張曉冰　周　靜　邱　晏

摘要本文論述了網(wǎng)絡(luò)倫理道德行為失范的概念、特征和形成原因，并針對(duì)網(wǎng)絡(luò)倫理道德問(wèn)題從技術(shù)、法律、教育、管理及自律等五方面提出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞失范自律機(jī)制

中圖分類(lèi)號(hào)G206文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

當(dāng)今時(shí)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)極大地改變了人類(lèi)的生產(chǎn)方式、生活方式、行為方式，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引發(fā)了現(xiàn)代人的價(jià)值觀、道德觀和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的革命。盡管與人類(lèi)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)系統(tǒng)相比，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是一種虛擬化和符號(hào)化的社會(huì)系統(tǒng)，但它絕不是一塵不染的“數(shù)字化樂(lè)園”。作為一種特殊的社會(huì)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)“可以釋放出難以形容的生產(chǎn)力量，但它也可能成為恐怖主義者和江湖巨騙的工具，或是彌天大謊和惡意中傷的大本營(yíng)?！?/p>

我們?cè)谛老簿W(wǎng)絡(luò)社會(huì)帶給人類(lèi)福祉之余，也會(huì)發(fā)現(xiàn)這一社會(huì)變遷尚有許多我們無(wú)法預(yù)料和計(jì)劃的事情，原有的社會(huì)規(guī)范和約束機(jī)制一時(shí)還無(wú)力應(yīng)對(duì)信息技術(shù)和因特網(wǎng)浪潮帶來(lái)的沖擊，產(chǎn)生了諸如網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)上侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)沉溺等一系列危害社會(huì)的失范行為。網(wǎng)絡(luò)倫理道德失范已成為當(dāng)前研究的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。

一、網(wǎng)絡(luò)倫理道德失范行為分析

“失范”這一范疇最早是法國(guó)社會(huì)學(xué)家杜爾凱提出的。他當(dāng)初曾首先使用了“社會(huì)失范”這一概念來(lái)描述當(dāng)社會(huì)規(guī)范不力、彼此矛盾或規(guī)范缺失時(shí)在個(gè)人與社會(huì)中出現(xiàn)的混亂狀態(tài)，并將“失范”解釋為“一種社會(huì)規(guī)范缺乏、含混或者社會(huì)規(guī)范變化多端以致不能為社會(huì)成員提供指導(dǎo)的社會(huì)情境?！?/p>

在杜爾凱的分析中，價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范體系、意義系統(tǒng)的缺失或抵悟是社會(huì)失范的關(guān)鍵，而價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范體系、意義系統(tǒng)的缺失抵悟等即為倫理道德失范的基本特征。因此，倫理道德失范實(shí)際上是社會(huì)失范的核心。

我們分析網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的倫理道德失范，是以承認(rèn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的促使下形成的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生活方式的總體合理性為其話語(yǔ)前提的。這種倫理道德失范不是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)全部道德現(xiàn)象的表現(xiàn)，而只是網(wǎng)絡(luò)道德生活中由于相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范的缺失與混亂而產(chǎn)生的、有背于人類(lèi)傳統(tǒng)優(yōu)良道德原則與規(guī)范及人類(lèi)應(yīng)有的道德理性的那一部分道德現(xiàn)象。因而這種倫理道德失范不是大規(guī)模的、全局性的、持續(xù)性的社會(huì)現(xiàn)象，而只是一種局部的、暫時(shí)性意義上的表現(xiàn)。然而，如果這種倫理道德失范現(xiàn)象任其發(fā)展，則有可能構(gòu)成對(duì)整個(gè)社會(huì)秩序的消解。因此這些失范現(xiàn)象又都是不容忽視的。目前，網(wǎng)絡(luò)倫理道德失范行為正以各種各樣的方式表現(xiàn)出來(lái)，給人類(lèi)正常的生產(chǎn)、生活帶來(lái)非常嚴(yán)重的影響。其主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1規(guī)范缺失的行為

