐緊密結(jié)合,既有較強(qiáng)針對性又有一定適應(yīng)性的課程體系。電子商務(wù)專業(yè)興辦時期不長,在知識理論上還不夠完善,但作為與信息技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)密切聯(lián)系的一個學(xué)科,其知識更新的速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他學(xué)科。例如:湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院在2007年教學(xué)計劃中,將培養(yǎng)學(xué)生計算機(jī)應(yīng)用及網(wǎng)站建設(shè)能力的課程分為“計算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用、網(wǎng)頁制作與設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)與管理”等課程,而現(xiàn)在進(jìn)行了改革,將網(wǎng)頁設(shè)計與制作課一分為二,將靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計與制作與計算機(jī)應(yīng)用整合到一起,作為基礎(chǔ)部分。并將計算機(jī)維護(hù)與維修課程單獨(dú)開設(shè),省去了計算機(jī)組成及原理部分的理論。而將網(wǎng)頁設(shè)計與制作的重點放在多媒體的制作上,以著眼于網(wǎng)頁圖像處理和網(wǎng)頁動畫制作,介紹應(yīng)用性的軟件,提高動手能力和學(xué)習(xí)興趣,該課程也是架構(gòu)動態(tài)網(wǎng)站應(yīng)具備能力的一部分,從而完成課程體系的改革,形成高職高專特色的“M”型實驗課程體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。該架構(gòu)應(yīng)該是一個動態(tài)的,而不是靜止的,即:構(gòu)成縱向能力的各個實驗課程是根據(jù)市場對電子商務(wù)人才需求的變化而變化的,同時,技術(shù)的更新與換代也會導(dǎo)致實驗課程體系中的構(gòu)成要素變化。

(三)以“活模塊”集成理念,規(guī)劃電子商務(wù)實驗課程體系的層次

“活模塊”是指為適應(yīng)職業(yè)群所設(shè)計的知識單元和技能單元,以專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練為主,以職業(yè)資格為導(dǎo)向,設(shè)置課程結(jié)構(gòu),組織教學(xué)內(nèi)容,著眼于能力培養(yǎng)?！盎钅K”涵蓋了一個職業(yè)群中的幾個甚至更多職業(yè)所對應(yīng)的“大模塊”,供學(xué)校根據(jù)市場需求變化靈活組合,供學(xué)生根據(jù)個性特點和未來需求自由選擇,既考慮學(xué)生的就業(yè)實際,又要兼顧其終身發(fā)展的需要。電子商務(wù)實驗課程體系的設(shè)計,應(yīng)突出“活模塊”的思想,在實驗內(nèi)容體系上,要減少演示性實驗、驗證性實驗,增加工藝性、設(shè)計性、綜合性實驗,形成層次化實驗課程體系,并且對同級層次內(nèi)及不同層次之間進(jìn)行集成。按照活模塊集成的思想,電子商務(wù)實驗課程體系的層次可做這樣的設(shè)計。

1.基礎(chǔ)性實驗層次。亦可稱為課程實驗,即以理論教學(xué)大綱中的有關(guān)專業(yè)課程的設(shè)置為依據(jù),通常多數(shù)采取初級的認(rèn)知或演示的方法,有些也可以采用驗證或模擬的方式進(jìn)行。這類實驗課程的主要目的是通過簡單的實驗演示或模擬,使學(xué)生從理論課堂獲得的知識得以進(jìn)一步鞏固,加深學(xué)生的印象,是認(rèn)識過程的重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)性實驗主要有:電子商務(wù)概論,計算機(jī)維修與網(wǎng)絡(luò)維護(hù),計算機(jī)基礎(chǔ)技術(shù),Internet技術(shù)及應(yīng)用,VB程序設(shè)計,物流實驗、多媒體技術(shù)與網(wǎng)頁制作、電子商務(wù)認(rèn)證模擬等,這種類型的實驗往往導(dǎo)致實驗?zāi)繕?biāo)的單一化、整個實驗體系的要素孤立化及實驗內(nèi)容的非實踐化,因此,在未來實驗課程體系的比重中將會縮小。

