何　云

摘要：2008年，全球面臨著一場(chǎng)由美國(guó)次貸危機(jī)引起的金融風(fēng)暴，眾多保險(xiǎn)、信貸、投資金融機(jī)構(gòu)面，臨倒閉困境，各行各業(yè)都受到影響。國(guó)家已經(jīng)出臺(tái)了相應(yīng)的出口退稅和銀行降息政策來(lái)緩解金融危機(jī)的沖擊，但眾多外資企業(yè)要度過(guò)如此嚴(yán)寒的冬天，還需要采取很多措施才能走出寒冬。

關(guān)鍵詞：金融危機(jī)；積極應(yīng)對(duì)；措施

中圖分類號(hào)：F830.99

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672－3198(2009)11－0016－01

金融危機(jī)使我所就職的外資企業(yè)及大部分外向型珠三角企業(yè)面臨的現(xiàn)況是：

(1)因金融危機(jī)各國(guó)股市大幅跌停，歐元、美元匯率下調(diào)，大部分外向型企業(yè)以美元、歐元為主要結(jié)算貨幣，因?yàn)閰R率的變動(dòng)而造成企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)成本上升，利潤(rùn)空間緊縮。從以下圖表分析自2007年到2008年底，匯率下降達(dá)6％，也就是說(shuō)相同的美金銷售收入在2007年和2008年兩年，因匯率變動(dòng)導(dǎo)致企來(lái)利潤(rùn)無(wú)形中下降了6％。

(2)歐美市場(chǎng)客戶需求下降，訂單急劇減少。經(jīng)統(tǒng)計(jì)2009年開(kāi)始我國(guó)歐美訂單下降50％以上。例如我公司一主要客戶為機(jī)器人生產(chǎn)廠家，其產(chǎn)品主要用于汽車制造企業(yè)，因金融危機(jī)汽車銷量減少，2009年初該主要客戶提供的2009年預(yù)算訂單只相當(dāng)于2008年一個(gè)月的用量。2009年1月該客戶未能售出一臺(tái)機(jī)器人，而我司對(duì)該客戶的供貨相應(yīng)為0，2009年2月該客戶出售2008年庫(kù)存一臺(tái)機(jī)器人，而我國(guó)2009年1月及2月對(duì)該客戶的供貨相應(yīng)為零。經(jīng)過(guò)對(duì)前兩個(gè)月該主要客戶的銷售量，已經(jīng)對(duì)他的全年預(yù)計(jì)訂單得到了映證。

(3)由于進(jìn)口國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退，企業(yè)和個(gè)人支付能力下降，信用降低，出現(xiàn)支付困難，產(chǎn)品出口到貨后不能及時(shí)收回貨款，或根本無(wú)法收回貨款，企業(yè)將要面臨海外貨款回收困難，資金鏈斷流。

針對(duì)金融危機(jī)下公司的嚴(yán)峻形式，公司及時(shí)采取了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，不消沉，不氣綏，開(kāi)拓新市場(chǎng)

我們一方面及時(shí)調(diào)整出口市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，努力尋求新的出口市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)多元市場(chǎng)，走市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略，努力開(kāi)拓南亞、中東、中亞、南美、東歐等新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國(guó)家出口市場(chǎng)。同時(shí)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售的力度。積極開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)銷售。不靠單條腿走路。

2全面提升企業(yè)自主創(chuàng)新能力

我們意識(shí)到經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素發(fā)生了根本變化，創(chuàng)新能力已成為決定企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力的主要因素。企業(yè)只有把資源優(yōu)勢(shì)和勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)與創(chuàng)新能力相結(jié)合，才能真正形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)過(guò)這次國(guó)際金融危機(jī)，我們決定將企業(yè)逐漸由勞動(dòng)密集型出口企業(yè)走向自主創(chuàng)新和高新技術(shù)企業(yè)，只有這樣企業(yè)才具有較強(qiáng)的抵御風(fēng)險(xiǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。事實(shí)再次說(shuō)明，創(chuàng)新是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的生命源泉和不竭動(dòng)力。

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力和獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑，在應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)中具有特殊作用。面對(duì)國(guó)際盤(pán)融危機(jī)的沖擊，企業(yè)必須加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，加快開(kāi)發(fā)新技術(shù)、新工藝、新材料、新裝備和新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)含量和附加值。主要措施有：

(1)是持續(xù)加大研究開(kāi)發(fā)投入。增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，提高研發(fā)經(jīng)費(fèi)在銷售收入中的比重，并且持續(xù)加大研發(fā)投人。

