曹賢慶
摘要職業(yè)院校在專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)中推行“行動(dòng)導(dǎo)向型學(xué)習(xí)”模式,其根本目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)能力。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),在和諧、民主、平等的傳統(tǒng)師生關(guān)系的基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)在“行動(dòng)導(dǎo)向型”專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)時(shí)構(gòu)建“師徒關(guān)系”、“生產(chǎn)勞動(dòng)關(guān)系”、“服務(wù)關(guān)系”等企業(yè)化師生關(guān)系。以營(yíng)造真實(shí)的職業(yè)崗位“軟環(huán)境”。實(shí)現(xiàn)學(xué)生的角色重新定位。
關(guān)鍵詞專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課行動(dòng)導(dǎo)向型學(xué)習(xí)職業(yè)意識(shí)企業(yè)化師生關(guān)系
師生關(guān)系是教育大廈建立的基石,也是教育過(guò)程中最重要、最基本的關(guān)系,蘊(yùn)含著豐富的社會(huì)、倫理、心理與教育等方面的內(nèi)容。職業(yè)院校的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)過(guò)程。已不單純是教育教學(xué)活動(dòng),而是具備了企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的特征。師生之間除了傳統(tǒng)意義上的關(guān)系外,還具有企業(yè)主與員工、上司與員工、客戶與員工、員工與員工之間的關(guān)系。因此,應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充構(gòu)建一套“企業(yè)化師生關(guān)系”。以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)訓(xùn)練,提高其職業(yè)能力。
一、課堂教學(xué)中傳統(tǒng)的師生關(guān)系
師生關(guān)系是教師與學(xué)生之間的關(guān)系,是由教學(xué)活動(dòng)而形成的校園內(nèi)最重要、最基本的人際關(guān)系。從其體系結(jié)構(gòu)來(lái)看。師生關(guān)系由單純的自然人之間的關(guān)系、教學(xué)關(guān)系、心理關(guān)系、倫理道德關(guān)系組成。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中,教學(xué)關(guān)系是最重要的,是至高無(wú)上的,具有角色身份的確定性、地位與任務(wù)的非對(duì)稱(chēng)性。以這種教學(xué)關(guān)系建立起來(lái)的“以教師為中心”、“統(tǒng)治與被統(tǒng)治”的師生關(guān)系,因阻礙了教育的發(fā)展,扼制了學(xué)生的成長(zhǎng),取而代之的是追求一種和諧、民主、平等、“以學(xué)生為中心”的師生關(guān)系。這種新型的師生關(guān)系。更注重師生關(guān)系的本質(zhì)——人與人的關(guān)系,它強(qiáng)調(diào)師生之間的心理溝通與交流,也更突出教師為人師表的表率性,因而極大地推動(dòng)了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,推進(jìn)了教育目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
然而。和諧、民主、平等的師生關(guān)系,僅僅維系于校園之中、課堂之上,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和推動(dòng)其社會(huì)化進(jìn)程,缺乏有力地支持。尤其是在中職專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課大力推行“行動(dòng)導(dǎo)向型學(xué)習(xí)”的過(guò)程中,這種師生關(guān)系略顯單薄,應(yīng)予充分?jǐn)U展,補(bǔ)充建構(gòu)起一套企業(yè)化的師生關(guān)系體系。
二、專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課行動(dòng)導(dǎo)向型學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
“行動(dòng)導(dǎo)向型學(xué)習(xí)”是有目的、系統(tǒng)化地組織學(xué)習(xí)者在實(shí)際或者模擬的專(zhuān)業(yè)情境中,參與設(shè)計(jì)、實(shí)施、檢查和評(píng)價(jià)職業(yè)活動(dòng)的經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)、探討和解決職業(yè)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,體驗(yàn)并反思學(xué)習(xí)行動(dòng)的過(guò)程。由此獲得完成相關(guān)職業(yè)活動(dòng)所需要的知識(shí)和能力,是職業(yè)教育領(lǐng)域一種新的教育范式。這種范式要求職業(yè)教育的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐密切相關(guān)。甚至部分教學(xué)直接在工作崗位上進(jìn)行。教學(xué)過(guò)程同時(shí)又具備了企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的特征,追求教育教學(xué)效益的同時(shí),兼顧生產(chǎn)勞動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)。已不再是一種單純的教育教學(xué)活動(dòng)。
