張哲樂　王杏丹

提要會展產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟效益高、關(guān)聯(lián)帶動性強的旅游產(chǎn)品。近年來,成都市的會展產(chǎn)業(yè)步入了快速發(fā)展時期,但發(fā)展的優(yōu)劣勢各異,機遇與威脅并存。本文通過SWOT分析法,分析成都市發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅,提出發(fā)展對策。

關(guān)鍵詞:成都;會展產(chǎn)業(yè);SWOT分析;對策

中圖分類號:F592.7文獻標識碼:A

會展產(chǎn)業(yè)是綜合性較強的新興經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),包括舉辦各類專業(yè)會議、博覽交易活動、文化體育盛事、科技交流、獎勵旅游等。會展產(chǎn)業(yè)帶動性強,經(jīng)濟效益高,其產(chǎn)業(yè)帶動度達到1∶9,被譽為“城市的面包”。舉辦會展有助于促進城市設(shè)施的改善,有助于提升一個地區(qū)或城市的知名度和整體形象,更有助于增進地區(qū)間的交流與合作。20世紀九十年代以來,我國會展產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,年增長速度達到20%以上,隨著越來越多的地區(qū)和城市加入到日趨激烈的會展產(chǎn)業(yè)市場競爭中來,會展產(chǎn)業(yè)日益受到各界的關(guān)注和重視。本文結(jié)合成都會展產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,運用SWOT分析法對成都市發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)的諸多要素進行了綜合分析,并據(jù)此提出了成都發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)的相應(yīng)對策。

一、成都市發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)SWOT分析

(一)優(yōu)勢分析(Strength)

1、區(qū)位、交通和通訊優(yōu)勢。成都位于川西平原腹地,是國務(wù)院提出的“三中心、兩樞紐”,有寶成、成渝、成昆等鐵路干線交匯,鐵路客貨運輸量居西南首位。高速公路方面,繞城高速公路與成渝、成綿、成南、成樂、成雅、成灌、成溫邛、成彭、機場等九條高速公路共同構(gòu)成了“環(huán)形+放射”高速公路網(wǎng);川陜路、川滇路、川藏路、川鄂路等10余條國道在境內(nèi)縱貫經(jīng)過,使成都地區(qū)的公路密度成為全國公路密度最大的地區(qū)之一;2004年初交通部規(guī)劃的全國性公路貨運主樞紐之一的成都公路口岸正式啟動,實現(xiàn)了航空、鐵路、水路、郵路、公路的“五路齊通”。航空方面,成都是西南地區(qū)最大的航空港,雙流國際機場是我國西部地區(qū)設(shè)施設(shè)備最完善的機場,擁有245條國內(nèi)航線和10條國際航線,旅客吞吐量居全國第四位。在通訊方面,成都是全國6大通信交換中心、西南地區(qū)計算機互聯(lián)網(wǎng)中心、全國9大郵政通信一級處理中心之一,便捷的交通和發(fā)達的通訊為成都發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)提供了堅實的保證。

2、經(jīng)濟和對外合作交流優(yōu)勢。成都市所在的四川省資源豐富,人口達8,700萬人,是西部地區(qū)經(jīng)濟實力最強,最具活力的市場。成都市2008年的GDP達到3,901億元,比上年同期增長12.1%,人均GDP位居西部主要城市第一。成都市是西南地區(qū)最大和最繁華的商業(yè)中心,也是西部最重要的工業(yè)、商業(yè)和金融中心。目前形成了我國西部最大的批發(fā)市場、生產(chǎn)資料和電子市場,其營業(yè)網(wǎng)點數(shù)、從業(yè)人數(shù)和集市交易成交額,位于全國十四個大城市的前三位。一二三產(chǎn)業(yè)的比重為1∶5.5∶5.5,形成了較為合理的產(chǎn)業(yè)布局。在國際經(jīng)濟交往方面,已與一百多個國家和地區(qū)建立了經(jīng)貿(mào)合作關(guān)系,眾多國有及外資金融機構(gòu)在成都設(shè)立了分支機構(gòu)和辦事處,如花旗銀行、匯豐銀行、渣打銀行等,資金結(jié)算和轉(zhuǎn)移快捷方便。此外,成都還先后與美國菲尼克斯市、日本甲府市、法國蒙彼利埃市等國外10多個城市結(jié)為友好城市,與國內(nèi)16個大中城市建立了友好合作關(guān)系;目前已有美國、德國、法國、泰國、韓國等在成都設(shè)立了領(lǐng)事館。2005年成都被評為中國西部唯一的“最具活力城市”,就是其經(jīng)濟及對外交流活躍的綜合體現(xiàn)。

