鐘 巖
創(chuàng)業(yè)初期,對于目標項目的考察,是較為重要也是較讓人費神的。現(xiàn)總結(jié)出對項目方法進行考察所應(yīng)關(guān)注的六個方面,或者說聰明投資必做的六件事——
考察正當(dāng)性
對項目正當(dāng)性的考察主要包括:1.項目方是否有工商登記證,項目方的工商登記證是否在有效期內(nèi)。2.有的項目方可能全拿別人的執(zhí)照蒙事,所以投資者還需要辯別項目方所執(zhí)照是否為項目方本人所有,假如項目方提供了資料,要注重資料中的企業(yè)名稱與其提供的營業(yè)執(zhí)照上的企業(yè)名稱、經(jīng)營范圍是否一致。假如不一致,需要項目方做出合理解釋。簽約時,要與營業(yè)執(zhí)照上的法人簽約,加蓋營業(yè)執(zhí)照上的法人公章。為完全起見,可進一步向發(fā)照當(dāng)?shù)毓ど虣C關(guān)查詢。3.按國家對加盟連鎖的有關(guān)規(guī)定,項目方必須滿足“2+1”的條件(兩個直營店,經(jīng)營一年以上),才可以進行對外招商,這是國家為保護投資者利益出臺的專門政策。
考察可信性
在考慮加盟之前,有必要對項目方進行可信性考察??疾斓膬?nèi)容主要包括:1.項目方提供的辦公地址是否真實,是否與營業(yè)執(zhí)照上的地址一致。2.考察項目方企業(yè)的存續(xù)期,即已經(jīng)經(jīng)營了多長時間。一般來說,一個企業(yè)經(jīng)營存續(xù)期越長越可靠。必要的時候,可以向所在物業(yè)查詢項目方的租賃期限,交了多長時間的租金,到什么時候為止,還可以查詢項目方是否按期交納房屋租金。3.考察項目方注冊資金的大小,以判斷其實力和承擔(dān)違約責(zé)任的能力。4.項目方是否經(jīng)營過別的企業(yè),以進行過別的項目招商,結(jié)果如何。一些騙子習(xí)慣于打一槍換一個地方,已經(jīng)形成一種經(jīng)營“模式”。5.一些項目方很樂意在口頭和廣告、資料上宣傳已加盟者的數(shù)字,這個數(shù)字往往很大,以增加對投資者的吸引力,要注重考察其真實性。6.考察項目方企業(yè)所獲榮譽稱號的“含金量”。一些企業(yè)宣傳自己獲獎的情況,什么“十佳”、“最優(yōu)”、“白金”、“白銀”、“最具吸引力”、“投資者最滿足”等,這些獎項往往由某些行業(yè)機構(gòu)、招商組委會和媒體頒發(fā),價值并不高。
考察風(fēng)險性
投資者一定要對項目的風(fēng)險性進行充分的考察??疾斓膬?nèi)容包括:1.對項目可行性的考察,是否適合自身條件和當(dāng)?shù)厥袌銮闆r。2.對項目先行者的考察。當(dāng)你看中一個連鎖加盟項目,可以考察該項目已加盟者的經(jīng)營狀況,考察對象可由項目方提供,但最好由投資者進行觀察??疾靸?nèi)容包括店址、每小時客戶流量、全天客戶流量、產(chǎn)品受歡迎程度、經(jīng)營者的經(jīng)營方式、雇員多少、業(yè)務(wù)熟練程度,估算其成本和投入產(chǎn)出。然后以投資者的身份出現(xiàn),直接向?qū)Ψ皆儐?大多數(shù)時候,假如對方經(jīng)營狀況不佳,對項目方有不滿,反而會向你介紹真實情況;假如經(jīng)營狀況甚好,有可能對你隱瞞,或者介紹情況不真實,以防御競爭。在這種時候,需要投資者有良好的判斷力。投資者發(fā)現(xiàn)加盟店經(jīng)營狀況不佳時,要對其進行一步考察,為什么經(jīng)營狀況不佳,是加盟者自己的原因,如能力不足,或是不服從項目方的指導(dǎo)等,還是項目本身的原因?假如覺得自己實在沒有能力分辯,那就不如寧可信其有不可信其無,畢竟對于風(fēng)險承受能力不足的中小投資者來說,投資安全應(yīng)是第一位考慮的因素。3.了解項目方在知識產(chǎn)權(quán)方面(技術(shù)、商標等)和品牌方面是否存在糾紛,是否擁有完全的所有權(quán)。4.了解項目方的禁忌,在什么情況下可能被解除加盟連鎖資格,了解項目所設(shè)禁忌是否合情合理,在合同中要明確這些細節(jié),假如合同中沒有這些內(nèi)容,可以補充合同進行說明。5.明確項目方的收費,如加盟費、治理服務(wù)費、保證金等,明確這些費用的數(shù)額、收取的頻率。必要時還要明確已交費用的退還問題,如在什么情況下投資者退出加盟,項目方必須退還保證金,這些要在合同中寫清楚,對于要求加盟者一次交清若干期限費用,比如一次交齊二三年治理費、服務(wù)費的項目方,投資者須保持警惕,防止對方在收錢后卷款走人,或在事情不順利時溜之大吉。
