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數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)傳播背景下的廣告生存形態(tài)

2009-09-05 09:56張金海王潤(rùn)玨
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)傳播數(shù)字技術(shù)

張金?!⊥鯘?rùn)玨

[摘要]廣告是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。廣告生存形態(tài)伴隨社會(huì)營(yíng)銷環(huán)境和傳播環(huán)境的變化而不斷發(fā)生變化。數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)傳播已使廣告的生存環(huán)境發(fā)生了諸多變化,“應(yīng)采用何種方式生存”已成為當(dāng)前廣告發(fā)展面臨的重大問(wèn)題。我們認(rèn)為,傳統(tǒng)廣告將繼續(xù)存在并通過(guò)創(chuàng)新適應(yīng)新的媒體環(huán)境;專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)生存將是網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代廣告的一種重要生存形態(tài)。

[關(guān)鍵詞]數(shù)字技術(shù);網(wǎng)絡(luò)傳播;廣告生存形態(tài)

[中圖分類號(hào)]G210[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1671—881X(2009)04—0493—05

1946年,數(shù)字技術(shù)伴隨世界第一臺(tái)通用電子計(jì)算機(jī)的誕生問(wèn)世。時(shí)至今日,其意義已遠(yuǎn)不止于對(duì)傳統(tǒng)技術(shù)的改造升級(jí),而是成為社會(huì)發(fā)展的重要趨勢(shì)之一。對(duì)廣告?zhèn)鞑ザ?,從媒介形態(tài)到傳播方式,從受眾信息接觸方式到消費(fèi)習(xí)慣,關(guān)系其生存發(fā)展的諸多重要因素也因數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)傳播的飛速發(fā)展而發(fā)生著一系列重大變化。未來(lái),廣告將以何種形態(tài)生存?這一問(wèn)題值得深思。

一、廣告是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程

任何事物都有其產(chǎn)生、發(fā)展的過(guò)程,新事物的成長(zhǎng)是一個(gè)由小到大、由弱到強(qiáng)、由不完善到完善的發(fā)展過(guò)程。而事物的生存狀況又與其生存環(huán)境息息相關(guān)。廣告與商品生產(chǎn)和商品交換相伴而生,至今已有數(shù)千年歷史,先后經(jīng)歷了古代、近代和現(xiàn)代三個(gè)發(fā)展階段。廣告是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,同時(shí)又是一種信息傳播活動(dòng)。因此,社會(huì)營(yíng)銷環(huán)境和傳播環(huán)境對(duì)廣告的生存發(fā)展往往具有決定性意義。不同時(shí)期,社會(huì)的營(yíng)銷、傳播環(huán)境伴隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)制度的變遷不斷改變,這就要求廣告的表現(xiàn)手段、生存形態(tài)等方面進(jìn)行調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)對(duì)變化后生存環(huán)境的快速適應(yīng)和動(dòng)態(tài)回應(yīng)。這是廣告獲得生存發(fā)展的必需,也是必然。從古代走向現(xiàn)代,從自發(fā)走向自覺(jué),這一過(guò)程中廣告的內(nèi)涵和外延伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和傳播技術(shù)的改變發(fā)生了巨大的嬗變,呈現(xiàn)出一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。以近代廣告為例,盡管它還保留著古代廣告的某些特征和形式,但已不同于古代廣告,是適應(yīng)近代社會(huì)經(jīng)濟(jì)需求,依托近代報(bào)紙等近現(xiàn)代媒介的新的廣告。這是事物發(fā)展的邏輯。