3、會展場館、配套接待設(shè)施及產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢。會展場館設(shè)施環(huán)境是舉辦大型會展活動的基礎(chǔ)硬件,目前成都以世紀城新會展中心、沙灣國際會展中心、市體育中心等為代表的5家專業(yè)會展場館擁有可供會展使用的實際面積超過20萬平方米,位列全國前五位。而且場館結(jié)構(gòu)趨于合理,能承接各類不同規(guī)模、類型的會議、展覽和節(jié)慶活動。2005年7月投入使用的世紀城新會展中心展廳面積達12萬平方米,可提供2,400個國際標準展位,還擁有1.3萬平方米的露天展場,是我國目前最大的國際標準展館之一,也是西部第一家國際展覽業(yè)協(xié)會(UFI)的成員企業(yè)。在會展產(chǎn)業(yè)接待設(shè)施方面,成都擁有二星級以上賓館125家,其中五星級和四星級賓館共21家,擁有客房4萬余間。產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)方面,迅速發(fā)展的會展業(yè)已成為成都經(jīng)濟新的增長點,年均增幅超過25%。據(jù)《中國會展經(jīng)濟發(fā)展報告》統(tǒng)計,2004年四川省舉辦的展會數(shù)量排名僅次于北京、上海、廣東和江蘇,居全國第五位,在西部居第一位。其中,四川95%以上的展會集中在成都,如知名的“全國糖酒交易會”、“中國西部論壇”、“中國西部國際博覽會”等重大會展活動。據(jù)統(tǒng)計,目前為成都會展提供服務(wù)的注冊會展服務(wù)商30余家,成都會展業(yè)每年創(chuàng)造的直接產(chǎn)值在5億元以上,間接產(chǎn)值在45億元以上,約占成都GDP的2.5%,每年接待參會參展人員超40余萬人次,年拉動消費超過100億元。

(二)劣勢分析(Weakness)

1、會展品牌質(zhì)量不高,會展企業(yè)發(fā)展不平衡。到目前為止,成都市尚未樹立起鮮明的會展特色,擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、具有核心競爭力、根植于成都的品牌會展缺乏,而且有競爭力的品牌會展數(shù)量也不多。相關(guān)市政配合和政務(wù)服務(wù)僅限于具體的展會項目,缺乏整體思考和系統(tǒng)研究。除了5～6個大型場館型企業(yè)外,其他會展企業(yè)規(guī)模都較小,實力弱,抗風(fēng)險能力差,難以應(yīng)對突發(fā)事件。會展專業(yè)公司間的分工與合作體系不健全,產(chǎn)業(yè)價值鏈缺失環(huán)節(jié)較多。這導(dǎo)致的市場競爭不充分、市場體系和市場主體發(fā)展不完善等問題,都不利于整個成都會展經(jīng)濟的健康發(fā)展。

2、缺乏整體規(guī)劃和細致的社會專業(yè)分工。由于市場化運作機制的不健全,造成目前成都會展產(chǎn)業(yè)缺乏整體的規(guī)劃和細致的社會專業(yè)分工,定位不明確。會展與旅游、通訊、航空、交通、保險、銀行等相關(guān)行業(yè)間缺乏有機的協(xié)調(diào),沒有完全形成整體的合力和綜合優(yōu)勢。同時,在市場激烈的競爭和利益驅(qū)使下,許多展會表現(xiàn)為簡單重復(fù),導(dǎo)致資源浪費,也損害了參展人員及客戶的利益,如一年舉辦十幾次的建材展等。

3、會展產(chǎn)業(yè)人才建設(shè)發(fā)展緩慢。成都會展的硬件設(shè)施比較完善,但配套設(shè)施、展館服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、會展專業(yè)化人才隊伍建設(shè)明顯滯后,成為發(fā)展中的瓶頸。在會展經(jīng)濟較發(fā)達的地區(qū),如上海、北京、杭州等城市的高等院校,早已有開設(shè)會展經(jīng)濟的相關(guān)本科專業(yè)或培養(yǎng)方向,有的大學(xué)已經(jīng)向市場輸送了數(shù)批專業(yè)的會展管理類人才。而目前在成都市的各大高校中,只有四川烹飪高等?？茖W(xué)校于2007年開設(shè)了會展管理專業(yè),其他高校并未開拓相關(guān)專業(yè)或培養(yǎng)方向。在國內(nèi)外會展產(chǎn)業(yè)發(fā)達的城市,一般都會有專門的會展組織人員來負責(zé)展會的具體運作。目前的會展從業(yè)人員多是轉(zhuǎn)行而來,缺乏專業(yè)背景。缺乏高素質(zhì)的專業(yè)會展人員會對本地市場會展業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

(三)機遇分析(Opportunity)