2.綜合性實驗層次。這類實驗?zāi)荏w現(xiàn)學(xué)生綜合應(yīng)用電子商務(wù)的能力,激發(fā)學(xué)生參與實踐的自覺性和主動性,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力。通常指在課程實驗的基礎(chǔ)上,對專業(yè)有一定的理解和領(lǐng)悟之后,學(xué)生對知識的綜合運(yùn)用及創(chuàng)新。要突出課程的相關(guān)性及綜合能力運(yùn)用的關(guān)系,集成實驗課的內(nèi)容,并逐步形成獨(dú)立于理論課程體系之外的綜合實驗課體系;綜合性實驗要學(xué)生學(xué)習(xí)的不同階段特點,循序漸進(jìn)。綜合性實驗可分為:

(1)綜合應(yīng)用實驗,如:電子交易類實驗,含B2B、B2C、Export、Import、EDI等;電子金融與政務(wù)類實驗,含網(wǎng)上證券、銀行、報關(guān)、稅收等;電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)與網(wǎng)站建設(shè)實驗,含電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃、系統(tǒng)解決方案設(shè)計、智能化信息處理等。

(2)選做性綜合實驗,如:電子化協(xié)作實驗、CA認(rèn)證、國際物流實驗等。

(3)專業(yè)特色實驗,結(jié)合學(xué)校資源特點,結(jié)合地域商業(yè)現(xiàn)狀,形成依托于特定行業(yè)的電子商務(wù)實驗,如:電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理(SCM)、電子商務(wù)客戶關(guān)系管理(CRM)、旅游電子商務(wù)或企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等。

3.可持續(xù)發(fā)展性實驗層次。以自主性實驗方式,突出學(xué)生對職業(yè)的個性化需求,即以學(xué)生個人理想職業(yè)發(fā)展方向為指導(dǎo),按照未來職業(yè)崗位群所需的創(chuàng)新能力要求及個人能力情況,在基礎(chǔ)性實驗及綜合性實驗的基礎(chǔ)上,學(xué)生自主地設(shè)計實驗課程內(nèi)容或方向。這類實驗要以學(xué)生個人的興趣及創(chuàng)業(yè)實踐要求為出發(fā)點,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合之路,如:自創(chuàng)的信息服務(wù)型網(wǎng)站的經(jīng)營與管理、在線銷售型網(wǎng)站的經(jīng)營與管理等,這些實踐性強(qiáng)的作業(yè),需要學(xué)生有全面的組織管理能力及團(tuán)隊協(xié)作精神,有利于培養(yǎng)學(xué)生的潛能。

三、結(jié)語

電子商務(wù)實驗課程體系的設(shè)計是一個系統(tǒng)工程,廣義上來講它應(yīng)該包括制度建設(shè)、課程要素的結(jié)構(gòu)建設(shè)、教材建設(shè)、實驗室建設(shè)和實訓(xùn)基地的建設(shè)等。無論哪一個方面的建設(shè),人才是第一位的,高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院要充分發(fā)揮學(xué)校自身的資源優(yōu)勢,首先,要改善教師隊伍的專業(yè)結(jié)構(gòu),在理論夠用的前提下,適當(dāng)減少基礎(chǔ)理論教師的比重,加大專業(yè)教師隊伍的比重;其次,要采取“送出去”和“請進(jìn)來”的策略,在高等職業(yè)教育的師資來源上創(chuàng)新,拓寬教師來源渠道,加強(qiáng)校企合作,使企業(yè)既是培養(yǎng)教師的基地,又是學(xué)生實習(xí)實踐的基地,同時也是兼職教師的主要供應(yīng)商;最后,創(chuàng)立新型的高職教師培養(yǎng)模式和穩(wěn)定、動態(tài)的“雙師”型機(jī)制,如教育部對高職高專教師培訓(xùn)基地的建設(shè)就是一種較好模式,“雙師型”教師要保持一種動態(tài)機(jī)制,實施能上能下的激勵機(jī)制,打破原有的職稱、職務(wù)、學(xué)歷等的束縛,并建立有效的考評與認(rèn)證辦法。

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作者簡介:彭光輝(1970- ),男,湖北武漢人,湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院財經(jīng)學(xué)院副教授,碩士,研究方向:企業(yè)管理、市場營銷與物流。