規(guī)范的缺失是造成社會(huì)倫理道德失范的最重要的原因之一。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，建立在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的道德規(guī)范由于不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的新環(huán)境而形同虛設(shè)，面對(duì)新的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，又一時(shí)沒(méi)有形成新的道德規(guī)范，從而大量網(wǎng)上行為成為既不受舊規(guī)范制約，又無(wú)新規(guī)范可依的真空狀態(tài)。具體而言，主要有知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的失范行為；隱私權(quán)方面的失范行為；網(wǎng)絡(luò)廣告中的失范行為等。

2規(guī)范沖突的行為

倫理道德失范的另一個(gè)重要因素便是規(guī)范的沖突。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德規(guī)范的形成過(guò)程中，由于理想的網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范不斷受到傳統(tǒng)道德規(guī)范的抗拒，造成兩種不同道德規(guī)范體系的強(qiáng)烈沖突，并進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)上行為的二重性。例如，現(xiàn)實(shí)生活中要求人們遵守紀(jì)律，承擔(dān)責(zé)任，而在互聯(lián)網(wǎng)中，更強(qiáng)調(diào)言論自由和不受控制，不要對(duì)任何事情負(fù)責(zé)，兩者的沖突便導(dǎo)致網(wǎng)上行為缺乏一個(gè)明確的評(píng)價(jià)與判斷的標(biāo)準(zhǔn)，從而也就出現(xiàn)了濫用通信自由、發(fā)布虛假信息、網(wǎng)上人身攻擊等倫理道德失范行為。

同時(shí)網(wǎng)絡(luò)使全球化趨勢(shì)進(jìn)一步明顯，不同政治制度下，不同文化背景中的不同地域的人們?cè)诰W(wǎng)上瞬間成了彼此緊密相連的電子鄰居，他們之間在某些社會(huì)道德規(guī)范、基本政治立場(chǎng)與價(jià)值取向等方面便會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)激烈的沖突，并進(jìn)而在一定時(shí)期和一定范圍內(nèi)出現(xiàn)某種倫理道德失范的現(xiàn)象。具體而言，由于規(guī)范沖突而造成的網(wǎng)絡(luò)失范行為主要有：濫用通信自由的失范行為；推行文化霸權(quán)主義的失范行為；信息資源共享中的失范行為等。

3極端失范行為——網(wǎng)絡(luò)犯罪

嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，任何網(wǎng)絡(luò)倫理道德失范行為只要超出了一定限度，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人身和財(cái)產(chǎn)造成了嚴(yán)重?fù)p害，便有可能構(gòu)成犯罪。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，正是由于行為人對(duì)技術(shù)的極端濫用，使其行為超出了倫理道德失范的框架而構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)極惡行為，即網(wǎng)絡(luò)犯罪。這類(lèi)行為主要是：網(wǎng)絡(luò)黑客行為；網(wǎng)絡(luò)詐騙行為；網(wǎng)絡(luò)偷竊行為等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近幾年來(lái)，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的各類(lèi)違法行為在我國(guó)以每年80％的速度遞增。

二、網(wǎng)絡(luò)倫理道德失范行為的特征分析

具體來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)倫理道德失范現(xiàn)象具有以下幾個(gè)方面的特征：

1作用范圍的全球性

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及信息高速公路的出現(xiàn)，一方面，世界逐漸成為一個(gè)基于因特網(wǎng)的“地球村”，另一方面，網(wǎng)絡(luò)也成為一個(gè)真正意義上的全球性虛擬社會(huì)系統(tǒng)。這樣一來(lái)，網(wǎng)絡(luò)倫理道德失范問(wèn)題成為一種全球性的社會(huì)問(wèn)題。

