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《財富》中文版當世界其他地區(qū)的一些企業(yè)將創(chuàng)新擱置一旁時,中國企業(yè)卻對創(chuàng)新全力以赴。近期,我們向近100位中國經(jīng)理人詢問了同一個問題:“對公司的長期成功來說,創(chuàng)新是否比成本削減更為重要?”令人驚訝的是,85%的受訪者都對此表示了認同。這個比例遠遠高于我們調(diào)研的全球其他地區(qū)。
然而,盡管許多中國管理者致力于創(chuàng)新,但他們并不確信自己的公司有能力形成激動人心的新理念并轉(zhuǎn)化為盈利產(chǎn)品。這是“2009中國企業(yè)創(chuàng)新能力”調(diào)研的主要結(jié)果之一。此次調(diào)研由《財富》(中文版)與貝恩公司聯(lián)合發(fā)起,共有1164位中國高層管理者參與。當被要求在四個關(guān)鍵創(chuàng)新能力上給公司評分時,他們頗多顧慮。例如,約一半受訪者擔心他們?nèi)狈φ瓶貏?chuàng)新的進程和速度的系統(tǒng)性方法;約四成受訪者擔心公司吸引并保留頂尖創(chuàng)意人才的能力;同樣,有約四成高管認為自己的公司缺乏鼓勵創(chuàng)新合作的機制。
中國高管對創(chuàng)新的這種不確定性,在商業(yè)領(lǐng)域十分普遍,但也合乎情理。本質(zhì)上,創(chuàng)新是一個無章可循的過程,難以管理,且常以失敗告終。一些公司沒能激蕩出多少新點子;而另一些出于成本考量,雖然有了新創(chuàng)意,卻在層層評估中遭扼殺。當然,還是有少數(shù)公司成功破譯了創(chuàng)新密碼。即便在成熟市場上,令人眼花繚亂的新創(chuàng)意每年都層出不窮。例如云南白藥集團、招商銀行等中國企業(yè),他們在創(chuàng)新方面頗有建樹。
在我們看來,這些公司成功的秘訣,就是擁有了“雙腦”。成功者對創(chuàng)新有清晰的認識:在將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為利潤時,突破性的創(chuàng)意與精明的商業(yè)規(guī)劃缺一不可。同時,他們還擁有一套系統(tǒng)化的方法。這種創(chuàng)新理念已植入公司的日常運營中。對于這些公司來說,創(chuàng)新不是脫離日常業(yè)務(wù)的,而是日常業(yè)務(wù)中的一部分。