媒介形式的不斷豐富帶來(lái)廣告表現(xiàn)形式的不斷更新,這是廣告發(fā)展過(guò)程中最為直觀的變化。廣告的誕生可以追溯到奴隸社會(huì),甚至更加久遠(yuǎn)的年代。早在奴隸社會(huì)初期,古希臘就有了通過(guò)叫賣販賣奴隸、牲畜的口頭廣告。在漫長(zhǎng)而緩慢的古代廣告時(shí)期,伴隨著人類社會(huì)的發(fā)展和商品經(jīng)濟(jì)的繁榮,廣告逐漸突破了最初的口頭叫賣、商品陳列等簡(jiǎn)單形式,招牌、音響、懸?guī)?、?shī)歌、對(duì)聯(lián)等新的廣告形式層出不窮。15世紀(jì)中葉,印刷術(shù)的發(fā)明和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信息的大量復(fù)制,帶來(lái)了宣傳手段的革命。印刷廣告應(yīng)運(yùn)而生,傳單、招貼、報(bào)紙廣告相繼出現(xiàn)。20世紀(jì)二三十年代,電子媒介隨著電子技術(shù)的飛速發(fā)展而相繼問(wèn)世,廣告的表現(xiàn)手段獲得極大的豐富。廣播廣告、電視廣告、霓虹燈等新型戶外廣告不斷涌現(xiàn)。聲音、圖像等元素在廣告創(chuàng)作中被廣泛應(yīng)用,極大地提高了廣告對(duì)受眾的吸引力,信息傳遞的效率也隨之提升。廣告進(jìn)入多媒體大眾傳播時(shí)代。近年來(lái),以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體急速發(fā)展,并催生出一大批依托數(shù)字技術(shù)的新廣告形式,如展示廣告、搜索廣告、分類目錄廣告等。可以說(shuō),媒介技術(shù)的發(fā)展和傳播方式的豐富是廣告表現(xiàn)形式發(fā)展的前提和動(dòng)因。

媒介系統(tǒng)的發(fā)展變化使得媒介與廣告的關(guān)系呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)變化的特征,深刻影響著不同時(shí)代廣告的生存方式。18世紀(jì),廣告通過(guò)付費(fèi)得以出現(xiàn)在新聞媒體,開始突破地域限制。在工業(yè)革命創(chuàng)造的大規(guī)模生產(chǎn)和大量消費(fèi)的生產(chǎn)生活方式的促使下,廣告開始更多地借助大眾傳媒來(lái)發(fā)揮作用。但直至19世紀(jì),報(bào)紙仍然針對(duì)廣告刊登制定了極為苛刻的限制性條件。第二次世界大戰(zhàn)以后,廣告的生存環(huán)境發(fā)生了兩個(gè)重大變化。一是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇并飛速發(fā)展,買方市場(chǎng)逐漸成形,企業(yè)對(duì)廣告的需求量空間增加;二是報(bào)紙獲得進(jìn)一步發(fā)展的同時(shí),電子媒介迅速普及。廣告不僅成為大眾媒介傳播內(nèi)容的重要構(gòu)成,而且成為媒介生存的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。廣告的地位因此獲得極大提升,并逐步發(fā)展為一個(gè)獨(dú)立的行業(yè),形成相對(duì)穩(wěn)定的運(yùn)作程序和專業(yè)分工。

廣告生存形態(tài)的動(dòng)態(tài)變遷還表現(xiàn)為廣告定義的持續(xù)演進(jìn)。特別是進(jìn)入近代廣告時(shí)期后,對(duì)“什么是廣告”的討論從來(lái)不曾停止。19世紀(jì)90年代,“廣告是有關(guān)商品或服務(wù)的新聞(news about product orservice)”;20世紀(jì)初期,約翰·肯尼迪提出“廣告是印在紙上推銷術(shù)(salesmanship in print)”(第26頁(yè));20世紀(jì)50年代,“廣告是由特定的廣告主,以付出某種代價(jià)的方式,對(duì)于設(shè)想、商品或勞務(wù)的非個(gè)人間的介紹及推廣”(第3頁(yè))。20世紀(jì)70年代以后,“策劃”概念引領(lǐng)著廣告理論的發(fā)展,廣告定義的視角開始由廣告作品走向整體廣告運(yùn)動(dòng)。20世紀(jì)八九十年代,CIS理論、整合營(yíng)銷傳播理論相繼出現(xiàn),廣告理論從單一走向系統(tǒng)與整合,從經(jīng)驗(yàn)走向?qū)W理。

