本刊編輯部
安防企業(yè)在確定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)發(fā)展方向時(shí),可以先進(jìn)行安防大集成系統(tǒng)和安防“運(yùn)營(yíng)環(huán)境”的設(shè)計(jì),這里“運(yùn)營(yíng)環(huán)境”不是我們平常所說的狹義的周邊環(huán)境,而是“運(yùn)營(yíng)商”的環(huán)境。這不同于單純的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造。這也是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的產(chǎn)業(yè)鏈外包設(shè)計(jì)服務(wù),是一種新的服務(wù)模式。
安防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),在這個(gè)大集成系統(tǒng)和“運(yùn)營(yíng)環(huán)境”中選擇自己企業(yè)能做好什么產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品在大集成系統(tǒng)和“運(yùn)營(yíng)環(huán)境”中關(guān)聯(lián)性如何,在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,緊緊相扣并確定在運(yùn)營(yíng)環(huán)境中的定位,要人性化,產(chǎn)品在安防系統(tǒng) “運(yùn)營(yíng)環(huán)境”中必須和諧相處。
必須要有好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)策劃人員
安防企業(yè)在運(yùn)營(yíng)環(huán)境中確定產(chǎn)品定位后,必須要有好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)策劃人員,這些策劃人員是多方面的,例如:技術(shù)、結(jié)構(gòu)、外觀、各種信號(hào)的接口,各種環(huán)境設(shè)計(jì)等等。設(shè)計(jì)人員和產(chǎn)品策劃人員必須到運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)去,到用戶中去,到工程工地去調(diào)研。而不能單靠銷售人員和技術(shù)支持人員的反饋信息,因?yàn)橛械默F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員,在現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生不了具有靈感性的產(chǎn)品意識(shí)和服務(wù)意識(shí),對(duì)產(chǎn)品和設(shè)備出現(xiàn)的各種損壞和質(zhì)量問題不注重分析,往往是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,甚至頭痛醫(yī)腳,不能反饋關(guān)聯(lián)性的信息;也就不能很好的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行循環(huán)設(shè)計(jì),這里講的循環(huán)設(shè)計(jì),是指從使用現(xiàn)實(shí)中來,再回到使用現(xiàn)實(shí)中去。這是必須遵循的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,一切由實(shí)踐來檢驗(yàn)。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)要人性化
產(chǎn)品的和諧設(shè)計(jì)是貫穿在多方面的,它一般包括:人機(jī)和諧,機(jī)器和諧、環(huán)境和諧等等。有些企業(yè)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中單純地依靠高科技人材,純技術(shù)性設(shè)計(jì),產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)性能就算十分過硬,但實(shí)際上決不能忽視人機(jī)和諧的設(shè)計(jì)。不能脫離地區(qū)的實(shí)際運(yùn)行環(huán)境和現(xiàn)狀,要分析使用人員的文化和技術(shù)水平。在絕大部分單位的安防操作臺(tái)上進(jìn)行操作的是物業(yè)保安和保安隊(duì)員,甲方給付的工資只有數(shù)百元、上千元而已,有些直接由門衛(wèi)來管理,在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),建設(shè)單位不太可能找很專業(yè)的人才來進(jìn)行操控。例如,發(fā)明的傻瓜照相機(jī)誰都會(huì)用,但是傻瓜照相機(jī)的科技含量是很高的。市場(chǎng)尤其歡迎使用傻瓜式攝像機(jī),高性價(jià)比的低照度的傻瓜攝像機(jī)也應(yīng)提到我們安防企業(yè)的議事日程,做到即裝即用,這將是安防工程商十分歡迎的產(chǎn)品。
安防產(chǎn)品的和諧設(shè)計(jì)
在機(jī)器和諧設(shè)計(jì)方面,主要是相應(yīng)的各種接口和握手信號(hào)能匹配。你傳下來的信號(hào)弱,我增強(qiáng),你傳下來的高頻損失大,我補(bǔ)償,你傳下來的數(shù)字編碼有誤,我糾正等等。系統(tǒng)中總要有設(shè)備承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,才能使最終的用戶滿意,在系統(tǒng)中“一花獨(dú)放”是不成“春”的。例如,我們?cè)谡箷?huì)上看到的各種大屏播放時(shí),圖像絢麗多彩,栩栩如生,好看得不得了,但實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)合的圖像便是灰不溜秋,這當(dāng)然是信號(hào)源頭的問題,那么在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中該由哪個(gè)環(huán)節(jié)來解決呢?能否對(duì)圖像進(jìn)行濾色和補(bǔ)上人為光照效果呢?把三維效果圖及其他用于圖像處理的技術(shù)能用于這種設(shè)備的圖像顯示上呢?其實(shí)監(jiān)視器上,柔和、標(biāo)準(zhǔn)、亮麗等環(huán)境的選擇就是這個(gè)技術(shù)的雛形。公安在破案上也對(duì)圖像進(jìn)行特殊處理,我堅(jiān)信這個(gè)技術(shù)肯定能解決。
產(chǎn)品的應(yīng)用環(huán)境設(shè)計(jì)
產(chǎn)品使用在室外和室內(nèi)不同,白天和夜晚,南方和北方,海邊和內(nèi)地,多霧多雨和氣候干噪,高溫和低溫,需防爆的等等。環(huán)境不同,行業(yè)不同,所需的產(chǎn)品都是有區(qū)別的。例如,使用在看守所和監(jiān)獄環(huán)境就不同,我們當(dāng)然不能要求一個(gè)產(chǎn)品對(duì)所有環(huán)境都適用。但在設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)產(chǎn)品要有分類?,F(xiàn)在絕大部分產(chǎn)品都是通用產(chǎn)品,都要求產(chǎn)品必須裝在改造好的環(huán)境中,而不是讓這些產(chǎn)品去適應(yīng)環(huán)境。產(chǎn)品的應(yīng)用環(huán)境適應(yīng)度當(dāng)然還要考慮性價(jià)比的問題。