邵傳烈
在杞人憂天故事的發(fā)源地河南杞縣,最近又冒出了杞人憂鈷的新聞。
兩件事雖然發(fā)生在同一地區(qū),背景和后果卻極不相同。
杞人憂天是出于古代杞人的無(wú)知——杞國(guó)無(wú)事憂天傾,是典型的庸人自擾;現(xiàn)代杞人憂鈷卻不是天下本無(wú)事,而是事出有因。河南杞縣利民輻照廠在6月7日發(fā)生了一起鈷60的卡源故障(設(shè)備發(fā)生故障,但不會(huì)造成人身事故)。由于在地方政府陳舊的行政觀念干擾下,消息被人為地封鎖起來(lái),并且還指示當(dāng)?shù)孛襟w“不能報(bào)道此事”。結(jié)果謠言滿天飛,幾萬(wàn)老百姓隨大流地逃亡外地。許多老百姓說(shuō):“那天你是不在,要是你在,你也慌?!睆谋娦?yīng)又使謠言升溫發(fā)酵,維護(hù)“無(wú)知的鎮(zhèn)定”的后果,是付出了高昂的社會(huì)成本。
兩者相較,還有一點(diǎn)大不同:現(xiàn)代杞人生活在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)普及的時(shí)代,生活在一個(gè)信息多元化的時(shí)代。今非昔比的信息傳播方式,使鈷60卡源故障的消息非但沒有被封鎖住,而且還通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的走樣傳播,為謠言留出了巨大的傳播空間。大道消息不發(fā)布,小道新聞和謠言就滿天飛。大逃亡是對(duì)謠言發(fā)酵的一種懲罰。看來(lái),多元化時(shí)代的發(fā)生的事件不能用一元化的管制觀念來(lái)處置。但是,6月7日發(fā)生的事件,開封市政府直到7月12日才召開新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)了相關(guān)情況:安全無(wú)事,正在處理。這顯然是太遲了!
杞人憂天和杞人憂鈷的后果,自然又是大不同。杞人憂天是無(wú)事生非,天不會(huì)也不曾塌下來(lái),只是為成語(yǔ)詞典增加了一條有趣的詞目;現(xiàn)代杞人憂的不是天,而是能夠在空中擴(kuò)散的“鈷60”。古代杞人憂天是說(shuō)說(shuō)而已,未見行動(dòng);現(xiàn)代杞人憂鈷從一家企業(yè)鈷60的卡源故障,演變成為“放射性核元素出事”和“核爆炸”,造成杞縣人的舉家外逃,成為一個(gè)“爆炸性”的社會(huì)事件,嚴(yán)重地影響到了當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)穩(wěn)定。
寫道這里,不能不提及當(dāng)?shù)匾晃回?fù)責(zé)人對(duì)瞞報(bào)消息的解釋:“既然沒有危險(xiǎn),我覺得也沒有必要小題大做,也不好一開始就大張旗鼓地公布信息。就好比一個(gè)人身體本來(lái)沒有病,那還用得著大喊‘我沒病嗎?”
此論在部分地方官員中有一定的代表性。這個(gè)“好比”,貌似有理,卻是悖論,是一個(gè)落后于時(shí)代的陳舊觀念。鈷60具有強(qiáng)大的核輻射作用,對(duì)人的生命健康有著極大的威脅性。一家企業(yè)發(fā)生鈷60卡源故障事件,到底有沒有外泄?它對(duì)人們的健康到底有沒有影響?這不是一個(gè)“小題”,而是關(guān)系到千家萬(wàn)戶的生命安全和健康的大問(wèn)題,更不能等同于“一個(gè)人身體本來(lái)沒有病”,不能用傳統(tǒng)方式把它“捂起來(lái)”,看一看、等一等再說(shuō)。
既然是“事出有因”,政府部門的領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)責(zé)無(wú)旁貸地在第一時(shí)間里,把事情的真相和原因及時(shí)告訴公眾。公布真實(shí)的情況,不是“小題大做”,而是大題大做、大題快做。不敢或不愿這樣做,只會(huì)使自己越來(lái)越被動(dòng)。政府越是不愿意公布真實(shí)的信息,百姓就越是相信謠言是真的;政府越是擔(dān)心真實(shí)的消息發(fā)布后會(huì)引起百姓的恐慌,結(jié)果隱瞞真實(shí)的信息造成了百姓真正巨大的恐慌;試圖以沉默來(lái)?yè)Q取當(dāng)?shù)卣?jī)形象的不受損害,結(jié)果事與愿違,造成了當(dāng)?shù)卣蜗笳嬲艿綋p害。事實(shí)證明,擔(dān)心公布事實(shí)真相會(huì)引起不良后果是不必要的。恰恰相反,當(dāng)?shù)卦谡块T采用多種渠道公開信息、澄清真相后,謠言就嘠然而止,逃出去的百姓立即跑回來(lái)了。
信息的及時(shí)公開化,是有效處置許多突發(fā)事件的一個(gè)良方。杞人憂鈷付出了高昂的社會(huì)成本之后,才換來(lái)了這樣一點(diǎn)重要認(rèn)識(shí)。