經(jīng)考察,在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的人際關(guān)系中,“師徒關(guān)系”、“生產(chǎn)勞動(dòng)關(guān)系”、“服務(wù)關(guān)系”是現(xiàn)實(shí)存在的。因此,在專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)活動(dòng)中,這三種企業(yè)化的關(guān)系應(yīng)納入師生關(guān)系體系結(jié)構(gòu)中。營(yíng)建起職業(yè)意識(shí)訓(xùn)練的“軟環(huán)境”,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)能力的培養(yǎng)。
三、專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)中“企業(yè)化師生關(guān)系”的構(gòu)建
行動(dòng)導(dǎo)向型專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)場(chǎng)所,與職業(yè)崗位的環(huán)境氛圍相同或接近。在此空間,教師與學(xué)生之間的交往不再是純粹的師生關(guān)系。因此,這樣的教學(xué)場(chǎng)所非常適合而且也應(yīng)當(dāng)成為職業(yè)意識(shí)訓(xùn)練的主要場(chǎng)合。職業(yè)意識(shí)訓(xùn)練的內(nèi)容包括:學(xué)習(xí)意識(shí)、工作責(zé)任意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),等等。“企業(yè)化師生關(guān)系”對(duì)現(xiàn)有的師生關(guān)系體系的補(bǔ)充構(gòu)建主要有以下三種。
1、師徒關(guān)系。是指在教學(xué)過(guò)程中。師生關(guān)系是一種師傅與徒弟的關(guān)系。師徒關(guān)系是一種權(quán)威與服從的關(guān)系,人際之間是有相應(yīng)等級(jí)的。學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)一般會(huì)有跟班師傅。處理好師徒關(guān)系對(duì)學(xué)生今后的就業(yè)發(fā)展相當(dāng)重要。學(xué)生在校期間應(yīng)樹(shù)立一定的師徒觀念。
教師在專(zhuān)業(yè)理論、操作技能水平、做事能力及人格素養(yǎng)上具有較大優(yōu)勢(shì),是學(xué)生的師傅??梢耘c學(xué)生共同探討,確立實(shí)訓(xùn)課的師徒關(guān)系準(zhǔn)則:①改變稱(chēng)呼,稱(chēng)教師為師傅,尊重師傅,聽(tīng)從師傅的安排;②真誠(chéng)相待,相互信任,長(zhǎng)久以后是朋友;③師傅耐心教,徒弟認(rèn)真學(xué);師傅授課,徒弟認(rèn)真聽(tīng)講,不插嘴;④上課時(shí)輕松愉快,不能太嚴(yán)肅;⑤服從師傅的任務(wù)安排,保質(zhì)保量完成指定的工作項(xiàng)目。歸納起來(lái)是十個(gè)字:尊重、真誠(chéng)、認(rèn)真、愉快、服從。為達(dá)此境界,確立師徒關(guān)系比較側(cè)重的訓(xùn)練有:學(xué)習(xí)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、溝通意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),等等。
2、生產(chǎn)勞動(dòng)關(guān)系。實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所等同于生產(chǎn)車(chē)間,完成學(xué)習(xí)任務(wù)就是一種生產(chǎn)勞動(dòng)。教師是車(chē)間主管,學(xué)生是勞動(dòng)工人,教師和學(xué)生形成了一種生產(chǎn)勞動(dòng)關(guān)系。如此構(gòu)建的原因在于,學(xué)生就業(yè)后,就是一名企業(yè)員工,除提供勞動(dòng)之外,還要接受用人單位的管理,服從其安排,遵守其規(guī)章制度,必須符合企業(yè)文化和組織行為。讓學(xué)生接受并適應(yīng)這種事實(shí)是必要的。
因此??梢院蛯W(xué)生探討形成實(shí)訓(xùn)課內(nèi)勞動(dòng)者與管理者的關(guān)系準(zhǔn)則:①認(rèn)真負(fù)責(zé)完成主管下達(dá)的工作任務(wù);②服從主管的安排,聽(tīng)從主管的指揮;③遇到困難時(shí)主動(dòng)向同學(xué)(事)或主管尋求幫助;④?chē)?yán)格遵守工作場(chǎng)所的制度;⑤對(duì)同學(xué)的請(qǐng)求給予熱心幫助;⑥愛(ài)護(hù)機(jī)器,不私自拆裝設(shè)備。為達(dá)此境界,確立生產(chǎn)勞動(dòng)關(guān)系可以進(jìn)行的訓(xùn)練有:工作責(zé)任意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、溝通意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。等等。
3、服務(wù)關(guān)系。這是一種特殊的勞動(dòng)關(guān)系,是指按照企業(yè)或顧客的指示或要求,利用企業(yè)提供的條件,以自己的技能、學(xué)識(shí)為企業(yè)或顧客提供各種勞務(wù)。當(dāng)一個(gè)人成為企業(yè)的一員時(shí)。就開(kāi)始形成了各種服務(wù)關(guān)系。當(dāng)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)工作時(shí),他就是一名服務(wù)人員,需向企業(yè)、顧客、上級(jí)、同事提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他的服務(wù),代表了他的企業(yè),也代表了他本人的形象。