2形成機(jī)制的高技術(shù)性

以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為支撐的倫理道德失范問(wèn)題，在形成過(guò)程、方式上都具有某種程度的高技術(shù)性。以網(wǎng)絡(luò)犯罪和網(wǎng)絡(luò)黑客問(wèn)題為例，它們就是一種典型的高技術(shù)犯罪，涉及到這些問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)主體大都具有高超的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、編程技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，能夠在網(wǎng)絡(luò)上利用這些高技術(shù)手段進(jìn)行犯罪，并以此實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

3主觀認(rèn)定的文化差異性

在不同國(guó)家和地區(qū)。人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)倫理道德失范問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和界定標(biāo)準(zhǔn)存在巨大的文化差別乃至對(duì)立。由于社會(huì)文化背景的差異，同樣一種問(wèn)題在不同的社會(huì)或文化背景下可能得到截然不同的對(duì)待。網(wǎng)絡(luò)倫理道德失范問(wèn)題主觀認(rèn)定上的文化差異。很大程度上反映了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)系統(tǒng)所承載的理想、道德、法律、文化和價(jià)值等方面因素之關(guān)聯(lián)上的復(fù)雜性和變動(dòng)性。

4后果控制上的弱化性

網(wǎng)絡(luò)倫理道德失范問(wèn)題產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和人們網(wǎng)絡(luò)行為的特殊性，如虛擬性、全球性、瞬時(shí)性和異地性等因素的不可消亡，使得在對(duì)問(wèn)題的控制上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到人們對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)問(wèn)題控制的程度。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，人們很難確定其控制對(duì)象，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)問(wèn)題產(chǎn)生的源泉也難以找到，致使人們無(wú)法從根本上構(gòu)建一套完整而系統(tǒng)的控制手段和運(yùn)行機(jī)制。比如對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪問(wèn)題的控制，從控制主體即警方和檢察院來(lái)看，一個(gè)最大的問(wèn)題就在于犯罪證據(jù)收集上的困難性。而且隨著計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)格式的成倍增加，獲取并處理這樣的電子數(shù)據(jù)證據(jù)變得非常困難。不僅如此，由于不同地區(qū)、國(guó)家在文化和法律上的差異性，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)倫理道德失范問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和態(tài)度并不相同。因此，要想制定出一套令所有國(guó)家普遍認(rèn)可的強(qiáng)制性的有效控制規(guī)范。幾乎是不大可能的。

三、網(wǎng)絡(luò)倫理道德失范的成因

網(wǎng)絡(luò)倫理道德問(wèn)題的形成原因主要有以下幾方面：

1道德因素引起網(wǎng)絡(luò)失范

(1)弱化的“自律道德”

自律道德是指人們進(jìn)行道德判斷和行為選擇時(shí)，主要是受自己主觀的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)支配，而不是外部的規(guī)范。其道德判斷具有主觀性，是道德發(fā)展水平趨于成熟的主要標(biāo)志。在互聯(lián)網(wǎng)，由于環(huán)境的特殊性將會(huì)導(dǎo)致人們的主觀價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)模糊和自主意識(shí)降低，自律道德弱化，并因此而造成網(wǎng)絡(luò)倫理道德失范。

(2)難以形成“他律道德”

“他律道德”是指人們?cè)谶M(jìn)行道德判斷和行為選擇時(shí)，受到自身以外的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)支配和制約。對(duì)行為的判斷是根據(jù)客觀的效果，而不是主觀的動(dòng)機(jī)。他律的道德標(biāo)準(zhǔn)具有客觀性。由于互聯(lián)網(wǎng)缺少規(guī)范和監(jiān)督，人們難以形成這種受制于外部規(guī)范的“他律道德”。

(3)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中存在的道德危機(jī)

網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實(shí)空間之間沒(méi)有不可逾越的鴻溝，當(dāng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的道德危機(jī)時(shí)，一部分意志薄弱者借助數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的手段在網(wǎng)絡(luò)空間中移植、演繹、翻新現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的種種丑惡行徑。

2網(wǎng)絡(luò)生活的特點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)失范的促進(jìn)作用