廣告演進(jìn)的歷程一再提示我們,廣告的變遷與媒介的發(fā)展密不可分。每一次傳播技術(shù)的重大進(jìn)步不僅要求原有的媒介形態(tài)和傳播方式進(jìn)行改進(jìn)以適應(yīng)新的媒介環(huán)境,還催生新的傳播方式和媒介形態(tài),廣告的生存形態(tài)也隨之發(fā)生改變。廣告是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。在這一過(guò)程中,無(wú)論是作為信息的載體還是傳播的介質(zhì),媒介不僅是影響廣告的環(huán)境因素,而且是廣告活動(dòng)的參與者和廣告發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因。

因此,一個(gè)基本的命題是,新的技術(shù)必然催生新的媒體,新的媒體必然帶來(lái)新的廣告生存形態(tài)。伴隨媒介形態(tài)的變化,廣告由人際傳播時(shí)代進(jìn)入大眾傳播時(shí)代。今天,在數(shù)字技術(shù)的影響下,媒介系統(tǒng)自身正發(fā)生著一場(chǎng)廣泛而深刻的革新。這一變革將對(duì)廣告的發(fā)展產(chǎn)生怎樣的影響?廣告的生存形態(tài)應(yīng)發(fā)生怎樣的變化,以適應(yīng)這一新的形勢(shì)呢?

二、傳統(tǒng)廣告的延續(xù)與創(chuàng)新

媒介系統(tǒng)曾經(jīng)發(fā)生過(guò)數(shù)次重大技術(shù)革命,從印刷技術(shù)到電子技術(shù)再到數(shù)字技術(shù)。每一次新技術(shù)的應(yīng)用都產(chǎn)生了新的媒介形式。事實(shí)上,“新媒介”只是一個(gè)相對(duì)的概念。每一種新媒介的誕生都對(duì)社會(huì)生活產(chǎn)生重大影響,但它的出現(xiàn)并不意味著對(duì)原有媒介形式的替代,而是與之共存,這是傳播學(xué)的經(jīng)典命題。文字傳播并未淘汰語(yǔ)言傳播,電子傳播并不排斥印刷傳播,而數(shù)字傳播也未對(duì)抗電子傳播,它們的發(fā)展似乎是一種相互競(jìng)爭(zhēng)、相互借鑒、相互協(xié)調(diào)的關(guān)系(第42-43頁(yè))。

盡管我們尚難預(yù)測(cè)數(shù)字技術(shù)終將使傳播系統(tǒng)以何種狀態(tài)呈現(xiàn),但可以肯定的是既有的大眾媒介形式,仍會(huì)繼續(xù)存在,與數(shù)字媒介一同構(gòu)成媒介系統(tǒng)。廣告的發(fā)展也是如此。大眾傳播時(shí)代的媒介環(huán)境與古代廣告時(shí)期已相去甚遠(yuǎn),但口頭廣告、陳列廣告等古老的廣告形式依然被廣泛使用。因此,我們認(rèn)為,在新的數(shù)字傳播的背景下,傳統(tǒng)廣告并不會(huì)消失,仍有一定的生存空間。

一方面,傳統(tǒng)媒體將繼續(xù)存在。在傳統(tǒng)媒體中,原有的廣告形式也將繼續(xù)留存,如報(bào)紙廣告、電視廣告、戶外廣告等。但是,留存并不意味著一成不變。傳統(tǒng)媒介的生存環(huán)境發(fā)生改變,其定位和發(fā)展策略也必然相應(yīng)變化。以報(bào)紙媒體為例。在新的技術(shù)環(huán)境和營(yíng)銷環(huán)境下,世界范圍內(nèi)傳統(tǒng)報(bào)紙的大幅衰落