當(dāng)教師提出學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí),學(xué)生要做的就是提供一種具體的服務(wù)。此時(shí),學(xué)生面對(duì)的是需要服務(wù)的對(duì)象,而不是教師。據(jù)此,可將實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)的服務(wù)關(guān)系準(zhǔn)則制定為:①進(jìn)場(chǎng)早一點(diǎn),動(dòng)作輕一點(diǎn);②討論聲音小一點(diǎn),行為禮貌一點(diǎn);③嘴巴甜一點(diǎn),微笑美一點(diǎn);④學(xué)習(xí)時(shí)耐心一點(diǎn),個(gè)性收斂一點(diǎn);⑤不懂多問(wèn)一點(diǎn),懂了多做一點(diǎn);⑥聽(tīng)課認(rèn)真一點(diǎn),任務(wù)外多學(xué)一點(diǎn);⑦值日勤快一點(diǎn),做事細(xì)致一點(diǎn)。為達(dá)此境界,確立服務(wù)關(guān)系比較側(cè)重的訓(xùn)練有:服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、溝通意識(shí),等等。
四、構(gòu)建“企業(yè)化師生關(guān)系”的意義
職業(yè)意識(shí)是人們對(duì)職業(yè)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、情感和態(tài)度的總和,是支配和調(diào)控全部職業(yè)行為和職業(yè)活動(dòng)的調(diào)節(jié)器,是個(gè)體在職業(yè)崗位工作時(shí)擁有的職業(yè)道德水平、適應(yīng)企業(yè)文化的能力、人際溝通與合作的能力,是一個(gè)人勝任某種職業(yè)活動(dòng)須具備的自我調(diào)節(jié)力量。構(gòu)建“企業(yè)化師生關(guān)系”,主要是為了訓(xùn)練提高學(xué)生的職業(yè)意識(shí),培養(yǎng)職業(yè)能力,具體來(lái)說(shuō)有以下幾方面的意義。
1、引進(jìn)和確立師徒關(guān)系的意義。
(1)師徒關(guān)系增強(qiáng)了師生之間的認(rèn)同感,促使學(xué)生樂(lè)意接受教師的指令,以保證教學(xué)效果的提高。
(2)在社會(huì)生活和各企事業(yè)單位的工作中,等級(jí)制度是始終存在的一種客觀事實(shí)。讓學(xué)生適應(yīng)等級(jí)觀念,學(xué)會(huì)理解和服從規(guī)則,是一種職業(yè)規(guī)范意識(shí)的訓(xùn)練,對(duì)適應(yīng)企業(yè)制度文化有良好的緩沖作用。
(3)師徒關(guān)系建立了一種指令上下暢通的機(jī)制,有利于課堂控制,以便于教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2、引進(jìn)和確立生產(chǎn)勞動(dòng)關(guān)系的意義。
(1)模擬企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,了解企業(yè)管理模式,獲得自身作為勞動(dòng)者的心理體驗(yàn),縮短學(xué)生就業(yè)后的適應(yīng)期。
(2)幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)即勞動(dòng)的觀念,培養(yǎng)學(xué)習(xí)過(guò)程中的成本觀念、效率意識(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律觀念。
(3)適應(yīng)和學(xué)習(xí)企業(yè)中的行政隸屬關(guān)系,提高就業(yè)時(shí)的心理承受能力。
3、引進(jìn)和確立服務(wù)關(guān)系的意義。
(1)培養(yǎng)良好的細(xì)節(jié)觀念,良好的服務(wù)是從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)的。
(2)樹(shù)立等級(jí)觀念,學(xué)會(huì)遵從和主動(dòng)服務(wù)。
(3)幫助學(xué)生正確理解職業(yè)的含義,了解崗位的真實(shí)內(nèi)涵。
構(gòu)建“企業(yè)化師生關(guān)系”,實(shí)質(zhì)上是對(duì)學(xué)生角色的重新定位。使他們從單純的“學(xué)習(xí)者”轉(zhuǎn)向“工作者”。綜觀中職生普遍存在的厭學(xué)現(xiàn)象,究其根源,可以將其歸結(jié)為“工作者角色”尚未確立,表現(xiàn)為“學(xué)習(xí)意義的缺失”。只是把自己鎖定為單一的學(xué)生角色,在心理上就很難接受“工作者”定位,從而形成僵化的讀書(shū)心態(tài)?!肮ぷ髡呓巧睂?duì)提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、克服厭學(xué)現(xiàn)象、開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)潛能、增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力,都具有良好的激發(fā)作用。
總之,對(duì)于中職學(xué)生而言,構(gòu)建“企業(yè)化師生關(guān)系”,完成角色重定位,對(duì)其進(jìn)行職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)和訓(xùn)練是相當(dāng)重要和必要的,在“行動(dòng)導(dǎo)向型”專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)中進(jìn)行訓(xùn)練也是切實(shí)可行的。利用三種“企業(yè)化師生關(guān)系”進(jìn)行職業(yè)意識(shí)訓(xùn)練,可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有效提高職業(yè)意識(shí)水平,培養(yǎng)職業(yè)能力,同時(shí)也較好地解決了課堂控制問(wèn)題。