李惠先 王嗣杰
在2008年席卷全球的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下,美國(guó)汽車(chē)的三巨頭:通用、福特和克萊斯勒也陷入了破產(chǎn)的危機(jī),不得不向美國(guó)政府請(qǐng)求救濟(jì)。誠(chéng)然,導(dǎo)致汽車(chē)三巨頭的沒(méi)落有很多原因,但其中最為引人注意的莫過(guò)于三巨頭高額的人力成本。
據(jù)美國(guó)密歇根州的汽車(chē)研究中心提供的數(shù)據(jù)顯示,通用汽車(chē)工人的小時(shí)工資(包括福利在內(nèi))為70-78美元,比豐田和本田等日本企業(yè)美國(guó)工廠的人力成本高出近30美元。來(lái)自美國(guó)科爾尼管理咨詢(xún)公司的數(shù)據(jù)顯示,通用每輛車(chē)上分擔(dān)的醫(yī)療保險(xiǎn)成本為1500美元,大眾為418美元,豐田只有97美元。在通用工作的工人們每年的薪金有固定漲幅,享受著優(yōu)厚的退休金和醫(yī)療福利,雇員的家屬也包括在公司支付的醫(yī)療福利范圍之內(nèi),工人們?cè)诠ぷ髦幸差H為自由,可以在流水線上吸煙,可以為沒(méi)有干活的“加班”領(lǐng)取加班費(fèi),不能輕易地被解雇……。
工人們能夠有如此“過(guò)分”的優(yōu)厚待遇與一個(gè)組織密切相關(guān),這就是美國(guó)汽車(chē)工人聯(lián)合會(huì)(United Automobile Workers),美國(guó)最大的獨(dú)立工會(huì),簡(jiǎn)稱(chēng)UAW。
一、 UAW與美國(guó)三大汽車(chē)公司
UAW成立于1936年,目的是將汽車(chē)工人聯(lián)合起來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。1936-1937年間,UAW組織了一系列罷工、靜坐、破壞以及其他的一些手段,最終迫使三大汽車(chē)公司承認(rèn)其代表工人談判的合法地位,成為汽車(chē)工人利益的代言人。UAW也因此被稱(chēng)為“世界上最具戰(zhàn)斗力的工會(huì)”。UAW在其高峰時(shí)期,在整個(gè)北美多達(dá)150萬(wàn)人。1948年,VAW與通用汽車(chē)公司達(dá)成協(xié)議,公司承諾每年都要增加工人的工資,時(shí)至今日;通用汽車(chē)公司工人年薪平均達(dá)17萬(wàn)美元,而美國(guó)一般的教授、工程師也只有10萬(wàn)美元;同時(shí),工人被解雇可以得到95%的工資,而且可以無(wú)限期待業(yè)。由于工人捧著“鐵飯碗”,生產(chǎn)效率低下就成為通用的致命傷,這也是通用汽車(chē)公司這次不得不選擇破產(chǎn)的重要原因之一。
通過(guò)與美國(guó)三大汽車(chē)公司的談判,UAW不斷為工人爭(zhēng)取了一系列的權(quán)力,如加班工資、帶薪假期、申訴程序、醫(yī)療保險(xiǎn)等。20世紀(jì)50年代三大汽車(chē)公司的慷慨解囊,使工會(huì)工人們享受著豐厚的福利待遇,也為三巨頭沉重的人力負(fù)擔(dān)埋下了伏筆。20世紀(jì)70年代的石油危機(jī)的爆發(fā),使三大汽車(chē)公司熱衷的大車(chē)型失去吸引力,以日本為代表的國(guó)外車(chē)型占據(jù)了美國(guó)國(guó)內(nèi)汽車(chē)市場(chǎng)的50%,三大汽車(chē)公司業(yè)績(jī)迅速滑坡,汽車(chē)工人們工資和福利待遇的提高與美國(guó)汽車(chē)制造商的財(cái)富和收益的下降產(chǎn)生了矛盾。而且,勞動(dòng)成本問(wèn)題也使三大公司與外國(guó)品牌的競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于劣勢(shì)。大多數(shù)外國(guó)品牌的美國(guó)工廠成功抵制了UAW的侵蝕,有助于保持較低的人工成本。
美國(guó)三大汽車(chē)公司為了設(shè)法爬出這個(gè)成本黑洞,在與UAW談判妥協(xié)的同時(shí),又不得不進(jìn)行艱難的抗?fàn)?。盡管采取的員工買(mǎi)斷、建立醫(yī)療信托基金等方式取得了一定的成果,但UAW做出的一些讓步并不能使三大汽車(chē)公司發(fā)生根本的改變,歷史的沉積使三大公司距離輕裝上陣依然遙遠(yuǎn)。三大汽車(chē)巨頭正被UAW這個(gè)被稱(chēng)為“最霸道的工會(huì)”慢慢消耗和吞噬。
二、 美國(guó)工會(huì)扮演的角色