現(xiàn)在的因特網(wǎng)社會(huì)，制約人們交往的不再是地點(diǎn)，而是觀念。與此相應(yīng)，因特網(wǎng)時(shí)代的時(shí)空也發(fā)生了很大變化。在過(guò)去，一個(gè)地區(qū)的人們總是生活在同一種時(shí)間進(jìn)度與時(shí)間文化中，“每一種文化都有它自己獨(dú)特的時(shí)間指紋，”0他們對(duì)時(shí)間的約定總是一致的。而在因特網(wǎng)時(shí)代，即使生活在同地區(qū)人們的時(shí)間也已“表”情各異。人們完全可以按自己的時(shí)間觀念生活，你無(wú)法確知整個(gè)系統(tǒng)始于何時(shí)終于何時(shí)，你也無(wú)法確知每個(gè)人可能占據(jù)和藏匿的空間。網(wǎng)上沒(méi)有明確的國(guó)界和地區(qū)界限，一些不法分子便利用網(wǎng)絡(luò)肆無(wú)忌憚地進(jìn)行違法活動(dòng)。

3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)督控制體系還不完善

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身也存在安全隱患。一方面，世界上還缺乏統(tǒng)一的操作系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，缺乏統(tǒng)一的信息安全標(biāo)準(zhǔn)、密碼算法和協(xié)議。另一方面，我國(guó)的信息化設(shè)備嚴(yán)重依賴國(guó)外進(jìn)口，對(duì)引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備缺乏必要的信息安全管理和技術(shù)改造。除了信息技術(shù)本身存在安全隱患外，技術(shù)方法總能被更新的技術(shù)所戰(zhàn)勝。據(jù)中國(guó)科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心曾經(jīng)對(duì)25000個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)賬號(hào)密碼進(jìn)行了簡(jiǎn)單的窮舉攻擊測(cè)試，結(jié)果僅用一臺(tái)高級(jí)PC在短短數(shù)小時(shí)之內(nèi)就破解了其中18496個(gè)賬號(hào)，這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身是脆弱的。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)失范行為之所以得逞，主要在于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的缺陷。此外，真正懂得使用和駕馭網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工具和技術(shù)的人微乎其微。這就大大妨礙了網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在國(guó)民中的推廣和普及。

4法制建設(shè)跟不上

互聯(lián)網(wǎng)具有開(kāi)放性，信息源廣，內(nèi)容龐雜，無(wú)論是政府機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)警察還是網(wǎng)絡(luò)公司都難以對(duì)其逐一檢查。在網(wǎng)絡(luò)，跨國(guó)、跨地域發(fā)布或調(diào)閱信息并不需要辦理出入關(guān)手續(xù)，而且某處被禁止的信息，可以改頭換可以另一種形式進(jìn)人網(wǎng)絡(luò)。這給現(xiàn)實(shí)社會(huì)中分地域設(shè)卡、設(shè)點(diǎn)管轄的控制方式提出了極大的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)行政策、法律等規(guī)范還存在相當(dāng)多的空白。網(wǎng)絡(luò)立法尚有許多爭(zhēng)議。

互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生了許多新類(lèi)型的行為，如公民隱私權(quán)問(wèn)題和有害信息的確定等，都需要法律來(lái)規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展極為迅速，許多新規(guī)范尚未確立。經(jīng)常出現(xiàn)的情況是：抓到了網(wǎng)絡(luò)入侵人員，卻沒(méi)有相應(yīng)的法律對(duì)之進(jìn)行處理，即使是參照相關(guān)法律來(lái)處理，相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)犯罪所帶來(lái)的危害，往往是處罰太輕，不足以震懾犯罪。

5社會(huì)文化對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的負(fù)面影響

現(xiàn)實(shí)生活中，人們對(duì)黑客在網(wǎng)上的失范行為抱有較為寬容的態(tài)度。有些人錯(cuò)誤地認(rèn)為，黑客非法入侵?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)，在網(wǎng)上盜取巨額錢(qián)財(cái)不必受到良心的譴責(zé)，被發(fā)現(xiàn)不必感到恥辱。反而是技術(shù)榮耀。這種錯(cuò)誤的觀念無(wú)疑是一種潛在的危險(xiǎn)。因?yàn)樵谀撤N條件下將誘發(fā)網(wǎng)上偷竊，忽視網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)。