1、中國會展產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。在全球經(jīng)濟一體化的格局中,一個國家乃至一個城市都成為全球經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈條中不可或缺的一個環(huán)節(jié)。成功“入世”以后,中國經(jīng)濟、社會的飛速發(fā)展已經(jīng)讓中國成為世界會展業(yè)的聚焦點。目前歐美國家在會展市場上的份額呈下降的趨勢,其比例已由80%降至60%,而近十年來我國承辦的國際會展卻越來越多,已占到國際會展市場份額的10%～15%。有關(guān)專家預(yù)測,21世紀的前二三十年內(nèi)中國將成為東亞乃至整個亞洲的展覽中心。在這樣的宏觀背景下,成都市作為我國西部大開發(fā)中最重要的中心城市,可以充分利用自身的優(yōu)勢,順應(yīng)潮流,加快會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2、政府的重視和支持。2003年成都市政府提出把成都建設(shè)成“輻射全國、面向世界的會展之都”,并成立了以副市長領(lǐng)導(dǎo)下的成都市會展業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組和成都會展業(yè)發(fā)展辦公室,對會展業(yè)進行統(tǒng)一垂直管理。此外,在政府有關(guān)部門的指導(dǎo)下,2005年1月成立了成都市會議展覽業(yè)協(xié)會,現(xiàn)有會員單位32家,涉及全市多個系統(tǒng),會員單位的業(yè)務(wù)范圍基本涵蓋了會展以及與此有關(guān)的各個方面。為進一步促進成都會展產(chǎn)業(yè)做大做強,成都市正進一步完善會展業(yè)的“一站式服務(wù)”,即展會組展單位只需向政府主導(dǎo)的會展辦公室提交展會批文、長租協(xié)議等必要手續(xù),涉及工商、稅務(wù)、公安、市容等政府部門的稅務(wù)登記證、戶外廣告臨時設(shè)置許可證等手續(xù)均由會展辦牽頭辦妥。在相關(guān)政策的扶持下,成都加快了發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)的步伐,成都會展業(yè)新格局已經(jīng)顯現(xiàn)。

3、災(zāi)后重建中的資源配置。2008年“5·12”特大地震發(fā)生后,成都的會展業(yè)進入了短暫的休眠期。為了支持成都的災(zāi)后重建工作,在國務(wù)院、中國貿(mào)促會等會展管理部門的組織協(xié)調(diào)下,我國會展業(yè)的大量高端資源開始向成都市傾斜,即將在成都舉辦的各類會展活動的數(shù)量和等級有著較大幅度的提高,如“2008亞太總裁與省市國際合作大會”、“第五屆中國國際美食旅游節(jié)”、“第四屆中國海峽兩岸經(jīng)濟科技博覽會”、“2009中國國際信用和風(fēng)險管理大會”、“第五屆中國國際會展文化節(jié)”等。隨著大量高等級、高知名度會展的舉辦,將會繼續(xù)鞏固和提升成都在西部地區(qū)會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢,并且使成都的會展業(yè)發(fā)展有了更大的發(fā)展空間和發(fā)展后勁。

(四)威脅分析(Threat)

1、周邊城市的激烈競爭。隨著會展產(chǎn)業(yè)的不斷升溫,國內(nèi)各會展城市之間的競爭日趨激烈,除了北京、上海、廣州等發(fā)達城市外,僅西部地區(qū)而言,重慶、昆明、西安等城市是成都會展產(chǎn)業(yè)強有力的競爭者。重慶作為西部唯一的直轄市,無論是政策支持還是經(jīng)濟總體實力,都在西部位居前列,內(nèi)河航運便利,全年舉辦各類會展兩百多個,會展場館面積超過30萬平方米。昆明隨著99世界園藝博覽會、中國昆明國際旅游節(jié)的召開,加上昆明得天獨厚的氣候優(yōu)勢以及云南作為全國旅游大省的地位,會展產(chǎn)業(yè)正日益成為昆明旅游產(chǎn)品中重要的組成部分。在西部地區(qū)同是區(qū)域中心城市的西安,擁有豐富的旅游資源和國際知名度,旅游收入和游客接待量遠遠超過成都,尤其是在國際入境游客方面,西安發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)有極大的先天優(yōu)勢。上述城市的會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展會對成都市產(chǎn)生不小的沖擊,市場的競爭會愈發(fā)激烈。

