馮志波

當(dāng)前,歷史罕見的國際金融危機(jī)正給我國經(jīng)濟(jì)帶來嚴(yán)重沖擊。前不久結(jié)束的中央經(jīng)濟(jì)工作會議強(qiáng)調(diào)指出,應(yīng)對危機(jī),要把保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為首要任務(wù),把結(jié)構(gòu)調(diào)整和自主創(chuàng)新作為保增長的主攻方向。筆者認(rèn)為,應(yīng)以此為指導(dǎo),以戰(zhàn)略眼光審時(shí)度勢,客觀把握歷史規(guī)律,堅(jiān)定地把自主創(chuàng)新作為應(yīng)對的關(guān)鍵舉措,努力在危機(jī)過后切實(shí)形成以科技進(jìn)步和創(chuàng)新為基礎(chǔ)的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和新的競爭優(yōu)勢。

一、金融危機(jī)下中小企業(yè)的困境

近一年,由于美國次貸危機(jī)所帶來的美元貶值,全球經(jīng)濟(jì)衰退。股市動蕩,糧食等大宗商品價(jià)格上浮,與此同時(shí),中國國內(nèi)宏觀調(diào)控增強(qiáng),銀行信貸緊縮,人民幣升值,退稅率下降,原材料成本上漲,人工成本上升,環(huán)境惡化與綠色環(huán)保的沖突等各種發(fā)展中的問題紛紛涌現(xiàn)。政策錯(cuò)位、戰(zhàn)略迷失、融資艱難、管理困惑、人才流失、財(cái)務(wù)困境、產(chǎn)品質(zhì)量問題曝光、營銷障礙、文化瓶頸、品牌危機(jī)、公眾和消費(fèi)者投訴、媒體負(fù)面報(bào)道等危機(jī)也鋪面而來。在全球范圍內(nèi),買方市場、投資過度、生產(chǎn)能力過剩這樣的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,所有的企業(yè)都要面向國際市場這樣一個(gè)大環(huán)境。權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,企業(yè)目前所面臨的高風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)在外需下降、原材料上漲、勞動力成本提高、環(huán)保成本加大、人民幣大幅升值等方面。

1.原材料成本上揚(yáng),利率下降

當(dāng)前,國內(nèi)外市場對投資品和消費(fèi)品的需求出現(xiàn)下滑,導(dǎo)致高品質(zhì)、高技術(shù)含量、高價(jià)格特征的創(chuàng)新型產(chǎn)品的市場銷路也將縮窄,開辟新市場的難度有所加大,新產(chǎn)品開發(fā)及市場推廣將放緩。根據(jù)統(tǒng)計(jì),由于通貨膨脹影響,今年一季度原材料的購進(jìn)價(jià)比去年同期上漲12%,而工業(yè)產(chǎn)品出廠價(jià)僅上漲4.2%,兩者漲幅相差已從去年12月的5.7個(gè)百分點(diǎn)擴(kuò)大到今年頭一季度的6.7個(gè)百分點(diǎn)。連同勞動成本上升,企業(yè)利率迅速下降,造成一些企業(yè)經(jīng)營困難,步履維艱。

2.融資更加困難,財(cái)務(wù)成本明顯加重

金融危機(jī)使資金供給普遍緊張,同時(shí),企業(yè)盈利水平下降,直接導(dǎo)致企業(yè)稅收的不足,并將影響政府收入來源。由此無論政府,還是企業(yè)都將面臨巨大的資金壓力。今年一季度商業(yè)銀行貸款增速明顯放緩,本來就貸款難的中小企業(yè),現(xiàn)在要想貸款就更加困難。另外,財(cái)務(wù)成本上升,也增加了中小企業(yè)的困難。去年9-12月,廣東規(guī)模以上企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用增長35.5%,其中利息支出增加43.3%,超過銀行貸款增幅20.9個(gè)百分點(diǎn)。財(cái)務(wù)壓力增大,資金更加短缺,導(dǎo)致中小企業(yè)現(xiàn)金流通緊張,一批抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的企業(yè)存在倒閉危險(xiǎn)。

3.稅收政策改變與人民幣升值

稅收政策改變與人民幣升值,使中小企業(yè)受到較大影響。中央關(guān)于出口退稅政策的調(diào)整和土地使用稅征收比例的上升,給中小企業(yè)的發(fā)展帶來較大影響。在廣東,很多中小企業(yè)是生產(chǎn)出口產(chǎn)品的企業(yè),出口退稅品種的減少和額度的下降,使一些企業(yè)的利潤受到較大沖擊。特別是因?yàn)槌隹谕硕惖恼{(diào)整,沒有及時(shí)向企業(yè)提前通報(bào),致使一些企業(yè)遭受很大損失。