已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。但這種衰落并不會(huì)導(dǎo)致報(bào)紙消失,而是促使其發(fā)生生存形態(tài)的轉(zhuǎn)型。向精英報(bào)回歸將是傳統(tǒng)報(bào)紙未來(lái)可能的發(fā)展趨勢(shì)之一。這種轉(zhuǎn)型就要求報(bào)紙廣告的內(nèi)容、形式、創(chuàng)意思路等也要隨之改變,通過(guò)創(chuàng)新發(fā)掘新的市場(chǎng)價(jià)值,盤活廣告資源。

另一方面,在新的媒介形式中,傳統(tǒng)媒體的特征仍有一定的繼承和延續(xù)。如,以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體都與電子媒體有極高的兼容性。這些特征成為新媒體中傳統(tǒng)廣告得以延續(xù)生存的基礎(chǔ)。許多網(wǎng)絡(luò)廣告形式,如視頻廣告、頁(yè)面廣告、插頁(yè)廣告、背景廣告、郵件廣告等,都直接脫胎于傳統(tǒng)媒體的既有的廣告形式。但從目前網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)容和形式來(lái)看,盡管它們以網(wǎng)絡(luò)作為傳輸介質(zhì),通過(guò)數(shù)字技術(shù)重新編碼,其編排方式、呈現(xiàn)形式等方面并未凸顯出網(wǎng)絡(luò)媒體的特征。這些廣告形式并不意味著,傳統(tǒng)廣告已經(jīng)尋求到合適的新媒體生存方式。因此我們?nèi)詫⑵湟暈閭鹘y(tǒng)廣告創(chuàng)作思路在網(wǎng)絡(luò)媒體的延續(xù),而非創(chuàng)新。應(yīng)該看到的是,網(wǎng)絡(luò)等新媒體,雖然沿用了傳統(tǒng)媒體的諸多元素,如聲音、圖像、文字等,但是因其技術(shù)基礎(chǔ)的差異而具備了許多傳統(tǒng)媒體所不具有的特征,在傳播方式和受眾接觸方式上也與傳統(tǒng)媒體存在明顯差異。這就要求,新媒體中的傳統(tǒng)廣告不應(yīng)是傳統(tǒng)媒體廣告的生硬移植,而應(yīng)針對(duì)新媒介特征進(jìn)行創(chuàng)新。

當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)新的媒介技術(shù)和媒介形態(tài)時(shí),依然沿用傳統(tǒng)的媒介傳播方式,一定不是其合理化的生存方式。我們認(rèn)為,一個(gè)基本的判斷標(biāo)準(zhǔn)是,廣告形式是否適合新的媒體,應(yīng)取決于其能否實(shí)現(xiàn)對(duì)新媒介特征的充分張大。因此,對(duì)傳統(tǒng)廣告的“創(chuàng)新”成為必需。

與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)媒體具有信息海量?jī)?chǔ)存海量傳輸、傳播空間無(wú)限延伸和“無(wú)限鏈接”的特征。與傳統(tǒng)傳播方式相比,網(wǎng)絡(luò)變單向傳播為雙向互動(dòng)。web2.0提供了“可讀、可寫、可交互”的媒介接觸方式。注重“用戶體驗(yàn)”是網(wǎng)絡(luò)媒體設(shè)計(jì)的重要原則。那么,在新的媒介形態(tài)面前,傳統(tǒng)廣告的創(chuàng)新就應(yīng)力求借助新的媒體技術(shù)發(fā)掘出更加多樣化的信息表現(xiàn)方式,并改進(jìn)信息本身的選取、組合和分析能力。網(wǎng)絡(luò)廣告就應(yīng)借助和張大網(wǎng)絡(luò)媒體的這些特征,自覺(jué)地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播的規(guī)律,以更好地實(shí)現(xiàn)廣告信息的網(wǎng)絡(luò)傳播。