四、對(duì)策

遏制網(wǎng)絡(luò)中不道德行為的方案有很多，可以從技術(shù)方面、法律方面、教育方面、網(wǎng)絡(luò)管理和自律方面來(lái)建立有效的解決途徑。

1、在技術(shù)方面。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)所的管理。盡快研制出低成本、易普及的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)監(jiān)控系統(tǒng)，通過(guò)這種系統(tǒng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止和清除不規(guī)范、不道德的網(wǎng)絡(luò)行為。同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)所的管理，尤其是要加強(qiáng)對(duì)商業(yè)性服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)管理?？梢圆扇∫韵聨追矫娴拇胧?/p>

(1)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)警察。網(wǎng)絡(luò)警察的職責(zé)就是打擊各種各樣的網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪行為進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控和跟蹤，盡可能對(duì)正在實(shí)施的犯罪行為進(jìn)行制止，使破壞和損失降至最低。而對(duì)已成事實(shí)的網(wǎng)絡(luò)犯罪行為主體進(jìn)行追捕并追究其應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任。2007年，我國(guó)各地公安機(jī)關(guān)破獲網(wǎng)絡(luò)淫穢色情刑事案件266起，破獲網(wǎng)絡(luò)賭博、詐騙等刑事案件298起。在北京，“網(wǎng)絡(luò)警察”上崗4個(gè)月的時(shí)間，就接網(wǎng)上有效報(bào)警10893件，其中網(wǎng)絡(luò)色情類(lèi)400件、網(wǎng)絡(luò)詐騙類(lèi)4647件、網(wǎng)絡(luò)賭博類(lèi)23件、有害信息類(lèi)291件、病毒攻擊類(lèi)221件、其他違法信息類(lèi)5311件。與“網(wǎng)絡(luò)警察”上崗前相比，北京市公安局網(wǎng)監(jiān)處的接警率和出警率上升了4倍多，有效遏制了網(wǎng)上有害信息和網(wǎng)上違法犯罪活動(dòng)。而早在2006年，深圳在網(wǎng)絡(luò)文化管理方面就推出網(wǎng)絡(luò)警察公開(kāi)亮相制度，解決虛擬世界管理缺位問(wèn)題。到2007年10月，150個(gè)城市公安機(jī)關(guān)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)依法公開(kāi)管理工作，推出“虛擬警察”、“報(bào)警崗?fù)ぁ?。?jù)深圳、杭州、武漢等地統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)上有害信息下降70％，網(wǎng)上違法犯罪減少30％。

(2)軟件自身的安全。對(duì)于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控的軟件，其自身的安全也是很重要的方面。提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件的安全性能，是網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)，可以更加有效地發(fā)揮其監(jiān)控職能。如加強(qiáng)對(duì)防火墻和過(guò)濾技術(shù)的研制。這種技術(shù)在防止網(wǎng)民接受色情和暴力信息，防御網(wǎng)絡(luò)病毒時(shí)是非常有效的。

(3)編制破解惡意程序的軟件。對(duì)于已經(jīng)造成破壞和損失的網(wǎng)絡(luò)不道德行為，通過(guò)編制的破解軟件對(duì)不道德行為進(jìn)行終止，避免造成更大的損失。對(duì)已造成的損失進(jìn)行最大程度的恢復(fù)。

