建國(guó)60年來,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,人民生活水平得到了極大的改善。隨之而來的是新思維、新行業(yè),健康管理行業(yè)就是一個(gè)充滿巨大潛力的新領(lǐng)域。
依據(jù)歐美國(guó)家經(jīng)驗(yàn),健康管理的支出要占到醫(yī)療總費(fèi)用的10%。照此算來,中國(guó)目前8000億元的醫(yī)療健康總支出當(dāng)中,用于健康管理的應(yīng)該達(dá)到800億元才合理。這是個(gè)令人垂涎的數(shù)字,也是眾多創(chuàng)業(yè)家和投資人紛紛投身這個(gè)新興行業(yè)的重要原因。
盡管“健康管理”是個(gè)舶來品,在發(fā)達(dá)國(guó)家早就盛行,但有趣的是,這與中國(guó)古代的醫(yī)學(xué)理念“上醫(yī)治未病”恰恰是一致的。
有病了才去醫(yī)院?jiǎn)?實(shí)際上,醫(yī)院提供的服務(wù)十分有限,而且,服務(wù)質(zhì)量堪憂。我們需要的,是把自己的健康真正管理起來,不要等到有了病才想起身體,而是從平日點(diǎn)點(diǎn)滴滴的生活方式改變做起。
就中國(guó)目前來講,高智商的人很多,高財(cái)商的人也不少,但“高健商”的人并不多。特別是企業(yè)家群體,雖然坐擁巨額財(cái)富,但健康狀況卻不容樂觀。
有調(diào)查顯示,在企業(yè)家群體中,患腸胃等消化系統(tǒng)疾病的占30.77%,患高血糖、高血脂以及高血壓的占23.08%,吸煙和飲酒過量的占21.15%。其中,90.6%的企業(yè)家處于過勞狀態(tài),28.3%記憶力下降,26.4%失眠。他們不差錢,但差健康,差個(gè)性化的高端私人健康服務(wù)。廣大的企業(yè)家群體是健康管理行業(yè)的一片市場(chǎng)藍(lán)海。而其中35-60歲之間,私營(yíng)企業(yè)主、企業(yè)高管、高級(jí)金領(lǐng)和文體明星又是健康管理行業(yè)的主要服務(wù)對(duì)象。
目前在北京、上海、廣州等一些大城市,陸續(xù)出現(xiàn)了家庭醫(yī)生、私人醫(yī)生等一些新的保健服務(wù)模式,但一家好的健康管理企業(yè)要做的比這些更全面、更專業(yè)、更權(quán)威、更高端,比如整合頂級(jí)醫(yī)療資源、提供優(yōu)質(zhì)的健康醫(yī)療服務(wù)、提供健康全程管理等。
舉個(gè)例子來說,一個(gè)客戶進(jìn)來,首先要進(jìn)行個(gè)性化高端體檢,如果有病,立即轉(zhuǎn)入專業(yè)的三甲醫(yī)院治療,對(duì)其進(jìn)行就醫(yī)方案設(shè)計(jì)、陪醫(yī)導(dǎo)診、預(yù)約就醫(yī)、預(yù)約手術(shù)、專家會(huì)診,同時(shí)還提供專車接送、五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的食宿安排等服務(wù)。如果僅僅處于亞健康和慢性病狀態(tài),那就進(jìn)行健康咨詢、保健調(diào)理,以及日常飲食、運(yùn)動(dòng)、生活方式的干預(yù)和管理。
其實(shí),每個(gè)人都需要這樣的私人醫(yī)生和個(gè)性化醫(yī)療服務(wù),但目前大多數(shù)健康管理企業(yè)只能選擇高端客戶。為什么?因?yàn)樗麄冎匾曌约汉图胰说慕】登矣心芰χЦ哆@筆費(fèi)用(根據(jù)服務(wù)次數(shù)和層次的不同,一年花費(fèi)大約在6000元-10萬元不等)。只有先為他們服務(wù),企業(yè)和市場(chǎng)才能快速成長(zhǎng)。之后再讓健康醫(yī)療服務(wù)走近更多的人,讓健康管理最終成為中國(guó)普通大眾的日常生活選擇。
宋海峰,頤年康盛健康科技(北京)有限公司總裁,陜西西安人,36歲。