另外,土地使用稅的增加,也造成企業(yè)的負(fù)擔(dān)明顯上升。此外,由于人民幣升值,匯率無法預(yù)測,中小企業(yè)外貿(mào)出口增長20.5%,扣除商品提價(jià)和人民幣升值因素,出口增幅實(shí)際上只有10%左右,同去年相差甚遠(yuǎn)。

4.用工成本明顯提升

《勞動合同法》的實(shí)施,對規(guī)范企業(yè)用工、維護(hù)勞動者權(quán)益、提高農(nóng)民工收入具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。但是,《勞動合同法》的實(shí)施也確實(shí)大幅度提高了企業(yè)的用工成本。企業(yè)為員工交納的勞動保險(xiǎn)等“五金”和終止勞動合同時(shí)企業(yè)要付的補(bǔ)償金以及職工帶薪休假等費(fèi)用,使企業(yè)用工成本提高,企業(yè)利潤下降。另外,政策的“一刀切”和文件精神未落實(shí)的現(xiàn)實(shí)情況,也造成相關(guān)中小企業(yè)運(yùn)行困難。例如,國家政策對土地管理的從緊和對房地產(chǎn)的規(guī)范是十分必要的,但由于各地發(fā)展很不平衡,發(fā)達(dá)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)、大城市與小城市之間情況有很大懸殊,在政策“一刀切”的情況下,往往是切掉了大城市或發(fā)達(dá)地區(qū)的尾巴,而卻砍掉了小城市和欠發(fā)達(dá)地區(qū)的腦袋?！耙坏肚小钡淖龇?嚴(yán)重制約了小城市和發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)發(fā)展。

二、中小企業(yè)的發(fā)展策略

對愈演愈烈的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),中小企業(yè)面臨的壓力更大。從美、歐等發(fā)達(dá)國家到包括中國在內(nèi)的發(fā)展中國家,各國政府都采取了一些緊急的應(yīng)對措施,以求經(jīng)濟(jì)盡快恢復(fù),幫助中小企業(yè)擺脫困境。筆者認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個(gè)方面采取措施:

1.發(fā)現(xiàn)和抓住市場機(jī)遇,實(shí)行企業(yè)自主創(chuàng)新

面對全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),對廣大中小企業(yè)來說,既是一場挑戰(zhàn),又為企業(yè)帶來一個(gè)科技創(chuàng)新的機(jī)遇。江蘇省科學(xué)技術(shù)廳廳長朱克江認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)為科技創(chuàng)新帶來新的機(jī)遇,主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:第一,危機(jī)使企業(yè)的創(chuàng)新需求更加旺盛。高附加價(jià)值、低資源消耗、高生產(chǎn)效率、低生產(chǎn)成本的產(chǎn)品和技術(shù)將更受青睞。危機(jī)面前,只要具有自主知識產(chǎn)權(quán)和自有品牌產(chǎn)品的企業(yè),基本都無大的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)業(yè)績不降反升。困難和倒閉的是那些低端生產(chǎn)沒有創(chuàng)新的企業(yè)。第二,危機(jī)使企業(yè)創(chuàng)新成本大大降低。無論是人員薪資、設(shè)備價(jià)格、制造費(fèi)用等都會有明顯下降,可以用更低的成本獲取更加優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新資源。第三,危機(jī)使創(chuàng)新資源得以在全球范圍加速流動。受危機(jī)影響,更多的跨國公司為集中資源、降低成本實(shí)行外包,這將給中國企業(yè)帶來新的市場資源。同時(shí),國外先進(jìn)技術(shù)、成果、人才、科研機(jī)構(gòu)也將向外尋求發(fā)展空間,國際間優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新資源的互動明顯增強(qiáng)。例如,今年江蘇舉辦的跨國技術(shù)轉(zhuǎn)移大會,成效顯著。第四,危機(jī)使企業(yè)及公眾的知識產(chǎn)權(quán)意識明顯增強(qiáng)。更多的企業(yè)意識到自主知識產(chǎn)權(quán)的重要性,申請和維權(quán)的意識明顯增強(qiáng)。第五,危機(jī)使優(yōu)秀企業(yè)獲得新的發(fā)展空間。危機(jī)中將有一批企業(yè)倒閉被淘汰,同時(shí)危機(jī)也使那些未被有效利用的存量資源和市場空間得以釋放,從而為擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和自有品牌、創(chuàng)新能力較強(qiáng)、創(chuàng)新產(chǎn)品市場潛力大的企業(yè)提供了新的發(fā)展空間。經(jīng)過危機(jī)的洗禮,一定會出現(xiàn)一批更加具有創(chuàng)新和創(chuàng)造能力的優(yōu)秀企業(yè)。