除了UAW,在美國(guó)還有很多其他的工會(huì)組織。勞工聯(lián)合會(huì)和產(chǎn)業(yè)組織聯(lián)合會(huì)(AFL-CIO)是美國(guó)最大的勞工組織,它是美國(guó)約100個(gè)全國(guó)工會(huì)和國(guó)際工會(huì)自愿的聯(lián)合組織。美國(guó)工會(huì)是美國(guó)社會(huì)不可忽視的重要力量,它的角色可以概括為以下4個(gè)方面:
1.工人利益的代言人。工會(huì)代表雇員的利益在一些重大的企業(yè)決策問(wèn)題上出面與資方進(jìn)行談判。工會(huì)為吸引更多的會(huì)員就要為員工謀利益,一旦工會(huì)認(rèn)為員工利益受損,就會(huì)采取行動(dòng)對(duì)資方,甚至政府施加壓力。罷工是美國(guó)工會(huì)達(dá)到目的主要手段,也是要挾資方的有利武器。通過(guò)與三大汽車(chē)公司的談判,UAW為工人爭(zhēng)取了一系列的權(quán)力,并努力保住工人的飯碗。不過(guò),從UAW與美國(guó)汽車(chē)公司的例子中可以看到,工會(huì)的戰(zhàn)斗力會(huì)如此強(qiáng)大,甚至?xí)疵財(cái)U(kuò)大自己的利益而將工廠吞噬。
2.政治活動(dòng)的熱心人。美國(guó)工會(huì)十分清楚,在美國(guó)這樣一個(gè)法制社會(huì),要爭(zhēng)取利益就需要一定的政黨在議會(huì)中充當(dāng)其代言人,以影響立法和政治決策。每次美國(guó)大選,美國(guó)的勞工組織都會(huì)投入大量的金錢(qián)和人力來(lái)支持民主黨,據(jù)統(tǒng)計(jì)在2008年的選舉中,各個(gè)工會(huì)組織在本次選舉中的投入加起來(lái),有可能達(dá)到4億??梢哉f(shuō),奧巴馬的上臺(tái),美國(guó)工會(huì)功不可沒(méi)。多年以來(lái),美國(guó)的勞工組織一直在試圖沖破《塔夫脫一哈特萊法案》設(shè)下的限制,奧巴馬的上臺(tái)能否為美國(guó)勞工組織的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇,還要拭目以待。
3.財(cái)大氣粗的投資人。能夠加入到政治活動(dòng)中,必然要有強(qiáng)大經(jīng)濟(jì)實(shí)力的支持。鮮為人知的是,超過(guò)一半的2006年美國(guó)《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)中,工會(huì)養(yǎng)老基金是最大股東。工會(huì)養(yǎng)老基金已取代投資銀行和共同基金成為最大的機(jī)構(gòu)投資人。工會(huì)擁有的巨額養(yǎng)老金完全能夠沖擊投資市場(chǎng)以及工大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。工會(huì)養(yǎng)老基金可以通過(guò)股東身份,要求公司管理層改變公司的勞資關(guān)系和海外采購(gòu)策略,要求公司的行為滿(mǎn)足SA8000等勞工標(biāo)準(zhǔn)。如果公司拒絕改變,工會(huì)養(yǎng)老基金可能威脅拋售公司股票或提起股東訴訟,對(duì)公司管理層造成壓力。在金融危機(jī)中,摩根士丹利、美國(guó)銀行和華盛頓互惠銀行等多家銀行都受到工會(huì)類(lèi)型的機(jī)構(gòu)投資者沖擊。
4.經(jīng)濟(jì)政策的影響人。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,美國(guó)工會(huì)的財(cái)大氣粗使得它成為美國(guó)社會(huì)重要的利益集團(tuán)之一,它可以用自己的強(qiáng)勢(shì)地位為自己的集團(tuán)謀福利,最主要的就體現(xiàn)在對(duì)經(jīng)濟(jì)政策的影響上。在奧巴馬的對(duì)外貿(mào)易政策中,即可以看到工會(huì)的影響。例如,美國(guó)工會(huì)組織認(rèn)為哥倫比亞在確保工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人免受暴力威脅方面做得不夠,哥美貿(mào)易協(xié)定就會(huì)在國(guó)會(huì)面臨阻力。而奧巴馬政府對(duì)中美貿(mào)易的強(qiáng)硬立場(chǎng),也部分來(lái)源于美國(guó)工會(huì)的支持,因?yàn)槊绹?guó)工會(huì)始終視中國(guó)為“頭號(hào)勁敵”,把美國(guó)制造業(yè)萎縮歸咎于美國(guó)企業(yè)到中國(guó)設(shè)廠及中國(guó)制造對(duì)美國(guó)市場(chǎng)的巨大威脅。
