潘　杰　姜蘊(yùn)莉　易文泉　李蘇強(qiáng)

摘要:本文就“中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與管理實(shí)務(wù)”課程設(shè)計(jì)進(jìn)行探討,重點(diǎn)從校企共建課程、基于工作過(guò)程的課程設(shè)計(jì)、以技術(shù)應(yīng)用為目標(biāo)等方面提出了課程設(shè)計(jì)的方法和措施。

關(guān)鍵詞:中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與管理;課程設(shè)計(jì);計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

中圖分類號(hào):G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

“中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與管理實(shí)務(wù)”是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的核心課程,是一門理論和實(shí)踐相結(jié)合的課程,至今已有7年的建設(shè)歷程。在課程開設(shè)的前三年,我們是按照計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的傳統(tǒng)課程體系,開設(shè)了“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”和“網(wǎng)絡(luò)集成”兩門課程作為網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的核心課程,前者作為理論課,在第二學(xué)期講授;后者作為實(shí)踐課,在第三學(xué)期開設(shè)。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)這種教學(xué)設(shè)計(jì)存在的最大弊端就是理論與實(shí)踐相脫節(jié),講網(wǎng)絡(luò)原理時(shí)沒(méi)有相應(yīng)的實(shí)踐驗(yàn)證,學(xué)生學(xué)習(xí)感到枯燥乏味;講網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)時(shí)又忘記了相應(yīng)的理論知識(shí)點(diǎn),教學(xué)效果較差。因此,我們開始嘗試該課程的改革,擬將“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”和“網(wǎng)絡(luò)集成”兩門課程整合為“中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與管理實(shí)務(wù)”,基于高職網(wǎng)絡(luò)專業(yè)就業(yè)崗位實(shí)際工作過(guò)程重構(gòu)課程體系,按照典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容,與福建星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)有限公司聯(lián)合開發(fā)課程教材,全面實(shí)施理實(shí)一體化的教學(xué)與學(xué)習(xí)模式,側(cè)重培養(yǎng)中小型網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與管理的能力。學(xué)生在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目化課程的學(xué)習(xí)后,將充分具備中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、組織實(shí)施及網(wǎng)絡(luò)管理能力。

1以企業(yè)應(yīng)用為目標(biāo)的課程定位

我們沿著職業(yè)分析—工作分析—課程結(jié)構(gòu)分析—課程內(nèi)容分析的路徑開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的面向崗位都以中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和管理能力為核心技能?！爸行⌒推髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和管理實(shí)務(wù)”課程的培養(yǎng)目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生這種核心技能,在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目化課程的學(xué)習(xí)后,不僅具有中小企業(yè)局域網(wǎng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、調(diào)試等技能,而且具有建立、維護(hù)和管理園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持能力。

如圖1所示,本課程以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理為主軸,以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)三大模塊(網(wǎng)絡(luò)集成模塊、網(wǎng)絡(luò)管理模塊、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模塊)為核心,其培養(yǎng)目標(biāo)是從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理與系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的高技能型人才。其未來(lái)所面臨的職業(yè)工作是“建網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)(應(yīng)用開發(fā))”,對(duì)學(xué)生職業(yè)崗位能力培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成起主要支撐作用。

2校企共建課程

本課程開發(fā)的第一步是與企業(yè)共同分析確立崗位職業(yè)能力與工作過(guò)程,我們通過(guò)以下形式與企業(yè)建立了密切合作:

(1) 校企合作共建職場(chǎng)環(huán)境下以工程項(xiàng)目為核心的課程體系:本課程教材由課程組成員與福建星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)有限公司聯(lián)合開發(fā),通過(guò)與國(guó)內(nèi)主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商建立密切合作關(guān)系,消化和吸收他們的職業(yè)培訓(xùn)課程,并且結(jié)合高職教育特點(diǎn),融入到專業(yè)課程體系中,確保教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性和實(shí)用性,確保專業(yè)課程的技能培訓(xùn)與企業(yè)“零距離”接軌,使教學(xué)內(nèi)容,尤其是實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生就業(yè)做到無(wú)縫連接。