以頁(yè)面廣告為例。頁(yè)面廣告是目前各大網(wǎng)站廣泛采用的網(wǎng)絡(luò)廣告形式之一。比較普遍的做法是,網(wǎng)站頁(yè)面廣告的主要設(shè)計(jì)思想和版面布局思路來(lái)源于傳統(tǒng)報(bào)媒,遵循受眾網(wǎng)頁(yè)瀏覽的視覺(jué)規(guī)律,每個(gè)頁(yè)面廣告都被設(shè)置為超鏈接,通過(guò)點(diǎn)擊廣告,頁(yè)面內(nèi)容可以跳轉(zhuǎn)到提供產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)信息的企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站。

事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)傳播中的超鏈接不僅能起到聯(lián)系內(nèi)容的作用,還具無(wú)限性的特征。幾乎每個(gè)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面都集合了許多不同指向的超鏈接,用戶只需點(diǎn)擊這些鏈接便可方便地訪問(wèn)與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)或不相關(guān)的信息結(jié)點(diǎn),再?gòu)男碌慕Y(jié)點(diǎn)繼續(xù)向前或向后鏈接。只要用戶愿意,這種鏈接可以沒(méi)有終點(diǎn)。頁(yè)面廣告應(yīng)充分發(fā)揮超鏈接的無(wú)限性特征,進(jìn)行廣告信息的深度傳播??梢砸砸粍t新聞信息或引人注目的廣告標(biāo)題、圖片、動(dòng)畫作為起點(diǎn),通過(guò)超鏈接設(shè)置,聚合來(lái)自不同渠道的產(chǎn)品、品牌相關(guān)信息、不同購(gòu)買途徑、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等多層次不同類別的信息,形成與廣告對(duì)象相關(guān)的“信息簇”或“信息鏈”。在表達(dá)方式和鏈接層次的設(shè)計(jì)上應(yīng)注重符合受眾網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣,注重提升用戶的體驗(yàn)度。頁(yè)面廣告與超鏈接相結(jié)合將使頁(yè)面廣告?zhèn)鬟_(dá)的信息量和關(guān)聯(lián)范圍都獲得相當(dāng)程度的拓展。一方面,相關(guān)信息的聚集能大大減少消費(fèi)者信息搜尋成本,另一方面信息來(lái)源的多樣性又將大大提高廣告信息的可信度,提升廣告效果。

三、廣告的未來(lái)生存

依據(jù)我們對(duì)廣告發(fā)展規(guī)律的把握,在數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)傳播的背景下,廣告生存形態(tài)的變化絕不僅止于傳統(tǒng)廣告形式的延續(xù)與創(chuàng)新,還必然產(chǎn)生新的生存方式和新的生存形態(tài)。

在討論廣告未來(lái)的生存形態(tài)之前,我們有必要重新審視什么是廣告?,F(xiàn)有的廣告定義來(lái)源于大眾傳播時(shí)代的廣告運(yùn)作規(guī)律。數(shù)字時(shí)代,新的技術(shù)為廣告帶來(lái)了許多新的機(jī)會(huì),也讓廣告有了更多可以借助的媒介形式。然而,現(xiàn)有的關(guān)于廣告的定義,所指涉的廣告的表現(xiàn)形式和承載方式已顯得過(guò)于狹隘,表現(xiàn)出諸多的不適應(yīng)。許多新的形式都難以被納入廣告的范疇,廣告的發(fā)展方向受到制約。如,谷歌采用的競(jìng)價(jià)排名的方法,出價(jià)高的企業(yè)資訊在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中優(yōu)先顯示。這一方式顯然不符合傳統(tǒng)廣告的定義,但應(yīng)將其歸在哪一類呢?