三、 美國(guó)工會(huì)對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響
在歷史上,美國(guó)最大的勞工組織勞聯(lián)-產(chǎn)聯(lián)反對(duì)共產(chǎn)黨和社會(huì)主義,稱(chēng)不與“官辦工會(huì)”發(fā)生關(guān)系,對(duì)中國(guó)頗為仇視。而且,隨著中國(guó)加入全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)試圖走進(jìn)美國(guó),無(wú)論是通過(guò)商品出口還是海外直接投資設(shè)廠的方式,都不可避免的會(huì)受到美國(guó)工會(huì)的影響。
1999年,中美之間在西雅圖就中國(guó)加入WTO展開(kāi)關(guān)鍵性談判期間,美國(guó)勞聯(lián)-產(chǎn)聯(lián)組織大批產(chǎn)業(yè)工人前往會(huì)場(chǎng)示威游行,并采取說(shuō)服,甚至恐嚇的手段要求議員們反對(duì)中國(guó)加入世貿(mào)。而在中美紡織品貿(mào)易摩擦中,工會(huì)是促使政府出臺(tái)紡織品貿(mào)易保護(hù)政策的主要力量。美國(guó)工會(huì)認(rèn)為大量中國(guó)紡織品的進(jìn)口造成了紡織品工人的失業(yè)而給政府施壓。在2009年初,北美鋼鐵工人聯(lián)合會(huì)(USWA)向美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)(ITC)提出請(qǐng)?jiān)笗?shū),要求限制從中國(guó)進(jìn)口輪胎。他們認(rèn)為近年中國(guó)進(jìn)口輪胎數(shù)量的增加,使得原本萎縮的輪胎市場(chǎng)正面臨崩潰,是美國(guó)制造業(yè)裁員的主要原因?,F(xiàn)階段,工會(huì)的阻撓成為貿(mào)易保護(hù)的武器。
美國(guó)工會(huì)不但為中國(guó)商品進(jìn)口美國(guó)設(shè)置種種障礙,頻發(fā)的工人罷工也會(huì)給中國(guó)的
企業(yè)帶來(lái)巨大影響。如2006年美國(guó)西海岸港口工人長(zhǎng)達(dá)10多天的罷工就給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)了巨大損失。中遠(yuǎn)集團(tuán)的7艘船滯留在西海岸,每船每日的費(fèi)用共計(jì)24000美元,而船只滯留又延誤了下一班貨物的運(yùn)輸,不但影響了運(yùn)輸收入,大量貨物的積壓又增加了保管費(fèi)用。受影響的不但是航運(yùn)公司,外貿(mào)企業(yè)由于貨物無(wú)法運(yùn)出造成損失,國(guó)內(nèi)的企業(yè)由于原材料無(wú)法運(yùn)達(dá)而造成了停工。這場(chǎng)罷工給中國(guó)企業(yè)上了沉重一課,在全球化背景下,哪怕是國(guó)內(nèi)企業(yè)都會(huì)或多或少地受到國(guó)外政治環(huán)境的影響,這是商務(wù)決策中必須要考慮的。
對(duì)于并購(gòu)或直接投資美國(guó)公司的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),更要考慮美國(guó)工會(huì)這一重要的利益相關(guān)人。工會(huì)因素成為影響并購(gòu)決策的重要因素之一。上世紀(jì)90年代,海爾集團(tuán)投資美國(guó)選擇制造基地時(shí),曾考慮過(guò)美國(guó)北方的工業(yè)重鎮(zhèn),但是鑒于那里工會(huì)力量強(qiáng)大,最后將工廠設(shè)在工會(huì)力量比較薄弱的南卡羅來(lái)那州,因?yàn)樵撝莘刹o(wú)企業(yè)必須成立工會(huì)的規(guī)定。2005年,海爾曾參與美國(guó)老牌家電巨頭美泰的競(jìng)購(gòu),除了要得到董事會(huì)和股東大會(huì)的許可,美泰的任何買(mǎi)家都必須和其工會(huì)達(dá)成一致意見(jiàn),否則任何并購(gòu)交易都很難成功。2007年3月,中國(guó)第一汽車(chē)集團(tuán)出于戰(zhàn)略考慮曾意欲收購(gòu)處于困境中的克萊斯勒公司,然而,最終這個(gè)計(jì)劃還是沒(méi)有實(shí)施,主要原因并不在錢(qián)上,而在于缺乏應(yīng)對(duì)強(qiáng)大的美國(guó)汽車(chē)工人聯(lián)合會(huì)(UAW)的經(jīng)驗(yàn)。從三大汽車(chē)巨頭的遭遇來(lái)看,終止這項(xiàng)并購(gòu)計(jì)劃是明智的。