(2) 校企合作共建以工程項(xiàng)目教學(xué)為核心的實(shí)踐教學(xué)體系:2007年投資約100萬(wàn)元與星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)有限公司共同創(chuàng)辦了銳捷網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,擁有兩間具有60個(gè)工位的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)室占地面積約500m2,建有10組實(shí)驗(yàn)臺(tái)(RACK),網(wǎng)絡(luò)設(shè)備約100余臺(tái)(套),服務(wù)器及計(jì)算機(jī)60臺(tái),構(gòu)成實(shí)驗(yàn)與驗(yàn)證兩套系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)院以學(xué)生為本位、以能力為核心,突出職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)技能訓(xùn)練,經(jīng)權(quán)威、前沿、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),讓學(xué)生緊跟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展潮流,掌握前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),獲取職業(yè)認(rèn)證,打造一身過(guò)硬的真功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使學(xué)生在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而提高學(xué)校的就業(yè)率。

(3) 聘請(qǐng)引進(jìn)企業(yè)行家共建雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì):為了提高實(shí)踐教學(xué)效果,堅(jiān)持企業(yè)互聘,將合作企業(yè)資深專家請(qǐng)進(jìn)來(lái),共同制定專業(yè)課程體系,實(shí)踐教學(xué)課程體系等,聘用合作企業(yè)一線工程師來(lái)校講課,鼓勵(lì)有一定學(xué)術(shù)造詣和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師參與相關(guān)企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目,提高專業(yè)教師的知識(shí)面,提升專業(yè)教師新技術(shù)的應(yīng)用。

通過(guò)與行業(yè)企業(yè)的深入交流,確立了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的職業(yè)崗位,針對(duì)實(shí)際工作工程中完成各項(xiàng)工作任務(wù)應(yīng)具備的職業(yè)能力,從系統(tǒng)化學(xué)習(xí)情境入手,全面進(jìn)行課程體系改革的建設(shè)思路。

3基于工作過(guò)程的課程設(shè)計(jì)

“中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和管理實(shí)務(wù)”課程開發(fā)的流程為:崗位任務(wù)分析確定→專業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域→學(xué)習(xí)領(lǐng)域→學(xué)習(xí)情境。具體流程的起點(diǎn)是市場(chǎng)調(diào)研,經(jīng)過(guò)人才培養(yǎng)模式改革研討會(huì)、職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域分析、職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域?qū)＜以u(píng)審確認(rèn)、學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)分析、學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié),最后確定了課程體系,下面具體論述本課程的開發(fā)流程:

(1) 審查專業(yè)定位和就業(yè)面向,論證并確定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)所包含的崗位或崗位群,提供翔實(shí)的各崗位的職責(zé)和任務(wù),以及每個(gè)任務(wù)的工作流程、工作對(duì)象、工作方法、使用工具、勞動(dòng)組織方式、與其他任務(wù)的關(guān)系、所需的知識(shí)、能力和職業(yè)素養(yǎng),為實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)向行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換、行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換以及學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)奠定生產(chǎn)實(shí)際的基礎(chǔ)。我們從企業(yè)專家提供的十余個(gè)崗位中,確定了網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用三個(gè)工作崗位。

(2) 職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域分析。課程組按照職業(yè)能力成長(zhǎng)規(guī)律和職業(yè)能力所能完成的任務(wù),歸類整合職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域,提出典型工作和典型工作任務(wù),梳理完成典型工作任務(wù)所需要的職業(yè)行動(dòng)能力。

(3) 學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)分析。分析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),列出學(xué)生目前的專業(yè)基礎(chǔ)課程知識(shí)點(diǎn)和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,已經(jīng)具備的能力,研究要完成典型工作任務(wù)所具備的職業(yè)行動(dòng)能力,培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的職業(yè)行動(dòng)能力所應(yīng)具備的知識(shí)和訓(xùn)練的項(xiàng)目,形成專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域。

(4) 學(xué)習(xí)領(lǐng)域的構(gòu)建。一個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域由描述職業(yè)能力的學(xué)習(xí)目標(biāo)和描述工作任務(wù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容所構(gòu)成,通過(guò)一個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),學(xué)生可以完成某一職業(yè)中的一個(gè)典型的工作任務(wù)。通過(guò)若干個(gè)相互關(guān)聯(lián)的所有的學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),學(xué)生可以獲得某一職業(yè)的從業(yè)能力和資格。