事實(shí)上,實(shí)際操作中,我們已經(jīng)將許多網(wǎng)絡(luò)推廣方式納入廣告策略中來(lái),并隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展不斷更新。以搜索引擎廣告——Adwords(關(guān)鍵詞)廣告為例。最初,谷歌只是用文字鏈接形成廣告主與受眾之間的直接通道,進(jìn)行雙方需求匹配。今天它已從文本廣告發(fā)展到圖片、視頻互動(dòng)廣告等形式,并將廣告平臺(tái)拓展到移動(dòng)手機(jī)上。谷歌的互動(dòng)廣告?zhèn)鞑ヒ巡辉偈且环N具體的媒體廣告形式,而是具有文字、動(dòng)畫、聲音和視頻的復(fù)合傳播方法。

因此,我們認(rèn)為,付費(fèi)的,公開傳播的,有關(guān)生產(chǎn)與消費(fèi)、供應(yīng)與需求的所有商務(wù)信息都屬于廣告的范疇。其介質(zhì)、形式不必拘泥。那么,對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播而言,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的所有商務(wù)信息都是廣告,并不一定有固定的形式?;谶@一界定,對(duì)未來(lái)廣告生存的討論應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題:未來(lái)的媒體的生存方式中,廣告是否還有繼續(xù)生存的空間?就廣告本身而言,數(shù)字技術(shù)背景下合理的生存形態(tài)又是什么呢?

當(dāng)前,傳統(tǒng)媒體有兩個(gè)發(fā)展趨向。一是以傳統(tǒng)的方式繼續(xù)存在;二是專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)生存。其中,專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)將是未來(lái)媒介主要的生存形態(tài)。付費(fèi)的點(diǎn)播將成為受眾獲取數(shù)據(jù)庫(kù)信息的主要方式。而這一方式又對(duì)廣告具有天然的排斥性。以數(shù)字電視為例。內(nèi)容銷售將取代廣告收入成為電視媒體的主要收人來(lái)源。隨著模擬電視向數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的實(shí)施,廣告的生存空間將被進(jìn)一步壓縮。這就產(chǎn)生了一個(gè)矛盾:傳統(tǒng)媒體向數(shù)字媒體的轉(zhuǎn)型愈是徹底,廣告的生存空間愈是狹小。

那么,這是否意味著,以數(shù)據(jù)庫(kù)形式生存的媒介中,廣告將徹底消失呢?答案是否定的。事實(shí)上,在數(shù)據(jù)庫(kù)的媒介時(shí)代,傳統(tǒng)媒介的二重市場(chǎng)依然適用。媒介內(nèi)容的銷售對(duì)象既可以是普通受眾,也可以是廣告主或廣告代理商。當(dāng)廣告主、代理商購(gòu)買媒介內(nèi)容或與內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行合作,由廣告主代替受眾支付內(nèi)容購(gòu)買的費(fèi)用,而受眾進(jìn)行內(nèi)容消費(fèi)時(shí)所支出的依然是他們的注意力。他們可以通過(guò)收看廣告賺取積分,獲取免費(fèi)收視內(nèi)容。也可以采用收看廣告時(shí)間與節(jié)目?jī)?nèi)容時(shí)間免費(fèi)置換的方式。在傳統(tǒng)的大眾媒介時(shí)代,廣告是人們媒介消費(fèi)費(fèi)用大量降低甚至免費(fèi)的經(jīng)濟(jì)根源。長(zhǎng)期以來(lái),人們已對(duì)媒體傳播中的信息與廣告內(nèi)容共存的現(xiàn)象形成一定的容忍度。因此,這一廣告介入方式是符合人們媒介消費(fèi)習(xí)慣和傳媒市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律的。

以上的方法,僅僅是我們提供的一個(gè)思路,并不是專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的媒介時(shí)代廣告生存的唯一解決方案。我們相信,伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的不斷成熟和完善,廣告業(yè)數(shù)字時(shí)代經(jīng)營(yíng)手段的成熟和經(jīng)驗(yàn)的積累,還將開發(fā)出更多的與媒介數(shù)據(jù)庫(kù)生存狀態(tài)相配合的廣告形式。