2、國際同行的壓力。盡管我國目前還不允許國外會展公司單獨在中國境內(nèi)舉辦國際性經(jīng)濟貿(mào)易展覽會,但隨著“入世”后承諾條款的兌現(xiàn),旅游業(yè)、酒店業(yè)、運輸業(yè)、金融業(yè)必須對外放寬限制。如德國漢諾威國際展覽公司、英國勵展博覽集團、意大利米蘭國際展覽公司等國外大型會展專業(yè)公司不可避免地會涌入我國,尤其是會展市場已初具規(guī)模的成都。國外同行利用其自身的資金、人才和經(jīng)驗優(yōu)勢,完全可以在成都單獨舉辦會展,或者收購兼并本地會展企業(yè),在整個會展產(chǎn)業(yè)鏈中逐漸占有和吞并各個環(huán)節(jié),包括成都在內(nèi)的中國會展市場將面臨著國外會展業(yè)競爭的巨大壓力和挑戰(zhàn)。

二、對策研究

(一)發(fā)揮政策優(yōu)勢,由政府主導(dǎo),加強對會展產(chǎn)業(yè)的扶持。在會展業(yè)的相關(guān)政策、體制、配套服務(wù)上提高質(zhì)量與效率,而不僅僅是停留在文字或口頭上。參考國際上會展產(chǎn)業(yè)發(fā)達地區(qū)和城市的相關(guān)模式,為會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供靈活寬松的平臺,“盡可能市場,必要時國家”,走政府參與爭辦、企業(yè)具體承辦、逐步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展模式。利用目前已經(jīng)成立的政府會展管理機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會,有機地協(xié)調(diào)會展與旅游、通訊、航空、交通、保險、銀行、廣告、零售等相關(guān)行業(yè)之間的關(guān)系,完善整個成都會展產(chǎn)業(yè)的軟環(huán)境建設(shè),從而形成合力,推動會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

(二)結(jié)合成都鮮明的地方特色與資源,準確定位,增強成都自主品牌展會的核心競爭力。成都市作為我國西部地區(qū)會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展中獨具優(yōu)勢的城市,應(yīng)根據(jù)資源準確定位,針對會展產(chǎn)業(yè)的自身需求,開發(fā)有地方特色的會展產(chǎn)業(yè)項目,達到創(chuàng)立會展產(chǎn)業(yè)品牌的目的。如全國糖酒交易會連續(xù)14年在成都舉行,已經(jīng)在一定程度上成為了成都會展業(yè)的品牌。此外,還要主動融入國際展覽市場,積極尋求國際展覽合作,培育高知名度的會展品牌,避免目前成都會展中存在的價格混亂、重復(fù)辦展等情況,使會展產(chǎn)業(yè)有序地做到品牌化經(jīng)營。

(三)加強對成都會展產(chǎn)業(yè)的對外宣傳和推廣。目前,成都市已經(jīng)將“西部會展之都”作為城市的名片,應(yīng)在此基礎(chǔ)上加大宣傳力度,利用現(xiàn)代發(fā)達的傳媒業(yè)、文化業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、影視作品等一切可能的工具對外宣傳。要注意的是,會展項目的宣傳推廣不僅要針對潛在的參展商,還要針對潛在的觀眾尤其是專業(yè)觀眾。實際上,近年來成都城市形象對外宣傳促銷已經(jīng)有較大的進步,如“成都,一個來了就不想離開的城市”等,城市發(fā)展因此從中嘗到了甜頭,但會展產(chǎn)業(yè)尚未跟上。因此,需要成都會展產(chǎn)業(yè)積極加入成都城市形象銷售的行列,參加國內(nèi)外主要的會展產(chǎn)業(yè)營銷活動,將成都的整體形象、基本情況、會展產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)狀況等對外推廣,以提高成都會展產(chǎn)業(yè)的知名度和建立良好的市場形象。

(四)加強對成都會展產(chǎn)業(yè)人才基礎(chǔ)的建設(shè)。會展產(chǎn)業(yè)是一項專業(yè)化、綜合性的服務(wù)性行業(yè),會展產(chǎn)業(yè)的成功離不開高質(zhì)量的會展專業(yè)人才,這是影響成都會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。人才隊伍的建設(shè)可以用“兩條腿走路”:一是促進成都各高校院所與會展企業(yè)合作,盡快培訓(xùn)理論實踐相結(jié)合的本土?xí)巩a(chǎn)業(yè)人才;對于目前從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行過來的會展產(chǎn)業(yè)人員,可以采取開設(shè)培訓(xùn)班、研討會等形式提高從業(yè)人員的素質(zhì);二是建設(shè)人才引進機制,從國內(nèi)外會展產(chǎn)業(yè)發(fā)達的地區(qū)和城市尋找并引進合適的會展專業(yè)人才,發(fā)揮他們的經(jīng)驗和客戶優(yōu)勢,從而奠定成都會展產(chǎn)業(yè)向國際化、專業(yè)化發(fā)展的人才基礎(chǔ)。

(作者單位:四川烹飪高等?？茖W(xué)校)

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