朱克江總結(jié)了一百多年來世界先后發(fā)生的多次經(jīng)濟(jì)危機(jī),得出了以下幾點(diǎn)結(jié)論:第一,科技創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)更迭和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動力。要在未來贏得一流的經(jīng)濟(jì)競爭實(shí)力,就必須擁有一流的科技創(chuàng)新能力,科技創(chuàng)新必須以更快的速度超前于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,才能穩(wěn)定支撐未來經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。第二,政府應(yīng)對的明智選擇是創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)力保障。第三,企業(yè)必須具備勇于開拓創(chuàng)新的膽魄。企業(yè)須有敢于創(chuàng)新的氣魄和毅力,及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,切實(shí)掌握更多的核心技術(shù),創(chuàng)造更多自主知識產(chǎn)權(quán)和自有品牌,使企業(yè)永遠(yuǎn)處于發(fā)展前沿。

事實(shí)證明,企業(yè)要謀求發(fā)展,獲得商業(yè)利潤,就必須滿足市場、緊緊圍繞市場需求。企業(yè)首先要對市場進(jìn)行深入的了解、分析,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)市場的現(xiàn)實(shí)和潛在需求,抓住市場機(jī)遇,實(shí)行企業(yè)自主創(chuàng)新。

2.發(fā)展高技術(shù)新興產(chǎn)業(yè),提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力

恢復(fù)和重振經(jīng)濟(jì)需要盡快培育壯大一批作為未來發(fā)展增長點(diǎn)和長久支撐的新興產(chǎn)業(yè)。應(yīng)對和消除危機(jī),不單單在于克服金融方面的問題,也不在于短期增加需求,關(guān)鍵是要依靠技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級,形成具有競爭力的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)體系。當(dāng)前是結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的最佳時(shí)期,尤其是沿海發(fā)達(dá)地區(qū)要擔(dān)負(fù)起為中國未來發(fā)展培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的重要責(zé)任,努力在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中建立先發(fā)優(yōu)勢。要大力發(fā)展軟件創(chuàng)意、生物技術(shù)、新能源、新材料等未來戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),以贏得產(chǎn)業(yè)發(fā)展先機(jī)。

產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)在企業(yè),當(dāng)前困難也是企業(yè)。無論是應(yīng)對危機(jī)還是持續(xù)發(fā)展,都要高度重視企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過危機(jī)時(shí)期大浪淘沙般的篩選,一部分企業(yè)被淘汰,還有相當(dāng)一部分企業(yè)頑強(qiáng)地生存下來。因此,要加強(qiáng)對這些企業(yè)的支持,引導(dǎo)和鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)自主創(chuàng)新,努力突破產(chǎn)業(yè)核心關(guān)鍵技術(shù),掌握自主知識產(chǎn)權(quán)和自有品牌,盡快占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)前沿和市場,真正引導(dǎo)企業(yè)通過科技增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和未來發(fā)展的競爭能力。

3.完善服務(wù)體系,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長

金融危機(jī)愈演愈烈,經(jīng)濟(jì)衰退的壓力也隨之不斷增大,中小企業(yè)都在尋找出路。如何在企業(yè)業(yè)務(wù)萎縮、經(jīng)濟(jì)低迷的情況下,減少企業(yè)成本、完善服務(wù)體系,以便促進(jìn)業(yè)務(wù)增長,成為國內(nèi)眾多中小企業(yè)考慮的核心問題。

隨著企業(yè)之間競爭方式的改變和經(jīng)營理念的進(jìn)步,以客戶為中心、提高服務(wù)水平,已被更多的企業(yè)所認(rèn)知和接受,管理創(chuàng)新成為保持企業(yè)增長的重要手段,完善企業(yè)服務(wù)化體系,便成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要一步。除了在技術(shù)先進(jìn)性、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格等傳統(tǒng)方面的競爭外,更多地競爭開始集中對客戶的服務(wù)質(zhì)量上。企業(yè)必須提供更豐富的服務(wù)手段以滿足客戶隨時(shí)隨地請求服務(wù)的需要。一套完善的客戶服務(wù)體系,將使企業(yè)能夠增進(jìn)用戶的洞察力、競爭力、拓寬銷售機(jī)會、提高雇員生產(chǎn)效率,進(jìn)而促進(jìn)業(yè)務(wù)量的增長。