(5) 根據(jù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域和職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域?qū)?yīng)關(guān)系,即可確定本課程的教學(xué)內(nèi)容。

(6) 學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)。“中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與管理實(shí)務(wù)”課程的學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)前期主要以實(shí)踐操作為主,后期則主要以理論分析和實(shí)踐相結(jié)合的方式。通過(guò)前期的實(shí)踐操作積累感性認(rèn)識(shí)及相關(guān)的操作步驟、工藝、工具設(shè)備名稱等操作知識(shí),后期的理論知識(shí)用于解釋“為什么要這樣操作”。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,注意對(duì)操作細(xì)節(jié)的分析,因?yàn)榧?xì)節(jié)會(huì)直接影響學(xué)生職業(yè)能力的形成;同時(shí),教師需注意把操作經(jīng)驗(yàn)、操作訣竅的傳授融入教學(xué)中,讓學(xué)生學(xué)到某些課本上學(xué)不到的東西。根據(jù)中小企業(yè)辦公室局域網(wǎng)的工作過(guò)程分析,初步形成了本課程的學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)和任務(wù)目標(biāo)。學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)基本目標(biāo)任務(wù)完成后,還需要選擇合理的教學(xué)方法,完成詳細(xì)設(shè)計(jì),包括學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)應(yīng)規(guī)定學(xué)習(xí)時(shí)間、職業(yè)行為能力培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)教學(xué)內(nèi)容,以及教學(xué)論與方法論的選擇等。

根據(jù)上述開發(fā)流程,我們?cè)O(shè)計(jì)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)崗位典型工作過(guò)程,如圖2所示,本課程就是基于中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與管理典型工作過(guò)程來(lái)設(shè)計(jì)和開發(fā)學(xué)習(xí)情境(如表1所示),做到每一個(gè)學(xué)習(xí)情境的實(shí)施都是一個(gè)完整的工作過(guò)程。

4課程設(shè)計(jì)以技術(shù)應(yīng)用為目標(biāo),充分體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)踐性和開放性

“中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和管理實(shí)務(wù)”課程設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)職業(yè)崗位要求,并將職業(yè)資格認(rèn)證內(nèi)容導(dǎo)入課程體系,融進(jìn)教學(xué)內(nèi)容,突出了課程的職業(yè)性;創(chuàng)建了綜合性、多功能的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程與工程應(yīng)用技術(shù)對(duì)接,實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)豐富多樣,突出了課程的實(shí)踐性;堅(jiān)持模塊化課程體系開發(fā)原則,多模塊的組合能體現(xiàn)出課程設(shè)置和課程選擇的動(dòng)態(tài)性,可拓展性,設(shè)置和課程選擇的動(dòng)態(tài)性,使課程設(shè)計(jì)與市場(chǎng)需求保持同步,能力模塊和知識(shí)模塊的組合能避免單純的技能的傳授,使學(xué)生在掌握知識(shí)的基礎(chǔ)上提高技能,突出了課程的開放性,如圖3所示。

5結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)以能力為主線的課程體系設(shè)置,堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”,以項(xiàng)目開發(fā)為依托,更好的激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)動(dòng)力,提高了教學(xué)效果,學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力得到進(jìn)一步的加強(qiáng),其創(chuàng)新意識(shí)、自主學(xué)習(xí)精神以及邏輯思維能力也不斷提升。

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The Construction and Management Practice of Network in Small and Medium-sized

Enterprises Course Design and Practice

PAN Jie,JIANG Yun-li, YI Wen-quan, LI Su-qiang

(Computer Department of Jiangxi Vocational College of Finance and Economics, Jiujiang 332000, China)

Abstract: This paper investigates course design of the construction and management practice of network in small and medium-sized enterprises, in purpose of improving teaching quality, training students ability. This paper puts forward methods and measures of course design focusing on factors from course built by school and enterprise, course design on working procedure to target based on technology applications.

Key words: management & practice of network in corporation; course design;computer network technology