2、在法律方面。國(guó)際上，網(wǎng)絡(luò)法律的制定，已經(jīng)受到各國(guó)政府的密切關(guān)注。1986年美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)了《計(jì)算機(jī)詐騙和濫用條例以及電子通信隱私權(quán)法》等，嚴(yán)厲打擊計(jì)算機(jī)詐騙和侵犯隱私權(quán)等行為。本世紀(jì)初，印度政府頒布了《信息技術(shù)法》，明確規(guī)定對(duì)于黑客和網(wǎng)上傳播淫穢色情者的刑罰。1997年12月我國(guó)公安部也頒發(fā)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法。2000年12月8日《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》獲得通過(guò)。這些網(wǎng)絡(luò)法律的制定為互聯(lián)網(wǎng)的良性發(fā)展提供了很好的契機(jī)。

3、在教育方面。

(1)培養(yǎng)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)道德自律意識(shí)。2001年9月，國(guó)家明確提出要“增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)，共同建設(shè)網(wǎng)絡(luò)文明”。同年11月，團(tuán)中央等部門(mén)向全國(guó)青少年提出了“五要五不”的網(wǎng)絡(luò)道德要求。今年，中央倡導(dǎo)文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)，以凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。(2)必須引導(dǎo)網(wǎng)民對(duì)各種信息采取辯證的揚(yáng)棄態(tài)度。(3)要強(qiáng)化網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)整體觀念和群體意識(shí)。盡管網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)終端始終是一個(gè)人，但他在網(wǎng)上的行為卻是一種社會(huì)行為而不是個(gè)人行為，因此，他必須對(duì)自己在網(wǎng)上的言行負(fù)責(zé)。

4、在網(wǎng)絡(luò)管理方面。

(1)加大政府的管理力度。2009年1月5日上午，國(guó)務(wù)院新聞辦、工業(yè)和信息化部、公安部、文化部、工商總局、廣電總局、新聞出版總署等七部門(mén)召開(kāi)電視電話會(huì)議，部署在全國(guó)開(kāi)展整治互聯(lián)網(wǎng)低俗之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，并曝光了首批存在低俗內(nèi)容的網(wǎng)站名單。報(bào)道引起了廣大網(wǎng)民的強(qiáng)烈關(guān)注，大多數(shù)網(wǎng)民對(duì)七部委的行動(dòng)表示贊同。

(2)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì)管理。組建網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)會(huì)員單位的義務(wù)和權(quán)利通過(guò)協(xié)會(huì)章程明確加以規(guī)定，章程的義務(wù)條款中明確規(guī)定協(xié)會(huì)成員不允許出現(xiàn)不道德的網(wǎng)絡(luò)行為，協(xié)會(huì)受理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者投訴，一旦發(fā)現(xiàn)成員單位有違反規(guī)定的不道德網(wǎng)絡(luò)行為，則對(duì)其進(jìn)行處罰，這樣協(xié)會(huì)也會(huì)因此成為網(wǎng)絡(luò)倫理中不道德行為斗爭(zhēng)的堡壘。

為了更好地開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)文明工程”。2002年3月，電信、聯(lián)通、移動(dòng)、搜狐等多個(gè)行業(yè)代表，簽署《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約》。2006年4月，北京地區(qū)千龍網(wǎng)等十四家網(wǎng)站發(fā)出文明辦網(wǎng)倡議書(shū)。

(3)加強(qiáng)各個(gè)網(wǎng)站管理者的責(zé)任意識(shí)。各個(gè)網(wǎng)站的管理者有責(zé)任維護(hù)好其管轄網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對(duì)不道德的網(wǎng)絡(luò)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行清理，以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康向上。

5、在自律方面。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的道德不像傳統(tǒng)道德那樣，主要依靠輿論和規(guī)范來(lái)規(guī)范個(gè)體行為，而是靠網(wǎng)民以“慎獨(dú)”為特征的道德自律。因此，網(wǎng)民要自我約束自己的網(wǎng)上行為，當(dāng)個(gè)人參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí)，不得以任何形式損害網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的整體利益。

網(wǎng)絡(luò)倫理道德作為網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展出現(xiàn)的重要問(wèn)題，它的建設(shè)需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。但我們相信，在全社會(huì)的共同努力下，一定能把網(wǎng)絡(luò)倫理道德的建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。