考察持續(xù)性
考察內(nèi)容包括:1.項目方運作是否規(guī)范,包括行為規(guī)范和章程規(guī)范。行為規(guī)范:是否有統(tǒng)一的內(nèi)外標志,操作流程是否規(guī)范,工藝流程是否規(guī)范,服務(wù)流程是否規(guī)范等,是否對加盟者提供統(tǒng)一規(guī)范的培訓(xùn),培訓(xùn)的項目、時間,培訓(xùn)是否收費,收費的標準。章程規(guī)范:項目方是否提供統(tǒng)一的操作手冊、服務(wù)手冊、治理手冊、培訓(xùn)手冊,手冊的編制是否規(guī)范,是否切實可行,是否便于執(zhí)行,是否不讓人產(chǎn)生歧義。2.如需配送,配送設(shè)備是否完整、是否先進,是否有統(tǒng)一的配送中心,配送人員的素質(zhì)如何、治理如何,配送中心是否能及時響應(yīng)加盟者的要求,配送原材料是否經(jīng)常短缺,配送價格是否合理、是否變化無常。一些項目方收很少的加盟費,將利潤點全部放在后期的原材料配送上,這很正常。但隨著投資者的投入越來越多,已經(jīng)不能輕易脫身,項目方在配送原輔材料的時候隨意要價,價碼越來越高,條件越來越苛刻,以致令加盟者產(chǎn)生被勒索的感覺,這就很不正常。因此應(yīng)該跟項目方將配送價格說清楚,將各種可能發(fā)生的情況和處置辦法,可能發(fā)生的損失和索賠條件備錄不同。3.還有一種是項目方不給你配送,你所需要的原材料很輕易自己找到。那么,對于這樣的項目要考慮到,可能要面對
競爭泛濫的局面。如這樣的項目門檻很低,被模擬的可能性很大,就缺乏可持續(xù)發(fā)展的潛力。
考察擴張性
誰都希望生意越做越大,假如一個項目做上三五年,仍然只能是七八平方米的店面,每個月幾千元的收入,就說明這樣的項目缺乏擴張性。擴張性包括兩個方面:
從高層次說,項目方是否擁有將事業(yè)做大的決心,是否擁有長期的戰(zhàn)略規(guī)則。這是項目方產(chǎn)品創(chuàng)新的能力也決定著投資者跟隨成長的結(jié)果,有些項目方在一個項目推出后,數(shù)年不見推出新的項目,舊的項目也不見改進創(chuàng)新,市場只能逐漸萎縮。
從低層次說,項目方在市場擴張上是否能夠為投資者提供強有力的支持。目前加盟連鎖項目大多集中于快速消費品、餐飲、小食品、時尚飾品、保健品、新潮家居用品、新潮電子、小家電、洗衣、美容美發(fā)等,普遍對廣告的依靠性都非常強,項目方在廣告投放上是否能持續(xù),是否能使廣告覆蓋一定范圍。必要的時候,項目方能否提供強有力的促銷支持,如物質(zhì)方面的支持和政策方面的支持。這些都對投資者的擴大經(jīng)營起著直接的影響。項目方能否持續(xù)提高自己品牌的價值,則對投資者能否進行有效的擴張起著間接的影響。
考察延伸性
在對項目方進行考察的時候,除了要考察項目主導(dǎo)人的人品、性格、經(jīng)歷、知識結(jié)構(gòu)、擁有的企業(yè)資源和社會資源外,還要著重考察項目方的團隊。對項目方團隊的考察、一是考察團隊成員的素質(zhì)、從業(yè)經(jīng)歷、從業(yè)經(jīng)驗、既往業(yè)績、圈內(nèi)口碑;二是考察團隊在性格和專業(yè)上的互補性;三是團隊的穩(wěn)定性。對于一些比較有經(jīng)驗的投資者,通過項目方團隊的察顏觀色和對項目方的突襲式訪談,可以得出可靠的結(jié)論。