四、 應(yīng)對(duì)美國(guó)工會(huì)的建議
1.充分調(diào)研。首先要了解美國(guó)的法律框架,關(guān)注和研究美國(guó)工會(huì)知識(shí)和運(yùn)行模式。如前分析,國(guó)外工會(huì)與中國(guó)的工會(huì)是截然不同的,計(jì)劃體制下的工會(huì)是企業(yè)和員工聯(lián)系的紐帶,能促進(jìn)企業(yè)的和諧;而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的工會(huì),是企業(yè)的對(duì)手,完全代表工人的利益。沿用看待我國(guó)工會(huì)的慣用思維對(duì)待美國(guó)工會(huì),必然是“水土不服”的。中國(guó)企業(yè)的前期調(diào)研往往很草率,或依賴(lài)國(guó)外中介,或迷信蜻蜓點(diǎn)水式的“商務(wù)考察團(tuán)”,這無(wú)疑增加了海外投資的風(fēng)險(xiǎn)。而日、美公司在進(jìn)入境外市場(chǎng)之前,會(huì)組織人力、邀請(qǐng)學(xué)者對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、投資國(guó)文化和政治環(huán)境進(jìn)行深入分析,甚至邀請(qǐng)國(guó)際問(wèn)題專(zhuān)家、國(guó)際觀察家的咨詢(xún)或全程參與,這是中國(guó)企業(yè)很需要學(xué)習(xí)借鑒的。
2.策略應(yīng)對(duì)。對(duì)于已在外設(shè)廠的中國(guó)企業(yè),當(dāng)遭遇勞工麻煩時(shí),要采取策略性的應(yīng)對(duì)方式,而不是“硬碰硬”。這點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于中國(guó)企業(yè)在其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)年首鋼秘魯公司的勞資糾紛讓首鋼痛苦不堪。由于缺乏對(duì)秘魯工會(huì)狀況的了解,中方沿用了國(guó)內(nèi)工會(huì)思維對(duì)待秘魯工人,使得秘魯工人“得寸進(jìn)尺”,要求不斷升級(jí)。而面對(duì)工人罷工,剛開(kāi)始派去的中方管理層,處理方式“特別強(qiáng)硬”,與工會(huì)水火不容,不但激化了矛盾,而且給工廠造成了巨大的損失。首鋼于2006年才最終結(jié)束了這項(xiàng)不堪回首的合作。而上汽集團(tuán)自從2005年斥資5億美元收購(gòu)韓國(guó)雙龍汽車(chē)以來(lái),也遭遇了雙龍工會(huì)的挑戰(zhàn)。在工會(huì)罷工初期,上汽管理人員采取了單方面強(qiáng)硬態(tài)度,在裁員等實(shí)質(zhì)性問(wèn)題上并沒(méi)有與工會(huì)做充分溝通而采取了凍結(jié)工資、稅金等方式以牙還牙。這加劇了罷工的激烈性和雙方矛盾,從而使罷工造成的損失不斷擴(kuò)大。后來(lái),上汽集團(tuán)改變了策略,邀請(qǐng)雙龍工會(huì)代表參觀上海總部以增加他們的信心,并與工會(huì)代表反復(fù)溝通交流,最終,雙方都做出了讓步并達(dá)成了協(xié)議。不過(guò),在今年年初,韓國(guó)雙龍工會(huì)以“技術(shù)外泄”為名扣押中方技術(shù)人員,并到中國(guó)駐韓大使館示威,雙方的沖突又顯,看來(lái)上汽要徹底解決工會(huì)勞資問(wèn)題還有很長(zhǎng)的路要走,這也是諸多“走出去”的中國(guó)企業(yè)要修煉的基本功之一。
此番經(jīng)濟(jì)危機(jī)激發(fā)了中國(guó)企業(yè)的并購(gòu)熱情,尤其最近中國(guó)民企收購(gòu)美國(guó)“悍馬”,更引發(fā)了國(guó)人的大討論。而對(duì)于尋求國(guó)際化的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)外勞資關(guān)系早已成為他們前行的一個(gè)重要障礙。對(duì)于要走進(jìn)美國(guó)以及其他國(guó)家的中國(guó)公司來(lái)講,僅僅在資金、技術(shù)方面準(zhǔn)備好是不夠的,是否有足夠的能力和東道國(guó)的工會(huì)打交道也是一個(gè)不能回避的問(wèn)題。