更為重要的議題是,在數(shù)字傳播背景下,廣告的未來(lái)生存形態(tài)究竟是什么樣的?我們的觀點(diǎn)是,和傳統(tǒng)媒體一樣,專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)將成為數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)傳播背景下未來(lái)廣告生存的終極形態(tài)。理由有三:

第一,數(shù)據(jù)庫(kù)充分張大了數(shù)字技術(shù)的特征。廣告數(shù)據(jù)庫(kù)改變了傳統(tǒng)廣告的單項(xiàng)傳播、大眾傳播的傳播方式,提供了全新的雙向互動(dòng)、供需結(jié)合的廣告信息傳輸方式,能夠?qū)崿F(xiàn)信息的動(dòng)態(tài)交流和個(gè)性化信息組合。在專業(yè)廣告數(shù)據(jù)庫(kù)中,沒(méi)有永遠(yuǎn)的買家或賣家,每個(gè)人都可能同時(shí)扮演商品信息的發(fā)布者和接收者的角色。

第二,高度專業(yè)和豐富的廣告信息數(shù)據(jù)庫(kù)本身就是有價(jià)值、可以產(chǎn)生利潤(rùn)的。從技術(shù)層面來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)庫(kù)是存儲(chǔ)在一起的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合,這些數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化的,無(wú)有害的或不必要的冗余,并為多種應(yīng)用服務(wù)。在數(shù)據(jù)資源的使用和傳輸過(guò)程中,又通過(guò)信息的重新組合,不斷實(shí)現(xiàn)媒介信息價(jià)值的再造。專業(yè)的廣告數(shù)據(jù)庫(kù),能夠?yàn)槭鼙娞峁┳銐驍?shù)量和多元的商務(wù)信息,大大降低信息搜索的成本,滿足不同客戶的個(gè)性化需求。

第三,專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)將在最大限度上消解廣告?zhèn)鞑ブ械男畔⒉粚?duì)稱現(xiàn)象。專業(yè)的廣告數(shù)據(jù)庫(kù)不是廣告片、平面廣告等傳統(tǒng)廣告的簡(jiǎn)單集中,而是我們前文所提及的所有有關(guān)供給和需求的商務(wù)信息集成和聚合。通過(guò)提供足夠大量和多元的商務(wù)信息和具有說(shuō)服力的信用評(píng)價(jià),買方和賣方間的信息不對(duì)稱現(xiàn)象將被很大程度消解,并改善廣告信息可信度低的現(xiàn)狀。

需要強(qiáng)調(diào)的是,廣告的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)生存應(yīng)是信息流與物流結(jié)合下的數(shù)據(jù)庫(kù)生存。無(wú)論是原始社會(huì)的物物交換,還是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的電子商務(wù),消費(fèi)最終的實(shí)現(xiàn)都是通過(guò)物質(zhì)的流動(dòng)。與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,電子商務(wù)的最大特點(diǎn)就在于物流與信息流合一。信息流是電子商務(wù)的基礎(chǔ),而物流則是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的根本保證和最終目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)交易中,互聯(lián)網(wǎng)成為商品供求信息的集散地,商家不僅在網(wǎng)上發(fā)布其商品供應(yīng)信息,并且可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上商品展示,供消費(fèi)者選擇;消費(fèi)者可以在網(wǎng)上搜尋各類商品信息,也可以根據(jù)自身的獨(dú)特需求,在網(wǎng)上發(fā)布商品需求信息,以待商家回應(yīng),雙方共同完成網(wǎng)絡(luò)結(jié)算,再佐以物流配送,交易就完成了。因此,只有與物流相結(jié)合的廣告數(shù)據(jù)庫(kù)才能真正實(shí)現(xiàn)廣告對(duì)消費(fèi)的促進(jìn)和市場(chǎng)利銷的本質(zhì)功能。

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(責(zé)任編輯車英)

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