4.實(shí)施資源系統(tǒng)管理,加速企業(yè)信息化建設(shè)

進(jìn)出口企業(yè)也好,生產(chǎn)型企業(yè)也好,都面臨一個(gè)同樣的問題——市場;國際市場也好,國內(nèi)市場也好,都面臨一個(gè)同樣的問題——信息。

歷史事實(shí)證明,有信息的人總是欺負(fù)沒有信息的人,掌握信息充分的人總是欺負(fù)掌握信息不全的人。企業(yè)也是一樣。對信息的把握及運(yùn)用程度不同,決定了企業(yè)的成與敗;對信息捕捉及反應(yīng)的不同,導(dǎo)致了人的榮與辱。一個(gè)企業(yè)必須有競爭情報(bào)職能,否則只能是盲人摸象,摸到什么是什么。所以,企業(yè)應(yīng)充分了解相關(guān)信息并進(jìn)行深刻分析,以明確企業(yè)SWOT及產(chǎn)品生命周期,并制定產(chǎn)品的方案。簡言之,信息的準(zhǔn)確性和全面性可以決定一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展。

要使中小企業(yè)安全度過本次金融風(fēng)暴,并在本次金融風(fēng)暴謀求發(fā)展,中小企業(yè)必須向新型工業(yè)化跨越,而信息化則是重要推動力。實(shí)施資源系統(tǒng)管理,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)直線營銷,為中小企業(yè)加速新型工業(yè)化提供了新的思路,主要體現(xiàn)在:

(1)加速企業(yè)基礎(chǔ)信息系統(tǒng)設(shè)施建設(shè)。加速企業(yè)基礎(chǔ)信息化系統(tǒng),充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施信息系統(tǒng)作用,建立同外部與內(nèi)部相聯(lián)接的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),建立企業(yè)國際化經(jīng)營快捷暢通的信息平臺和企業(yè)內(nèi)部單位員工之間信息平臺。

(2)加速企業(yè)管理信息化系統(tǒng)提升。加速企業(yè)管理信息化系統(tǒng)提升,謀求管理效益與效率的不斷提高。實(shí)施企業(yè)管理手段與方式信息化,加快銷售、供應(yīng)、庫存、質(zhì)量、成本、財(cái)務(wù)與技術(shù)等主要業(yè)務(wù)活動管理全程信息化。實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃管理、供應(yīng)鏈管理、技術(shù)與設(shè)計(jì)管理等信息化,建立電子商務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)、柔性制造系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等,形成企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的強(qiáng)有力支撐,推動傳統(tǒng)企業(yè)信息化發(fā)展。

(3)加速商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化整合與創(chuàng)新。加速商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化整合與創(chuàng)新,以商務(wù)電子化促進(jìn)新型工業(yè)化,加速企業(yè)資源配置,電子交易與支持系統(tǒng)、技術(shù)與市場管理、物流配送等方面整合創(chuàng)新。在構(gòu)筑基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí),重視企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、人才與市場資源整體能力配置,以此整合出新優(yōu)勢。

5.大力引進(jìn)企業(yè)人才,提高企業(yè)競爭力

人才儲備是高明的競爭手段,特別是特殊人才,能產(chǎn)生“養(yǎng)兵千日,用在一時(shí)”的特別效果。但是,在世紀(jì)人才大流通的格局下,儲備人才難度極大。所以,更高明的手段是與強(qiáng)勢非競爭企業(yè)結(jié)成同盟,定期或不定期接受指導(dǎo)或培訓(xùn)。以少量的投入、用別人的資源、做自己的事將成為新的人才應(yīng)用模式。從根本上說,企業(yè)的競爭與發(fā)展最終靠人才,中小企業(yè)做強(qiáng)做大,更要把人才放到首位。

面對國際金融危機(jī)挑戰(zhàn),在企業(yè)的諸多資源中,人力資源是核心資源,企業(yè)永續(xù)發(fā)展的主要力量是人力資源。中小企業(yè)必須加大實(shí)施人才戰(zhàn)略,重視人才等知識資源的開發(fā),提高人的知識化技能,培養(yǎng)一大批高科技、高素質(zhì)人才。在全球500強(qiáng)企業(yè)中,靠知識與科技實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長的占生產(chǎn)率增長要素的80%以上。

筆者相信,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和不斷完善,我國中小企業(yè)勢必不斷發(fā)展壯大,在經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展中的地位和作用也會越來越重要。

(作者單位:廣東省高州農(nóng)業(yè)學(xué)校)