(2)是培養(yǎng)和造就敢于創(chuàng)新并善于創(chuàng)新的人才隊(duì)伍。善于發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新人才，使敢于創(chuàng)新并善于創(chuàng)新的優(yōu)秀人才能夠脫穎而出。制定長(zhǎng)期有效的培養(yǎng)規(guī)劃。加快培養(yǎng)高水平的創(chuàng)新人才，積極吸引海外高層次的創(chuàng)新人才。加強(qiáng)人才的培訓(xùn)和教育，不斷提高員工的素質(zhì)和能力，為創(chuàng)建創(chuàng)新型企業(yè)培養(yǎng)結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)良好的各類人才。

(3)是大力營(yíng)造創(chuàng)新文化。通過(guò)創(chuàng)新文化的建設(shè)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，激發(fā)創(chuàng)新熱情，使自主創(chuàng)新成為全體員工的自覺(jué)行為，形成員工人人參與創(chuàng)新、關(guān)心創(chuàng)新、保護(hù)創(chuàng)新、支持創(chuàng)新的文化氛圍。大力宣傳獻(xiàn)身創(chuàng)新并做出重大貢獻(xiàn)的科技人員和管理人員，提倡勇于創(chuàng)新、寬容失敗、敢為人先的精神，努力營(yíng)造敢于突破、和諧包容的創(chuàng)新環(huán)境。

3優(yōu)化結(jié)構(gòu)形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、

(1)是要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品的附加值和技術(shù)含量。要根據(jù)市場(chǎng)的需求，有針對(duì)性地調(diào)整現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需要、盈利能力強(qiáng)的產(chǎn)品，淘汰那些沒(méi)有銷路、經(jīng)濟(jì)效益差的產(chǎn)品。

(2)是要調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，完善企業(yè)的價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈。產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代是企業(yè)贏得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲得更多盈利的重要措施，也是企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)和渡過(guò)難關(guān)的重要對(duì)策。要努力突破產(chǎn)業(yè)核心關(guān)鍵技術(shù)，開(kāi)發(fā)高附加價(jià)值、低資源消耗、高生產(chǎn)效率、低生產(chǎn)成本的產(chǎn)品，形成一批自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和知名品牌，盡快占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)前沿和市場(chǎng)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

4調(diào)整組織結(jié)構(gòu)

建立科學(xué)合理的管理體系。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，機(jī)構(gòu)臃腫僵化，市場(chǎng)反應(yīng)遲緩，影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。理順各職能部門(mén)的責(zé)權(quán)劃分和協(xié)調(diào)關(guān)系；要壓縮管理層級(jí)，縮短管理鏈條；要理順管理流程，做到崗位職責(zé)清晰，程序科學(xué)合理。

5強(qiáng)化管理健全防范風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制

不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理、成本管理、財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)管理，提高應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力和水平。

(1)是加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的水平。要牢固樹(shù)立質(zhì)量就是企業(yè)生命的意識(shí)，建立健全質(zhì)量控制體系。堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品。

(2)是加強(qiáng)成本管理，提升控制成本的能力。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)最常用的一種競(jìng)爭(zhēng)策略。在質(zhì)量、服務(wù)等大體相同的情況下，產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格就成為決定企業(yè)勝敗的重要因素。而價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的背后主要是成本的競(jìng)爭(zhēng)。2008年隨著原材料價(jià)格上漲、新的勞動(dòng)合同法實(shí)施、國(guó)家?guī)状握{(diào)整出口退稅率、原油價(jià)格上漲等因素，企業(yè)的綜合成本增加較快，企業(yè)的市場(chǎng)空間和獲利空間受到很大擠壓，這種狀況很容易使既無(wú)技術(shù)又無(wú)品牌、主要依靠勞動(dòng)力低成本競(jìng)爭(zhēng)獲得出口訂單的加工制造型企業(yè)陷于生存危機(jī)。企業(yè)只有增強(qiáng)控制成本的能力，更多地通過(guò)體制創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)管理等途徑提高效率，降低成本，獲取新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(3)是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，防范資金鏈條斷裂。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分。應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面尤其要注意現(xiàn)金流的管理，因?yàn)闆Q定企業(yè)生存的是現(xiàn)金流量。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和現(xiàn)金流管理。要盡可能實(shí)行財(cái)務(wù)和資金的集中管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的信息系統(tǒng)建設(shè)，運(yùn)用信息化手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。要實(shí)行穩(wěn)健的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，重視對(duì)進(jìn)口商資信的采集和評(píng)估，重視出口信用保險(xiǎn)，保持必要的現(xiàn)金流量，嚴(yán)格控制大額資金的流向，合理確定資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。要建立財(cái)務(wù)危機(jī)的預(yù)警、監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)系統(tǒng)，有效防范和化解財(cái)務(wù)危機(jī)。

(4)是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)的能力。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中難免會(huì)遇到這樣那樣的風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自外部環(huán)境的重大變化或突發(fā)事件，也可能來(lái)自內(nèi)部決策失誤或管理失控等。應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè)，完善防范和應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的各類風(fēng)險(xiǎn)。